人工智慧 (AI) 正迅速改變我們與世界互動的方式,而商業領域也不例外。數位支付的全球領導者 Visa,正以其創新的 AI 輔助購物方式引領這場革命。透過利用其廣泛的網路和數十年的專業知識,Visa 正為未來鋪路,在未來,AI 將為消費者提供個人化、安全且便利的購物體驗。
Visa 智慧商務:AI 驅動交易的新典範
在最近的 Global Product Drop 活動中,Visa 公布了 Visa 智慧商務,這是一項突破性的倡議,它利用 AI 的力量來協助消費者做出明智的購買決策。這個創新的平台向正在創建 AI 代理程式的開發人員和工程師開放 Visa 支付網路,旨在徹底改變我們開展業務的方式。
Visa 首席產品和策略長 Jack Forestell 表示:「消費者很快就能使用 AI 代理程式來瀏覽、選擇、購買和管理商品。」他強調了在這些 AI 驅動的交易中信任的重要性,並表示「這些代理程式不僅需要得到用戶的信任,還需要得到銀行和商家的信任。」
Forestell 將購物從實體商店演變為線上平台和行動裝置進行了比較,並斷言「Visa 將再次為商業新時代設定標準。」借助 Visa 智慧商務,AI 代理程式現在可以根據預先定義的消費者偏好來搜尋、選擇和購買商品,從而有效地自動化購物流程。
建立 AI 商務的可信賴未來
想像一下,數百萬人依靠 AI 來尋找他們最喜歡的服裝、計劃他們夢想中的假期或完成他們的購物清單的世界。 Visa 致力於透過消除與支付相關的摩擦,並確保 AI 驅動世界中的交易安全可靠,從而將這一願景變為現實。
Visa 智慧商務建立在 30 多年來透過 AI 和機器學習管理風險和詐欺的經驗基礎之上。這種專業知識確保該平台提供安全可靠的支付體驗。 Visa 正在與 AI 領域的行業領導者合作,包括 Anthropic、IBM、Microsoft、Mistral AI、OpenAI、Perplexity、Samsung 和 Stripe,以促進個人化和安全的 AI 商務的廣泛採用。
Forestell 強調了 Visa 對於促進 AI 領域創新的承諾,並表示「我們正在與引領 AI 創新的公司合作,以鼓勵 AI 平台參與、支持新的支付方式,並優先考慮安全性和可靠性。」他強調了 AI 在重塑商業、支付和業務營運方面的變革潛力。
賦能消費者、商家和開發者
雖然 AI 商務可能看起來像是一個未來的概念,但 Visa 正在積極地將其轉變為對商家和消費者而言無縫、安全且個人化的體驗。
Visa 智慧商務為 AI 平台提供了一套整合的 API 和商業合作夥伴計畫,使開發人員能夠安全地大規模實施 Visa 的 AI 商務功能。這種全面的方法使開發人員能夠創建創新的 AI 驅動的購物體驗。
Visa 智慧商務的關鍵組成部分包括:
AI 驅動的信用卡
這些卡增強了消費者的安全性,並透過以權杖化的數位憑證取代傳統的信用卡詳細資訊,簡化了開發人員的支付流程。這確保只有經過授權的 AI 代理程式才能代表消費者行事,並驗證 AI 商務的交易。消費者可以透過授權代理程式啟動操作並啟用支付憑證來保留控制權。
AI 輔助個人化
消費者可以維護對其資料的控制權,並且可以選擇分享他們基本的 Visa 消費和購買偏好,以提高 AI 代理程式的效能並個人化購物建議。這使消費者能夠根據自己的個人需求和偏好客製化他們的購物體驗。
簡單且安全的 AI 支付
消費者可以輕鬆設定消費限制和條件,為 AI 代理程式提供明確的交易指示。透過與 Visa 分享即時商業訊號,消費者可以控制交易並有效地管理爭議。這確保消費者可以完全了解並控制他們 AI 驅動的購物活動。
Visa 的支付技術(包括權杖化和驗證 API)在確保安全無縫的交易方面發揮著至關重要的作用,讓消費者有信心使用 AI 進行購物。 Visa 在詐欺管理方面的數十年經驗及其強大的資料平台有助於推動 Visa 智慧商務計畫。
Visa 致力於推動 AI 驅動商業的發展,確保它對所有利害關係人而言仍然安全、方便且有利。透過為消費者、商家和開發人員提供他們所需的工具和技術,Visa 正為未來鋪路,在未來,AI 將改變我們購物和支付的方式。
深入了解 Visa 智慧商務功能
Visa 智慧商務不僅僅是一個概念,它是一套切實的功能和舉措,旨在將 AI 的力量帶到購物體驗的最前沿。讓我們更深入地研究使該平台如此具有革命性的核心組件。
權杖化以增強安全性
權杖化是 Visa 智慧商務安全框架的基石。透過以唯一的數位權杖取代敏感的信用卡資訊,可以顯著降低詐欺和資料洩露的風險。這些權杖可以安全地儲存和傳輸,而不會暴露底層的卡片詳細資訊。
當 AI 代理程式啟動交易時,它會使用權杖化的憑證而不是實際的信用卡號碼。這確保即使 AI 代理程式的平台遭到入侵,消費者的財務資訊仍然受到保護。權杖化流程還簡化了 AI 開發人員的開發流程,因為他們不需要直接處理敏感的卡片資料。
簡化的驗證
Visa 智慧商務結合了強大的驗證機制,以確保只有經過授權的 AI 代理程式才能代表消費者進行購買。這包括驗證 AI 代理程式的身份,並確認它具有啟動交易的必要權限。
消費者可以授予 AI 代理程式特定的權限,例如設定消費限制或授權某些類型的購買。這種控制程度確保 AI 代理程式僅在消費者定義的範圍內運作,從而防止未經授權的交易。
個人化的購物體驗
AI 驅動的個人化是 Visa 智慧商務的關鍵區別。透過分析消費者的消費模式和偏好,AI 代理程式可以提供符合個人品味和需求的量身定制的建議和建議。
消費者可以選擇與 AI 代理程式分享他們的 Visa 消費資料,讓他們了解他們的偏好並提供更相關的建議。此資料用於個人化購物體驗,使其對消費者而言更有效率且更愉快。
即時商業訊號
Visa 智慧商務利用即時商業訊號來監控交易並檢測潛在的詐欺。這些訊號提供了對交易背景的洞察,例如商家、位置和一天中的時間。
透過分析這些訊號,Visa 可以識別可疑交易並採取措施防止詐欺。這有助於保護消費者免受未經授權的收費,並確保他們的財務資訊保持安全。
爭議解決
如果發生交易爭議,Visa 智慧商務提供簡化的爭議解決流程。消費者可以輕鬆地報告未經授權的收費並提供證據來支持他們的索賠。
Visa 的爭議解決團隊將調查索賠,並努力快速公平地解決問題。這確保消費者受到保護免受詐欺性收費,並在出現問題時有追索權。
AI 在商業中的更廣泛影響
Visa 智慧商務只是 AI 在商業領域變革潛力的一個例子。 AI 有望徹底改變購物體驗的各個方面,從個人化的建議到自動化的結帳流程。
個人化的建議
AI 演算法可以分析大量資料以了解個人的消費者偏好,並提供高度個人化的建議。這可以幫助消費者發現他們可能沒有找到的新產品和服務。
個人化的建議也可以增加商家的銷售額,因為消費者更有可能購買與他們興趣相關的產品。
自動化結帳
AI 驅動的結帳系統可以簡化支付流程並減少消費者的摩擦。這些系統可以自動識別購物車中的商品並處理付款,而無需消費者手動輸入其資訊。
自動化結帳可以顯著減少結帳時間並改善整體購物體驗。
詐欺檢測
AI 演算法可以即時分析交易資料以檢測詐欺活動。這可以幫助防止未經授權的收費並保護消費者免受財務損失。
AI 驅動的詐欺檢測系統還可以幫助商家減少退款並保護其收入。
供應鏈優化
AI 可以用於優化供應鏈營運,確保產品在需要時和需要的地方可用。這可以幫助降低庫存成本並提高客戶滿意度。
AI 驅動的供應鏈優化還可以幫助企業快速應對需求和市場條件的變化。
購物的未來是智慧的
Visa 智慧商務正處於商業新時代的最前沿,在商業新時代,AI 賦能消費者和商家。透過提供安全、個人化和便利的購物體驗,Visa 正為未來鋪路,在未來,AI 將改變我們與商業世界的互動方式。隨著 AI 技術的不斷發展,我們可以期待更多創新的應用程式將進一步增強購物體驗。購物的未來是智慧的,而 Visa 正在引領這場變革。