Meta Platforms,這家擁有全球最多人使用社交網絡的科技巨擘,已正式將其先進的人工智慧能力 Meta AI 和 AI Studio 引進印尼市場。這項上週宣布的策略性部署,標誌著將精密 AI 解決方案直接整合到印尼用戶橫跨 WhatsApp、Facebook、Messenger 和 Instagram 等平台的日常數位體驗中的重要一步。此舉突顯了 Meta 在其生態系統內深度嵌入 AI 的全球雄心,旨在提升用戶互動,並為在這個群島國家營運的企業提供強大的新工具。
擔任 Meta 東南亞全球合作夥伴總監的 Revie Sylviana 強調了此次發布的規模與意圖。「Meta AI 在全球擁有超過 7 億活躍用戶,旨在讓每個人的日常活動更加輕鬆,」她評論道,將這項技術定位為不僅僅是一項功能,而是融入 Meta 服務結構的基本實用工具。在印尼的推出尤其值得注意,代表著 Meta 的 AI 足跡顯著擴展到一個關鍵且具備數位素養的東南亞國家。
為印尼受眾揭曉 Meta 的核心 AI 產品
此計畫的核心是 Meta AI,一個建立在 Meta 專有的 Llama 3.2 大型語言模型技術基礎上的智慧助理。對於在地採用至關重要的是,Meta AI 完全支援 Bahasa Indonesia(印尼語),確保了該國絕大多數人口的可及性與相關性。這種在地化努力對於推動有意義的參與和實用性至關重要。用戶現在可以直接在他們熟悉的通訊和社交媒體應用程式中召喚這個 AI 助理——尋求資訊、產生想法或完成任務,而無需切換情境。
「由 Llama 3.2 驅動的最新版 Meta AI 現已向全球更多人提供,包括印尼,」Sylviana 詳細說明。「這次更新使 Meta AI 更聰明、更快速、使用更方便。」這種利用 Llama 3.2 進展的迭代改進,承諾提供反應更靈敏、能力更強的 AI,能夠理解細微的請求,並以當地語言提供更準確、符合情境的結果。
Meta AI 中最引人注目的功能之一是 ‘Imagine’。此功能讓用戶能夠直接根據文字描述生成獨特的圖像。只需輸入提示,個人幾乎可以立即在他們的聊天介面或社交動態中變出視覺效果。這項能力為創意表達、溝通和娛樂開闢了新途徑,以一種以前只有透過專業工具或技能才能實現的方式,普及了圖像創作。想像一下,用戶在 WhatsApp 上用圖像說明對話,為 Facebook 貼文創建自訂視覺效果,或在 Instagram 上生成獨特的個人資料圖片,所有這些都純粹由他們的文字輸入引導。
與面向用戶的助理相輔相成的是 AI Studio 在印尼的推出。這個平台代表了 Meta AI 策略的另一個面向,專注於 AI 角色的創建和互動。AI Studio 提供了一個框架,允許個人——可能是開發者、創作者,甚至是日常用戶——建立、自訂和分享他們自己的 AI 角色。這些 AI 實體隨後可以在 Meta 生態系統內被其他人發現並與之互動。該公司已經在平台上植入了幾個受當地啟發的 AI 角色,提供了初步範例,並鼓勵用戶探索這個由 AI 驅動的互動和內容創作的新維度。這可能為圍繞互動式 AI 人格建立的新型娛樂、品牌參與,甚至教育工具鋪平道路。
轉變行銷格局:AI 在創作者合作中的角色
Meta AI 和 AI Studio 的同步推出不僅僅是針對消費者;它在策略上與專為在 Meta 生態系統內營運的行銷人員和廣告商設計的、由 AI 驅動的增強型工具的推出相吻合。認識到創作者經濟日益增長的重要性,Meta 正在部署人工智慧來簡化和優化品牌與合適的 Instagram 創作者建立聯繫的過程。
「找到合適的創作者來述說你的品牌故事,是成功行銷活動的基礎,」Meta 在圍繞此次發布的官方溝通中明確指出。該公司進一步引用調查數據來證實這一焦點:「53% 的受訪者表示,如果某件商品由創作者在 Reels 上推廣,他們更有可能購買。」這個統計數據強調了創作者所擁有的巨大影響力,以及品牌建立有效合作夥伴關係的商業必要性。Meta 的 AI 工具旨在將這個通常複雜且耗時的發現過程轉變為更高效、數據驅動的操作。目標是幫助品牌在廣闊的 Instagram 創作者海洋中航行,以識別其受眾、風格和價值觀與行銷活動目標完美契合的個人。
這個增強型行銷工具組的基石是整合到 Instagram 創作者市集中的新的關鍵字搜尋功能。這代表了相較於以往方法的重大演進。「以前,品牌必須使用各種篩選器來找到他們理想的創作者組合,」Meta 解釋道。僅依賴預定義篩選器的限制往往既繁瑣又不精確。「現在,企業可以使用諸如‘有養狗的足球媽媽’、‘無麩質甜點’或‘小工具開箱’等詞語進行搜尋。」這種自然語言搜尋能力允許在識別佔據特定利基市場或迎合高度特定受眾興趣的創作者方面具有更大的特異性和細微差別。此外,行銷人員仍然可以透過篩選 20 個不同的垂直領域來細化他們的搜尋,包括像‘時尚’、‘美妝’、‘家居與園藝’等廣泛類別,提供了語意搜尋和結構化篩選的強大組合。
優化創作者連結:增強的市集功能
除了改進的搜尋功能外,Meta 還在 Instagram 創作者市集中引入了一系列功能,旨在促進企業與創作者之間更好的評估和更順暢的合作啟動。這些新增功能旨在減少摩擦,並在整個合作過程中提供更高的透明度。
- 帶有即時 Reels 的創作者卡片 (Creator Card with Live Reels): 此功能為企業提供了創作者相關作品的快速、動態快照。行銷人員無需跳轉到創作者的完整個人檔案,即可透過創作者卡片直接在市集介面中查看相關的 Reels 內容範例。這加速了初步評估階段,讓品牌能夠快速判斷內容風格和品質。
- 直接電子郵件聯繫 (Direct Email Contact): 對於選擇加入的創作者,Meta 正在簡化初步聯繫流程。企業現在可以透過市集平台找到直接透過電子郵件聯繫選定創作者的選項。與僅依賴應用程式內訊息或外部搜尋聯繫資訊相比,這提供了一個更直接、可能更快的啟動對話渠道。
- 經驗豐富的創作者徽章 (Experienced Creator Badge): 為了幫助企業識別具有可靠記錄的創作者,Meta 引入了一個特殊徽章。這個視覺標識突顯了先前參與過合作廣告活動(通常稱為 Branded Content 廣告或 Partnership Ads)的創作者。這作為經驗和熟悉品牌合作流程的信號,可能增加尋求成熟合作夥伴的廣告商的信心。
- 活躍合作廣告展示 (Active Collaboration Ad Display): 增加了另一層透明度,市集內的創作者個人檔案現在可以展示當前活躍的合作廣告。這讓潛在的品牌合作夥伴能夠即時看到該創作者目前正在合作的品牌類型以及他們在 Instagram 上製作的贊助內容風格。它為創作者現有的品牌關係及其推廣內容的方法提供了有價值的見解。
這些市集增強功能共同旨在使尋找、審查和聯繫 Instagram 創作者的過程對各種規模的企業來說更加高效、透明和有效。
擴大觸及與提升成效:Partnership Ads 與 API 增強
Meta 由 AI 驅動的改進延伸到了付費廣告領域,特別是關於 Partnership Ads(以前稱為 Branded Content Ads 的廣告格式)。這些廣告是利用創作者影響力進行規模化推廣的關鍵工具。「Partnership Ads 允許廣告商與創作者、品牌和其他企業一起投放廣告,」Meta 澄清道。這種格式的一個關鍵特徵是廣告商和合作夥伴(創作者)的帳戶都會顯示在廣告標題中。這種雙重歸屬不僅增加了真實性,也允許 Meta 的廣告投放系統利用來自兩個帳戶的信號。「廣告利用來自兩個帳戶的信號來改善排名和成效,」Meta 表示,這表明結合的數據能帶來更有效的目標設定和投放優化。
為了進一步賦能使用此格式的廣告商,Meta 擴展了對 Partnership Ads 的 Marketing API 支援。這對於依賴 API 以程式化方式管理廣告活動的大型廣告商和代理商來說意義重大。具體來說,廣告商現在可以在使用版位素材自訂(為不同版位如動態消息、限時動態、Reels 量身定制創意素材)和 Advantage+ Creative(Meta 用於自動優化創意元素的 AI 驅動系統)等進階功能時,利用其創作者合作夥伴現有的 Instagram 自然貼文來製作 Partnership Ads。這種整合簡化了將成功的自然創作者內容轉化為規模化廣告活動的過程。
此外,Partnership Ads 的用途也得到了擴展。Meta 指出,「Partnership Ads 現在也可用於點擊導向訊息的廣告活動 (click-to-message campaigns)。」這開闢了新的策略可能性,允許品牌使用由創作者主導的廣告,直接透過 Messenger、Instagram Direct 或 WhatsApp 驅動與潛在客戶的對話,將影響者行銷與直接回應目標相結合。
衡量影響:成效提升與持續挑戰
Meta 熱衷於展示其日益由 AI 驅動的廣告解決方案所帶來的實際效益。該公司分享了基於其對在美國使用其 Advantage+ Shopping Campaigns(一種專為電子商務廣告商設計的高度自動化廣告活動類型)進行的超過一百萬次廣告活動分析得出的令人信服的成效數據。研究結果顯示,使用這些廣告活動的品牌平均實現了 4.52 美元的廣告投資報酬率 (ROAS)。或許更重要的是,首次採用 Advantage+ Shopping Campaigns 的品牌平均成效提升了 22%。
將此與創作者合作聯繫起來,Meta 聲稱:「我們已經看到,投放 Partnership Ads 在推動增量購買方面優於使用常規創意的廣告活動——置信度達到 96%。」這一統計聲明突顯了將創作者的真實性(透過 Partnership Ads)與 AI 驅動的優化(可能透過 Advantage+ 框架)相結合的協同潛力,表明這是一種推動銷售的強大公式。
然而,媒體購買和廣告活動管理中向基於 AI 的自動化加速轉變並非沒有其複雜性和批評。雖然效率提升常受讚揚,但擔憂依然存在,尤其是在廣告的創意方面。廣告代理公司 Noble People 的策劃主管 Danny Weisman 提供了一個細緻的觀點:「就獲取成本而言,啟用 AI 的媒體購買是有效的。但目前的缺點在於創意方面。」
Weisman 詳細闡述了這對廣告商及其創意合作夥伴的實際影響。他指出,儘管 Meta 的 AI 在優化投放和目標設定方面非常精密,但該平台仍然要求企業提供多樣化且大量的創意素材——圖像、影片、文字變體——以多種格式和尺寸。「這給創意機構帶來了巨大的負擔,需要製作大量可供演算法混合搭配的素材,」他解釋道。這個「創意瓶頸」突顯了一種張力:AI 擅長優化分發,但仍然嚴重依賴大量由人類生成的創意輸入才能有效運作。挑戰在於平衡自動化的效率與大規模製作引人入勝的創意作品的策略和工藝需求。
Meta 的宏偉願景:邁向全自動化廣告
推動更大程度的自動化是 Meta 長期策略的核心原則,這一點在關於將廣告版位和創意決策的細微控制權交給演算法所涉及的權衡取捨的持續討論中得到了強調。這個方向在公司 2024 年第二季度財務報告發布會上由 CEO Mark Zuckerberg 明確闡述。他勾勒了一個未來願景,即人工智慧滲透並支持廣告流程的每一個環節,從優化延伸到創意開發本身。
Zuckerberg 設想了一種情境,即廣告商的角色變得越來越具策略性和高層次。「從長遠來看,廣告商將只需告訴我們他們的業務目標和預算,剩下的由我們來處理,」他表示。這個雄心勃勃的前景暗示了一個未來,Meta 的 AI 系統可能處理從受眾定位和預算分配到生成廣告創意和根據指定業務成果優化廣告活動的所有事務,僅需廣告商最少的戰術投入。雖然其效率可能具有革命性,但這一願景也引發了關於行銷專業人士、創意機構以及在 AI 主導的環境中品牌傳播本質的未來角色的根本性問題。
因此,在印尼推出 Meta AI 和 AI Studio 並非孤立事件,而是這一更廣泛全球策略中的一個精心策劃的舉動。透過為消費者和企業嵌入 AI 工具,Meta 旨在顯著提升其平台上的用戶參與度,同時提高廣告支出的效益和效率。對於印尼市場而言,此次發布既是機遇也是新的範式,為當地行銷人員和廣告商配備了強大的工具,同時也將他們進一步推向不斷發展的人工智慧時代,挑戰他們調整策略和工作流程,以駕馭這項變革性技術的潛力——並應對其複雜性。