百日最後通牒
ChatGPT 的爆紅，給 Google 的領導層帶來了巨大的壓力。這家公司的核心搜尋業務，二十多年來一直是其主導地位的基石，突然間變得脆弱。Google 資深員工 Sissie Hsiao 接到了一項嚴峻的指令：在 100 天內開發出一個可以與 ChatGPT 競爭的產品。
這個看似不可能的期限凸顯了局勢的緊迫性。儘管 Google 擁有豐富的資源和專業知識，但它卻被打了个措手不及。該公司在 AI 領域投入了大量資金，甚至開創了一些為 ChatGPT 提供動力的底層技術。然而，OpenAI 這家規模更小、更年輕的競爭對手，卻抓住了公眾的想像力，更重要的是，它設定了 AI 互動未來的議程。
這 100 天的任務不僅僅是為了打造一個產品；更是為了奪回失地，並確立 Google 在快速發展的 AI 領域中的地位。這是一場與時間的賽跑，是對 Google 在巨大壓力下適應和創新能力的考驗。該公司內部的流程，通常以層層官僚機構和謹慎的審議為特徵，必須加以精簡和加速。
資源與人才的爭奪
追趕 OpenAI 的競賽不是一場馬拉松，而是一系列的衝刺。Google 必須迅速重新分配資源，從各個項目中抽調工程師和研究人員，專注於聊天機器人的挑戰。這種內部的改組證明了 Google 對這一威脅的重視程度。
- 內部重組： 團隊被解散和重組，優先事項被轉移，長期項目被擱置。唯一的重點是開發具有競爭力的聊天機器人。
- 人才招募： 雖然 Google 已經擁有一支強大的 AI 研究團隊，但該公司也向外尋求，試圖獲取外部人才和專業知識，以加強其努力。
- 基礎設施投資： 構建和部署大型語言模型（聊天機器人的基礎技術）需要強大的計算能力。Google 加大了對其本已龐大的雲端基礎設施的投資。
這種大規模的資源調動凸顯了挑戰的規模和所涉及的利害關係。Google 基本上將其未來的一大部分押注於其有效應對 OpenAI 挑戰的能力。
降低防護欄
在急於競爭的過程中，Google 也面臨一個關鍵的困境：如何在追求速度的需求與負責任地開發安全和合乎道德的 AI 之間取得平衡。長期以來，該公司一直對 AI 的部署採取謹慎的態度，強調這種強大技術的潛在風險和社會影響。
然而，OpenAI 帶來的競爭壓力迫使 Google 重新評估其風險承受能力。為了加快進度，一些先前用於管理 AI 開發的內部保障措施和協議被放寬或繞過。
儘管在競爭格局的背景下可以理解這一決定，但它引起了 Google 內部和更廣泛的 AI 社群的一些擔憂。意外後果的可能性是不可否認的，例如錯誤訊息的傳播或偏見的延續。追趕 OpenAI 的競賽迫使 Google 在速度和安全性之間做出艱難的權衡。
深夜加班與裁員
這場激烈競爭的人力成本是巨大的。工程師和研究人員工作時間很長，經常犧牲個人時間和健康來滿足苛刻的期限。交付成果的壓力是無情的。
矛盾的是，即使 Google 正在努力構建其聊天機器人，該公司也正在經歷一段成本削減和裁員的時期。這種優先事項的並置——在 AI 上投入巨資，同時裁減人員——給員工帶來了一種不確定感和焦慮感。
裁員雖然表面上是為了精簡營運和提高效率，但也突顯了 AI 競賽的高風險性質。Google 正在做出艱難的選擇，優先考慮其與 OpenAI 競爭的戰略要務，即使以犧牲部分員工為代價。
文化轉變
追趕 OpenAI 的兩年瘋狂也引發了 Google 內部文化的微妙但重大的轉變。這家以相對開放和協作的環境而聞名的公司，變得更加專注，在某些方面也更加保密。
- 內部競爭加劇： 團隊之間相互競爭，營造了一種緊迫感，但也可能阻礙了合作。
- 透明度降低： 訊息共享曾經是 Google 文化的標誌，但隨著公司尋求保護其競爭優勢，訊息共享變得更加受限。
- 強調速度而非審慎： 傳統的 Google 方法，即仔細分析和建立共識，讓位於更快速、更果斷的決策過程。
這種文化轉變反映了 Google 面臨的新現實。該公司不再是 AI 領域無可爭議的領導者；它是一個挑戰者，正在努力奪回自己的地位。這種地位的變化需要思維方式的轉變，以及適應更具競爭性和快節奏環境的意願。
產品問世：Bard 及其他
這些努力的最終成果是 Bard 的推出，這是 Google 對 ChatGPT 的回應。雖然 Bard 最初的反應不一，但它代表了 Google 向前邁出的重要一步。它展示了該公司應對競爭威脅的能力，以及在極短的時間內交付可用產品的能力。
然而，旅程並沒有隨著 Bard 而結束。Google 繼續迭代和改進其聊天機器人，將其整合到其搜尋引擎和其他產品中。該公司還繼續在 AI 研究上投入巨資，探索大型語言模型的新架構和方法。
ChatGPT 推出後的兩年對 Google 來說是一個變革性的時期。它迫使公司正視自己的弱點，重新評估其優先事項，並適應快速變化的技術格局。追趕 OpenAI 的競賽不僅僅是為了構建一個聊天機器人；更是為了重新定義 Google 的身份及其在 AI 未來的地位。
持續的戰鬥
Google 和 OpenAI 之間的競爭遠未結束。這是一種動態且不斷發展的競爭，可能會在未來幾年塑造 AI 的未來。兩家公司都在推動可能性的界限，探索大型語言模型的新應用和能力。
- 搜尋的未來： 將聊天機器人整合到搜尋引擎中，有望徹底改變人們獲取和互動訊息的方式。
- AI 助手的崛起： 聊天機器人正變得越來越複雜，能夠執行廣泛的任務並充當個人助理。
- 道德考量： 隨著 AI 變得越來越強大，其開發和部署的道德影響將變得更加重要。
Google 和 OpenAI 之間的競賽不僅僅是一場技術競爭；這是一場對社會、經濟和未來工作具有深遠影響的競賽。這是一個仍在書寫的故事，其最終結果仍不確定。但有一點是明確的：Google 追趕 OpenAI 的兩年瘋狂已經不可逆轉地改變了人工智慧的格局。這家曾經看似不可戰勝的公司被迫適應和創新，並且在這樣做的過程中，它幫助開創了一個由 AI 驅動的競爭和進步的新時代。挑戰依然巨大，但 Google 對 ChatGPT 現象的回應表明了它的韌性和決心，它決心在快速發展的人工智慧世界中繼續扮演重要角色。