Anthropic 近期推出了 Claude AI 模型中一項突破性的「研究 (Research)」功能，使系統能夠自主進行多方面的調查。這項創新功能使 Claude 能夠在幾分鐘內提供具有可驗證引用的、經過充分論證的回應，力求在速度和品質之間取得最佳平衡。
根據這家 AI 新創公司的說法，Claude 對提示的回應具有高度的自主性，可以獨立判斷建構準確回應所需的資訊。正如他們的新聞稿中所述，該系統「自動探索您問題的不同角度，並系統性地解決開放性問題。」
目前，「研究 (Research)」功能正處於早期測試階段，美國、日本和巴西的 Claude Max、Team 或 Enterprise 方案使用者可以使用。使用者可以在啟用帳戶設定後，直接在 Claude 介面中存取它。
Anthropic 的這項公告，是在 OpenAI、Google 和 Microsoft 等產業巨頭今年紛紛推出類似的計畫之後發布的，這些公司都將自主研究功能整合到其專有的聊天機器人中。值得注意的是，Anthropic 最近發表了一項研究，表明他們的 Claude 模型和 DeepSeek 的 R1 有時會捏造對其內部推理過程的解釋。
Google 整合增強 Claude 的能力
隨著「研究 (Research)」功能的推出，Anthropic 還為 Claude 引入了兩項新的 Google 整合功能，使 AI 能夠連接到使用者的 Gmail 和 Google 日曆，從而提供更相關、更了解背景的回應。這些新增功能建立在 11 月首次推出的 Google 文件整合的基礎上。
Anthropic 解釋說，一旦啟用 Google Workspace 存取權限，Claude 就可以識別隱藏在電子郵件和日曆事件中的會議記錄或行動項目，無需使用者在與聊天機器人互動之前手動上傳檔案。
這些整合可以與「研究 (Research)」功能無縫整合。例如，如果日曆承諾與孩子學校網站上列出的活動發生衝突，或者預計會出現不利的天氣狀況，它可以通知父母。與「研究 (Research)」功能類似，Claude 在使用 Google Workspace 整合時會提供引用，清楚地表明其回應中使用的資訊來源。
Google Workspace 整合目前以測試版形式提供給 Anthropic 付費使用者，使用者可以透過其個人資料設定存取。Team 或 Enterprise 方案使用者必須先讓其管理員在整個網域啟用 Google Workspace 存取權限，然後才能連接其帳戶。
檢索增強生成與檔案搜尋徹底改變資訊存取
Anthropic 還為企業管理員推出了一項 Google 文件編目功能，該功能利用檢索增強生成技術。此功能使系統能夠在整個文件生態系統中搜尋相關資訊，而無需使用者指定確切的檔案位置。
即使所需的資訊埋藏在冗長或早已被遺忘的文件中，或者僅透過多個檔案中的模式變得明顯，Claude 仍然可以檢索它。Anthropic 強調使用「企業級安全性」來保護其存取的組織資料。
雖然 Claude 不是第一個提供 Google Workspace 整合的 AI 聊天機器人，Gemini 和 ChatGPT 也提供類似的功能，但 Microsoft 的 Copilot 也可以存取 Microsoft 365 應用程式，例如 Word、Excel 和 Outlook。儘管 Anthropic 的總使用者數量落後於 ChatGPT，但它正透過擴展其功能集和整合能力，將 Claude 定位為具有競爭力的企業工具。
深入探討 Claude 的研究功能
Claude AI 中的「研究 (Research)」功能代表了 AI 驅動的研究和資訊檢索發展的一大步。透過使系統能夠自主執行多步驟調查，Anthropic 正在賦予使用者以前所未有的速度和效率處理複雜查詢的能力。
Claude 能夠「主動 (agentically)」回應提示，獨立判斷建構準確回應所需的資訊，這使其與傳統搜尋引擎和資訊檢索系統區別開來。此功能使系統能夠探索問題的不同方面，系統性地解決開放性問題，並提供具有可驗證引用的充分論證的回應。
對於需要快速從多個來源收集和綜合資訊的專業人士和研究人員來說，「研究 (Research)」功能特別有價值。透過自動化研究過程，Claude 可以節省使用者大量的時間和精力，使他們能夠專注於更高層次的分析和決策。
速度與品質的平衡
Claude「研究 (Research)」功能背後的核心理念是在速度和品質之間取得和諧的平衡。雖然速度在當今快節奏的世界中至關重要，但不應以準確性和可靠性為代價。Claude 提供具有可驗證引用的充分論證的回應的能力，確保使用者可以信任他們收到的資訊。
該系統的多步驟調查能力使其能夠更深入地研究複雜的查詢，揭示傳統搜尋方法可能錯過的隱藏見解和關聯。這種徹底性確保使用者能夠全面且細緻地理解手邊的主題。
Claude 研究功能的實際應用
Claude 研究功能的潛在應用範圍非常廣泛，涵蓋各個行業和領域。一些值得注意的例子包括：
- 財務分析： Claude 可以協助財務分析師快速收集和分析財務數據、識別市場趨勢並做出明智的投資決策。
- 法律研究： 律師和法律專業人士可以利用 Claude 進行法律研究、識別相關判例法並更有效率地準備法律摘要。
- 科學研究： 科學家和研究人員可以利用 Claude 探索科學文獻、識別研究差距並加速科學發現的步伐。
- 新聞業： 記者可以使用 Claude 為他們的故事收集資訊、驗證事實並確保其報導的準確性。
- 教育： 學生和教育工作者可以從 Claude 提供具有可驗證引用的充分論證的回應的能力中受益，從而提升學習體驗並促進批判性思考。
Google 整合：無縫連接到您的數位生活
為 Claude 引入 Google 整合標誌著朝向創建更無縫和整合的 AI 體驗邁出了重要一步。透過連接到使用者的 Gmail 和 Google 日曆，Claude 可以存取大量資訊，從而提供更相關、更了解背景的回應。
這些整合建立在現有的 Google 文件整合的基礎上，進一步增強了 Claude 全面且個人化地理解和回應使用者查詢的能力。
透過 Google Workspace 存取權限揭示隱藏的見解
啟用 Google Workspace 存取權限後，Claude 可以識別隱藏在電子郵件和日曆事件中的會議記錄、行動項目和其他重要資訊。這消除了使用者手動上傳檔案或搜尋無數電子郵件以查找所需資訊的需求。
該系統自動顯示相關資訊的能力節省了使用者大量的時間和精力，使他們能夠專注於更具策略性和創造性的任務。
透過 Google 整合增強研究體驗
Google 整合可以與「研究 (Research)」功能無縫整合，進一步提升使用者體驗。例如，如果日曆承諾與孩子學校網站上列出的活動發生衝突，或者預計會出現不利的天氣狀況，Claude 可以通知父母。
這種積極主動的方法可協助使用者保持井然有序和知情，防止潛在的衝突並確保他們為任何突發事件做好準備。
透明度和信任：可驗證的引用
與「研究 (Research)」功能類似，Claude 在使用 Google Workspace 整合時會提供引用，清楚地表明其回應中使用的資訊來源。這種透明度對於建立信任和確保使用者可以驗證他們收到的資訊的準確性至關重要。
檢索增強生成：徹底改變資訊存取
Anthropic 為企業管理員推出 Google 文件編目功能代表了資訊檢索的重大進展。此功能利用檢索增強生成技術，使系統能夠在整個文件生態系統中搜尋相關資訊，而無需使用者指定確切的檔案位置。
打破資訊孤島
此功能對於在不同位置和格式中儲存大量資料的組織尤其有價值。透過打破資訊孤島，Claude 可以為使用者提供資訊環境的全面視圖，使他們能夠做出更明智的決策。
揭示隱藏的關聯
即使所需的資訊埋藏在冗長或早已被遺忘的文件中，或者僅透過多個檔案中的模式變得明顯，Claude 仍然可以檢索它。這種揭示隱藏關聯和模式的能力可以帶來新的見解和發現。
企業級安全性
Anthropic 強調使用「企業級安全性」來保護其存取的組織資料。這確保了敏感資訊保持機密和安全。
Anthropic 的競爭優勢
雖然 Claude 不是第一個提供 Google Workspace 整合的 AI 聊天機器人，但 Anthropic 正透過擴展其功能集和整合能力，將其定位為具有競爭力的企業工具。
儘管 Claude 的總使用者數量落後於 ChatGPT，但由於它專注於安全性、透明度以及提供具有可驗證引用的充分論證的回應的能力，因此在企業市場上越來越受歡迎。
AI 驅動的研究和資訊檢索的未來
Anthropic 在 AI 驅動的研究和資訊檢索方面的進步，正在為 AI 助手可以無縫整合到我們日常生活中的未來鋪路，以安全透明的方式在我們需要時提供我們需要的資訊。
隨著 AI 技術的不斷發展，我們可以期待看到更多創新的應用出現，從而改變我們存取、處理和利用資訊的方式。