Civicom 是一家全球知名的市場研究解決方案創新者，宣布已策略性地選擇 Anthropic AI 的 Claude 作為其 AI 驅動報告生成工具 Quillit ai® 的大型語言模型 (LLM) 基礎。這項關鍵決策顯著地賦予研究人員權力，使他們能夠通過 Quillit 的強大功能來提升研究分析並簡化報告撰寫，同時堅持嚴格的安全措施，以確保敏感資料的機密性、安全性和合規性。
對資料安全與合規的承諾
Civicom 精心設計 Quillit，不僅符合，而且超越了最嚴格的行業資料安全基準，遵守 GDPR、SOC2 和 HIPAA 合規標準。這種承諾通過全面的端到端加密來體現，保護所有傳輸中和靜止狀態的資料。此外，Quillit 在一個安全的 ‘圍牆花園’ 環境中運行，僅使用研究人員的專案內容來生成回應，從而隔離和保護所有專案資料免受外部訪問或干擾。
Anthropic AI 的尖端 LLM Claude，通過符合 SOC 2、GDPR 和 HIPAA 法規，反映了 Civicom 對資料保護的奉獻。這種一致性使 Claude 成為處理機密研究資料的可靠和值得信賴的解決方案。為了進一步鞏固他們對資料隱私的承諾，Quillit 的開發商 Civicom 和 Anthropic 已經達成了一項業務合作協議 (BAA)。該協議規定，客戶資訊被嚴格視為傳輸資料，確保其永遠不會被儲存、重複使用或用於超出直接處理要求的任何目的。
與 Quillit 維護研究誠信和道德 AI 實踐的總體目標一致，Anthropic 是企業級安全和負責任的 AI 利用的堅定倡導者。這種共同的承諾讓研究人員確信他們的資料正在得到最謹慎的處理，並且符合最高的道德標準。
Anthropic Claude 的競爭優勢
Quillit ai® 產品負責人 Jason Deniega 表示，與 Anthropic 的合作對於在客戶之間建立深厚的信任和信心至關重要。他強調，這種合作不僅提高了 Quillit 在安全性、準確性和整體容量方面的競爭地位，還帶來了使用者成果的實質性改進。
Deniega 指出，Anthropic Claude 模型每次迭代的進步都直接轉化為 Quillit 使用者更精細和準確的結果。事實上，他透露，絕大多數客戶都表示 Quillit 的輸出與他們內部產生的結果非常一致，突顯了該工具能夠密切複製人類水平的分析和見解。
滿足質性研究人員的需求
憑藉超過二十年在全球範圍內促成超過一百萬次深度訪談 (IDI) 和焦點團體的經驗，Civicom 對質性研究人員的挑戰和需求有著無與倫比的理解。特別是，他們認識到需要能夠減輕從大量質性資料中提取可操作見解相關的耗時任務的工具。
Quillit 的設計旨在通過為質性資料分析提供簡化和高效的解決方案來滿足這一特定需求。研究人員可以簡單地輸入討論指南或提出特定問題，Quillit 將在幾分鐘內生成全面的頭條摘要。然後，可以使用研究人員獨特的見解和觀點進一步豐富這些摘要，使他們能夠創建更引人注目和資料驅動的報告。
靈活性和適應性
Quillit 的架構設計為高度靈活和適應性強，允許使用者根據其特定的專案要求自定義該工具。它提供了一系列功能，包括：
- 跨受訪者群體進行分割： 研究人員可以輕鬆地根據各種人口統計或心理統計特徵分割資料，使他們能夠識別特定子群體中的模式和趨勢。
- 逐字引用： Quillit 自動提取並突出顯示受訪者記錄稿中的關鍵逐字引用，為研究人員提供有力的證據來支持其發現。
- 通過引文進行驗證： Quillit 提供對原始資料來源的引文和參考文獻，確保分析的透明度和可信度。
- Excel 樣式的分析網格： 此功能提供所有問題和回應的鳥瞰圖，使研究人員能夠快速識別整個資料集中的關鍵主題和模式。
這些功能與 Quillit 回答無限數量問題並深入研究資料的能力相結合，使研究人員能夠提取更深入的見解並揭示可能被忽略的隱藏模式。
轉變質性研究
Quillit 正在通過賦予研究人員權力來轉變質性研究的格局：
- 加速生產力： 通過自動化生成頭條摘要和提取關鍵見解的過程，Quillit 顯著減少了質性資料分析所需的時間和精力。
- 驗證回應： Quillit 提供對原始資料來源的引文和參考文獻，使研究人員能夠輕鬆驗證分析的準確性和有效性。
- 增強個性化： 研究人員可以自定義 Quillit 的輸出以反映其獨特的觀點和見解，從而創建更引人注目和資料驅動的報告。
- 維護資料安全： Quillit 建立在強大的安全措施基礎之上，確保敏感研究資料的機密性、安全性和合規性。
Quillit ai® 的主要功能
Quillit ai® 提供了一套全面的功能，旨在簡化和增強質性研究過程：
- 自動報告生成： 從質性資料快速生成全面的頭條摘要，從而節省研究人員寶貴的時間和精力。
- AI 驅動的見解： 利用先進的 AI 算法來識別資料中的關鍵主題、模式和見解。
- 逐字引用： 從受訪者記錄稿中提取並突出顯示引人注目的逐字引用，提供有力的證據來支持研究結果。
- 分割功能： 使研究人員能夠根據各種標準分割資料，從而對特定子群體進行有針對性的分析。
- 資料驗證： 提供對原始資料來源的引文和參考文獻，確保分析的準確性和可信度。
- 可自定義的輸出： 允許研究人員根據其特定需求和偏好定制輸出，從而創建個性化和資料驅動的報告。
- 安全環境： 在安全的 ‘圍牆花園’ 環境中運行，確保敏感研究資料的機密性和完整性。
- 使用者友好的介面： 具有直觀且易於使用的介面，使所有技能水平的研究人員都可以訪問它。
- 協作工具： 促進研究人員之間的協作，允許他們分享見解並協同處理報告。
- 經濟實惠的價格： 提供具有競爭力和透明的定價選項，使各種規模的組織都可以訪問它。
- 卓越的準確性： 客戶對 Quillit 的準確性評級高達 98%，證明了其提供可靠和值得信賴的結果的能力。
- 易於使用： 在設計時注重使用者體驗，Quillit 易於學習和使用，從而最大限度地減少了研究人員的學習曲線。
- 快速周轉： 在幾分鐘內生成頭條摘要和見解，使研究人員能夠快速分析資料並生成報告。
- 全面的報告： 提供全面而詳細的報告，可以輕鬆自定義並與利益相關者分享。
- 高級分析： 提供高級分析功能，允許研究人員更深入地研究資料並揭示隱藏的模式和趨勢。
- 多語言支援： 支援多種語言，使其適用於全球研究專案。
- 與現有工具集成： 與現有研究工具和平台無縫集成，簡化了研究人員的工作流程。
- 持續改進： 不斷更新新功能和改進，確保其始終處於質性研究技術的前沿。
- 專門的支援： 提供專門的支援，以幫助研究人員充分利用該工具。
對質性行銷研究的影響
Quillit ai® 已迅速確立其作為質性行銷研究人員不可或缺的工具的地位，提供了一系列可以顯著提高其工作效率、準確性和影響力的優勢。客戶一直稱讚 Quillit 的易用性和經濟實惠的價格，而大多數人對其準確性的評級高達令人印象深刻的 98%。
通過自動化與質性資料分析相關的許多耗時任務，Quillit 使研究人員能夠專注於他們最擅長的事情：提取有意義的見解、開發引人入勝的敘述以及為客戶提供策略性建議。
質性研究的未來
像 Quillit ai® 這樣的人工智慧驅動工具的集成正在轉變質性研究的格局，使研究人員能夠更有效率地工作、獲得更深入的見解並交付更具影響力的結果。隨著人工智慧技術的不斷發展，我們可能會看到更多複雜的工具出現，這些工具可以進一步增強質性研究人員的能力。
通過擁抱這些新技術，研究人員可以保持領先地位，並繼續提供有價值的見解，從而推動業務成功。
Civicom 的持續承諾
Civicom 仍然致力於為行銷研究行業提供創新和尖端的解決方案。選擇 Anthropic 的 Claude 作為 Quillit ai® 的 LLM 提供商證明了這一承諾，並且有望進一步增強該工具的功能，並為研究人員提供更大的價值。
Civicom 對資料安全、使用者體驗和持續改進的奉獻精神確保 Quillit ai® 將在未來幾年繼續成為質性研究的領先解決方案。