阿里巴巴 (Alibaba) 與思愛普 (SAP) 公布了更深層次的戰略合作，預示著一個由人工智慧 (AI) 驅動的企業解決方案新時代，準備重塑中國的商業格局，並隨後擴展至東南亞、中東和非洲。 此次合作將使 SAP 全面的企業資源規劃 (ERP) 解決方案套件（包括 RISE with SAP、GROW with SAP 和 Integrated Business Planning (IBP)）能夠提供給更廣泛的客戶群，並利用阿里巴巴雲作為認證的超大規模供應商所提供的強大基礎設施。 這種戰略聯盟強調了在企業日益尋求敏捷、可擴展且智能解決方案的地區提供尖端雲原生技術的承諾。
生成式AI整合：一個新領域
這種加強型合作的核心在於生成式 AI 的整合，這是一種變革性技術，具有徹底改變業務流程和決策制定的潛力。 SAP 正在積極探索將阿里巴巴先進的大型語言模型 (LLM) Qwen 納入其在中國的 SAP AI Core 內的 Generative AI Hub 中。 這種整合將使客戶能夠直接在 SAP 應用程式中利用本地化的 AI 驅動分析的力量，從而顯著提高生產力，增強分析能力，並實現更明智的決策流程。 此外，SAP 計劃在阿里巴巴雲上部署其 SAP AI Foundation，從而為在中國營運的企業提供可擴展的、企業就緒的 AI 服務。 此舉將提供對各種 AI 功能的訪問，使企業能夠優化營運、個性化客戶體驗並釋放新的增長機會。
領導者觀點：共同願景
阿里巴巴和 SAP 主要領導者的觀點突顯了此次合作的戰略意義。 阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信強調了阿里巴巴致力於以世界一流技術賦能全球企業：“我們與 SAP 的合作加強了我們以世界一流技術賦能全球企業的承諾，”他表示。 蔡崇信進一步闡述了 SAP 軟件與阿里巴巴雲基礎設施之間的協同作用：“通過將 SAP 的企業軟件與阿里巴巴雲強大的基礎設施和 AI 功能相結合，我們使客戶能夠構建更智能、更敏捷的營運。”
SAP SE 首席執行官 Christian Klein 在馬德里舉行的 Sapphire 大會的主題演講中正式宣布了與阿里巴巴的戰略合作。 Klein 強調了通過此次合作為企業釋放新機遇的潛力：“我們的聯合上市策略可以通過為企業提供對全面工具和服務套件的訪問權限來釋放新機遇。” 他進一步強調了對推動創新承諾的共同承諾：“通過合作，我們可以幫助我們的共同客戶推動創新、提高營運績效並創造新的競爭優勢，我們期待與阿里巴巴合作塑造雲驅動數字轉型的未來。”
阿里巴巴雲的角色：成為 IaaS 認證供應商
作為這種加深合作的一部分，阿里巴巴雲將加入 SAP 的基礎設施即服務 (IaaS) 認證計劃。 該認證將使企業能夠在阿里巴巴雲平台上無縫部署 SAP 解決方案，從而為他們在 IT 基礎設施中提供更大的靈活性和選擇。 該認證驗證了阿里巴巴雲為運行關鍵任務 SAP 應用程式提供可靠、安全和可擴展環境的能力。 此外，阿里巴巴集團將採用 SAP Cloud ERP Private Edition 作為其自身的企業基礎設施，這表明了其對 SAP 解決方案的信心以及利用同類最佳技術來推動自身數字轉型的承諾。 這種內部採用是對 SAP 能力的有力認可，也是對其他考慮類似舉措的企業的展示。
建立在合作基礎上
最新公告建立在阿里巴巴和 SAP 之間長期成功的關係之上。 2018 年，阿里巴巴雲成為中國第一家提供 SAP 企業應用程式（包括 SAP S/4HANA Cloud 和 SAP Cloud Platform）的公共雲提供商。 這一開創性的舉措為在中國市場上更大規模地採用基於雲的 ERP 解決方案鋪平了道路。 擴展後的合作反映了向全球企業提供 AI 優先、雲原生創新的共同雄心。 兩家公司都認識到這些技術的變革潛力，並致力於幫助其客戶保持領先地位。
深入探討：RISE with SAP 和 GROW with SAP 的重要性
在此次合作中包含 RISE with SAP 和 GROW with SAP 強調了 SAP 致力於為各種規模的企業提供全面且靈活的解決方案。 RISE with SAP 是一種全面的產品，通過提供基於雲的平台、業務流程智能以及訪問 SAP 龐大的合作夥伴和解決方案生態系統，幫助企業轉變為智能企業。 它使企業能夠簡化營運、改進決策制定並加速創新。 另一方面，GROW with SAP 是一種專為中小型企業 (SME) 設計的解決方案。 它提供了一個預先配置的、最佳實踐的雲 ERP 解決方案，易於部署和管理。 GROW with SAP 幫助中小企業自動化流程、獲得實時洞察力並有效地擴展其業務。 這些解決方案在阿里巴巴雲上的可用性將使中國和其他地區的企業更容易採用 SAP 領先的 ERP 軟件。
Qwen：阿里巴巴的大型語言模型及其潛在影響
將阿里巴巴的大型語言模型 (LLM) Qwen 集成到 SAP AI Core 中是一項具有深遠影響的重大發展。 LLM 是一種可以理解和生成類似人類文本的 AI。 它們經過大量文本和代碼數據集的訓練，使其能夠執行各種任務，包括自然語言處理、機器翻譯和文本摘要。 通過將 Qwen 集成到 SAP AI Core 中，SAP 將能夠為其客戶提供對強大的 AI 工具的訪問權限，該工具可以幫助他們自動化任務、改進客戶服務並從非結構化數據中獲得洞察力。 Qwen 的本地化方面對於在中國營運的企業而言尤其重要，因為它可以確保 AI 在與本地市場相關的數據上進行訓練，並理解漢語的細微差別。
SAP AI Foundation：啟用企業就緒的 AI 服務
在阿里巴巴雲上部署 SAP AI Foundation 將使企業能夠訪問全面的企業就緒 AI 服務套件。 SAP AI Foundation 是一個平台，提供了大規模開發、部署和管理 AI 應用程式所需的工具和基礎設施。 它包括一系列服務，例如機器學習、深度學習和自然語言處理。 通過在阿里巴巴雲上提供 SAP AI Foundation，SAP 使企業更容易採用 AI 並將其集成到現有的業務流程中。 這將使他們能夠自動化任務、改進決策制定並創建新產品和服務。
數字轉型的更廣泛影響
阿里巴巴和 SAP 之間的合作不僅僅關於技術；它還關於為世界各地的企業實現數字轉型。 數字轉型是使用數字技術從根本上改變企業的營運方式以及向客戶交付價值的方式的過程。 它涉及重新思考業務流程、採用新技術以及創建一種創新文化。 通過與阿里巴巴合作，SAP 正在幫助其客戶加速其數字轉型之旅並在競爭中保持領先地位。 SAP 領先的 ERP 軟件與阿里巴巴雲強大的基礎設施和 AI 功能相結合，為企業提供了一個強大的創新和增長平台。
解決區域需求：東南亞、中東和非洲
將這種合作關係逐步擴展到東南亞、中東和非洲是一項戰略舉措，它認識到這些地區的獨特需求。 這些地區正在經歷快速的經濟增長，並且越來越多地採用數字技術。 然而，它們也面臨著獨特的挑戰，例如有限的 IT 基礎設施、缺乏熟練的 IT 專業人員，以及需要針對當地市場情況量身定制的解決方案。 通過與阿里巴巴合作，SAP 能夠以一種針對這些地區特定需求的方式提供其解決方案。 這將幫助這些地區的企業更容易地採用 SAP 的技術，並充分實現數字轉型的好處。
競爭格局與未來展望
阿里巴巴和 SAP 之間的合作發生在一個競爭激烈的格局中，其他主要的雲提供商和軟件供應商都在爭奪市場份額。 然而，SAP 行業領先的 ERP 軟件與阿里巴巴雲強大的基礎設施和 AI 功能相結合，使他們具有強大的競爭優勢。 隨著企業繼續擁抱數字轉型，對基於雲的 ERP 解決方案和 AI 驅動的應用程式的需求預計將顯著增長。 阿里巴巴和 SAP 之間的合作已做好充分準備，可以利用這種增長，並成為中國乃至全球領先的企業解決方案提供商。