人工智能(AI)正在迅速改变我们与世界互动的方式,商业领域也不例外。作为数字支付领域的全球领导者,Visa 正以其创新的人工智能辅助购物方式引领着这场革命。通过利用其庞大的网络和数十年的专业知识,Visa 正在为未来铺平道路,在未来,人工智能将为消费者提供个性化、安全和便捷的购物体验。
Visa智能商业:AI驱动交易的新范式
在最近的 Global Product Drop 活动中,Visa 推出了 Visa Intelligent Commerce,这是一项具有突破性的举措,它利用 AI 的力量来帮助消费者做出明智的购买决策。这个创新平台向正在创建 AI 代理的开发者和工程师开放了 Visa 支付网络,这些 AI 代理旨在彻底改变我们开展业务的方式。
Visa 首席产品和战略官 Jack Forestell 表示:“消费者很快就可以使用 AI 代理来代表他们浏览、选择、购买和管理商品。” 他强调了对这些 AI 驱动交易的信任的重要性,并表示“这些代理不仅需要得到用户的信任,还需要得到银行和商家的信任。”
Forestell 将购物从实体店到在线平台和移动设备的演变进行了类比,并断言“Visa 将再次为新的商业时代设定标准。” 借助 Visa Intelligent Commerce,AI 代理现在可以根据预定义的消费者偏好搜索、选择和购买商品,从而有效地自动化购物流程。
构建AI商业的可信未来
想象一下,在未来的世界里,数百万人依靠 AI 来寻找他们最喜欢的服装、计划他们梦想中的假期或完成他们的购物清单。Visa 致力于通过消除与支付相关的摩擦,并确保 AI 驱动世界中的交易安全可靠,从而将这一愿景变为现实。
Visa Intelligent Commerce 建立在 30 多年通过 AI 和机器学习管理风险和欺诈的经验基础上。这种专业知识确保了该平台提供安全可靠的支付体验。Visa 正在与 AI 领域的行业领导者合作,包括 Anthropic、IBM、Microsoft、Mistral AI、OpenAI、Perplexity、Samsung 和 Stripe,以促进个性化和安全 AI 商务的广泛采用。
Forestell 强调了 Visa 对促进 AI 领域创新的承诺,并表示“我们正在与引领 AI 创新的公司合作,以鼓励 AI 平台参与,支持新的支付方式,并优先考虑安全性和可靠性。” 他强调了 AI 在重塑商业、支付和业务运营方面的变革潜力。
赋能消费者、商家和开发者
虽然 AI 商务可能看起来像是一个未来的概念,但 Visa 正在积极地将其转变为对商家和消费者来说都是无缝、安全和个性化的体验。
Visa Intelligent Commerce 为 AI 平台提供了一套集成的 API 和一个商业合作伙伴计划,使开发人员能够安全地大规模实施 Visa 的 AI 商务功能。这种全面的方法使开发人员能够创建创新的 AI 驱动购物体验。
Visa Intelligent Commerce 的关键组成部分包括:
AI驱动的信用卡
这些卡片通过用令牌化的数字凭证替换传统的信用卡详细信息,从而增强了消费者的安全性并简化了开发人员的支付流程。这确保了只有经过授权的 AI 代理才能代表消费者行事并验证 AI 商务的交易。消费者通过授权代理启动操作和激活支付凭证来保留控制权。
AI辅助的个性化
消费者可以控制自己的数据,并且可以选择分享他们的基本 Visa 消费和购买偏好,以提高 AI 代理的性能并个性化购物推荐。这使消费者能够根据自己的个人需求和偏好定制购物体验。
简单而安全的AI支付
消费者可以轻松设置消费限额和条件,从而为 AI 代理提供明确的交易说明。通过与 Visa 共享实时商业信号,消费者可以有效地控制交易并管理纠纷。这确保了消费者可以完全了解和控制其 AI 驱动的购物活动。
Visa 的支付技术,包括令牌化和身份验证 API,在确保安全无缝的交易方面发挥着至关重要的作用,从而使消费者对使用 AI 进行购物充满信心。Visa 在欺诈管理方面的数十年经验及其强大的数据平台对于推动 Visa Intelligent Commerce 计划至关重要。
Visa 致力于推动 AI 驱动的商业的发展,确保它对所有利益相关者保持安全、便捷和有益。通过为消费者、商家和开发者提供他们所需的工具和技术,Visa 正在为未来铺平道路,在未来,AI 将改变我们的购物和支付方式。
深入了解Visa智能商业功能
Visa Intelligent Commerce 不仅仅是一个概念;它是一套切实的功能和举措,旨在将 AI 的力量带到购物体验的最前沿。让我们更深入地研究一下使该平台如此具有革命性的核心组件。
用于增强安全性的令牌化
令牌化是 Visa Intelligent Commerce 安全框架的基石。通过用唯一的数字令牌替换敏感的信用卡信息,可以大大降低欺诈和数据泄露的风险。这些令牌可以安全地存储和传输,而不会暴露底层卡详细信息。
当 AI 代理发起交易时,它会使用令牌化的凭证而不是实际的信用卡号。这确保了即使 AI 代理的平台受到威胁,消费者的财务信息仍然受到保护。令牌化过程还简化了 AI 开发人员的开发过程,因为他们不需要直接处理敏感的卡数据。
简化的身份验证
Visa Intelligent Commerce 包含强大的身份验证机制,以确保只有经过授权的 AI 代理才能代表消费者进行购买。这涉及验证 AI 代理的身份并确认它具有发起交易的必要权限。
消费者可以向 AI 代理授予特定权限,例如设置消费限额或授权某些类型的购买。这种控制级别确保 AI 代理仅在消费者定义的边界内行动,从而防止未经授权的交易。
个性化的购物体验
AI 驱动的个性化是 Visa Intelligent Commerce 的关键区别因素。通过分析消费者的消费模式和偏好,AI 代理可以提供与个人品味和需求相符的量身定制的推荐和建议。
消费者可以选择与 AI 代理共享他们的 Visa 消费数据,从而使他们能够了解他们的偏好并提供更相关的推荐。此数据用于个性化购物体验,从而使消费者更高效和愉快。
实时商业信号
Visa Intelligent Commerce 利用实时商业信号来监控交易并检测潜在的欺诈行为。这些信号提供了对交易上下文的深入了解,例如商家、位置和一天中的时间。
通过分析这些信号,Visa 可以识别可疑交易并采取措施来防止欺诈。这有助于保护消费者免受未经授权的收费,并确保他们的财务信息保持安全。
争议解决
如果发生争议交易,Visa Intelligent Commerce 提供简化的争议解决流程。消费者可以轻松报告未经授权的收费并提供证据来支持他们的索赔。
Visa 的争议解决团队将调查该索赔并努力快速、公正地解决该问题。这确保了消费者受到欺诈性收费的保护,并在出现问题时可以追索。
AI在商业中的广泛影响
Visa Intelligent Commerce 只是 AI 在商业领域中变革潜力的一个例子。AI 将彻底改变购物体验的各个方面,从个性化推荐到自动化结账流程。
个性化推荐
AI 算法可以分析大量数据,以了解个人的消费者偏好并提供高度个性化的推荐。这可以帮助消费者发现他们可能没有发现的新产品和服务。
个性化推荐还可以增加商家的销售额,因为消费者更有可能购买与其兴趣相关的产品。
自动结账
AI 驱动的结账系统可以简化支付流程并减少消费者的摩擦。这些系统可以自动识别购物车中的商品,并在无需消费者手动输入其信息的情况下处理付款。
自动结账可以大大缩短结账时间并改善整体购物体验。
欺诈检测
AI 算法可以实时分析交易数据以检测欺诈活动。这可以帮助防止未经授权的收费并保护消费者免受经济损失。
AI 驱动的欺诈检测系统还可以帮助商家减少退款并保护其收入。
供应链优化
AI 可用于优化供应链运营,确保产品在需要时和地点可用。这可以帮助降低库存成本并提高客户满意度。
AI 驱动的供应链优化还可以帮助企业快速响应需求和市场条件的变化。
购物的未来是智能的
Visa Intelligent Commerce 处于商业新时代的最前沿,在这个时代,AI 可以同时赋能消费者和商家。通过提供安全、个性化和便捷的购物体验,Visa 正在为未来铺平道路,在未来,AI 将改变我们与商业世界互动的方式。随着 AI 技术的不断发展,我们可以期待更多创新的应用程序,这些应用程序将进一步增强购物体验。购物的未来是智能的,Visa 正在引领潮流。