Visa拥抱AI:开放支付网络,赋能AI商业时代

Visa正积极拥抱人工智能(AI)驱动的商业未来,推出了名为“Visa Intelligent Commerce”的创新套件。这一举措标志着支付巨头Visa正在向AI开发者敞开大门,允许他们利用Visa强大的支付网络构建新一代的AI驱动商业应用。随着消费者越来越依赖AI代理来处理从浏览到购买的整个购物过程,Visa Intelligent Commerce旨在为这些AI代理提供安全、可靠且个性化的支付解决方案。

AI商业的崛起:支付领域的新范式

Visa Intelligent Commerce的推出,反映了Visa对未来商业模式的深刻理解。随着AI技术的不断发展,AI代理将逐渐渗透到我们生活的方方面面,成为我们购物、理财甚至日常决策的得力助手。这些AI代理需要与商家进行交易,而Visa Intelligent Commerce正是为这些AI代理提供安全支付能力的桥梁。

Visa以色列总经理Gery Lasky表示:“不久的将来,人们将拥有AI代理,代表他们进行浏览、选择、购买和管理。这些代理需要获得支付方面的信任,不仅来自用户,也来自银行和商家。” Visa Intelligent Commerce的愿景是让AI代理能够根据用户预先设定的偏好,安全可靠地为消费者寻找、购买商品和服务。

Visa Intelligent Commerce套件:赋能AI商业的工具箱

Visa Intelligent Commerce套件包含一系列强大的工具,旨在满足AI商业时代的需求:

  • AI-Ready Cards(人工智能就绪卡):这项技术将传统的信用卡详细信息替换为令牌化的数字凭证,从而增强安全性。更重要的是,AI-Ready Cards能够验证消费者选择的AI代理的身份,确保只有授权的AI代理才能进行交易。这对于建立用户对AI代理的信任至关重要。
  • AI-Powered Personalization(人工智能驱动的个性化):这项功能允许消费者与他们的AI代理分享消费和购买洞察,从而帮助AI代理更好地理解用户的需求和偏好,并提供更精准的购物推荐。例如,如果用户经常购买有机食品,AI代理可以优先推荐提供有机食品的商家。
  • Spending Limits and Conditions(消费限额和条件):为了进一步保护消费者权益,Visa Intelligent Commerce允许用户设置消费限额和条件,以指导AI代理进行的交易。例如,用户可以设置AI代理的单笔交易金额上限,或者限制AI代理只能在特定的商家进行交易。这有助于防止AI代理过度消费或进行不必要的交易。

通过这些工具,Visa Intelligent Commerce为AI开发者提供了一个全面的平台,可以构建各种创新的AI驱动商业应用。

Ryan McInerney的视角:人工智能赋能消费者

Visa首席执行官Ryan McInerney强调了人工智能在保护和赋能消费者方面的双重作用。“过去,Visa一直使用人工智能来保护消费者,”他说。“现在,我们还将利用人工智能来赋能消费者,从根本上改变数字商业,使其更加个性化、更相关、更令人愉悦。”

McInerney的观点反映了Visa对人工智能的战略性定位。Visa不仅将人工智能视为一种安全工具,更将其视为一种赋能消费者的强大力量。通过Visa Intelligent Commerce,Visa希望能够创造一个更加智能、个性化和便捷的数字商业环境。

欧洲率先试点:全球推广的蓝图

Visa Intelligent Commerce计划于2025年晚些时候在欧洲率先推出。选择欧洲作为首发地区,可能是因为欧洲在数据隐私和消费者保护方面有着相对完善的法律法规,这为AI商业的健康发展提供了良好的基础。

欧洲的试点项目将为Visa Intelligent Commerce在全球范围内的推广提供宝贵的经验。Visa将密切关注欧洲市场的反馈,并根据实际情况对产品进行优化和改进。

强大的合作伙伴生态系统:共建AI商业未来

为了支持Visa Intelligent Commerce的全球推广,Visa正在与一系列领先的AI公司展开合作,包括Anthropic、IBM、Microsoft、Mistral AI、OpenAI、Perplexity、Samsung和Stripe。这些合作伙伴将在技术、数据和渠道等方面为Visa提供支持,共同推动AI商业的发展。

通过与这些合作伙伴的紧密合作,Visa希望能够构建一个开放、协作和创新的AI商业生态系统。在这个生态系统中,AI开发者可以充分发挥他们的创造力,为消费者提供各种创新的AI驱动商业应用。

Visa Intelligent Commerce的潜在影响

Visa Intelligent Commerce的推出,可能会对支付行业和整个商业生态系统产生深远的影响:

  • 加速AI商业的普及:Visa Intelligent Commerce为AI开发者提供了一个安全、可靠且易于使用的支付平台,这将大大降低AI商业的开发门槛,并加速AI商业的普及。
  • 推动支付方式的创新:随着AI代理的普及,传统的支付方式可能会逐渐被取代。Visa Intelligent Commerce将推动支付方式的创新,例如基于生物识别技术的支付、基于语音识别技术的支付等。
  • 提升消费者体验:AI代理可以根据消费者的个性化需求提供购物推荐、价格比较和交易管理等服务,从而提升消费者体验。
  • 改变商家与消费者的互动方式:AI代理可以帮助商家更好地了解消费者的需求和偏好,并提供更精准的营销和客户服务。
  • 创造新的商业模式:AI商业可能会创造新的商业模式,例如订阅式AI服务、按需AI服务等。

Visa Intelligent Commerce面临的挑战

尽管Visa Intelligent Commerce具有巨大的潜力,但也面临着一些挑战:

  • 安全风险:AI代理可能会被黑客攻击或利用,从而导致用户资金损失或个人信息泄露。Visa需要采取有效的安全措施来保护用户权益。
  • 隐私问题:AI代理需要收集和分析用户的消费数据,这可能会引发隐私问题。Visa需要遵守相关的数据隐私法规,并确保用户对其数据的控制权。
  • 信任问题:消费者需要信任AI代理,才能放心地授权其进行交易。Visa需要建立有效的信任机制,例如透明的算法、安全的支付环境等。
  • 监管挑战:AI商业是一个新兴领域,相关的法律法规尚不完善。Visa需要与监管机构合作,共同制定合理的监管框架。

AI商业的深层影响:不仅仅是支付

Visa Intelligent Commerce的推出,不仅仅是支付领域的创新,更预示着AI商业时代的到来。AI代理将逐渐成为我们生活的一部分,它们将不仅仅是购物助手,还会成为理财顾问、健康管家,甚至是我们生活中的各种决策助手。

AI代理的角色转变:从助手到伙伴

随着AI技术的不断发展,AI代理的角色将从简单的助手转变为更加智能的伙伴。它们将能够更好地理解我们的需求和偏好,并根据我们的具体情况提供个性化的建议和服务。例如,AI理财代理可以根据我们的收入、支出和风险承受能力,制定个性化的投资计划。AI健康管家可以根据我们的健康数据,提供个性化的饮食和运动建议。

AI商业对传统商业模式的冲击

AI商业的兴起将对传统商业模式产生巨大的冲击。传统的商家需要重新思考如何与AI代理互动,如何利用AI技术来提升客户体验和效率。例如,商家可以利用AI技术来分析消费者的购买行为,从而制定更精准的营销策略。商家还可以利用AI技术来自动化客户服务流程,从而提高客户满意度。

AI商业对就业市场的影响

AI商业的兴起也可能会对就业市场产生影响。一些重复性的工作可能会被AI代理取代,但同时也会创造新的就业机会。例如,AI商业需要大量的AI开发者、数据科学家和AI伦理专家。我们需要积极应对AI商业对就业市场的影响,加强对劳动力的培训和教育,帮助他们适应新的就业环境。

AI商业的伦理考量:构建负责任的AI生态

随着AI商业的不断发展,我们需要认真思考AI商业的伦理问题,构建一个负责任的AI生态。

数据隐私保护

AI代理需要收集和分析用户的消费数据,这可能会引发隐私问题。我们需要制定严格的数据隐私保护法规,确保用户对其数据的控制权。我们需要建立透明的数据使用政策,让用户清楚地了解他们的数据是如何被使用的。

算法公平性

AI代理的算法可能会存在偏见,从而导致不公平的结果。我们需要确保AI代理的算法是公平的,避免对特定人群产生歧视。我们需要对AI代理的算法进行定期的审计,及时发现和纠正偏差。

AI透明度

我们需要提高AI代理的透明度,让用户了解AI代理是如何做出决策的。我们需要让用户能够质疑AI代理的决策,并要求AI代理提供解释。

AI责任

当AI代理犯错时,我们需要明确谁应该承担责任。我们需要建立完善的AI责任追究机制,确保AI代理的行为符合法律法规和伦理规范。

Visa的未来展望:引领AI商业时代

Visa作为支付行业的领导者,在AI商业时代将扮演重要的角色。Visa Intelligent Commerce的推出,只是Visa拥抱AI商业的开始。未来,Visa将继续加大对AI技术的投入,不断创新支付产品和服务,引领AI商业时代的发展。

加强与AI公司的合作

Visa将继续加强与领先的AI公司合作,共同推动AI商业的发展。Visa将与AI公司在技术、数据和渠道等方面展开合作,共同构建一个开放、协作和创新的AI商业生态系统。

投资AI人才培养

Visa将加大对AI人才培养的投入,为AI商业的发展提供人才保障。Visa将与高校和研究机构合作,培养更多的AI开发者、数据科学家和AI伦理专家。

推动AI商业标准的制定

Visa将积极参与AI商业标准的制定,推动AI商业的健康发展。Visa将与监管机构、行业协会和专家学者合作,共同制定合理的AI商业标准和规范。

结论:AI商业的未来已来

Visa Intelligent Commerce的推出,是Visa拥抱人工智能商业时代的重要一步。通过为AI开发者提供强大的支付工具和平台,Visa正在积极推动AI商业的发展,并致力于为消费者创造更加智能、个性化和便捷的购物体验。虽然Visa Intelligent Commerce面临着一些挑战,但其巨大的潜力不容忽视。随着AI技术的不断发展,AI商业有望成为未来商业的重要组成部分。AI商业的未来已来,让我们共同期待一个更加智能、个性化和便捷的商业新时代。