Visa智能商务：通过AI增强购物体验赋能消费者
Visa正在通过人工智能的力量，创建一个更值得信赖和安全的AI驱动商务生态系统，从而重新定义购物和支付的格局。在其最近的全球产品展示会上，Visa推出了Visa智能商务，这是一项开创性的举措，将AI辅助的智能购物能力推向最前沿。这项新业务向开发人员和工程师开放了Visa庞大的支付网络，从而促进了基础AI代理的创建，这些AI代理具有彻底改变业务模型的潜力。
‘AI代理正在迅速发展到可以代表用户处理各种任务的程度，包括浏览、选择、购买，甚至管理购买后的活动，’Visa首席产品和战略官Jack Forestell解释说。’为了让这些代理有效地管理支付交易，它们必须受到用户、银行和商家的信任。’
Forestell强调，Visa正在为新的商业时代建立标准，就像它在从实体店购物到在线零售，再到移动支付的过渡时期所做的那样。通过Visa智能商务，AI代理现在可以根据预先设定的用户偏好进行智能购物。消费者可以通过设置权限边界来保持控制，而Visa则处理底层的复杂性。
构建AI商务信任的未来
随着数百万人开始依赖AI来完成诸如选择服装、计划假期或采购日常必需品等任务，Visa旨在简化支付流程，确保AI驱动世界中的每笔交易都安全可靠。
Visa智能商务借鉴了三十多年来通过AI和机器学习管理风险和欺诈的专业知识，从而提供安全可靠的支付体验。Visa正在与AI领域的行业领导者合作，包括Anthropic、IBM、Microsoft、Mistral AI、OpenAI、Perplexity、Samsung和Stripe，以在全球范围内推广个性化和安全的AI商务生态系统。
‘我们正在积极与处于AI创新前沿的公司合作，鼓励AI平台参与塑造新的支付方式，同时确保安全和信任，’Forestell补充道。’Visa及其合作伙伴致力于拥抱AI的潜力，以改变商务、支付和整个业务价值链。’
同时赋能消费者、商家和开发者
Visa正在将尖端的AI商务概念转化为为商家和消费者提供的无缝、安全和个性化的体验。
Visa智能商务为AI平台提供了一套全面的集成API和商业合作伙伴计划，使开发人员能够安全地且大规模地部署AI商务功能。
Visa智能商务的关键组成部分包括：
AI就绪卡： 令牌化的数字凭证取代了传统的卡信息，从而增强了消费者的安全性并简化了开发人员的支付流程。该系统验证了消费者选择的AI代理已获得代表他们行事的授权，从而将身份验证集成到AI商务中。消费者保留控制权，规定代理可以执行哪些操作以及何时激活支付凭证。
AI驱动的个性化： 消费者保持对其数据的控制。通过在授权范围内共享重要的Visa消费见解，消费者可以提高代理性能并获得个性化的购物推荐。
简单且安全的AI支付： 消费者可以轻松设置支出限额和条件，从而为代理交易提供明确的指示。交易信号会实时与Visa共享，从而使Visa能够有效地实施交易控制和管理纠纷。
Visa的支付技术（例如令牌化和身份验证API）有助于安全无缝的交易，从而在使用AI购物时为消费者提供安心。凭借在欺诈管理方面的数十年经验和强大的数据平台，Visa正在利用这些优势来推动Visa智能商务计划。
利用AI改变商业格局
Visa进军AI驱动的商务标志着消费者与企业互动和进行交易的方式发生了重大转变。Visa智能商务的推出代表着朝着AI无缝集成到购物体验中的未来迈出的大胆一步，使其更加个性化、高效和安全。该计划有潜力重塑整个商业格局，从而使消费者、商家和开发人员都受益。
增强消费者体验
Visa智能商务的主要优势之一是有潜力显着增强消费者购物体验。通过利用AI，Visa旨在为每个人创造更加个性化和直观的购物旅程。AI代理可以了解消费者的偏好、习惯和消费模式，从而使他们能够提供量身定制的推荐并预测他们的需求。
想象一下，一个AI代理会根据朋友过去的购买和兴趣自动推荐最适合他们生日的礼物，或者一个AI代理会主动识别消费者经常购买的产品的交易和折扣。Visa智能商务使这些场景成为现实，从而使消费者能够做出更明智的购买决策并节省时间和金钱。
此外，Visa智能商务提供的AI就绪卡和安全支付技术为消费者在网上购物时提供了额外的安心。通过令牌化敏感的卡信息并实施强大的身份验证协议，Visa确保交易受到保护，免受欺诈和未经授权的访问。
赋能商家
Visa智能商务还为商家提供了诸多好处，使他们能够更好地了解客户、优化营销工作并简化运营。通过向商家提供对汇总和匿名化的消费者支出数据的访问权限，Visa使他们能够获得对市场趋势和消费者行为的宝贵见解。
商家可以使用此数据来识别新机会、定制其产品并个性化其营销活动。例如，一家服装零售商可以使用Visa的数据来识别特定地区的流行款式和尺码，从而使他们能够相应地调整库存。同样，一家餐厅可以使用该数据来确定哪些菜肴在不同人群中最受欢迎，从而使他们能够优化菜单并定位其广告。
除了数据分析之外，Visa智能商务还为商家提供了一套AI驱动的工具，这些工具可以自动化其业务的各个方面，例如客户服务、订单履行和库存管理。这可以帮助商家降低成本、提高效率并提高客户满意度。
开发者的福音
Visa智能商务不仅仅是为了增强消费者和商家的体验；它还旨在通过为开发者提供构建创新型AI驱动商务解决方案所需的工具和资源来赋能开发者。
Visa的开放API平台使开发者能够将AI功能无缝集成到其现有应用程序中，并创建新的和创新的购物体验。开发者可以利用Visa广泛的网络和专业知识来构建安全、可扩展和可靠的解决方案。
Visa智能商务合作伙伴计划为开发者提供培训、支持和资金，从而帮助他们将自己的想法变为现实并覆盖更广泛的受众。该计划培养了一个充满活力的创新生态系统，鼓励开发者突破AI商务的可能性。
应对AI商务的挑战
虽然AI驱动的商务的潜在好处是巨大的，但也需要解决一些挑战，以确保以负责任和合乎道德的方式使用这项技术。
数据隐私和安全
围绕AI商务的首要问题之一是数据隐私。AI代理依赖大量数据来了解消费者偏好并提出建议。至关重要的是，以透明和安全的方式收集、存储和使用此数据。
Visa致力于保护消费者隐私并确保负责任地使用数据。该公司已实施严格的数据治理政策，并与行业合作伙伴合作，以制定AI时代数据隐私的最佳实践。
偏见和歧视
另一个挑战是AI算法中存在偏见和歧视的可能性。如果AI代理在有偏见的数据上进行训练，则它们可能会延续现有的不平等现象并提出不公平的建议。
Visa正在积极努力通过使用多样化的数据集并采用识别和纠正偏见的技术来减轻其AI算法中的偏见。该公司还致力于透明度和问责制，从而确保消费者可以了解AI代理如何做出决策并挑战任何不公平的结果。
工作岗位流失
AI商务的兴起也可能导致某些行业（例如零售和客户服务）的工作岗位流失。随着AI代理变得越来越强大，它们可能会自动化当前由人工执行的任务。
Visa认识到这一问题，并致力于支持可能受到AI驱动自动化影响的工人。该公司正在投资培训和教育计划，以帮助工人发展新技能并过渡到数字经济中的新角色。
AI驱动商务的未来
Visa智能商务代表着朝着AI无缝集成到购物体验中的未来迈出的重要一步，使其更加个性化、高效和安全。尽管存在需要克服的挑战，但AI商务的潜在好处是巨大的，Visa致力于与行业合作伙伴合作以实现这一愿景。
在未来的几年中，我们可以期望看到AI代理变得更加复杂，能够处理范围更广的任务并提供更个性化的推荐。AI驱动的购物体验将变得越来越身临其境和引人入胜，从而模糊了物理世界和数字世界之间的界限。
Visa处于这场变革的最前沿，其对创新、安全性和负责任的数据实践的承诺将有助于更好地塑造AI驱动商务的未来。