利用ChatGPT连接器革新工作场所效率
根据审查的内部文件，OpenAI正准备启动ChatGPT连接器的Beta测试。此功能专为ChatGPT Team订阅者设计，允许他们将Google Drive和Slack帐户直接链接到ChatGPT界面。连接后，聊天机器人能够使用从文件、演示文稿、电子表格，甚至是这些链接帐户中的Slack对话中提取的数据来回答问题。
这种集成代表着使AI成为企业实用的日常工具迈出的重要一步。通过将ChatGPT连接到存储和讨论关键信息的平台，OpenAI有效地将聊天机器人转变为一个信息极其灵通的虚拟助手。
扩展集成，超越初始平台
虽然最初的推出侧重于Google Drive和Slack，但OpenAI有雄心勃勃的计划来扩展ChatGPT连接器的覆盖范围。未来的集成计划包括Microsoft SharePoint和Box等流行平台。这种扩展将进一步巩固ChatGPT作为各种企业的多功能和不可或缺的工具的地位，无论他们偏好哪种软件生态系统。
ChatGPT连接器背后的基本理念是，让员工能够像目前通过网络搜索访问公共知识一样轻松高效地访问内部信息。这一愿景反映了OpenAI致力于使AI成为现代工作场所无缝且直观的一部分。
解决疑虑并挑战竞争对手
OpenAI的最新举措清楚地表明了其使ChatGPT成为每个企业软件库中必不可少的组成部分的雄心。虽然一些组织对授予AI访问敏感内部数据表示保留，但其他组织则全心全意地接受了这项技术。ChatGPT连接器的推出可能会改变犹豫不决的高管的意见，提供难以忽视的引人注目的优势。
此外，这项新功能对现有的AI驱动的企业搜索平台（如Glean）构成了重大挑战。通过提供一个统一的界面，将ChatGPT的功能与直接访问关键业务数据相结合，OpenAI正在为企业搜索和信息检索设定新的标准。
技术细节和功能
ChatGPT连接器的Beta版本可供部分ChatGPT Team用户使用，由OpenAI的GPT-4o模型的专门版本提供支持。这个定制的模型专门设计用于根据’内部[公司]知识’来改进其响应。这意味着聊天机器人可以利用公司连接帐户中可用的特定上下文和信息来提供更准确和相关的答案。
参与ChatGPT Team工作区的所有用户都将通过OpenAI现有的ChatGPT应用程序获得此增强模型的使用权限。这确保了整个组织的一致和用户友好的体验。
定制的GPT-4o模型通过搜索和’阅读’可能与用户查询相关的内部信息来运行。为了促进此过程，OpenAI通过将公司文件和对话的加密副本同步到ChatGPT的服务器上来创建搜索索引。这确保了聊天机器人可以访问最新的信息，同时还保持了高水平的安全性。
为了进一步增强可用性，该系统提供了对模型可能未在其响应中直接使用的其他相关信息的访问。可以通过单击每个响应底部的’来源’按钮来访问此信息。在某些情况下，模型将直接响应并提供相关结果列表，从而简化信息检索过程。
数据隐私和安全保证
了解内部业务数据的敏感性，OpenAI已采取重要措施向客户保证其私人信息将保持安全。内部文件强调，ChatGPT连接器完全尊重现有的Slack和Google Drive权限，并且这些权限会持续保持最新。
例如，系统同步Slack私有频道成员资格和Drive文件权限，以及目录信息。这确保用户无法通过ChatGPT访问他们无法通过Google Drive或Slack直接访问的信息。此外，管理员保留选择要同步的特定Slack频道和Google Drive文件的能力，从而提供对数据访问的精细控制。
但是，值得注意的是，由于这些权限限制，员工可能会收到对相同ChatGPT提示的’截然不同’的响应。这是确保每个用户只能访问他们有权查看的信息的自然结果。
当前的限制和支持的文件类型
虽然ChatGPT连接器代表了一项重大进步，但其当前功能存在某些技术限制。
值得注意的是，Google Drive文件中的图像（例如嵌入在Google Docs、Google Slides、PDF、Word文档、PowerPoint演示文稿和纯文本文件中的图像）目前不受支持。此外，虽然ChatGPT连接器可以’读取’Sheets和Excel工作簿中的数据，但它无法对该数据执行深入分析。
在Slack集成方面，ChatGPT连接器无法检索Slack DM或群组消息，并且它将忽略来自Slack机器人的消息。这些限制可能会在功能的未来迭代中得到解决。
Beta计划参与和数据使用
有兴趣参与ChatGPT连接器Beta计划的公司被要求向OpenAI提供100个文档、电子表格、演示文稿和/或Slack频道对话的示例集。这些数据将用于帮助改进系统的性能。
OpenAI已明确表示不会直接使用提供的这些信息来训练其模型。但是，该公司可能会将数据’用作合成数据生成的输入’，这可能会用于其训练过程中。尽管如此，OpenAI坚持认为’从Google Drive或Slack同步的任何数据都不会用于训练’。
OpenAI对多次评论请求没有回应，留下了一些悬而未决的问题，但内部文件提供了ChatGPT连接器背后的功能和意图的全面概述。这项新功能有可能显著改变企业与其数据交互和利用AI能力的方式。