Civicom 是营销研究解决方案领域内一家历史悠久且富有创新精神的全球公司。最近，Civicom 宣布了一项战略决策，即选择 Anthropic AI 公司的 Claude 作为其 AI 驱动的报告生成工具 Quillit ai® 的底层大型语言模型 (LLM)。这一关键决策极大地增强了研究人员的能力，使他们能够通过 Quillit 的强大功能来提升研究分析水平并简化报告编写流程，同时坚持严格的安全措施，以确保敏感数据的机密性、安全性和合规性。
数据安全与合规承诺
Civicom 精心设计了 Quillit，不仅满足，而且超越了最严格的行业数据安全基准，符合 GDPR、SOC2 和 HIPAA 合规标准。 这种承诺体现在全面的端到端加密中，保护传输中和静态的所有数据。 此外，Quillit 在安全的“围墙花园”环境中运行，专门使用研究人员的项目内容来生成响应，从而隔离和保护所有项目数据免受外部访问或干扰。
Claude 是 Anthropic AI 最前沿的 LLM，它与 Civicom 一样致力于数据保护，符合 SOC 2、GDPR 和 HIPAA 法规。 这种一致性使 Claude 成为处理机密研究数据的可靠且值得信赖的解决方案。 为了进一步巩固他们对数据隐私的承诺，Quillit 的开发者 Civicom 和 Anthropic 已经达成了一项商业伙伴协议 (BAA)。 该协议规定，客户信息必须严格视为传递数据，确保它永远不会被存储、重复使用或用于超出直接处理要求的任何目的。
与 Quillit 维护研究诚信和合乎道德的 AI 实践的总体目标一致，Anthropic 是企业级安全和负责任的 AI 利用的坚定倡导者。 这种共同承诺使研究人员可以确信他们的数据得到了最谨慎的处理，并且符合最高的道德标准。
Anthropic 的 Claude 的竞争优势
Quillit ai® 产品负责人 Jason Deniega 表示，与 Anthropic 的合作在建立客户之间的深度信任和信心方面发挥了重要作用。 他强调，这种合作不仅增强了 Quillit 在安全性、准确性和整体能力方面的竞争地位，而且还为用户带来了切实的成果改进。
Deniega 指出，Anthropic 的 Claude 模型的每次新迭代的进步都直接转化为 Quillit 用户更精确和准确的结果。 事实上，他透露，他们的绝大多数客户都表示 Quillit 的输出与他们在内部生成的内容非常一致，突显了该工具能够密切复制人类水平的分析和见解。
满足定性研究人员的需求
凭借在促进全球超过一百万次深度访谈 (IDI) 和焦点小组方面的二十多年经验，Civicom 对定性研究人员的挑战和要求有着无与伦比的了解。 特别是，他们认识到需要一些工具来减轻从大量定性数据中提取可行见解相关的耗时任务。
Quillit 旨在通过为定性数据分析提供精简高效的解决方案来满足这一特定需求。 研究人员只需输入讨论指南或提出具体问题，Quillit 就会在几分钟内生成全面的顶线摘要。 然后可以使用研究人员的独特见解和观点进一步丰富这些摘要，使他们能够创建更具说服力和数据驱动的报告。
灵活性和适应性
Quillit 的架构设计得非常灵活和适应性强，允许用户根据其特定项目要求定制该工具。 它提供了一系列功能，包括：
- **跨受访者群体进行细分：**研究人员可以轻松地根据各种人口统计或心理统计特征来细分数据，从而能够识别特定子组中的模式和趋势。
- **逐字引述：**Quillit 自动从受访者记录稿中提取并突出显示关键的逐字引述，从而为研究人员提供令人信服的证据来支持他们的发现。
- **通过引用进行验证：**Quillit 提供对原始数据来源的引用和参考，从而确保分析的透明度和可信度。
- **Excel 风格的分析网格：**此功能提供所有问题和回答的鸟瞰图，使研究人员能够快速识别整个数据集中的关键主题和模式。
这些功能与 Quillit 回答无限数量的问题并深入研究数据的能力相结合，使研究人员能够提取更深入的见解并发现否则可能会错过的隐藏模式。
转变定性研究
Quillit 通过以下方式改变了定性研究的格局：
- **加速生产力：**通过自动化生成顶线摘要和提取关键见解的过程，Quillit 显着减少了定性数据分析所需的时间和精力。
- **验证响应：**Quillit 提供对原始数据来源的引用和参考，使研究人员能够轻松验证分析的准确性和有效性。
- **增强个性化：**研究人员可以自定义 Quillit 的输出以反映其独特的视角和见解，从而创建更具说服力和数据驱动的报告。
- **维护数据安全：**Quillit 建立在强大的安全措施的基础上，确保敏感研究数据的机密性、安全性和合规性。
Quillit ai® 的主要功能
Quillit ai® 提供了一套全面的功能，旨在简化和增强定性研究过程：
- **自动报告生成：**从定性数据中快速生成全面的顶线摘要，从而节省研究人员宝贵的时间和精力。
- **AI 驱动的见解：**利用先进的 AI 算法来识别数据中的关键主题、模式和见解。
- **逐字引述：**从受访者记录稿中提取并突出显示引人注目的逐字引述，从而提供有影响力的证据来支持发现。
- **细分功能：**使研究人员能够根据各种标准细分数据，从而可以对特定子组进行有针对性的分析。
- **数据验证：**提供对原始数据来源的引用和参考，从而确保分析的准确性和可信度。
- **可自定义的输出：**允许研究人员根据其特定需求和偏好定制输出，从而创建个性化和数据驱动的报告。
- **安全环境：**在安全的“围墙花园”环境中运行，确保敏感研究数据的机密性和完整性。
- **用户友好的界面：**具有直观且易于使用的界面，使所有技能水平的研究人员都可以访问它。
- **协作工具：**促进研究人员之间的协作，使他们能够共享见解并共同处理报告。
- **价格实惠：**提供具有竞争力和透明的定价选项，使各种规模的组织都可以访问它。
- **卓越的准确性：**客户已将 Quillit 的准确性评为高达 98%，这表明它能够提供可靠且值得信赖的结果。
- **易于使用：**在设计时注重用户体验，Quillit 易于学习和使用，从而最大限度地缩短了研究人员的学习曲线。
- **快速周转：**在几分钟内生成顶线摘要和见解，使研究人员能够快速分析数据并生成报告。
- **全面的报告：**提供全面而详细的报告，可以轻松自定义并与利益相关者共享。
- **高级分析：**提供高级分析功能，使研究人员能够更深入地研究数据并发现隐藏的模式和趋势。
- **多语言支持：**支持多种语言，使其适用于全球研究项目。
- **与现有工具集成：**与现有研究工具和平台无缝集成，从而简化了研究人员的工作流程。
- **持续改进：**不断更新新功能和改进，确保它始终处于定性研究技术的最前沿。
- **专门的支持：**提供专门的支持以帮助研究人员充分利用该工具。
对定性营销研究的影响
Quillit ai® 已迅速成为定性营销研究人员不可或缺的工具，它提供了一系列优势，可以显着提高其工作的效率、准确性和影响力。 客户一直称赞 Quillit 易于使用和价格实惠，而大多数客户将其准确性评为高达 98%，令人印象深刻。
通过自动化与定性数据分析相关的许多耗时任务，Quillit 使研究人员能够专注于他们最擅长的事情：提取有意义的见解、开发引人入胜的叙述以及向其客户提供战略建议。
定性研究的未来
AI 驱动的工具（如 Quillit ai®）的集成正在改变定性研究的格局，使研究人员能够更有效地工作、获得更深入的见解并交付更具影响力的结果。 随着 AI 技术的不断发展，我们可能会看到更多更复杂的工具出现，这些工具可以进一步增强定性研究人员的能力。
通过拥抱这些新技术，研究人员可以保持领先地位，并继续提供推动业务成功的有价值的见解。
Civicom 的持续承诺
Civicom 仍然致力于为营销研究行业提供创新和前沿的解决方案。 选择 Anthropic 的 Claude 作为 Quillit ai® 的 LLM 提供商证明了这一承诺，并且有望进一步增强该工具的功能并为研究人员提供更大的价值。
Civicom 对数据安全性、用户体验和持续改进的奉献精神确保 Quillit ai® 将继续成为未来多年定性研究的领先解决方案。
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