Anthropic 的 Claude AI 服务现在能够跨各种业务应用程序执行更广泛的任务,这要归功于最近宣布的一系列新集成。 这种增强功能使 Claude 不再仅仅提供信息和见解,而是代表用户采取具体行动。
增强的跨业务工具功能
新推出的集成使 Claude 能够执行诸如在 Asana 中分配任务、通过 PayPal 生成发票以及在 Square 中分析销售数据等功能。 这标志着 Claude 向前迈出了一大步,此前 Claude 主要专注于利用可用信息来响应用户查询。 随着生成式 AI 技术继续快速发展,Claude 现在可以积极参与用户在各种应用程序中的工作流程,包括 Zapier、Plaid 和 Atlassian 的 JIRA。
据 Anthropic 的一位发言人称,用户现在可以指示 Claude 需要完成什么,然后 AI 将在用户连接的业务工具中执行这些操作。 此功能目前可供公司 Max、Team 和 Enterprise 计划的订阅者使用,并计划在不久的将来扩展到 Pro 用户。
除了上述集成外,Anthropic 还开发了一个 Zapier 集成,允许 Claude 用户直接从其帐户起草和发送 Slack 消息。 但是,重要的是要注意,目前还没有直接的 Slack 集成。
Anthropic 的旅程和成长
Anthropic 由前 OpenAI 研究主管创立,于 2023 年 3 月推出了 Claude。 该公司最近结束了最新一轮融资,估值达到 615 亿美元。
Anthropic 近期经历了巨大的收入增长。 该公司证实,其年化收入已攀升至 20 亿美元,较 12 月份报告的 10 亿美元大幅增长。 这比去年增加了大约十倍。 该公司的收入主管 Kate Jensen 指出,每年在 Anthropic 消费超过 100,000 美元的客户数量同比增长了八倍。
增长动力:企业和编码业务
Jensen 将大部分增长归功于 Claude 在企业和编码领域的成功。 Snowflake 和 Salesforce 等软件供应商正在利用 Claude 构建应用程序,而保险公司则利用 AI 来协助承保流程。 制造企业也依赖 Claude 来实现其供应链的现代化,医疗保健组织则将该技术用于药物发现研究。
Jensen 强调了大型企业面临的过时编码系统带来的挑战,并指出许多企业有 15 种不同的编码语言为其核心系统和产品提供支持,并且渴望使其代码现代化。 她强调,编码和企业应用程序的结合为增长创造了一种独特而强大的配方。
在生成式人工智能领域竞争
与其他生成式 AI 聊天机器人(如 ChatGPT 和 Google 的 Gemini)一样,随着企业越来越多地在其销售、营销和客户服务功能中采用这些技术,Claude 的受欢迎程度也随之飙升。 除了企业产品外,Anthropic 还将目标对准消费者,特别是高级用户,推出了一项每月 100 美元到 200 美元的订阅服务,该服务于上个月推出。
推出高级研究工具
Anthropic 还推出了其高级研究工具,该工具使 Claude 能够通过访问来自网络、用户的 Google Workspace 和其他连接的应用程序的信息来生成更广泛和更深入的研究报告。 此功能允许 Claude 在大约 5 到 45 分钟的时间内完成研究报告。
深入了解 Claude 的新集成和功能
Anthropic 最近宣布的 Claude AI 服务的集成标志着企业如何利用 AI 进行日常运营的重大转变。 通过使 Claude 能够在各种业务应用程序中采取行动,Anthropic 正在超越传统的聊天机器人模型,并创建一个更主动和集成的 AI 助手。
通过 Asana 集成简化工作流程
与 Asana 的集成允许 Claude 直接将任务分配给团队成员、设置截止日期和跟踪进度。 这对于需要快速委派职责并确保项目按计划进行的项目经理特别有用。 想象一下,项目经理正在 Claude 中查看文档并确定了几个行动项的场景。 他们可以简单地指示 Claude 创建任务,将它们分配给相应的团队成员并设置截止日期,而无需手动在 Asana 中创建任务。
使用 PayPal 集成简化财务任务
PayPal 集成使 Claude 能够生成发票、发送付款提醒和跟踪付款。 这可以为经常花费数小时管理财务的小企业和自由职业者节省大量时间。 例如,自由职业者可以使用 Claude 根据他们在项目上工作的小时数自动生成发票,并通过 PayPal 将其发送给客户。 Claude 还可以跟踪付款状态,并在发票逾期时发送提醒。
使用 Square 集成分析销售数据
与 Square 的集成允许 Claude 分析销售数据、识别趋势并提供对客户行为的见解。 这可以帮助企业更好地做出有关定价、营销和产品开发的决策。 例如,零售店主可以使用 Claude 分析其销售数据并确定其最畅销的产品、拥有最多客户的时间段以及其客户群的人口统计数据。 然后,可以使用此信息来优化他们的库存、人员配备和营销策略。
使用 Zapier 集成扩展功能
Zapier 集成为 Claude 开辟了广泛的可能性,使其能够连接到数千个其他应用程序。 这意味着 Claude 可以集成到几乎任何业务工作流程中,从而自动化任务并简化流程。 例如,营销团队可以使用 Claude 自动将来自着陆页的新潜在客户添加到其 CRM 系统、向他们发送个性化的电子邮件消息并跟踪他们的参与度。
通过 Slack 集成(间接)增强协作
虽然目前还没有直接的 Slack 集成,但 Zapier 集成允许 Claude 用户起草和发送 Slack 消息。 这对于让团队成员随时了解项目更新、共享重要信息和协调任务非常有用。 例如,项目经理可以使用 Claude 在 Asana 中创建新任务或截止日期临近时自动向团队发送 Slack 消息。
Claude 的新功能的影响
Claude 的新集成和功能有可能对企业的运营方式产生重大影响。 通过自动化任务、简化工作流程和提供有价值的见解,Claude 可以帮助企业节省时间、降低成本并提高效率。
提高生产力
通过自动化重复性任务,Claude 可以让员工腾出时间专注于更具战略性和创造性的工作。 这可以提高生产力和创新能力。
降低成本
通过简化工作流程和自动化任务,Claude 可以帮助企业降低与人工、错误和延迟相关的成本。
提高效率
通过提供有关客户行为和市场趋势的宝贵见解,Claude 可以帮助企业做出更好的决策并优化其运营以实现最高效率。
增强客户体验
通过自动化客户服务任务和提供个性化推荐,Claude 可以帮助企业改善客户体验并与客户建立更牢固的关系。
AI 在工作场所的未来
Anthropic 在 Claude 方面取得的进步表明了 AI 在改变工作场所方面的日益增长的潜力。 随着 AI 技术不断发展,我们可以期望看到更复杂的 AI 助手可以无缝集成到我们的日常工作流程中并帮助我们实现目标。
在工作场所成功实施 AI 的关键是专注于创建既强大又易于使用的 AI 助手。 Anthropic 的 Claude 就是一个很好的例子,它具有直观的界面并且能够连接到各种业务应用程序。
随着 AI 在工作场所变得越来越普遍,企业必须投资于培训和发展计划,以帮助其员工学习如何有效地使用这些新工具。 通过使员工掌握利用 AI 所需的技能和知识,企业可以释放这项变革性技术的全部潜力。
将 AI 集成到工作场所不仅仅是自动化任务和提高效率。 它还关于创造新的创新和协作机会。 通过与像 Claude 这样的 AI 助手一起工作,员工可以专注于他们最擅长的任务,同时将更平凡和重复的任务留给 AI。 这可以为每个人带来更充实和高效的工作体验。