金山办公:AI赋能,重塑办公新模式

AI崛起:企业为何选择金山办公

现代办公环境正在经历一场由人工智能的快速发展所推动的深刻变革。这种转变的特征包括:

  • 自动化文档生成
  • 简化团队协作
  • 数据驱动的决策
  • 无缝的人机交互

金山办公正将自己定位为这一演变的关键推动者。

4月8日,金山办公CEO章庆元在珠海市政治协商会议的一次特别学习会议上强调了公司对AI和协作的承诺。他表示,金山办公将坚持专注于AI和协作,将尖端技术转化为用户可用的办公解决方案。公司还推出了一项五年渠道战略,旨在升级企业级AI办公市场。

章庆元进一步阐明,金山办公将自己视为大型语言模型的应用平台。它正与MiniMax、智谱AI、文心一言、商汤的’日日新’和通义等领先的AI模型提供商合作,以增强办公智能化,并为各行业的高质量发展提供基础设施支持。

金山办公的AI团队成立于2017年,是办公软件领域最早实施AI技术的团队之一,于2023年推出了WPS AI。此后,该平台已发展到2.0版本,为个人用户提供WPS AI办公助手,为组织提供WPS AI企业版,为政府场景提供WPS AI政务版。最近的增强功能包括将深度思考能力集成到电子表格应用程序中,为用户提供增强的数据分析工具。

金山办公旨在通过大力支持,在AI驱动的时代赋能企业。

以用户为先:提升核心生产力

AI在办公环境中的集成标志着数字系统与人类能力之间共生关系的开始。

当今的用户,无论是个人还是企业客户,都寻求能够无缝集成到他们的工作流程中的AI解决方案,从而在各种办公任务中提供有针对性和高效的协作。

以文档处理为例:传统的写作、编辑和校对方法既耗时又费力。

AI写作助手现在可以从基本信息和需求中生成内容大纲,并用上下文相关性填充段落。这可以使写作过程更有效率。

AI甚至在具有挑战性的任务中也表现出色。

例如,一家大型律师事务所发现合同审查是一项艰巨而耗时的过程。律师必须仔细审查每个单词和条款,这既令人疲惫又容易出错。一位资深律师可能需要大约八个小时才能完成一份100页的复杂商业合同,错误率约为10%。

通过实施AI系统,该律师事务所彻底改变了其合同审查流程。AI系统可以快速分析合同内容,识别潜在问题,并提供修改建议。同一份100页合同的审查时间缩短到一小时,错误率降低了90%。这种改进使律师事务所能够处理更多的案件,并显着提高其盈利能力。

许多类似的案例都证明了AI在提高生产力和效率方面的价值。

AI在办公环境中的成功源于其经过验证的为用户提供切实的利益的能力,例如便利性、可靠性和有效性。

虽然创新技术令人兴奋,但用户优先考虑能够带来具体生产力提升并解决实际挑战的解决方案。

金山办公是该领域AI驱动解决方案的领先提供商。

2024年,金山办公报告收入为51.21亿元,同比增长12.40%。归属于母公司的净利润为16.45亿元,同比增长24.84%,WPS付费用户数量增至4170万,同比增长17.49%。

尽管人口增长放缓和市场饱和,但金山办公凭借其AI驱动的能力以及为用户提供有价值的工具的承诺,实现了令人印象深刻的增长。

金山办公的优势

金山办公致力于使AI易于访问和使用,并致力于克服实施挑战。

对于个人用户,该公司在熟悉的WPS平台中提供了实用的功能,如AI写作助手、AI阅读助手和AI设计助手,从而增强了用户参与度以及为高级功能付费的意愿。

例如,WPS AI写作助手可帮助用户在创建文档时快速生成准确的内容。无论用户是经验丰富还是新手,该系统都可以理解他们的意图,只需输入标题即可在0.5秒内输出高质量的文本。用户还可以一键将参考资料添加到注释中,从而显着降低了文案写作的入门门槛。

金山办公的WPS 365平台为企业用户提供全面的AI驱动的解决方案。

WPS 365提供了办公软件、协作工具和AI功能的独特组合,从而促进了跨行业的快速部署。

WPS 365采用稳定而务实的方法,利用最新的技术进步来增强现有的工作流程。这种方法旨在为用户提供卓越的解决方案,以提高效率和效力,而不是试图破坏已建立的流程。

WPS 365包括三个核心模块:AI Hub(智能基地)、AI Docs(智能文档库)和Copilot Pro(企业智慧助手)。

AI Hub集成了包括DeepSeek、MiniMax、智谱AI、文心一言、通义和商汤在内的国内领先的大型语言模型。这种集成使用户无需离开平台即可灵活地利用这些模型。

截至2024年底,WPS Office在全球拥有6.32亿月活跃设备,创历史新高。中国WPS Office PC版的日活跃设备数量超过1亿。

金山办公产品已经集成到许多公司的日常运营中。

迄今为止,金山办公的个人用户已累计了2600亿个云文档。

这些资源和能力为WPS 365的集成文档、协作和AI功能提供了知识库。这创造了一个良性循环,用户可以在其中积累和重用知识。

金山办公副总裁吴庆云表示,WPS 365可以通过无缝集成AI来提高业务效率并打破应用程序和知识障碍。

许多企业正在采用WPS 365作为增强其运营的关键工具。

中绿讯科与WPS 365合作,创建了一个AI驱动的智能办公平台,该平台具有智能会议解决方案,涵盖了会议过程的每个阶段,包括一键式会议设置、实时协作屏幕共享和自动会议记录生成。’AI Comrade’超级助手总结信息、提取文档和跟踪任务,使工作更高效和便捷。

首都医科大学附属北京同仁医院使用定制的WPS 365解决方案来解决沟通和知识管理问题,从而实现智能内部培训。通过使用WPS 365高效地收集和集成诊断数据,医院可以提供实时的BI仪表板来支持管理决策。

WPS 365也已进入教育领域,其教育版为学校活动的智能协调、注册数据的实时聚合以及任务节点的自动跟踪提供了数字工具,从而使用户可以摆脱手动’Excel’任务。

WPS AI在2024年的月活跃用户达到1968万,WPS 365首次在财务报告中作为一个单独的类别出现,产生了4.37亿元的收入,同比增长149%。它已成为金山办公新的增长动力。

金山办公在投资者调查中指出,近2000万WPS AI付费用户几乎没有通过主动推广获得。

通过让产品自己说话,金山办公为AI +办公解决方案建立了新的模式。

AI +办公的未来:更多可能性,更大价值

根据Gartner最近的一份报告,到2024年,全球超过60%的公司已将AI嵌入到核心办公流程中,从而使员工平均节省了30%的重复性任务时间。

Gartner还预测,到2026年,超过80%的公司将使用生成式AI应用程序编程接口(API)或模型,或在相关的生产环境中部署支持生成式AI的应用程序。

我们已经进入了一个AI正在重塑办公环境并推动生产力提高的时代。

尖端技术的魅力在于其能够将实际应用与有抱负的目标结合起来。

当我们进入AI办公时代时,我们必须问:WPS AI还能做什么?

WPS AI有潜力与各种场景深度集成,不仅在大湾区、中央国有企业、教育和医疗保健领域,而且在食品、能源、化妆品和许多其他行业。其适应性和特殊性可以提高不同专业人员的效率,并提高企业的盈利能力。

金山办公副总裁王冬将办公领域的企业级AI应用比作智能驾驶的L1、L2和L3阶段。

在L1阶段,AI主要侧重于基本智能服务,包括文本生成、知识问答、信息提取和内容摘要。例如,在电子邮件写作场景中,它可以帮助进行本地更正和完善。

在L2阶段,AI从’辅助执行’转变为’共同创造’,从而实现人机协作并促进组织能力。在此阶段,AI成为可以与员工一起完成更复杂任务(如代码编写、团队协作和图像生成)的’数字专家’,从而释放更大的商业价值。

在L3阶段,AI变得’人性化’,在复杂的办公环境中不断学习和积累专业知识,深入理解业务需求,做出多维推理判断,并动态调整执行方法。

这种’教-学-测’循环减少了劳动力投入,并通过不断而准确地强化知识来帮助工程师实现’无意识学习’,真正将安全规范内化为专业本能。

金山办公致力于’高研发投入+顶尖人才’的双轮驱动模式,以支持这些探索。

2024年,金山办公的研发费用为16.96亿元,同比增长15.16%。研发费用约占收入的33%,远高于行业平均水平。研发人员占员工的67%,同比增长12.50%。

金山办公有望成为中国企业级AI应用的’基础设施’,通过持续投资研发和改善生态系统,推动办公模式从’人驱动’到’AI主导’的质变。

这种转变不仅是技术的胜利,也是对用户价值更深层次理解的反映。