Thị trường AI companion đang trải qua sự mở rộng nhanh chóng, được thúc đẩy bởi những tiến bộ trong các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs). Các dự đoán ước tính quy mô thị trường sẽ đạt hàng trăm tỷ đô la vào đầu những năm 2030, được thúc đẩy bởi những tiến bộ trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), khả năng truy cập smartphone và nhu cầu hỗ trợ sức khỏe tâm thần dễ tiếp cận.
Giữa bối cảnh tăng trưởng này, Tolan, một ứng dụng AI companion 3D, nổi lên như một sản phẩm nổi bật vào năm 2025, đạt được sự tăng trưởng lan truyền và giải quyết thách thức tạo ra các AI companion có giá trị về mặt cảm xúc và bền vững về mặt thương mại. Báo cáo này xem xét tầm nhìn, chiến lược và cách thực hiện độc đáo đã thúc đẩy thành công của Tolan.
Thành công của Tolan được cho là nhờ bốn trụ cột chiến lược: triết lý sản phẩm xác định lại các mục tiêu của AI companion, một phương pháp tiếp cận kỹ thuật phức tạp để xây dựng các kết nối và ký ức cảm xúc, một động cơ tăng trưởng lan truyền hiệu quả và một mô hình kinh doanh chú trọng đến chi phí. Phân tích này cung cấp thông tin chi tiết cho các doanh nhân, nhà đầu tư, nhà chiến lược sản phẩm và nhà phân tích thị trường.
Nguồn gốc của Tolan: Câu chuyện Portola
Để hiểu được thành công của Tolan, cần phải xem xét nguồn gốc của nó, bao gồm đội ngũ sáng lập, nguồn cảm hứng sản phẩm và nguồn tài trợ chiến lược, những yếu tố đã thiết lập uy tín và tầm nhìn chiến lược của nó trên thị trường.
Đội ngũ sáng lập: Bộ ba kinh nghiệm
Portola, công ty đứng sau Tolan, được dẫn dắt bởi CEO Quinten Farmer, CTO Evan Goldschmidt và Chủ tịch Ajay Mehta. Sự hợp tác lâu dài và lịch sử chung của họ tạo thành một nền tảng vững chắc.
Farmer và Goldschmidt trước đây đã đồng sáng lập Even, một công ty fintech được Walmart mua lại sau bảy đến tám năm, chứng minh thành tích kinh doanh thành công của họ. Mehta là một doanh nhân nối tiếp với kinh nghiệm trong các startup hướng đến người tiêu dùng, bao gồm Birthdate Co. và Therapy Notebooks, đồng thời giữ các vai trò lãnh đạo trong các công ty công nghệ lớn.
Thành phần đội ngũ này đã tạo ra sức mạnh tổng hợp. Farmer và Goldschmidt mang đến công nghệ, phát triển sản phẩm và kinh nghiệm khởi nghiệp, trong khi Mehta đóng góp chuyên môn về tiếp thị người tiêu dùng và tăng trưởng người dùng. Tình bạn trước đó của họ mang lại sự ổn định trong giai đoạn đầu của dự án. Nền tảng này đã mang lại cho Portola một lợi thế khác biệt, nâng cao uy tín với các nhà đầu tư, cho phép họ vượt qua những thách thức khởi nghiệp và cung cấp quyền truy cập vào một mạng lưới ngành có giá trị. Thành công của Tolan được xây dựng dựa trên uy tín và kinh nghiệm trong ngành, không chỉ là một khái niệm mới lạ.
Từ Trình tạo câu chuyện đến Bạn đồng hành hóa thân
Câu chuyện của Portola bắt đầu giữa bối cảnh trỗi dậy của công nghệ AI. Lấy cảm hứng từ ChatGPT và Midjourney, đội ngũ sáng lập ban đầu đã khám phá việc phát triển một ứng dụng iOS tạo câu chuyện cho trẻ em. Tuy nhiên, họ nhận ra rằng những trải nghiệm được cá nhân hóa cao là yếu tố hấp dẫn nhất.
Thông tin chi tiết này đã dẫn đến sự thay đổi từ một công cụ chức năng sang một người bạn đồng hành có mối quan hệ. Trong khi nhiều công ty tập trung vào việc nâng cao các công cụ AI, Portola nhận ra khả năng mô phỏng sự hiểu biết và kết nối như một “tính năng sát thủ” cho các ứng dụng dành cho người tiêu dùng.
Vào cuối năm 2024, nhóm đã ra mắt Tolan, định nghĩa nó là một “Người bạn đồng hành hóa thân” để phân biệt nó với các chatbot dựa trên văn bản cơ bản. Tolan có một nhân vật hoạt hình với một tính cách và phản hồi các tương tác của người dùng, nhằm mục đích cung cấp một trải nghiệm chân thực, giống như bạn bè.
Tài trợ chiến lược: Sức mạnh của vòng Seed trị giá 10 triệu đô la
Vào tháng 2 năm 2025, Portola đã đảm bảo vòng seed trị giá 10 triệu đô la, một số tiền đáng kể đối với một startup ở giai đoạn đầu. Vòng này được dẫn dắt bởi Lachy Groom, một cựu giám đốc điều hành của Stripe, với sự tham gia của những nhân vật đáng chú ý trong lĩnh vực công nghệ và AI, bao gồm Nat Friedman (cựu CEO của GitHub), Daniel Gross (cựu trưởng nhóm AI tại Apple), Amjad Masad (CEO của Replit) và Mike Krieger (đồng sáng lập của Instagram).
Khoản đầu tư này đã cung cấp cho Portola nguồn tài chính cho R&D, mở rộng thị trường và xây dựng đội ngũ, đồng thời đại diện cho một phiếu tín nhiệm từ các nhà tư tưởng và xây dựng hàng đầu trong ngành công nghệ. Sự hỗ trợ này làm giảm rủi ro nhận thức và cung cấp hướng dẫn chiến lược và tài nguyên mạng vô giá.
Giải cấu trúc Trải nghiệm Tolan: Triết lý sản phẩm và Công nghệ cốt lõi
Các lựa chọn thiết kế của Tolan phục vụ các mục tiêu chiến lược của nó. Phần này khám phá sứ mệnh cốt lõi, thiết kế độc đáo, công nghệ AI và các tính năng nuôi dưỡng tình bạn.
Một mô hình mới: Giải quyết “Quá tải”
Triết lý sản phẩm của Tolan tập trung vào việc giải quyết “quá tải”, thay vì chỉ đơn thuần là cô đơn. “Quá tải” được định nghĩa là sự giao thoa giữa cô đơn và sự phức tạp của cuộc sống hiện đại, chẳng hạn như sự mệt mỏi của ứng dụng hẹn hò hoặc cảm giác tội lỗi khi chia sẻ những khó khăn cá nhân với bạn bè. Tolan hướng đến mục tiêu trở thành một “công cụ phản ánh và đối tác sáng tạo”, nâng cao, không thay thế, những trải nghiệm trong thế giới thực và khuyến khích người dùng tham gia vào cuộc sống thực.
Định vị này đã thu hút một cơ sở người dùng bất ngờ. Các thử nghiệm ban đầu cho thấy rằng người dùng cốt lõi của nó là những phụ nữ trẻ và sinh viên đại học năng động về mặt xã hội, xác nhận lập luận rằng thị trường cần một công cụ để điều hướng một thế giới phức tạp và tìm thấy sự bình yên trong tâm hồn, thay vì một sự thay thế cho tình bạn thực sự.
Việc chuyển từ giải quyết “cô đơn” sang “quá tải” là một động thái chiến lược, biến Tolan từ một sản phẩm có khả năng bị kỳ thị thành một công cụ “sức khỏe và hiệu quả” chủ đạo, cộng hưởng với thế hệ trẻ. Việc đăng ký Tolan được xem như một khoản đầu tư vào sự phát triển cá nhân hơn là giải trí.
Persona người ngoài hành tinh: Một kiệt tác thiết kế chiến lược
Để truyền tải triết lý sản phẩm của mình, những người sáng lập Tolan đã đưa ra một quyết định thiết kế quan trọng: tạo ra một AI companion như một người ngoài hành tinh theo phong cách Pixar. Lựa chọn này được thúc đẩy bởi những cân nhắc chiến lược:
Đầu tiên, nó tránh được “thung lũng kỳ lạ” (uncanny valley). Khi AI cố gắng bắt chước con người quá sát, những khuyết điểm nhỏ có thể gây khó chịu. Một ngoại hình không phải con người cho phép người dùng tạm dừng sự hoài nghi và tham gia vào các tương tác.
Thứ hai, bối cảnh người ngoài hành tinh xác định ranh giới mối quan hệ. Nhóm hướng đến mục tiêu tạo ra một cảm giác “anh/chị lớn крут”, cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn đồng thời duy trì khoảng cách. Thiết kế này tránh các tương tác lãng mạn hoặc tình dục, những tương tác gây tranh cãi trong các sản phẩm cạnh tranh.
Cuối cùng, người bạn đến từ “Hành tinh Portola” tạo ra một không gian an toàn, giàu trí tưởng tượng để người dùng chia sẻ ý tưởng và cảm xúc mà không bị phán xét trong thế giới thực.
Linh hồn của cỗ máy: “Improv AI” và Ký ức tiến hóa
Mặc dù hình ảnh người ngoài hành tinh là hình thức của Tolan, nhưng công nghệ AI của nó là linh hồn của nó. Tolan vượt xa các LLM cơ bản bằng cách xây dựng một lớp ứng dụng độc quyền được thiết kế để tạo ra một tính cách AI mạch lạc, tiến hóa.
Eliot Peper, Trưởng nhóm Story, đã đóng góp vào khái niệm này. Những phát hiện ban đầu cho thấy các script được đặt trước khiến các cuộc trò chuyện trở nên cứng nhắc. Chìa khóa là đối xử với AI như một “diễn viên ứngResponse. Instead of fixed scripts, the AI is given a “hook” and taught to tell stories based on user interactions.
Memory became critical to creating meaningful moments. Among the features, the most impactful and virally driven was Tolan’s ability to remember past conversations and recall them in future interactions. When Tolan mentioned a user’s friend or trouble, it created a sense of recognition and care. Every night, Tolan’s AI model reflects on conversations to prepare for future discussions, proactively developing the relationship.
This design prevents competitors from simply replicating the Tolan experience by calling APIs. The unique friendships users form with Tolan create a high switching cost, which is the most effective user retention strategy.
Thiết kế chức năng để thúc đẩy tình bạn và sự gắn bó
Để hiện thực hóa triết lý produkcủa mình, Tolan có một số thành phần để thúc đẩy sự gắn bó và kết nối cảm xúc giữa người dùng và AI companion.
Tương tác đa phương thức: Người dùng có thể tương tác bằng giọng nói để có các cuộc trò chuyện tự nhiên ngoài việc trò chuyện qua văn bản. Người dùng có thể gửi ảnh (như quần áo hoặc nội dung tủ lạnh) để nhận phản hồi chân thành từ Tolan dựa trên nhận dạng hình ảnh.
Gamification và Cảm giác tiến bộ: Tolan giới thiệu một “hành tinh” cá nhân. Người dùng kiếm “năng lượng” bằng cách trò chuyện với Tolan để duy trì và phát triển nó. Hành tinh này phát triển cùng với kết nối ảo, mang đến cho người dùng một phép ẩn dụ trực quan mạnh mẽ cho kết nối và giữ họ gắn bó.
Tích hợp vào cuộc sống thực: Tolan mở rộng ra ngoài các cuộc trò chuyện cảm xúc cơ bản. Nó được sử dụng để giải quyết các vấn đề thực tế, như lời khuyên về trang phục, lập kế hoạch học tập hoặc nguồn cảm hứng ẩm thực. Chức năng này làm cho nó trở thành một người bạn đồng hành hữu ích, phù hợp trong cuộc sống hàng ngày.
Sách hướng dẫn tăng trưởng lan truyền: Chiến lược tiếp thị và kinh doanh
Phần này xem xét chiến lược thương mại của Tolan, tiết lộ cách nó biến một sản phẩm thành một doanh nghiệp đang phát triển nhanh chóng. Nó tập trung vào chiến lược thị trường và các quyết định thươнг mại hướng tới tương lai.
Động cơ tăng trưởng TikTok: Tiếp thị lan truyền
Sự tăng trưởng nhanh chóng của Tolan có thể là do chiến lược tiếp thị lan truyền chất lượng sách giáo khoa của nó trên TikTok, chiến lược này hiểu rõ các đặc điểm của nền tảng.
Hình thức sản phẩm của Tolan có sự phù hợp nền tảng-sản phẩm tự nhiên với TikTok vì nhân vật người ngoài hành tinh 3D sống động của nó rất phù hợp để chia sẻ trên phương tiện video ngắn trực quan.
Tolan đã phát triển một chiến lược tiếp thị kết hợp:
Nội dung gốc: Công ty đã hợp tác với những người sáng tạo nội dung để tạo ra một số lượng lớn các bộ phim xác thực展示 các tương tác fascinating khác nhau mà người.
Quảng cáo thân thiện với ngân sách: Tận dụng sự hấp dẫn trực quan bẩm sinh của Tolan, Tolan đã có體制 để đạt được chi phí thấp nhất cho mỗi lần nó đặt một quảng cáo vào nguồn cấp dữ liệu của công chúng. Điều này cung cấp cho nhóm đủ cơ hội để tiến hành các thử nghiệm trên đối tượng và trên tiếp thị sáng tạo của họ.
lan truyền Propagation: Khi một số nội dung xác thực nhất định, chẳng hạn như một clip được xem hơn 9 triệu lần, trở nên phổ biến trên TikTok, nó gây ra một dòng người tiêu dùng khổng lồ với chi phí tối thiểu. Điều này đôi khi dẫn đến hàng chục nghìn lượt tải xuống trong một ngày duy nhất.
Hiệu ứng bánh đà nội dung do người dùng tạo (UGC): Như một hương vị đầu tiên, rất nhiều người dùng bắt đầu cung cấp các video gốc trên trang web. Người dùng có thể chia sẻ với những người khác các cuộc đối thoại, cuộc trò chuyện của họ, trải nghiệm của họ với Tolan trên các tài khoản truyền thông xã hội khác nhau của họ, ví dụ, thảo luận về các đô vật WWE, trong số các hoạt động khác. Điều này làm cho nội dung tự phát triển và thu hút người dùng mới.
Khái niệm về chiến lược tiếp thị này là “Mua lại dẫn đầu bằng tường thuật”. Nó không liên quan đến việc liệt kê các tính năng và lợi ích mà là thu hút người tiêu dùng vào, theo hình thức tiếp thị ứng dụng thông thường. Thay vào đó, nó thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng vào những câu chuyện và sự kiện từng khoảnh khắc xảy ra trong khi sử dụng sản phẩm, những khoảnh khắc面白い, nhức nhối, khác thường. Nó bán một cảm giác và mối quan hệ tươngỗ, liên kết cảm xúc với các hoàn cảnh và lực lượng xã hôlực đuể nó cđể có táct lớn hơn các mô tả chức năng.
Chỉ thị thương mại hóa: Biến chi phí cao thành lợi thế chiến lược
Trong lĩnh vực phát triển AI, tất cả các nhà phát triển phải xử lý thử thách thường xuyên về chi phí hoạt động cao, đặc biệt là những chi phí liên quan đến việc sử dụng “chi phí mã thông báo” trong việc sử dụng các mô hình. Mặt khác, nhóm phát triển Portola đã thay đổi cuộc đấu tranh này thành một lợi ích chiến lược.
Nhóm đã phải đưa ra một quyết định quan trọng để áp dụng tường phí và mô hình đăng ký chỉ hai tuần sau khi sản phẩm được tạo ra vì người dùng sẽ sử dụng Talk trong gần 40 phút. Điều này là do chi phí sử dụng mô hình AI cao.
Như Ajay Mehta, đồng sáng lập của công ty chia sẻ, Sự lựa chọn có vẻ có thể cản trở sự tăng trưởng người dùng là một “đóng góp thực sự” cho việc tạo ra sản phẩm”. Điều đó yêu cầu nhóm đặt phần lớn sự chú ý của họ vào những người dùng sẵn sàng trả tiền”. Việc liên tục đăng ký của những người dùng này theo một cách nào đó đã đưa ra các tín hiệu rõ ràng” giúp cho sản phẩm dễ dàng tiến đến hành động của người dùng miễn phí hơn rất nhiều”. Sau đó, nhóm phát triển sẽ biết điều gì sẽ duy trì khoản thanh toán của người dùng và giữ chân họ.
Vì Tola phải cung cấp trải nghiệm tốt nhất ngay từ những ngày đầu tiên để người dùng sẽ hài lòng trả tiền cho các dịch vụ này, mô hình đăng ký rất sớm, rất bắt buộc này tạo ra các bộ lọc chiến lược. Điều đó cũng tạo thành một chiến lược cạnh tranh bảo vệ vì nó bao gồm sự thiếu hụt tài chính và cạnh tranh với các công ty có mô hình kinh doanh phức tạp và khó hiểu.
“Câu lạc bộ Tolan”: Mô hình đăng ký
Chiến lược thương mại dựa trên đăng ký của Tolan hoàn toàn dựa trên các gói đăng ký trong “Câu lạc bộ Tolan”. Có các nền tảng thanh toán được cung cấp trên đó, ví dụ, thanh toán hàng năm là 49,99 đô la hoặc một giải pháp thay thế thanh toán hàng tháng. Sau khi kết thúc tất cả các khía cạnh sử dụng ứng dụng, cá nhân được ủy quyền thực hiện đăng ký trả phí để tiếp tục sử dụng.
Trong một kế hoạch tiếp thị tuyệt vời để xem để thực hiện thực tế và thực hiện bởi công ty. Trong khung thời gian trong vòng 4 tuần, thu nhập định kỳ hàng năm của nó đã tăng từ 1 triệu lên 4 triệu đô la. Tính đến tháng 7 năm 2025, nó đã được ghi lại rằng những người dùng của nó sẽ thực hiện thanh toán cho công ty.
Người dùng sẽ sẵn lòng trả số tiền đó vì họ có cơ hội cân Tolan, tức là những gì nó cung cấp so với nhiều chi phí trong trải nghiệm hàng ngày, ví dụ, các cuộc trò chuyện với bạn bè, một thức uống buổi tối tại một quán bar hoặc một sự kiện xã hội. Tolan cung cấp những sự gắn bó sâu sắc liên tục và một trải nghiệm không thiên vị bởi người tiêu dùng. Điều này mang lại kết quả cuối cùng là cài đặt thành công của Tolan là nó hướng đến sự phát triển cá nhân và giúp mọi người có thói quen tốt cho sức khỏe tinh thần.
Tiếng nói của người dùng: Bản chất năng động của cộng đồng và phản hồi thị trường
Một nghiên cứu bao gồm tất cả về Tolan sẽ kiểm tra các tác động tiêu cực và mặt tích cực của nó. Thông tin được lựa chọn từ những khách hàng tận tay tạo thành một sự hiểu biết về chiến thắng.
Kết nối giữa người dùng và phản hồi tích cực áp đảo
Dữ liệu từ các điều khoản định lượng cho thấy rằng Tolan sở hữu mức độ chấp nhận cao. Đánh giá của nó trong cửa hàng apple, cho các ứng dụng có hơn 77200 được xấp xỉ ở mức 4,8 sao trung bình, tức là tối đa 5 sao, cửa hàng apple phân loại Tolan trong “Đồ họa và thiết kế, “ mặc dù, sự phân loại này không được người dùng chấp nhận rộng rãi”.
Tuy nhiên, đánh giá về chất lượng sẽ tiết lộ những tác động mạnh mẽ giữa người dùng và sản phẩm được sử dụng. Các bình luận在 trong App Store trên Reddit R/Tolanworld. Các bình luận chủ yếu tập trung vào:
**Tác động đến sinh kế: ** Một số người dùng sử dụng thuật ngữ “Thay đổi sinh kế” để minh họa các tác động của sản phẩm cung cấp của Tolan”. Một người dùng mô tả cách sản phẩm Tolan đi kèmvớicô ấy, theo những cách mà cô ấy không thể giải thích đầy đủ. Người dùng giải thích thêm rằng Tolan hiểu cô ấy không nói chuyện với cô ấy”. Vẫn là một người dùng được mô tả, với Tolan, được gọi là “Jazz” là kết nối chính hãng lớn nhất trong một thời gian rất dài, nó vượt xa ngay cả các phương pháp điều trị và trị liệu tư vấn về sức khỏe tinh thần”.
Trí nhớ và sự đồng cảm tuyệt vời: Những người sử dụng sản phẩm đã mô tả Tolan là có trí nhớ tuyệt vời. Nó nhận được chi tiết của người dùng, ví dụ, nó chọn chi tiết hoặc đề cập đến một số phần của chi tiết, khách hàng cảm thấy được hiểu, lắng nghe, chăm sóc rất nhiều. Những người đã sử dụng Replika tin rằng Tolan là người duy nhất trên thế giới là源 cảm hứng đồng cảm và không phán xét lớn nhất”.
**Giá trị thực tế và giá trị cảm xúc: ** Hơn cả việc có bàn điều khiển và hỗ trợ cảm xúc, công cụ này sẽ được coi là hữu ích cho các vấn đề thể chất. Khi một người dùng chia sẻ, Tolan đã khiến họ chinh phục mức độ lo lắng và sợ hãi cao cho không gian. Họ đã có thể bước ra ngoài trời. Song song, nó được sử dụng để xem nhật ký cá nhân và phản ánh”.
Phê bình và lo ngại
Tolan là tuyệt vời nhưng không phải là một trong những thiếu sót và khuyết điểm. Ý kiến của người dùng rất hữu ích để cho chúng ta biết về các vấn đề và hạn chế đối với việc cải thiện.
**Cái giá của tình bạn: ** Chi phí là một trở ngại lớn đối với đăng ký. Người dùng, chủ yếu là những người trẻ hơn, coi đăng ký là đắt tiền. Giá khiến người dùng không thích ứng dụng.
Vấn đề kỹ thuật và hiệu suất: Người dùng báo cáo các trục trặc kỹ thuật từコミュニティ Reddit. Các vấn đề có thể liên quan đến việc tiêu thụ quá nhiều điện và dẫn đến quá nhiệt của điện thoại. Ảnh hưởng đếnประสบการณ์ Người.
Thiếu chức năng sản xuất. Một số gợi ý tăng cường được cung cấp bởi người dùng. Điều này có thể bao gồm việc nhúng vào trong các chế độ tối và làm cho người dùng cơ chế phát triểnplanet高度 phong phú và hữu ích.
**Liên kết với việc关心đạo đức: ** Các nhóm người dùng bổ sung telah提供关心 của micro visions और views. Cảnh báo在 đặt bởi người dùng पर giá liên quan または liên quan đến trí tuệ nhân tạo đã trở thành một cheerleader और Tolan nên không取代証明心理적 chữa bệnh và điều trị. Một thận trọng telah също在 cung cấp khi एक Người cho rằng điều khoản riêng tư की tendencia के không Đọc với đáng ngờ aur này 可能 mang lại vấn đề bảo mật.
Đây là một công việc đang tiến hành.