Cách tiếp cận hai hướng: DeepSeek và Yuanbao
Chiến lược của Tencent phản ánh cách tiếp cận “lõi kép”, tương tự như chiến lược thành công của họ trong lĩnh vực trò chơi điện tử. Trong trò chơi, Tencent cân bằng chiến lược giữa các tựa game được phát triển nội bộ với các tựa game từ các studio độc lập. Điều này cho phép công ty tận dụng cả sự đổi mới nội bộ và sự sáng tạo bên ngoài. Nguyên tắc tương tự hiện đang được áp dụng cho AI.
Pony Ma Huateng, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Tencent, đã công khai ca ngợi tính chất nguồn mở của các mô hình DeepSeek. Quyền tự do sử dụng và sửa đổi các mô hình này mang lại một lợi thế đáng kể, thúc đẩy sự hợp tác và tăng tốc phát triển. Cách tiếp cận mở này bổ sung cho những nỗ lực nội bộ của Tencent, tạo ra một hệ sinh thái cộng sinh. Công ty sẽ phát hành mô hình suy luận của mình trong tương lai gần.
Đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng AI
Quy mô cam kết của Tencent đối với AI được thể hiện rõ qua các khoản đầu tư cơ sở hạ tầng đáng kể. Chủ tịch Martin Lau Chi-ping gần đây đã tiết lộ mức tăng đáng kể trong chi tiêu vốn, đặc biệt là trong quý IV, khi chi tiêu tăng gần gấp bốn lần lên mức đáng kinh ngạc 36,6 tỷ nhân dân tệ (5,1 tỷ USD).
Một phần lớn chi tiêu này được dành cho việc mua các bộ xử lý đồ họa (GPU). Các chip chuyên dụng này là xương sống của các hệ thống AI tạo sinh, cung cấp sức mạnh tính toán khổng lồ cần thiết để đào tạo và chạy các mô hình AI phức tạp. Khoản đầu tư này nhấn mạnh quyết tâm của Tencent trong việc xây dựng một cơ sở hạ tầng AI mạnh mẽ và tiên tiến.
Sự phát triển nhanh chóng của Yuanbao
Ứng dụng Yuanbao độc quyền của Tencent đang trải qua sự tăng trưởng bùng nổ, một minh chứng cho năng lực AI của công ty. Ứng dụng đã chứng kiến mức tăng người dùng gấp 20 lần, củng cố vị trí là ứng dụng phổ biến thứ ba thuộc loại này ở Trung Quốc.
Sự phát triển nhanh chóng này đặt Yuanbao vào thế cạnh tranh trực tiếp với những gã khổng lồ khác trên thị trường AI Trung Quốc, bao gồm Doubao của ByteDance và Qwen của Alibaba. Sự cạnh tranh gay gắt làm nổi bật tính chất năng động và phát triển nhanh chóng của bối cảnh AI ở Trung Quốc, nơi các công ty đang tranh giành vị trí thống lĩnh thị trường.
Mở rộng hệ sinh thái: Vượt ra ngoài các mô hình cốt lõi
Tham vọng AI của Tencent mở rộng ra ngoài việc phát triển các mô hình cốt lõi. Công ty đang tích cực thúc đẩy một hệ sinh thái rộng lớn hơn, khuyến khích các nhà phát triển và doanh nghiệp xây dựng dựa trên nền tảng AI của mình.
- Công cụ dành cho nhà phát triển: Tencent đang cung cấp cho các nhà phát triển các công cụ và tài nguyên toàn diện để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo ra các ứng dụng hỗ trợ AI. Điều này bao gồm bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK), API và các mô hình được đào tạo trước, giúp các nhà phát triển dễ dàng tích hợp các khả năng AI vào sản phẩm của họ.
- Dịch vụ đám mây: Tencent Cloud đang cung cấp một loạt các dịch vụ đám mây hỗ trợ AI, cho phép các doanh nghiệp tận dụng AI mà không cần đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng. Các dịch vụ này bao gồm nền tảng học máy, công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên và khả năng thị giác máy tính.
- Quan hệ đối tác trong ngành: Tencent đang tích cực xây dựng quan hệ đối tác với các công ty trong nhiều ngành khác nhau, khám phá ứng dụng AI trong các lĩnh vực đa dạng như chăm sóc sức khỏe, tài chính và giáo dục. Những sự hợp tác này nhằm mục đích thúc đẩy đổi mới và tạo ra các giải pháp trong thế giới thực bằng AI.
Tầm nhìn dài hạn: AI là một lực lượng biến đổi
Tencent xem AI không chỉ là một tiến bộ công nghệ mà còn là một lực lượng biến đổi có khả năng định hình lại các ngành công nghiệp và xã hội nói chung. Tầm nhìn dài hạn của công ty là tích hợp AI một cách liền mạch vào các sản phẩm và dịch vụ khác nhau của mình, nâng cao trải nghiệm người dùng và tạo ra các cơ hội mới.
- Nâng cao trải nghiệm người dùng: AI đang được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trên các nền tảng của Tencent, từ mạng xã hội đến trò chơi. Điều này bao gồm các tính năng như đề xuất nội dung được cá nhân hóa, chatbot thông minh và bạn đồng hành chơi game hỗ trợ AI.
- Mô hình kinh doanh mới: AI đang cho phép tạo ra các mô hình kinh doanh hoàn toàn mới, chẳng hạn như giải pháp dịch vụ khách hàng hỗ trợ AI, công cụ tạo nội dung tự động và nền tảng ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Tác động xã hội: Tencent đang khám phá tiềm năng của AI để giải quyết các thách thức xã hội, chẳng hạn như cải thiện chẩn đoán chăm sóc sức khỏe, tăng cường tài nguyên giáo dục và thúc đẩy tính bền vững của môi trường.
Điều hướng bối cảnh cạnh tranh
Bối cảnh AI có tính cạnh tranh cao, với các gã khổng lồ công nghệ toàn cầu và các công ty khởi nghiệp đầy tham vọng tranh giành thị phần. Các khoản đầu tư chiến lược và cách tiếp cận toàn diện của Tencent giúp công ty có vị thế tốt để điều hướng môi trường cạnh tranh này.
- Cạnh tranh toàn cầu: Tencent phải đối mặt với sự cạnh tranh từ những gã khổng lồ toàn cầu như Google, Microsoft và Amazon, tất cả đều đang đầu tư mạnh vào AI. Tuy nhiên, sự hiện diện mạnh mẽ của Tencent tại thị trường Trung Quốc và sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của người dùng địa phương mang lại một lợi thế đáng kể.
- Đối thủ trong nước: Tại Trung Quốc, Tencent cạnh tranh với các công ty như Baidu, Alibaba và ByteDance, mỗi công ty đều có thế mạnh AI riêng. Danh mục sản phẩm và dịch vụ đa dạng của Tencent, kết hợp với các khoản đầu tư AI chiến lược, mang lại cho công ty một lợi thế cạnh tranh.
- Thu hút nhân tài: Thu hút và giữ chân nhân tài AI hàng đầu là rất quan trọng để thành công trong cuộc đua AI. Tencent đang tích cực tuyển dụng các chuyên gia AI từ khắp nơi trên thế giới, cung cấp mức lương cạnh tranh và cơ hội cho nghiên cứu đột phá.
Thúc đẩy đổi mới: Nghiên cứu và Phát triển
Tencent nhận ra rằng việc duy trì vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực AI đòi hỏi phải có cam kết mạnh mẽ đối với nghiên cứu và phát triển. Công ty đang đầu tư mạnh vào nghiên cứu AI cơ bản, khám phá các thuật toán, kiến trúc và ứng dụng mới.
- Phòng thí nghiệm AI: Tencent đã thành lập các phòng thí nghiệm nghiên cứu AI chuyên dụng, với đội ngũ các nhà nghiên cứu và kỹ sư hàng đầu. Các phòng thí nghiệm này tập trung vào việc vượt qua các ranh giới của kiến thức AI và phát triển các công nghệ tiên tiến.
- Hợp tác học thuật: Tencent hợp tác với các trường đại học và viện nghiên cứu hàng đầu trên thế giới, thúc đẩy trao đổi ý tưởng và nhân tài. Những quan hệ đối tác này góp phần vào sự tiến bộ của nghiên cứu AI trên toàn cầu.
- Đóng góp nguồn mở: Tencent tích cực đóng góp cho cộng đồng AI nguồn mở, chia sẻ kết quả nghiên cứu và mã của mình với cộng đồng nhà phát triển rộng lớn hơn. Cách tiếp cận hợp tác này giúp tăng tốc đổi mới và mang lại lợi ích cho toàn bộ hệ sinh thái AI.
Giải quyết các vấn đề đạo đức
Khi AI ngày càng trở nên phổ biến, các cân nhắc về đạo đức là tối quan trọng. Tencent cam kết phát triển và triển khai AI một cách có trách nhiệm, giải quyết các rủi ro tiềm ẩn và đảm bảo rằng AI mang lại lợi ích cho toàn xã hội.
- Bảo mật dữ liệu: Tencent tuân thủ các nguyên tắc bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, bảo vệ dữ liệu người dùng và đảm bảo rằng các hệ thống AI được sử dụng một cách minh bạch và có trách nhiệm.
- Giảm thiểu sai lệch: Tencent đang tích cực làm việc để giảm thiểu sai lệch trong các thuật toán AI, đảm bảo rằng các hệ thống AI công bằng và bình đẳng cho tất cả người dùng.
- An toàn AI: Tencent đang đầu tư vào nghiên cứu về an toàn AI, khám phá các cách để đảm bảo rằng các hệ thống AI vẫn phù hợp với các giá trị của con người và không gây ra rủi ro không lường trước được.
- Tính minh bạch và khả năng giải thích: Công ty đang nỗ lực làm cho mô hình và quá trình ra quyết định trở nên minh bạch và dễ giải thích hơn.
Tập trung vào các ngành dọc cụ thể
Ngoài các khoản đầu tư ở cấp nền tảng, Tencent cũng đang thực hiện các khoản đầu tư có mục tiêu vào các ứng dụng AI theo ngành dọc cụ thể.
- Chăm sóc sức khỏe: Chẩn đoán hỗ trợ AI, y học cá nhân hóa và khám phá thuốc.
- Tài chính: Phát hiện gian lận, đánh giá rủi ro và giao dịch thuật toán.
- Giáo dục: Nền tảng học tập được cá nhân hóa, hệ thống dạy kèm tự động và công cụ đánh giá hỗ trợ AI.
- Trò chơi: AI trò chơi nâng cao, trải nghiệm chơi trò chơi được cá nhân hóa và nội dung trò chơi do AI tạo ra.
- Thành phố thông minh: Quản lý giao thông, giám sát môi trường và các ứng dụng an toàn công cộng.
Bằng cách tập trung chiến lược vào các ngành dọc này, Tencent có thể điều chỉnh các giải pháp AI của mình cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của ngành, thúc đẩy việc áp dụng và tạo ra giá trị đáng kể. Cách tiếp cận cụ thể theo ngành dọc này bổ sung cho các khoản đầu tư ở cấp nền tảng rộng lớn hơn, tạo ra một chiến lược AI toàn diện và nhiều mặt.
Việc đầu tư liên tục vào cơ sở hạ tầng AI, kết hợp với cách tiếp cận mô hình kép, đang cho phép Tencent củng cố sự hiện diện của mình như một nhân tố chủ chốt trong ngành công nghiệp AI.