Đầu tư Oracle UK, AI ServiceNow

Oracle Đầu Tư vào Cơ Sở Hạ Tầng AI Cloud tại Anh

Oracle đã công bố ý định của mình vào thứ Hai, tiết lộ khoản đầu tư 5 tỷ USD đáng kể vào Vương quốc Anh trong vòng 5 năm tới. Cam kết tài chính quan trọng này nhằm mục đích tăng cường cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu của công ty, một động thái chiến lược được thiết kế để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ đám mây của Oracle tại quốc gia này.

Việc mở rộng sự hiện diện của Oracle Cloud Infrastructure (OCI) tại Anh không chỉ là một quyết định kinh doanh; đó còn là một nỗ lực hợp tác. Oracle tuyên bố vào ngày 17 tháng 3 rằng khoản đầu tư này sẽ tích cực hỗ trợ tầm nhìn đầy tham vọng của chính phủ Anh trong việc thúc đẩy đổi mới trí tuệ nhân tạo (AI) và đẩy nhanh việc áp dụng nó trong các lĩnh vực khác nhau. Cơ sở hạ tầng mở rộng sẽ cung cấp sức mạnh tính toán và tài nguyên cần thiết để tạo điều kiện phát triển và triển khai các giải pháp AI tiên tiến.

Vương quốc Anh đã và đang tích cực quảng bá mình là một trung tâm toàn cầu về AI, và khoản đầu tư của Oracle hoàn toàn phù hợp với chiến lược quốc gia này. Bằng cách cung cấp cơ sở hạ tầng cơ bản, Oracle đang cho phép một loạt các tổ chức, từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp lâu đời, tận dụng sức mạnh của AI. Điều này có thể dẫn đến những đột phá trong các lĩnh vực đa dạng như chăm sóc sức khỏe, tài chính và sản xuất, cuối cùng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và tiến bộ xã hội.

Quyết định của Oracle nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của cơ sở hạ tầng đám mây trong thời đại AI. Khi các mô hình AI ngày càng trở nên phức tạp và cần nhiều dữ liệu, nhu cầu về các nền tảng đám mây mạnh mẽ và có thể mở rộng ngày càng tăng. Khoản đầu tư của Oracle định vị công ty là một nhân tố chủ chốt trong bối cảnh đang phát triển này, cung cấp nền tảng cần thiết cho tham vọng AI của Vương quốc Anh.

ServiceNow Giới Thiệu Các Agent Được Hỗ Trợ Bởi AI

ServiceNow, một công ty hàng đầu về quy trình làm việc kỹ thuật số, đã tiết lộ một bộ các agent được hỗ trợ bởi AI mới được thiết kế để cách mạng hóa cách thức hoạt động của các doanh nghiệp. Các agent thông minh này không chỉ là các công cụ tự động hóa đơn giản; chúng đại diện cho một bước tiến đáng kể trong việc áp dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao năng suất và hợp lý hóa quy trình làm việc trong các bộ phận khác nhau.

Các agent ảo này được thiết kế với khả năng hiểu, tương tác và tiến hành các hoạt động thay mặt người dùng. Điều này có nghĩa là chúng có thể thực hiện các tác vụ, giải quyết các thách thức và đưa ra phản hồi theo cách bắt chước tương tác của con người. Lợi ích chính? Sự gia tăng lớn về hiệu quả và giảm đáng kể khối lượng công việc cho nhân viên.

Hãy tưởng tượng một kịch bản trong đó các yêu cầu hỗ trợ CNTT thông thường, chẳng hạn như đặt lại mật khẩu hoặc cài đặt phần mềm, được xử lý liền mạch bởi một agent AI. Điều này giải phóng nhân viên CNTT để tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp và chiến lược hơn, cuối cùng cải thiện hiệu quả tổng thể của bộ phận CNTT. Tương tự, trong dịch vụ khách hàng, các agent AI có thể xử lý các yêu cầu thông thường, giải quyết các vấn đề đơn giản và chuyển các trường hợp phức tạp cho nhân viên, đảm bảo thời gian phản hồi nhanh hơn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Các ứng dụng của các agent AI này rất rộng lớn và trải rộng trên nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Trong lĩnh vực tài chính, chúng có thể hỗ trợ phát hiện gian lận, đánh giá rủi ro và tiếp nhận khách hàng. Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, chúng có thể giúp lên lịch hẹn, nhắc nhở dùng thuốc và giải đáp thắc mắc của bệnh nhân. Các khả năng là gần như vô hạn, và ServiceNow đang định vị mình đi đầu trong công nghệ biến đổi này.

Bằng cách tích hợp các agent AI này vào nền tảng của mình, ServiceNow đang trao quyền cho các doanh nghiệp tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cải thiện việc ra quyết định và cuối cùng mang lại trải nghiệm tốt hơn cho cả nhân viên và khách hàng. Điều này thể hiện một bước tiến đáng kể hướng tới một tương lai nơi AI được tích hợp liền mạch vào cấu trúc công việc hàng ngày.

Google Ra Mắt Chip AI Mới

Google, công ty tiên phong lâu đời trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, gần đây đã giới thiệu cải tiến mới nhất của mình: một chip AI mới và cải tiến. Bộ xử lý tiên tiến này, được thiết kế đặc biệt cho khối lượng công việc AI, hứa hẹn sẽ mang lại những tiến bộ đáng kể về hiệu suất và hiệu quả.

Được gọi là ‘TPU v5e’, chip này đại diện cho thế hệ thứ năm của Tensor Processing Units (TPU) của Google. Các chip được thiết kế tùy chỉnh này được tối ưu hóa đặc biệt cho các yêu cầu tính toán đòi hỏi khắt khe của các mô hình học máy, đặc biệt là những mô hình được sử dụng trong học sâu.

TPU v5e tự hào có một số cải tiến chính so với các phiên bản tiền nhiệm. Nó cung cấp hiệu suất nâng cao đáng kể, cho phép đào tạo và suy luận nhanh hơn các mô hình AI. Điều này có nghĩa là các ứng dụng AI được hỗ trợ bởi chip này có thể xử lý thông tin nhanh hơn và cung cấp kết quả với tốc độ và độ chính xác cao hơn.

Hơn nữa, TPU v5e được thiết kế tập trung vào hiệu quả năng lượng. Điều này rất quan trọng, vì các mô hình AI có thể tiêu thụ rất nhiều năng lượng. Bằng cách giảm tiêu thụ năng lượng, TPU v5e không chỉ giảm chi phí vận hành mà còn góp phần vào một phương pháp tiếp cận bền vững hơn đối với phát triển AI.

Việc Google tiếp tục đầu tư vào phần cứng AI tùy chỉnh nhấn mạnh cam kết của công ty trong việc thúc đẩy các giới hạn của nghiên cứu và phát triển AI. Bằng cách kiểm soát cả phần cứng và phần mềm, Google có thể tối ưu hóa các hệ thống AI của mình để đạt hiệu suất và hiệu quả tối đa, mang lại cho công ty lợi thế cạnh tranh đáng kể trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đang phát triển nhanh chóng.

TPU v5e dự kiến sẽ được triển khai trên các dịch vụ đám mây của Google, giúp nhiều người dùng và nhà phát triển có thể truy cập được. Điều này sẽ cho phép các nhà nghiên cứu và doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của chip tiên tiến này để tăng tốc các dự án AI của riêng họ và thúc đẩy đổi mới trong các ngành công nghiệp khác nhau.

Tech Mahindra và Google Cloud Thiết Lập Quan Hệ Đối Tác Chiến Lược

Tech Mahindra, nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi kỹ thuật số, tư vấn và tái cấu trúc doanh nghiệp nổi tiếng, đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với Google Cloud. Sự hợp tác này nhằm mục đích tận dụng thế mạnh của cả hai công ty để cung cấp các giải pháp đổi mới và đẩy nhanh việc áp dụng các công nghệ đám mây trong các ngành công nghiệp khác nhau.

Quan hệ đối tác sẽ tập trung vào một số lĩnh vực chính, bao gồm:

  • Di chuyển đám mây (Cloud Migration): Tech Mahindra sẽ tận dụng chuyên môn của mình trong việc di chuyển đám mây để giúp các doanh nghiệp chuyển đổi liền mạch các ứng dụng và cơ sở hạ tầng hiện có của họ sang Google Cloud. Điều này bao gồm việc cung cấp các dịch vụ đầu cuối, từ đánh giá và lập kế hoạch đến thực hiện và quản lý liên tục.
  • Phân tích dữ liệu và AI: Quan hệ đối tác sẽ kết hợp khả năng phân tích dữ liệu của Tech Mahindra với nền tảng AI và học máy mạnh mẽ của Google Cloud. Điều này sẽ cho phép các doanh nghiệp trích xuất những hiểu biết có giá trị từ dữ liệu của họ và phát triển các ứng dụng thông minh thúc đẩy kết quả kinh doanh.
  • Giải pháp chuyên biệt cho từng ngành (Industry-Specific Solutions): Tech Mahindra và Google Cloud sẽ hợp tác để phát triển các giải pháp chuyên biệt cho từng ngành phù hợp với nhu cầu riêng của các lĩnh vực khác nhau, chẳng hạn như chăm sóc sức khỏe, sản xuất và bán lẻ. Các giải pháp này sẽ tận dụng sức mạnh của Google Cloud để giải quyết các thách thức và cơ hội cụ thể của ngành.
  • Dịch vụ được quản lý (Managed Services): Tech Mahindra sẽ cung cấp các dịch vụ được quản lý cho Google Cloud, cung cấp hỗ trợ và bảo trì liên tục để đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể tối đa hóa giá trị đầu tư vào đám mây của họ.

Quan hệ đối tác này thể hiện một cột mốc quan trọng đối với cả hai công ty. Đối với Tech Mahindra, nó cung cấp quyền truy cập vào công nghệ tiên tiến và phạm vi tiếp cận toàn cầu của Google Cloud. Đối với Google Cloud, nó mở rộng hệ sinh thái đối tác và tăng cường khả năng phục vụ nhiều khách hàng hơn.

Sự hợp tác này dự kiến sẽ thúc đẩy tăng trưởng đáng kể cho cả hai công ty và đẩy nhanh việc áp dụng các công nghệ đám mây trong các ngành công nghiệp khác nhau. Bằng cách kết hợp chuyên môn và nguồn lực của mình, Tech Mahindra và Google Cloud có vị trí thuận lợi để giúp các doanh nghiệp chuyển đổi hoạt động và đạt được các mục tiêu chuyển đổi kỹ thuật số của họ. Việc tập trung vào các giải pháp chuyên biệt cho từng ngành là đặc biệt đáng chú ý, vì nó thể hiện cam kết giải quyết các thách thức và cơ hội riêng mà các lĩnh vực khác nhau phải đối mặt. Cách tiếp cận phù hợp này có khả năng gây được tiếng vang với các doanh nghiệp đang tìm cách tận dụng sức mạnh của đám mây để đạt được lợi thế cạnh tranh.

Quan hệ đối tác cũng nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của các dịch vụ được quản lý trong bối cảnh đám mây. Khi các doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc vào các nền tảng đám mây, họ cần các đối tác đáng tin cậy để cung cấp hỗ trợ và bảo trì liên tục. Việc cung cấp dịch vụ được quản lý của Tech Mahindra sẽ đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể tối đa hóa giá trị đầu tư vào Google Cloud của họ và tập trung vào các năng lực cốt lõi của họ. Đây là một thành phần quan trọng của một chiến lược đám mây thành công, và nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chọn đúng đối tác cho hành trình này.

Về bản chất, liên minh giữa Tech Mahindra và Google Cloud là sự kết hợp mạnh mẽ giữa công nghệ, chuyên môn và kiến thức ngành. Nó sẵn sàng tạo ra tác động đáng kể đến bối cảnh đám mây và giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô nắm bắt sức mạnh của chuyển đổi kỹ thuật số. Ý nghĩa lâu dài của quan hệ đối tác này là rất lớn, vì nó có tiềm năng định hình lại cách các doanh nghiệp hoạt động và đổi mới trong những năm tới.