Oppo ra mắt Sáng kiến AI Agentic tại Google Cloud Next

Oppo, một công ty dẫn đầu toàn cầu về đổi mới điện thoại thông minh, gần đây đã tạo tiếng vang lớn tại Hội nghị Google Cloud Next 2025 ở Las Vegas, Nevada. Thông báo của công ty về Sáng kiến AI Agentic đánh dấu một bước tiến quan trọng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Động thái chiến lược này nhấn mạnh cam kết của Oppo trong việc tiên phong các trải nghiệm do AI điều khiển, đạt được thông qua sự kết hợp giữa phát triển nội bộ và liên minh chiến lược với các gã khổng lồ công nghệ như Google. Hội nghị đóng vai trò là một nền tảng để Oppo giới thiệu những tiến bộ của mình trong AI, đặc biệt là công cụ Tìm kiếm AI (AI Search) của mình, được hỗ trợ bởi Google Cloud, và để trình bày rõ tầm nhìn của mình về tương lai của trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa và thích ứng.

Sáng kiến AI Agentic: Đi sâu vào chi tiết

Sáng kiến AI Agentic không chỉ là một tiến bộ công nghệ; nó đại diện cho một sự thay đổi cơ bản trong cách Oppo hình dung về sự tích hợp của AI vào cuộc sống hàng ngày. Sáng kiến này được thiết kế để tạo ra các hệ thống AI không chỉ thông minh mà còn chủ động, thích ứng và được cá nhân hóa sâu sắc. Các hệ thống này sẽ hoạt động như các tác nhân thông minh, có khả năng hiểu nhu cầu của người dùng, dự đoán mong muốn của họ và tự động thực hiện các tác vụ để nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ.

Cách tiếp cận của Oppo đối với AI Agentic là đa diện, bao gồm nhiều lĩnh vực phát triển chính:

• Tìm kiếm và truy xuất thông tin do AI điều khiển: Trọng tâm của Sáng kiến AI Agentic là công cụ Tìm kiếm AI (AI Search), một sự đổi mới ở cấp hệ thống cho phép người dùng tìm kiếm vàtruy xuất thông tin hiệu quả từ các tài liệu đa phương thức phức tạp bằng cách sử dụng các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên. Công cụ này được thiết kế để khắc phục những hạn chế của các phương pháp tìm kiếm truyền thống, vốn thường gặp khó khăn trong việc hiểu các sắc thái của ngôn ngữ loài người và sự phức tạp của nội dung đa phương tiện.
• Nâng cao năng suất: Oppo cam kết tận dụng AI để tăng năng suất của người dùng trên nhiều tác vụ khác nhau. Điều này bao gồm các tính năng như quản lý tác vụ thông minh, tạo nội dung tự động và trợ lý do AI điều khiển có thể giúp người dùng hợp lý hóa quy trình làm việc của họ và hoàn thành nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn.
• Khả năng hình ảnh mang tính cách mạng: AI đang thay đổi cách chúng ta chụp và trải nghiệm thế giới thông qua hình ảnh. Oppo đang đi đầu trong cuộc cách mạng này, phát triển các công nghệ hình ảnh do AI điều khiển giúp nâng cao chất lượng hình ảnh, tự động hóa các quy trình chỉnh sửa và cho phép người dùng tạo nội dung trực quan tuyệt đẹp một cách dễ dàng.
• Giải phóng sự sáng tạo: AI không chỉ là về tự động hóa và hiệu quả; nó còn là một công cụ mạnh mẽ để sáng tạo. Oppo đang khám phá việc sử dụng AI để trao quyền cho người dùng thể hiện sự sáng tạo của họ theo những cách mới và sáng tạo, thông qua các tính năng như tạo tác phẩm nghệ thuật do AI điều khiển, soạn nhạc và tạo nội dung được cá nhân hóa.

AI Search: Định nghĩa lại việc truy xuất thông tin

Công cụ Tìm kiếm AI (AI Search), được hỗ trợ bởi Google Cloud, là một ví dụ điển hình về cam kết của Oppo trong việc tận dụng AI để giải quyết các vấn đề trong thế giới thực. Công cụ cấp hệ thống này được thiết kế để giải quyết những thách thức của tình trạng quá tải thông tin và sự phức tạp ngày càng tăng của nội dung kỹ thuật số.

Các tính năng chính của công cụ Tìm kiếm AI (AI Search) bao gồm:

• Hiểu ngôn ngữ tự nhiên: Công cụ Tìm kiếm AI (AI Search) có khả năng hiểu các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên, cho phép người dùng tìm kiếm thông tin bằng cách sử dụng ngôn ngữ của riêng họ, mà không cần các từ khóa hoặc toán tử tìm kiếm phức tạp.
• Hỗ trợ tài liệu đa phương thức: Công cụ có thể xử lý và hiểu nhiều định dạng tài liệu, bao gồm văn bản, hình ảnh, âm thanh và video. Điều này cho phép người dùng tìm kiếm thông tin trên các loại phương tiện khác nhau, cung cấp trải nghiệm tìm kiếm toàn diện và tích hợp hơn.
• Truy xuất thông tin hiệu quả: Công cụ Tìm kiếm AI (AI Search) sử dụng các thuật toán tiên tiến để nhanh chóng và chính xác xác định thông tin liên quan từ các tài liệu phức tạp. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức, cho phép họ tìm thấy thông tin họ cần hiệu quả hơn.
• Tích hợp cấp hệ thống: Công cụ Tìm kiếm AI (AI Search) được tích hợp ở cấp hệ thống, có nghĩa là nó có thể được truy cập từ mọi nơi trên thiết bị. Điều này giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin, bất kể họ đang sử dụng ứng dụng nào.

Tương lai của AI Agentic: Cá nhân hóa và khả năng thích ứng

Tầm nhìn của Oppo về AI Agentic không chỉ đơn giản là làm cho các thiết bị thông minh hơn; đó là về việc tạo ra các hệ thống AI được cá nhân hóa sâu sắc và thích ứng với nhu cầu của từng người dùng. Công ty hiện đang khám phá giai đoạn tiếp theo của AI Agentic, tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm người dùng phù hợp với sở thích, hành vi và mục tiêu riêng của từng cá nhân.

Một thành phần quan trọng của giai đoạn tiếp theo này là sự phát triển của một hệ thống kiến thức người dùng mới. Hệ thống này sẽ đóng vai trò là kho lưu trữ trung tâm cho dữ liệu người dùng, bao gồm các hoạt động, sở thích, dữ liệu và ký ức của họ. Bằng cách hiểu người dùng ở mức độ sâu sắc hơn, hệ thống sẽ có thể cung cấp trải nghiệm AI thực sự được cá nhân hóa và phù hợp.

Hệ thống kiến thức người dùng sẽ giải quyết vấn đề phân mảnh thông tin, một thách thức phổ biến trong các thiết bị di động. Bằng cách hợp nhất dữ liệu người dùng ở một nơi, hệ thống sẽ có thể cung cấp cái nhìn toàn diện và tích hợp hơn về người dùng, cho phép các hệ thống AI đưa ra quyết định sáng suốt hơn và cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa hơn.

Mục tiêu đầy tham vọng của Oppo

Oppo đã đặt ra một mục tiêu đầy tham vọng là đạt được 100 triệu người dùng đang hoạt động của Oppo AI vào cuối năm nay. Mục tiêu này phản ánh sự tự tin của công ty vào tiềm năng của AI Agentic trong việc thay đổi cách mọi người tương tác với thiết bị của họ và cải thiện cuộc sống hàng ngày của họ.

Để đạt được mục tiêu này, Oppo tập trung vào việc phát triển các tính năng AI vừa hữu ích vừa hấp dẫn. Công ty cũng cam kết làm cho AI có thể tiếp cận được với mọi người, bất kể chuyên môn kỹ thuật của họ.

Cam kết của Oppo đối với AI không chỉ là về việc phát triển các công nghệ mới; đó là về việc tạo ra một tương lai nơi AI trao quyền cho mọi người để đạt được nhiều thành tựu hơn, kết nối với những người khác và sống một cuộc sống trọn vẹn hơn. Sáng kiến AI Agentic là một bước tiến lớn theo hướng đó, và nó có khả năng tác động đáng kể đến tương lai của công nghệ di động.

Mở rộng các khả năng AI

Ngoài các ứng dụng ngay lập tức được giới thiệu tại Google Cloud Next 2025, Oppo đã âm thầm đầu tư vào một loạt các nghiên cứu và phát triển AI rộng lớn. Điều này bao gồm:

• Dịch ngôn ngữ do AI điều khiển: Giao tiếp liền mạch là rất quan trọng trong một thế giới toàn cầu hóa. Oppo đang phát triển các công cụ dịch thuật tiên tiến do AI cung cấp, vượt xa các bản dịch từng từ đơn giản. Các công cụ này nhằm mục đích hiểu ngữ cảnh và sắc thái của ngôn ngữ, cung cấp các bản dịch chính xác và nghe tự nhiên trong thời gian thực. Điều này có thể đặc biệt hữu ích cho khách du lịch quốc tế, các chuyên gia kinh doanh và bất kỳ ai giao tiếp với những người từ các nền tảng ngôn ngữ khác nhau.
• AI dự đoán để tối ưu hóa thiết bị: Oppo đang khám phá việc sử dụng AI để dự đoán hành vi của người dùng và tối ưu hóa hiệu suất thiết bị cho phù hợp. Ví dụ: AI có thể được sử dụng để dự đoán ứng dụng nào người dùng có khả năng sử dụng tiếp theo và tải trước chúng trong nền, giảm thời gian khởi chạy và cải thiện khả năng phản hồi tổng thể. Tương tự, AI có thể được sử dụng để quản lý mức tiêu thụ pin hiệu quả hơn, kéo dài tuổi thọ pin và giảm nhu cầu sạc thường xuyên.
• Bảo mật và quyền riêng tư nâng cao do AI: Khi AI trở nên phổ biến hơn, điều quan trọng là phải giải quyết các rủi ro bảo mật và quyền riêng tư tiềm ẩn liên quan đến việc sử dụng nó. Oppo đang đầu tư vào các giải pháp bảo mật do AI cung cấp có thể phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công độc hại, bảo vệ dữ liệu người dùng và đảm bảo quyền riêng tư. Điều này bao gồm các tính năng như phát hiện mối đe dọa dựa trên AI, nhận dạng khuôn mặt để xác thực an toàn và các thuật toán AI bảo toàn quyền riêng tư giúp giảm thiểu lượng dữ liệu cần thiết cho xử lý AI.
• AI cho khả năng tiếp cận: Oppo cam kết làm cho các thiết bị và dịch vụ của mình có thể truy cập được cho mọi người, kể cả người khuyết tật. AI có thể đóng một vai trò quan trọng trong lĩnh vực này, bằng cách cung cấp các tính năng như điều khiển bằng giọng nói, chuyển văn bản thành giọng nói và nhận dạng hình ảnh để hỗ trợ người dùng bị khiếm thị, khiếm thính hoặc suy giảm vận động.
• Hỗ trợ khách hàng do AI điều khiển: Oppo đang khám phá việc sử dụng AI để cải thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng của mình. Điều này bao gồm các chatbot có thể trả lời các câu hỏi thường gặp, các công cụ chẩn đoán do AI cung cấp có thể giúp người dùng khắc phục sự cố và các đề xuất hỗ trợ được cá nhân hóa dựa trên hành vi và sở thích của người dùng.

Hàm ý rộng hơn

Sáng kiến AI Agentic của Oppo có những ý nghĩa vượt xa lĩnh vực điện thoại thông minh. Các nguyên tắc và công nghệ cơ bản đang được Oppo phát triển có thể được áp dụng cho một loạt các ngành công nghiệp và ứng dụng, bao gồm:

• Chăm sóc sức khỏe: AI có thể được sử dụng để cải thiện chẩn đoán, điều trị và chăm sóc bệnh nhân. Các công nghệ AI của Oppo có thể được điều chỉnh để sử dụng trong hình ảnh y tế, khám phá thuốc và y học cá nhân hóa.
• Giáo dục: AI có thể được sử dụng để cá nhân hóa việc học, cung cấp phản hồi cá nhân và tự động hóa các tác vụ hành chính. Các công nghệ AI của Oppo có thể được sử dụng để tạo ra các hệ thống dạy kèm thông minh, nền tảng học tập thích ứng và các công cụ chấm điểm tự động.
• Sản xuất: AI có thể được sử dụng để tối ưu hóa quy trình sản xuất, cải thiện kiểm soát chất lượng và giảm lãng phí. Các công nghệ AI của Oppo có thể được sử dụng để bảo trì dự đoán, tự động hóa bằng robot và giám sát quy trình theo thời gian thực.
• Vận tải: AI có thể được sử dụng để cải thiện an toàn, hiệu quả và tính bền vững trong vận tải. Các công nghệ AI của Oppo có thể được sử dụng cho lái xe tự động, quản lý giao thông và tối ưu hóa logistics.
• Tài chính: AI có thể được sử dụng để phát hiện gian lận, quản lý rủi ro và cá nhân hóa các dịch vụ tài chính. Các công nghệ AI của Oppo có thể được sử dụng cho chấm điểm tín dụng, giao dịch thuật toán và lập kế hoạch tài chính.

Hợp tác là chìa khóa

Oppo nhận ra rằng họ không thể đạt được các mục tiêu đầy tham vọng của mình cho AI một mình. Công ty đang tích cực hợp tác với các nhà lãnh đạo công nghệ khác, các tổ chức nghiên cứu và các đối tác trong ngành để đẩy nhanh quá trình phát triển và triển khai các công nghệ AI.

Sự hợp tác với Google Cloud là một ví dụ điển hình về cách tiếp cận hợp tác này. Bằng cách tận dụng cơ sở hạ tầng và chuyên môn AI mạnh mẽ của Google Cloud, Oppo có thể phát triển và triển khai các giải pháp AI nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Oppo cũng đang làm việc với các đối tác khác để phát triển các giải pháp AI cho các ngành công nghiệp và ứng dụng cụ thể. Những sự hợp tác này cho phép Oppo khai thác kiến thức và chuyên môn chuyên biệt, đảm bảo rằng các giải pháp AI của họ được điều chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của khách hàng.

Giải quyết các cân nhắc về đạo đức

Khi AI trở nên mạnh mẽ và phổ biến hơn, điều quan trọng là phải giải quyết các cân nhắc về đạo đức liên quan đến việc sử dụng nó. Oppo cam kết phát triển và triển khai các công nghệ AI một cách có trách nhiệm và đạo đức.

Điều này bao gồm:

• Đảm bảo tính công bằng và minh bạch: Oppo đang nỗ lực đảm bảo rằng các thuật toán AI của họ là công bằng và không thiên vị, đồng thời các quy trình ra quyết định của họ là minh bạch và có thể giải thích được.
• Bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật: Oppo cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của người dùng, đồng thời đang triển khai các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng.
• Thúc đẩy trách nhiệm giải trình và trách nhiệm: Oppo đang thiết lập các tuyến trách nhiệm giải trình và trách nhiệm rõ ràng cho việc phát triển và triển khai các công nghệ AI.

Oppo tin rằng AI có tiềm năng trở thành một lực lượng vì lợi ích trong thế giới, nhưng chỉ khi nó được phát triển và sử dụng một cách có trách nhiệm. Công ty cam kết làm việc với các đối tác và các bên liên quan của mình để đảm bảo rằng AI được sử dụng để mang lại lợi ích cho nhân loại.

Con đường phía trước

Sáng kiến AI Agentic của Oppo là một dự án táo bạo và đầy tham vọng có tiềm năng thay đổi cách chúng ta tương tác với công nghệ và thế giới xung quanh. Cam kết của công ty đối với sự đổi mới, hợp tác và các cân nhắc về đạo đức định vị nó là một nhà lãnh đạo trong cuộc cách mạng AI.

Khi Oppo tiếp tục phát triển và triển khai các công nghệ AI của mình, điều quan trọng là phải theo dõi tác động của chúng và giải quyết mọi thách thức có thể phát sinh. Tuy nhiên, những lợi ích tiềm năng của AI là rất lớn, và Oppo có vị thế tốt để dẫn đầu trong việc mở khóa những lợi ích đó cho mọi người. Việc công bố Sáng kiến AI Agentic tại Google Cloud Next 2025 chỉ là sự khởi đầu của một hành trình hứa hẹn sẽ vừa mang tính chuyển đổi vừa có tác động.