Tuần trước, Meta đã giới thiệu ứng dụng AI hoàn toàn mới của mình, một ứng dụng kết hợp giữa mạng xã hội và công nghệ AI tạo sinh. Ứng dụng này, được hỗ trợ bởi mô hình Llama 4 của Meta, được thiết kế để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa nhiều hơn bằng cách lưu trữ dữ liệu của bạn để xây dựng các kết nối được cá nhân hóa và cải thiện quảng cáo được nhắm mục tiêu.
Mặc dù công nghệ này là một chủ đề tranh luận trong giới sáng tạo, nhưng việc hiểu cách sử dụng trí tuệ nhân tạo một cách chính xác có tiềm năng nâng cao năng suất, hỗ trợ sự sáng tạo của con người thay vì thay thế nó. Về mặt lý thuyết, Meta AI được cho là làm được điều đó, nhưng đi sâu vào ứng dụng này lại tiết lộ một câu chuyện hoàn toàn khác.
Trên bề ngoài, ứng dụng Meta AI dường như không có gì độc hại, chỉ là một chatbot AI hữu ích có thể được sử dụng để hỏi lời khuyên, thông tin hoặc chỉ để giải trí. Bạn càng đi sâu vào các sản phẩm của Meta, nó càng trở nên phù hợp với bạn hơn. Chắc chắn, bạn đang cho phép Meta thu thập dữ liệu của bạn trong các ứng dụng của nó, nhưng mọi thứ đều đáng giá để có trải nghiệm được cá nhân hóa, phải không?
Để nuôi dưỡng cảm giác cộng đồng, Meta đã giới thiệu nguồn cấp dữ liệu Discover, cho phép người dùng chia sẻ các tương tác của họ với Meta AI. Một lần duyệt nhanh qua ứng dụng sẽ tiết lộ một số hồ sơ trò chuyện cá nhân đáng lo ngại, nội dung liên quan đến các vấn đề sức khỏe, tình dục và tội nhẹ. Tiếp tục cuộn, bạn sẽ thấy những nhà thám hiểm yêu cầu chỉ đường du lịch trực tiếp từ nhà của họ, tương phản với việc tạo ra hình ảnh AI khiêu dâm nhẹ nhàng của những người nổi tiếng nữ. Mặc dù Meta tuyên bố rằng "bạn có quyền kiểm soát: không có gì được chia sẻ với nguồn cấp dữ liệu của bạn trừ khi bạn chọn đăng", nhưng quy định lỏng lẻo hiện tại của nguồn cấp dữ liệu Discover đang đặt ra các vấn đề về quyền riêng tư — chỉ vì ai đó có thể đăng không phải lúc nào cũng có nghĩa là họ nên làm như vậy.
Mặc dù ứng dụng vẫn còn ở giai đoạn sơ khai, nhưng nó đã nhận được nhiều đánh giá trái chiều trực tuyến. Một người dùng X gọi nó là một "con ngựa thành Troy", tuyên bố rằng ứng dụng này đang "biến AI thành một đối tượng xã hội và chuẩn bị chèn quảng cáo gốc vào cuộc trò chuyện của bạn. Một lớp chú ý hoàn toàn mới sắp đến." Một người dùng khác nói thêm, "Nguồn cấp dữ liệu Discover trong ứng dụng Meta AI mới hơi thú vị, nhưng tôi cũng không thể không nghĩ rằng đó là một nơi khác để cuộn vô tận và lãng phí nhiều thời gian hơn."
Trong một số khía cạnh, ứng dụng AI mới của Meta là không thể tránh khỏi. Với việc các đối thủ như ChatGPT và Gemini tiếp tục mở rộng phạm vi tiếp cận của họ, ứng dụng AI độc lập của Meta mở đường cho trải nghiệm AI được cá nhân hóa nhiều hơn (dù tốt hay xấu). Bản chất của ứng dụng Meta AI chắc chắn sẽ khiến một số người sáng tạo cảm thấy ác cảm với trí tuệ nhân tạo, nhưng khi công nghệ này trở nên dễ tiếp cận hơn và được chấp nhận bởi nhiều đối tượng hơn, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo dường như sẽ chỉ tiếp tục tăng lên.
Trải nghiệm cá nhân hóa của Meta AI: Phân tích rủi ro về quyền riêng tư
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) do Meta giới thiệu, được quảng cáo là cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp cho người dùng. Tuy nhiên, sự cá nhân hóa này phải trả giá bằng quyền riêng tư của người dùng, điều này làm dấy lên những lo ngại nghiêm trọng về an ninh dữ liệu và lạm dụng.
Thu thập và sử dụng dữ liệu
Ứng dụng Meta AI thu thập dữ liệu trên các nền tảng khác nhau thuộc sở hữu của Meta để đạt được tính cá nhân hóa. Dữ liệu này bao gồm thông tin cá nhân của người dùng, lịch sử duyệt web, tương tác xã hội, sở thích, v.v. Meta sử dụng dữ liệu này để xây dựng hồ sơ người dùng, từ đó cung cấp nội dung, đề xuất và quảng cáo tùy chỉnh cho người dùng.
Phương pháp thu thập và sử dụng dữ liệu này có một số rủi ro về quyền riêng tư sau:
- Rò rỉ dữ liệu: Cơ sở dữ liệu của Meta có thể bị tấn công bởi tin tặc hoặc rò rỉ nội bộ, dẫn đến việc thông tin cá nhân của người dùng bị công khai.
- Lạm dụng dữ liệu: Meta có thể bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba hoặc sử dụng nó cho các mục đích khác mà không có sự đồng ý của người dùng.
- Phân biệt đối xử theo thuật toán: Thuật toán của Meta có thể phân biệt đối xử với người dùng dựa trên dữ liệu cá nhân của họ, chẳng hạn như trong các lĩnh vực cho vay, việc làm, v.v.
Lỗ hổng bảo mật của Discover Feed
Chức năng Discover Feed của ứng dụng Meta AI cho phép người dùng chia sẻ các tương tác của họ với AI, điều này ban đầu được thiết kế để thúc đẩy tương tác cộng đồng. Tuy nhiên, cơ chế chia sẻ này có những lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng.
- Tiết lộ thông tin nhạy cảm: Người dùng có thể chia sẻ các bản ghi trò chuyện chứa thông tin nhạy cảm trên Discover Feed, chẳng hạn như các vấn đề sức khỏe, khuynh hướng tình dục, tình hình tài chính, v.v. Khi thông tin này được công khai, nó có thể gây ra những ảnh hưởng tiêu cực nghiêm trọng cho người dùng.
- Truyền bá nội dung không phù hợp: Nội dung không phù hợp có thể xuất hiện trên Discover Feed, chẳng hạn như ngôn từ kích động thù hận, nội dung bạo lực, nội dung khiêu dâm, v.v. Nội dung này có thể gây ra tổn hại về tinh thần cho người dùng hoặc thậm chí gây ra các vấn đề xã hội.
- Thiếu giám sát hiệu quả: Meta không giám sát đủ Discover Feed, điều này cho phép người dùng đăng nội dung một cách tự do mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào. Điều này làm cho Discover Feed trở thành một mảnh đất màu mỡ cho các rủi ro về quyền riêng tư.
Các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của người dùng không đầy đủ
Meta tuyên bố rằng họ đã thực hiện nhiều biện pháp khác nhau để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, nhưng những biện pháp này tỏ ra yếu ớt trong thực tế.
- Tính mơ hồ của chính sách quyền riêng tư: Chính sách quyền riêng tư của Meta khó hiểu và người dùng khó hiểu được dữ liệu của họ được thu thập, sử dụng và chia sẻ như thế nào.
- Giới hạn quyền kiểm soát của người dùng: Các tùy chọn cài đặt quyền riêng tư do Meta cung cấp bị hạn chế và người dùng không thể kiểm soát hoàn toàn dữ liệu của mình.
- Thiếu minh bạch: Meta thiếu minh bạch trong việc xử lý dữ liệu và người dùng không thể hiểu cách thuật toán hoạt động và dữ liệu của họ được sử dụng như thế nào.
Meta AI so với đối thủ cạnh tranh: Sự khác biệt trong bảo vệ quyền riêng tư
Sự ra mắt của Meta AI chắc chắn đã làm tăng thêm sự cạnh tranh trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. So với các đối thủ cạnh tranh khác (chẳng hạn như ChatGPT và Gemini), Meta AI có những khoảng cách rõ rệt trong việc bảo vệ quyền riêng tư.
Chiến lược bảo vệ quyền riêng tư của ChatGPT và Gemini
Các đối thủ cạnh tranh như ChatGPT và Gemini chú trọng hơn đến việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và thực hiện các biện pháp sau:
- Ẩn danh dữ liệu: Ẩn danh dữ liệu người dùng để dữ liệu đó không thể liên kết với một cá nhân cụ thể.
- Mã hóa dữ liệu: Lưu trữ dữ liệu người dùng được mã hóa để ngăn chặn rò rỉ dữ liệu.
- Thời hạn lưu giữ dữ liệu: Đặt thời hạn lưu giữ dữ liệu và tự động xóa dữ liệu người dùng sau khi hết hạn.
- Quyền được thông báo và lựa chọn của người dùng: Thông báo cho người dùng về mục đích, phương pháp và phạm vi thu thập dữ liệu và cho phép người dùng chọn có cung cấp dữ liệu hay không.
Những thiếu sót của Meta AI trong việc bảo vệ quyền riêng tư
Ngược lại, Meta AI có những thiếu sót rõ rệt trong việc bảo vệ quyền riêng tư:
- Thu thập quá nhiều dữ liệu: Thu thập quá nhiều dữ liệu người dùng, vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa.
- Thiếu ẩn danh dữ liệu: Không ẩn danh dữ liệu người dùng một cách hiệu quả, khiến dữ liệu dễ dàng liên kết với các cá nhân.
- Thời hạn lưu giữ dữ liệu quá dài: Thời hạn lưu giữ dữ liệu quá dài, làm tăng nguy cơ rò rỉ dữ liệu.
- Quyền kiểm soát của người dùng không đủ: Người dùng thiếu quyền kiểm soát đầy đủ đối với dữ liệu của mình và không thể tự quản lý và xóa dữ liệu.
Người dùng đối phó với các thách thức về quyền riêng tư của Meta AI như thế nào
Đối mặt với những thách thức về quyền riêng tư do Meta AI đặt ra, người dùng có thể thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ quyền riêng tư của mình:
Thận trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân
Hãy hết sức thận trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân trên Meta AI và tránh chia sẻ thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như tình trạng sức khỏe, tình hình tài chính, khuynh hướng tình dục, v.v.
Xem xét cài đặt quyền riêng tư
Thường xuyên xem xét cài đặt quyền riêng tư của Meta AI để đảm bảo bạn hiểu cách dữ liệu được thu thập, sử dụng và chia sẻ.
Hạn chế quyền truy cập dữ liệu
Hạn chế quyền truy cập của Meta AI vào dữ liệu của bạn và chỉ cho phép nó truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa.
Sử dụng các công cụ bảo vệ quyền riêng tư
Sử dụng các công cụ bảo vệ quyền riêng tư, chẳng hạn như VPN, trình chặn quảng cáo, trình duyệt riêng tư, v.v., để tăng cường bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Theo dõi các bản cập nhật chính sách quyền riêng tư
Theo dõi chặt chẽ các bản cập nhật chính sách quyền riêng tư của Meta AI để luôn cập nhật những thay đổi trong các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư.
Chủ động bảo vệ quyền
Nếu bạn phát hiện ra rằng quyền riêng tư của mình đã bị xâm phạm, bạn có thể khiếu nại với Meta hoặc báo cáo cho các cơ quan quản lý có liên quan.
Bảo vệ quyền riêng tư trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo: Một thách thức liên tục
Các vấn đề về quyền riêng tư của Meta AI chỉ là một phần nhỏ của những thách thức về bảo vệ quyền riêng tư trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ trí tuệ nhân tạo, chúng ta sẽ phải đối mặt với những vấn đề về quyền riêng tư phức tạp hơn.
Các rủi ro về quyền riêng tư mới do trí tuệ nhân tạo mang lại
Công nghệ trí tuệ nhân tạo mang lại nhiều rủi ro về quyền riêng tư mới, chẳng hạn như:
- Công nghệ nhận dạng khuôn mặt: Công nghệ nhận dạng khuôn mặt có thể được sử dụng để giám sát và theo dõi trái phép, xâm phạm quyền riêng tư cá nhân.
- Công nghệ nhận dạng giọng nói: Công nghệ nhận dạng giọng nói có thể được sử dụng để nghe trộm các cuộc trò chuyện riêng tư và thu thập thông tin nhạy cảm.
- Công nghệ dự đoán hành vi: Công nghệ dự đoán hành vi có thể được sử dụng để dự đoán hành vi cá nhân, thao túng và kiểm soát họ.
Sự cần thiết phải tăng cường bảo vệ quyền riêng tư của trí tuệ nhân tạo
Để đối phó với những thách thức về quyền riêng tư do trí tuệ nhân tạo đặt ra, chúng ta cần tăng cường bảo vệ quyền riêng tư của trí tuệ nhân tạo và thực hiện các biện pháp sau:
- Cải thiện luật pháp và quy định: Xây dựng luật pháp và quy định hoàn chỉnh, xác định rõ các nguyên tắc và tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư của trí tuệ nhân tạo.
- Tăng cường giám sát kỹ thuật: Tăng cường giám sát công nghệ trí tuệ nhân tạo, ngăn chặn lạm dụng công nghệ.
- Nâng cao nhận thức của người dùng: Nâng cao nhận thức của người dùng về rủi ro về quyền riêng tư của trí tuệ nhân tạo và tăng cường nhận thức về tự bảo vệ.
- Quảng bá công nghệ bảo vệ quyền riêng tư: Quảng bá công nghệ bảo vệ quyền riêng tư, chẳng hạn như quyền riêng tư khác biệt, học tập liên kết, v.v., để bảo vệ an toàn dữ liệu người dùng.
- Tăng cường hợp tác quốc tế: Tăng cường hợp tác quốc tế để cùng nhau đối phó với những thách thức về quyền riêng tư của trí tuệ nhân tạo.
Sự phát triển của công nghệ trí tuệ nhân tạo đã mang lại nhiều tiện ích cho cuộc sống của chúng ta, nhưng nó cũng đặt ra những thách thức nghiêm trọng về quyền riêng tư. Chỉ thông qua những nỗ lực chung của toàn xã hội, chúng ta mới có thể tận hưởng những lợi ích mà trí tuệ nhân tạo mang lại đồng thời bảo vệ an toàn quyền riêng tư của mình.