Gemini của Google tích hợp chặt chẽ với hầu hết mọi ứng dụng Workspace, bao gồm cả Gmail. Khi thử nghiệm chatbot AI này, tôi mong đợi những tính năng như trau chuốt email để chuyên nghiệp hơn hoặc tóm tắt các chuỗi email dài dòng. Tuy nhiên, những gì tôi nhận được lại là trải nghiệm thực tế về mức độ xâm nhập của Gemini khi nó truy cập vào 16 năm lịch sử email mà tôi đã tích lũy.
Điều đáng lo ngại hơn nữa là việc đăng ký Google AI Premium sẽ tự động kích hoạt tích hợp Gemini của Gmail - cả hai đều không giải thích cách thức hoạt động cũng như không cung cấp tùy chọn từ chối. Do đó, bạn nên suy nghĩ kỹ trước khi đăng ký Gemini bằng tài khoản Google chính của mình. Nếu bạn thực sự muốn sử dụng Gemini trong Gmail hoặc tò mò về mức độ xâm nhập của nó, thì đây là những gì bạn cần biết:
Gemini Nhìn Thấu Mọi Thứ Như Thế Nào?
Nhấp vào biểu tượng Gemini trong Gmail sẽ mở ra thanh bên, nơi bạn có thể trò chuyện với Gemini về email của mình. Trong quá trình thử nghiệm, nó có thể cho tôi biết một số thông tin hữu ích, chẳng hạn như khi nào cà phê Trade của tôi sẽ được giao và liệu tôi có bất kỳ email khẩn cấp nào cần trả lời hay không. Nhưng nó còn đi xa hơn thế.
Khi tôi hỏi về mối tình đầu của mình, Gemini thậm chí có thể xác định mối quan hệ đó xảy ra khi tôi còn học tiểu học và cho tôi biết tên mối tình đầu của tôi, cách chúng tôi gặp nhau và thời điểm chúng tôi gặp nhau. Theo yêu cầu, Gemini cũng cho tôi biết ai là người bạn thân thiết nhất của tôi trên Facebook vào năm 2009 và ai là người bạn thân nhất của tôi vào năm 2010. Gemini thậm chí còn giải thích rằng một trong những khuyết điểm trong tính cách của tôi là tôi "quá tập trung vào những gì mình muốn, điều này có thể gây tổn hại đến các mối quan hệ của [tôi], giống như Drake trong trò chơi Uncharted." Quả thật, đó là một trong những loạt trò chơi yêu thích nhất của tôi, và rõ ràng Gemini cũng biết điều đó.
Vậy, Gemini đã nhìn thấu mọi thứ như thế nào? Nói một cách đơn giản, thông tin này được ẩn trong 16 năm lịch sử email mà nó có thể truy cập. Tại sao Gemini đôi khi lại thêm "Cheers, Ruben" vào cuối tin nhắn, như thể đó là cách tôi nói? Gemini có thể viết email cho tôi theo phong cách độc đáo của tôi thông qua tính năng "trả lời thông minh" mới của nó, nhưng tại sao nó lại áp dụng phong cách của tôi khi tôi trò chuyện với nó?
Đây có thể chỉ là một lỗi đơn giản, nhưng xét đến những trải nghiệm trước đây của tôi, tôi cũng thấy khả năng của tính năng "trả lời thông minh" thật đáng lo ngại: nếu Gemini bao gồm thông tin cá nhân sâu sắc trong email và tôi vô tình gửi nó đi thì sao? Điều tôi rút ra được chủ yếu là tôi thấy tất cả những điều này vô cùng đáng lo ngại.
Bạn Có Thể Tin Tưởng Google Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn Không?
Google sẽ xử lý thông tin về đời sống tình cảm và những khuyết điểm trong tính cách của tôi như thế nào? Chính sách quyền riêng tư của nó khá rõ ràng: khi bạn sử dụng Gemini, Google sẽ thu thập nhiều loại thông tin khác nhau, bao gồm toàn bộ lịch sử trò chuyện của bạn. Công ty sử dụng thông tin này để cải thiện sản phẩm và đào tạo các mô hình ngôn ngữ lớn của mình. Tuy nhiên, Google sẽ không sử dụng dữ liệu Gemini từ các ứng dụng Google Workspace (chẳng hạn như Gmail) cho mục đích đào tạo, nhắm mục tiêu quảng cáo hoặc bán hàng. Tôi đánh giá cao sự đảm bảo này, nhưng tôi không hoàn toàn tin tưởng Google.
Ngay từ năm 2025, Google đã thừa nhận thu thập dữ liệu sinh trắc học của cư dân Texas mà không có sự đồng ý và đồng ý trả khoản tiền bồi thường 1,375 tỷ đô la. Ngoài ra, một tổ chức do nhà nước tài trợ đã khai thác lỗ hổng trong Google Chrome để theo dõi người dùng Nga. Vào năm 2024, Google đã bị chỉ trích vì các phương pháp xử lý dữ liệu "gây hiểu lầm và xâm nhập". Lịch sử của Google cũng không khá hơn, bằng chứng là vụ rò rỉ thông tin người dùng Google+ năm 2018 và vụ rò rỉ mật khẩu Gmail năm 2014.
Dù có hay không có Gemini, dữ liệu của tôi vẫn được lưu trữ trên máy chủ của Google, vì vậy tôi dễ bị tấn công và rò rỉ dữ liệu. Tuy nhiên, Gemini trong Gmail có nghĩa là những kẻ xấu có thể không chỉ truy cập vào tài khoản hoặc thông tin của tôi mà còn có thể truy cập vào một công cụ tiện lợi mà họ có thể sử dụng để hỏi trực tiếp về hầu hết mọi sự kiện quan trọng trong cuộc đời tôi, trong khoảng thời gian gần hai mươi năm.
Bạn Có Nên Cho Phép Gemini Truy Cập Email Của Bạn Không?
Câu hỏi này không có câu trả lời đơn giản và phần lớn phụ thuộc vào quan điểm của bạn về quyền riêng tư trực tuyến. Tôi không thích việc Gemini truy cập vào email cá nhân hoặc tệp Google Drive cá nhân (đây là một tích hợp khác tự động xảy ra khi bạn đăng ký gói đăng ký cao cấp của Gemini), nhưng trong lĩnh vực chuyên môn, tôi chấp nhận Gemini hơn nhiều.
Là một người chủ yếu làm việc trực tuyến tại nhà, tôi đã quen với việc sử dụng các tài khoản và thiết bị không hoàn toàn thuộc về tôi. Nếu tôi biết Gemini có thể phân tích các tương tác làm việc của tôi với đại diện quan hệ công chúng hoặc xem lịch sử cuộc họp của tôi, tôi sẽ không cảm thấy ớn lạnh đến vậy. Tôi rất vui khi được nghe phản hồi về cách tôi sắp xếp các cuộc họp có thể gây bất lợi cho tính cách của mình.
Việc bạn có cảm thấy thoải mái với việc Gemini truy cập vào email của bạn hay bất kỳ nơi nào khác hay không hoàn toàn tùy thuộc vào bạn. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn hiểu dữ liệu của mình chứa gì và bạn cảm thấy thoải mái với những thông tin riêng tư mà chatbot này có thể tìm hiểu về bạn trước khi bạn quyết định cho phép chatbot truy cập vào email của mình. Đối với tôi, tất cả những điều này quá đáng sợ. Tôi không định cho phép Gemini truy cập vào email cá nhân của mình nữa.
Google không nêu rõ cách tắt Gemini trong Gmail, nhưng có thể thực hiện được. Chuyển đến cài đặt Gmail của bạn, sau đó nhấp vào nút "Quản lý cài đặt tính năng thông minh của Workplace". Tại đây, bạn có thể tắt các tính năng thông minh trong Google Workplace (bao gồm cả Gemini). Nếu bạn nhấp vào nút Gemini sau đó, nó sẽ chỉ nhắc bạn bật lại các tính năng thông minh.
Thảo Luận Sâu Hơn: Đánh Đổi Quyền Riêng Tư, Tiện Lợi Và Trí Tuệ Nhân Tạo
Trong kỷ nguyên số, chúng ta liên tục phải đối mặt với sự lựa chọn giữa quyền riêng tư và sự tiện lợi. Các trợ lý trí tuệ nhân tạo, như Gemini của Google, hứa hẹn triển vọng hấp dẫn thông qua tự động hóa và tăng năng suất. Tuy nhiên, sự đánh đổi vốn có khi sử dụng các công cụ do trí tuệ nhân tạo điều khiển là khả năng để lộ và khai thác thông tin cá nhân.
Việc tích hợp Gemini với Gmail làm nổi bật tính hai mặt này, nó cung cấp các tính năng thông minh có thể giúp người dùng phân loại hộp thư đến, tóm tắt các chuỗi dài và soạn email. Đồng thời, nó cũng đặt ra các câu hỏi về quyền riêng tư dữ liệu, bảo mật và vai trò mà các thuật toán trí tuệ nhân tạo đóng trong cuộc sống của chúng ta.
Các Vấn Đề Về Quyền Riêng Tư: Những Rủi Ro Tiềm Ẩn
Một trong những lo ngại chính về Gemini là khả năng truy cập và xử lý một lượng lớn thông tin cá nhân. Bằng cách truy cập vào tài khoản Gmail của người dùng, Gemini có thể truy cập dữ liệu nhạy cảm, chẳng hạn như thông tin liên lạc cá nhân, hồ sơ tài chính và thông tin y tế. Thông tin này sau đó có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm quảng cáo được cá nhân hóa, phát triển sản phẩm và đào tạo các mô hình trí tuệ nhân tạo.
Mặc dù Google tuyên bố rằng họ không sử dụng dữ liệu Gemini từ Gmail để nhắm mục tiêu quảng cáo hoặc đào tạo mô hình, nhưng người dùng vẫn lo ngại rằng thông tin của họ có thể bị rò rỉ vô tình hoặc bị các tác nhân độc hại lạm dụng. Lịch sử vi phạm quyền riêng tư và rò rỉ dữ liệu nổi bật của Google càng làm tăng thêm mối lo ngại này.
Yếu Tố Tiện Lợi: Sức Mạnh Của Trí Tuệ Nhân Tạo
Bất chấp những lo ngại về quyền riêng tư, những lợi ích tiện lợi mà Gemini mang lại là không thể phủ nhận. Đối với những người bị ngập trong email, Gemini có thể giúp hợp lý hóa giao tiếp, tiết kiệm thời gian và tăng năng suất. Ví dụ: Gemini có thể tóm tắt các chuỗi email dài, làm nổi bật thông tin quan trọng và cung cấp câu trả lời được đề xuất cho người dùng.
Ngoài ra, Gemini có thể được sử dụng để tự động hóa nhiều tác vụ khác nhau, chẳng hạn như lên lịch hẹn, đặt lời nhắc và theo dõi chi phí. Bằng cách hợp lý hóa các quy trình này, Gemini có thể giúp người dùng tập trung vào những điều quan trọng hơn, chẳng hạn như công việc và cuộc sống cá nhân của họ.
Tìm Kiếm Sự Cân Bằng Giữa Cả Hai
Tìm kiếm sự cân bằng giữa quyền riêng tư và sự tiện lợi có thể là một thách thức, đặc biệt là trong một thế giới mà trí tuệ nhân tạo đang phát triển nhanh chóng. Tuy nhiên, bằng cách thực hiện một số bước nhất định, người dùng có thể giảm thiểu các rủi ro liên quan đến việc sử dụng các công cụ do trí tuệ nhân tạo điều khiển như Gemini, đồng thời vẫn tận hưởng những lợi ích mà chúng mang lại.
Tìm hiểu cài đặt quyền riêng tư: Dành thời gian để đọc chính sách quyền riêng tư và tìm hiểu các cài đặt quyền riêng tư liên quan đến mỗi ứng dụng và dịch vụ bạn sử dụng. Điều chỉnh cài đặt của bạn để hạn chế số lượng thông tin được thu thập và chia sẻ.
Sử dụng mật khẩu mạnh: Sử dụng mật khẩu mạnh cho tài khoản trực tuyến của bạn và bật xác thực hai yếu tố để tăng thêm một lớp bảo mật. Tránh sử dụng cùng một mật khẩu trên nhiều tài khoản và sử dụng trình quản lý mật khẩu để giúp bạn lưu trữ và tạo mật khẩu phức tạp một cách an toàn.
Chú ý đến nội dung bạn chia sẻ: Hãy thận trọng khi chia sẻ thông tin trực tuyến, đặc biệt là khi thông tin đó liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc nhạy cảm. Hãy suy nghĩ kỹ trước khi đăng thông tin trên mạng xã hội hoặc các nền tảng trực tuyến khác.
Thường xuyên xem xét quyền tài khoản: Thường xuyên xem xét quyền tài khoản của bạn và thu hồi quyền truy cập cho bất kỳ ứng dụng hoặc dịch vụ nào bạn không còn cần nữa. Điều này sẽ giúp giảm thiểu rủi ro dữ liệu của bạn bị bên thứ ba tiết lộ.
Hướng Tới Tương Lai: Đạo Đức Trí Tuệ Nhân Tạo
Khi trí tuệ nhân tạo ngày càng trở nên phổ biến, việc giải quyết các vấn đề đạo đức liên quan đến công nghệ này trở nên ngày càng quan trọng. Chính phủ, các nhà lãnh đạo ngành và các nhà nghiên cứu cần hợp tác để phát triển các tiêu chuẩn và hướng dẫn nhằm đảm bảo rằng các hệ thống trí tuệ nhân tạo được phát triển và triển khai một cách có trách nhiệm và đạo đức.
Các tiêu chuẩn này nên tập trung vào việc bảo vệ quyền riêng tư cá nhân, đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình, đồng thời ngăn chặn sự phân biệt đối xử và thành kiến trong các thuật toán trí tuệ nhân tạo. Bằng cách đó, chúng ta có thể tận dụng tối đa những lợi ích mà trí tuệ nhân tạo mang lại, đồng thời giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn của nó.