Sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng gần đây của ChatGPT, đã làm gián đoạn dịch vụ cho hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, đóng vai trò như một lời nhắc nhở rõ ràng về tầm quan trọng của việc có các tùy chọn dự phòng tại chỗ. Mặc dù sự gián đoạn gây ra sự bất tiện đáng kể, nhưng nó cũng làm nổi bật sự sẵn có của một số công cụ AI thay thế có thể phục vụ cho nhiều nhu cầu khác nhau. Các công cụ như Google Gemini và Anthropic Claude chỉ là một vài ví dụ về bối cảnh AI đa dạng, đảm bảo người dùng không cần phải lo lắng quá mức khi trợ lý AI chính của họ gặp trục trặc.
Theo dữ liệu từ trang web giám sát web Downdetector, sự cố ngừng hoạt động của ChatGPT bắt đầu vào khoảng 10 giờ sáng ngày 23, với nhiều báo cáo về sự cố tràn ngập từ khắp nơi trên thế giới. Người dùng cố gắng truy cập trang web chính thức đã gặp phải thông báo lỗi có nội dung: ‘Trang web này đang hoạt động không đúng cách’, khiến nền tảng không thể sử dụng được. Sự cố ngừng hoạt động đã ảnh hưởng đến người dùng ở các quốc gia bao gồm Hoa Kỳ, Canada, Nhật Bản, Ý và Đài Loan, nhấn mạnh phạm vi và tác động toàn cầu của nó. Với việc ChatGPT phục vụ khoảng 300 triệu người dùng mỗi tuần, sự gián đoạn bất ngờ này đã có tác động ở các mức độ khác nhau đối với công việc cá nhân, học tập và thậm chí cả hoạt động kinh doanh, với các báo cáo ban đầu về sự cố tiếp tục gia tăng.
Đối mặt với sự thất bại đột ngột của công cụ mà họ thường sử dụng, nhiều người dùng hiện đang khẩn trương tìm kiếm các giải pháp thay thế. May mắn thay, thị trường cung cấp một số tùy chọn hoạt động đầy đủ để xem xét:
1) Google Gemini (Trước đây là Bard)
Nhà phát triển: Google AI
Các tính năng chính:
- Thông tin theo thời gian thực: Tích hợp trực tiếp với Google Search để cung cấp câu trả lời cập nhật.
- Tính linh hoạt: Vượt trội trong các tác vụ yêu cầu kiến thức web mới nhất.
- Tích hợp hệ sinh thái: Tích hợp tiềm năng với hệ sinh thái Google, chẳng hạn như Workspace.
- Khả năng mở rộng: Cung cấp nhiều kích thước mô hình, một số trong số đó có sẵn miễn phí.
Google Gemini, trước đây gọi là Bard, nổi bật như một giải pháp thay thế đáng gờm cho ChatGPT, tận dụng sức mạnh to lớn của khả năng AI của Google và cơ sở kiến thức rộng lớn của nó. Một trong những thế mạnh chính của Gemini nằm ở khả năng tích hợp trực tiếp với Google Search, cho phép nó cung cấp cho người dùng thông tin theo thời gian thực, cập nhật. Điều này đặc biệt có lợi khi xử lý các truy vấn yêu cầu kiến thức web mới nhất hoặc khi tìm kiếm thông tin về các chủ đề phát triển nhanh chóng. Không giống như một số mô hình AI dựa trên bộ dữ liệu có sẵn từ trước, Gemini có thể khai thác bối cảnh luôn thay đổi của internet, đảm bảo rằng các phản hồi của nó chính xác và cập nhật nhất có thể.
Hơn nữa, Google Gemini tự hào về tính linh hoạt trong các ứng dụng của nó, phục vụ cho một loạt các nhu cầu của người dùng. Cho dù đó là thực hiện nghiên cứu, động não các ý tưởng viết sáng tạo hay chỉ đơn giản là tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi hàng ngày, Gemini có thể xử lý các tác vụ này một cách dễ dàng. Khả năng hiểu ngữ cảnh và sắc thái trong ngôn ngữ cho phép nó cung cấp các phản hồi phù hợp và sâu sắc, làm cho nó trở thành một công cụ có giá trị cho cả mục đích sử dụng cá nhân và chuyên nghiệp.
Một lợi thế khác của Google Gemini là tiềm năng tích hợp liền mạch với hệ sinh thái Google, đặc biệt là với các công cụ như Workspace. Sự tích hợp này có thể cho phép người dùng truy cập Gemini trực tiếp từ bên trong Google Docs, Sheets hoặc Slides của họ, hợp lý hóa quy trình làm việc của họ và nâng cao năng suất của họ. Hãy tưởng tượng bạn có thể nhanh chóng tạo ý tưởng cho một bản trình bày, tóm tắt một tài liệu dài hoặc thậm chí soạn thảo một email, tất cả mà không cần rời khỏi môi trường Google Workspace. Mức độ tích hợp này chắc chắn sẽ làm cho Gemini trở thành một công cụ không thể thiếu đối với người dùng Google.
Để phục vụ cho nhu cầu và ngân sách đa dạng của người dùng, Google Gemini cung cấp nhiều kích thước mô hình, một số trong số đó có sẵn miễn phí. Điều này cho phép người dùng chọn mô hình phù hợp nhất với các yêu cầu và kiểu sử dụng cụ thể của họ. Cho dù bạn là người dùng thông thường đang tìm kiếm sự hỗ trợ cơ bản hay một chuyên gia yêu cầu các khả năng AI nâng cao, Gemini đều có một mô hình phù hợp với nhu cầu của bạn.
Phù hợp cho: Người dùng cần thông tin theo thời gian thực, thực hiện nghiên cứu, tham gia viết sáng tạo hoặc tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi hàng ngày.
2) Anthropic Claude
Nhà phát triển: Anthropic
Các tính năng chính:
- AI Hiến pháp: Nhấn mạnh sự an toàn, trung thực và giảm thiểu đầu ra có hại.
- Xử lý văn bản dài: Vượt trội trong việc xử lý văn bản dài, tóm tắt và các tác vụ viết.
- Cửa sổ ngữ cảnh: Cung cấp một cửa sổ ngữ cảnh lớn để xử lý một lượng lớn văn bản.
- Tập trung vào đạo đức: Ưu tiên đạo đức AI và phát triển AI có trách nhiệm.
Anthropic Claude tự phân biệt bằng cách tiếp cận độc đáo đối với phát triển AI, nhấn mạnh sự an toàn, trung thực và giảm thiểu đầu ra có hại thông qua phương pháp ‘AI Hiến pháp’ của mình. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng Claude không chỉ có khả năng mà còn có trách nhiệm, làm cho nó trở thành một trợ lý AI đáng tin cậy.
Thế mạnh của Claude nằm ở khả năng xử lý văn bản dài, tóm tắt và các tác vụ viết với trình độ đáng kể. Cửa sổ ngữ cảnh lớn của nó cho phép nó xử lý một lượng lớn văn bản, cho phép nó hiểu các câu chuyện phức tạp, trích xuất thông tin chính và tạo ra các bản tóm tắt mạch lạc. Điều này làm cho Claude trở thành một công cụ lý tưởng cho các nhà nghiên cứu, nhà văn và bất kỳ ai cần làm việc với khối lượng lớn văn bản.
Hơn nữa, việc Claude tập trung vào đạo đức AI và phát triển AI có trách nhiệm giúp nó khác biệt so với các mô hình AI khác. Anthropic đã ưu tiên phát triển các hệ thống AI phù hợp với các giá trị của con người và tránh tạo ra nội dung có hại hoặc thiên vị. Cam kết đối với AI có đạo đức này làm cho Claude trở thành một lựa chọn an toàn và đáng tin cậy cho người dùng quan tâm đến những rủi ro tiềm ẩn của công nghệ AI.
Anthropic cung cấp cả phiên bản miễn phí và trả phí của Claude, cho phép người dùng chọn tùy chọn phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của họ. Phiên bản miễn phí cung cấp quyền truy cập vào các khả năng cốt lõi của Claude, trong khi phiên bản trả phí, Claude Pro, cung cấp các tính năng và lợi ích bổ sung, chẳng hạn như thời gian phản hồi nhanh hơn và quyền truy cập ưu tiên.
Phù hợp cho: Người dùng coi trọng đạo đức AI, cần xử lý một lượng lớn văn bản và tìm kiếm một phong cách viết sắc thái hơn.
3) Microsoft Copilot (Trước đây là Bing Chat)
Nhà phát triển: Microsoft (Thường sử dụng các mô hình OpenAI, bao gồm GPT-4)
Các tính năng chính:
- Tích hợp sâu: Tích hợp liền mạch vào hệ điều hành Windows, trình duyệt Edge và các ứng dụng Microsoft 365.
- Mô hình ngôn ngữ mạnh mẽ: Kết hợp các khả năng của mô hình ngôn ngữ mạnh mẽ với Bing Search.
- Trích dẫn nguồn: Cung cấp câu trả lời với trích dẫn nguồn để xác minh.
- Tạo hình ảnh: Có thể tạo hình ảnh thông qua DALL-E.
- Truy cập miễn phí: Thường cung cấp quyền truy cập miễn phí vào các mô hình mới.
Microsoft Copilot, trước đây gọi là Bing Chat, cung cấp một giải pháp thay thế hấp dẫn cho ChatGPT, tận dụng sức mạnh của các mô hình ngôn ngữ của OpenAI và tích hợp liền mạch vào hệ sinh thái Microsoft. Một trong những thế mạnh chính của Copilot là khả năng tích hợp sâu vào hệ điều hành Windows, trình duyệt Edge và các ứng dụng Microsoft 365. Sự tích hợp này cho phép người dùng truy cập Copilot trực tiếp từ bên trong môi trường làm việc quen thuộc của họ, hợp lý hóa quy trình làm việc của họ và nâng cao năng suất của họ.
Cho dù bạn đang soạn thảo email trong Outlook, tạo bản trình bày trong PowerPoint hay nghiên cứu một chủ đề trong Edge, Copilot luôn chỉ là một cú nhấp chuột. Khả năng hiểu ngữ cảnh và cung cấp các đề xuất phù hợp của nó làm cho nó trở thành một công cụ vô giá để tăng hiệu quả và sáng tạo.
Ngoài khả năng tích hợp liền mạch, Microsoft Copilot kết hợp các khả năng của mô hình ngôn ngữ mạnh mẽ với sức mạnh của Bing Search. Điều này cho phép nó cung cấp cho người dùng câu trả lời không chỉ chính xác mà còn cập nhật và toàn diện. Copilot có thể nhanh chóng tìm kiếm trên web để tìm thông tin liên quan, tổng hợp nó thành một bản tóm tắt ngắn gọn và cung cấp trích dẫn nguồn để xác minh.
Một tính năng đáng chú ý khác của Microsoft Copilot là khả năng tạo hình ảnh thông qua DALL-E. Điều này cho phép người dùng tạo các hình ảnh tùy chỉnh cho bản trình bày, tài liệu hoặc bài đăng trên mạng xã hội của họ, thêm một chút sáng tạo và hấp dẫn trực quan.
Hơn nữa, Microsoft thường cung cấp quyền truy cập miễn phí vào các mô hình mới thông qua Copilot, cho phép người dùng luôn đi đầu trong công nghệ AI. Điều này làm cho Copilot trở thành một lựa chọn hấp dẫn cho những người muốn thử nghiệm các cải tiến AI mới nhất mà không phải chịu thêm chi phí.
Phù hợp cho: Người dùng Windows và Microsoft 365, những người cần tích hợp tìm kiếm trên web và những người muốn truy cập miễn phí vào các mô hình nâng cao.
4) Perplexity AI
Nhà phát triển: Perplexity AI
Các tính năng chính:
- Công cụ tìm kiếm đàm thoại: Hoạt động như một công cụ tìm kiếm đàm thoại, tập trung vào việc cung cấp câu trả lời chính xác với trích dẫn nguồn.
- Giao diện sạch sẽ: Cung cấp một giao diện đơn giản và trực quan để dễ dàng điều hướng.
- Tổng hợp thông tin: Tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn và cung cấp bản tóm tắt.
- Tập trung vào nghiên cứu: Lý tưởng cho nghiên cứu và truy xuất thông tin nhanh chóng.
Perplexity AI có một cách tiếp cận khác đối với hỗ trợ AI, định vị mình là một ‘công cụ tìm kiếm đàm thoại’ ưu tiên cung cấp câu trả lời chính xác với trích dẫn nguồn. Điều này làm cho nó trở thành một công cụ lý tưởng cho các nhà nghiên cứu, sinh viên và các chuyên gia cần xác minh thông tin họ nhận được.
Không giống như một số mô hình AI tạo ra phản hồi dựa trên bộ dữ liệu có sẵn từ trước, Perplexity AI chủ động tìm kiếm trên web để tìm thông tin liên quan và cung cấp trích dẫn cho các nguồn mà nó sử dụng. Điều này đảm bảo rằng các câu trả lời mà nó cung cấp không chỉ chính xác mà còn minh bạch và có thể kiểm chứng được.
Perplexity AI cũng cung cấp một giao diện sạch sẽ và trực quan, giúp dễ dàng điều hướng và sử dụng. Thiết kế đơn giản của nó cho phép người dùng nhanh chóng tìm thấy thông tin họ đang tìm kiếm mà không bị choáng ngợp bởi các tính năng không cần thiết.
Một tính năng chính khác của Perplexity AI là khả năng tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn và cung cấp bản tóm tắt. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách cô đọng khối lượng lớn thông tin thành các bản tóm tắt ngắn gọn và dễ hiểu.
Perplexity AI cung cấp cả phiên bản miễn phí và trả phí, cho phép người dùng chọn tùy chọn phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của họ. Phiên bản miễn phí cung cấp quyền truy cập vào các khả năng tìm kiếm và tóm tắt cốt lõi của Perplexity AI, trong khi phiên bản trả phí cung cấp các tính năng và lợi ích bổ sung, chẳng hạn như thời gian phản hồi nhanh hơn và quyền truy cập ưu tiên.
Phù hợp cho: Các nhà nghiên cứu, sinh viên hoặc các chuyên gia cần thông tin chính xác và xác minh nguồn.
Bốn công cụ AI này - Google Gemini, Anthropic Claude, Microsoft Copilot và Perplexity AI - chỉ đại diện cho một phần nhỏ của bối cảnh AI đa dạng hiện có sẵn cho người dùng ngày nay. Mỗi công cụ cung cấp những thế mạnh và khả năng độc đáo, phục vụ cho một loạt các nhu cầu và sở thích. Mặc dù sự cố ChatGPT gần đây đóng vai trò như một lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc có các tùy chọn dự phòng tại chỗ, nhưng nó cũng làm nổi bật sự phong phú của các giải pháp AI sáng tạo có thể truy cập dễ dàng. Bằng cách khám phá các giải pháp thay thế này, người dùng có thể đảm bảo rằng họ được trang bị tốt để xử lý bất kỳ sự gián đoạn nào trong tương lai và họ có thể tiếp tục tận dụng sức mạnh của AI để nâng cao năng suất, sáng tạo và học tập của họ. Bối cảnh AI liên tục phát triển, với các công cụ và tính năng mới xuất hiện thường xuyên, vì vậy điều cần thiết là phải cập nhật thông tin và khám phá các tùy chọn phù hợp nhất với nhu cầu và mục tiêu cá nhân của bạn. Cho dù bạn là sinh viên, chuyên gia hay chỉ đơn giản là một người tò mò về AI, đều có một công cụ AI ngoài kia có thể giúp bạn đạt được mục tiêu của mình và mở ra những khả năng mới.