Apple cần Google hơn bao giờ hết

Lịch sử của những cơ hội bị bỏ lỡ

Bước đầu tiên của Apple vào lĩnh vực trợ lý giọng nói với Siri là một bước đột phá. Đó là trợ lý trên thiết bị đầu tiên được tích hợp vào điện thoại thông minh. Tuy nhiên, lợi thế ban đầu này nhanh chóng tan biến khi Google Assistant và Amazon Alexa vượt lên, cung cấp các khả năng mạnh mẽ hơn và phạm vi tích hợp rộng hơn. Mặc dù Siri đã có những cải tiến dần dần trong những năm qua, nhưng nó không theo kịp những tiến bộ nhanh chóng trong lĩnh vực này.

Việc công bố hợp tác với OpenAI để cải thiện Siri trong iOS 18 dường như là một bước ngoặt. Apple đã hứa hẹn các tính năng như Phản hồi được cá nhân hóa (Personalized Responses) và Nhận thức trên màn hình (On-Screen Awareness), những tính năng mà nhiều người dùng cảm thấy đã quá hạn từ lâu. Tuy nhiên, những tính năng này vẫn chưa hoàn toàn thành hiện thực và các báo cáo cho thấy bản nâng cấp Siri thực sự mang tính chuyển đổi có thể không ra mắt cho đến năm 2027.

Lời hứa về một Siri thế hệ tiếp theo

Phiên bản tương lai của Siri được dự kiến sẽ là một sự khác biệt đáng kể so với phiên bản hiện tại. Nó được dự đoán sẽ có khả năng đàm thoại tốt hơn, có khả năng xử lý các tác vụ phức tạp và phù hợp hơn với khả năng của các LLM hàng đầu như Gemini của Google, ChatGPT của OpenAI và Claude của Anthropic. Theo các báo cáo, Siri thế hệ tiếp theo này ban đầu có thể được xem trước tại WWDC 2025, với việc triển khai đầy đủ có thể diễn ra một năm sau đó.

Tuy nhiên, mốc thời gian này khiến Apple tụt lại đáng kể so với các đối thủ cạnh tranh. Tốc độ phát triển AI nhanh chóng có nghĩa là vào thời điểm Siri được cải tiến của Apple ra mắt, bối cảnh có thể đã thay đổi đáng kể.

Sức mạnh AI của Google: Một giải pháp tiềm năng?

Trong khi đó, Google tiếp tục vượt qua các ranh giới của AI với mô hình Gemini và ‘Pixel Sense’ được đồn đại, một trợ lý AI có khả năng đột phá. ‘Pixel Sense’ được hình dung là một trợ lý kỹ thuật số toàn diện, có khả năng tận dụng và xử lý dữ liệu người dùng để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa và chủ động cao.

Với những khó khăn đang diễn ra của Apple và thời gian kéo dài cho những tiến bộ AI của riêng mình, việc hợp tác sâu hơn với Google có thể là một động thái chiến lược có lợi. Điều này không phải là chưa từng có; Apple đã dựa vào Google cho các tính năng Visual Intelligence của mình, về cơ bản là tích hợp chức năng Google Lens với giao diện người dùng của Apple.

Trường hợp Gemini trên iPhone

Ý tưởng về trải nghiệm Gemini được tích hợp sâu hơn trên iPhone không chỉ là mong muốn suông. Đó là một đề xuất có thể mang lại lợi ích cho cả hai công ty và quan trọng nhất là người dùng. Google liên tục tìm cách cải thiện Gemini và mở rộng phạm vi tiếp cận của nó. Việc đưa các khả năng của Gemini đến với lượng người dùng iPhone khổng lồ sẽ cung cấp cho Google dữ liệu và phản hồi vô giá, đẩy nhanh nỗ lực phát triển AI của hãng.

Đối với Apple, nó sẽ cung cấp một cách để thu hẹp khoảng cách giữa khả năng AI hiện tại của mình và những tiến bộ tiên tiến đang được thực hiện bởi các đối thủ cạnh tranh. Nó có thể cung cấp cho người dùng iPhone trải nghiệm AI thực sự mang tính chuyển đổi mà không cần phải chờ đợi nhiều năm để quá trình phát triển nội bộ của Apple bắt kịp.

Các khối xây dựng đã có sẵn

iOS 18 đã giới thiệu ‘Extensions’, một cơ chế cho phép Siri tận dụng các dịch vụ bên ngoài như ChatGPT cho các tác vụ mà nó không thể xử lý một cách tự nhiên. Khung này có thể được mở rộng để tích hợp Gemini sâu hơn vào hệ sinh thái iOS.

Hiện tại, một ứng dụng Gemini chuyên dụng có sẵn trên App Store và các bản cập nhật gần đây đã giới thiệu các tiện ích màn hình khóa để truy cập dễ dàng hơn. Tuy nhiên, một sự tích hợp liền mạch hơn, thậm chí có thể thay thế Siri làm trợ lý mặc định với sự đồng ý của người dùng, có thể mang lại trải nghiệm người dùng hấp dẫn hơn nhiều.

Một mốc thời gian chiến lược

Google dự kiến sẽ ra mắt các tính năng AI mới của mình, có thể bao gồm ‘Pixel Sense’, với Pixel 10. Một quan hệ đối tác chiến lược có thể thấy một đợt triển khai theo từng giai đoạn, với tính độc quyền ban đầu cho các thiết bị Pixel, sau đó là bản phát hành rộng hơn trên iOS. Điều này có thể trùng với một bản cập nhật iOS lớn, có thể được hẹn giờ vào khoảng mùa lễ, tối đa hóa tác động và khả năng hiển thị của sự hợp tác.

Giải quyết các mối quan tâm tiềm ẩn

Một mối quan tâm tiềm ẩn là Gemini có sẵn, có khả năng cao trên iOS có thể làm giảm doanh số bán hàng của Pixel. Nếu người dùng có thể truy cập trải nghiệm AI tương tự trên iPhone, động lực mua thiết bị Pixel có thể giảm đi. Tuy nhiên, mối quan tâm này cần được cân nhắc với những lợi thế chiến lược rộng lớn hơn của việc mở rộng phạm vi tiếp cận của Gemini và đẩy nhanh quá trình phát triển của nó.

Google cũng có thể phân biệt trải nghiệm Pixel thông qua các tính năng phần cứng cụ thể hoặc tích hợp phần mềm độc quyền, duy trì sức hấp dẫn của nó đối với một phân khúc người dùng.

Một kịch bản đôi bên cùng có lợi?

Sự hợp tác sâu hơn giữa Apple và Google trong lĩnh vực AI có tiềm năng trở thành một kịch bản đôi bên cùng có lợi. Nó có thể đẩy nhanh sự phát triển của công nghệ AI, cung cấp cho người dùng trải nghiệm trợ lý kỹ thuật số mạnh mẽ và linh hoạt hơn, đồng thời định hình lại bối cảnh cạnh tranh.

Mặc dù Apple có lịch sử độc lập một cách quyết liệt, nhưng những thách thức hiện tại trong quá trình phát triển AI của hãng có thể cần phải xem xét lại cách tiếp cận của mình. Việc áp dụng một chiến lược hợp tác với Google có thể là chìa khóa để mở khóa toàn bộ tiềm năng của AI trên iPhone và đảm bảo rằng Apple vẫn đi đầu trong đổi mới công nghệ. Thời điểm cho một động thái táo bạo là bây giờ, và phần thưởng tiềm năng là rất lớn. Có thể phải đến năm 2027, Apple mới phát hành bản đại tu sửa Siri mà iPhone cần.

Nền tảng đã được đặt ra

Với việc phát hành iOS 18, Apple đã đặt nền móng cho việc tích hợp AI sâu hơn. Việc giới thiệu ‘Extensions’ cho phép Siri chuyển giao liền mạch các tác vụ cho các dịch vụ bên ngoài, chẳng hạn như ChatGPT, khi gặp phải một truy vấn vượt quá khả năng của nó. Cơ sở hạ tầng hiện có này có thể được tận dụng để kết hợp Gemini theo cách tương tự, tạo ra trải nghiệm AI thống nhất và mạnh mẽ hơn.

Mặc dù một ứng dụng Gemini chuyên dụng hiện có sẵn trên App Store và các bản cập nhật gần đây thậm chí còn mang các tiện ích Gemini đến màn hình khóa, nhưng một sự tích hợp cơ bản hơn có thể mang tính chuyển đổi. Hãy tưởng tượng có thể gọi Gemini dễ dàng như Siri, thậm chí có thể thông qua Nút sườn (Side Button), cung cấp quyền truy cập tức thì vào các khả năng nâng cao của nó.

Thời điểm có thể là hoàn hảo

Sự ra mắt dự kiến của Pixel 10, có thể có AI ‘Pixel Sense’ mới của Google, mang đến một cơ hội chiến lược. Một đợt triển khai theo từng giai đoạn có thể được hình dung, với tính độc quyền ban đầu cho các thiết bị Pixel, sau đó là bản phát hành rộng hơn trên iOS. Điều này có thể trùng với một bản cập nhật iOS lớn, có thể được hẹn giờ vào khoảng mùa mua sắm cuối năm, tối đa hóa tác động và khả năng hiển thị của sự hợp tác.

Việc phát hành so le, có thể một hoặc hai tháng sau khi Pixel 10 ra mắt ban đầu, có thể tạo ra sự cân bằng giữa việc cho Google một khoảng thời gian độc quyền và cung cấp trải nghiệm AI nâng cao cho người dùng iPhone một cách kịp thời. Cách tiếp cận này có thể tạo ra tiếng vang và sự phấn khích đáng kể, định vị cả hai công ty là những người dẫn đầu trong bối cảnh AI đang phát triển nhanh chóng.

Những mặt trái tiềm ẩn

Tất nhiên, một quan hệ đối tác như vậy sẽ không phải là không có những thách thức của nó. Một trong những mối quan tâm quan trọng nhất là tác động tiềm tàng đốivới dòng Pixel. Nếu người dùng iPhone có thể truy cập trải nghiệm AI tương tự, hoặc thậm chí vượt trội, thông qua Gemini, động lực mua thiết bị Pixel có thể giảm đi.

Tuy nhiên, rủi ro này cần được xem xét cẩn thận trong bối cảnh những lợi thế chiến lược rộng lớn hơn. Cơ sở người dùng rộng lớn của iPhone đại diện cho một cơ hội tuyệt vời để Google thu thập dữ liệu, tinh chỉnh các mô hình AI của mình và đẩy nhanh sự phát triển của Gemini. Lợi ích của việc học tập tăng tốc và áp dụng rộng rãi này có thể lớn hơn tác động tiềm tàng đến doanh số bán hàng của Pixel.

Hơn nữa, Google có thể tiếp tục phân biệt dòng Pixel thông qua các tính năng phần cứng cụ thể, tích hợp phần mềm độc quyền hoặc thiết kế công nghiệp độc đáo. Pixel có thể vẫn là một lựa chọn hấp dẫn cho những người dùng ưu tiên trải nghiệm Android thuần túy, công nghệ máy ảnh tiên tiến hoặc các tính năng cụ thể khác.

Một động thái táo bạo cho một kỷ nguyên mới

Tình trạng phát triển AI hiện tại đòi hỏi những động thái táo bạo và quan hệ đối tác chiến lược. Sự ưu tiên lịch sử của Apple cho sự độc lập có thể cần được đánh giá lại trong bối cảnh những tiến bộ nhanh chóng đang được thực hiện bởi các đối thủ cạnh tranh. Sự hợp tác sâu hơn với Google, tận dụng sức mạnh của Gemini, có thể là chìa khóa để mở khóa toàn bộ tiềm năng của AI trên iPhone.
Đây không chỉ là việc bắt kịp; đó là việc vượt lên trên đối thủ cạnh tranh và mang lại trải nghiệm người dùng thực sự mang tính chuyển đổi. Đó là việc nhận ra rằng tương lai của AI có thể được xây dựng trên sự hợp tác, không phải sự cô lập. Đó là việc đặt người dùng lên hàng đầu, cung cấp cho họ các công cụ và công nghệ tốt nhất có thể, bất kể thương hiệu nào ở mặt sau điện thoại của họ.
Đã đến lúc Apple hành động. Cơ hội hợp tác với Google, tận dụng sức mạnh của Gemini và định hình lại tương lai của AI trên iPhone đang trong tầm tay. Đó là một động thái táo bạo, nhưng đó là một động thái có thể xác định kỷ nguyên tiếp theo của điện toán di động.