Trong những năm gần đây, trí tuệ nhân tạo (AI) đã thay đổi hoàn toàn thế giới và chatbot đã trở thành một công cụ hàng ngày cho hàng triệu người. Công nghệ này đã thay đổi căn bản cách chúng ta làm việc, học tập và sáng tạo, biến đổi các ngành công nghiệp từ giáo dục và dịch vụ khách hàng đến phát triển phần mềm và sản xuất nội dung.
Tổng Quan Về Chatbot AI
Các “tay chơi” chính trên thị trường hiện nay bao gồm ChatGPT của OpenAI, Gemini của Google và Claude của Anthropic, v.v. Mỗi nền tảng đều có những lợi thế độc đáo riêng: từ tạo văn bản nâng cao, phân tích dữ liệu đến hỗ trợ mã hóa và tích hợp với các công cụ bên ngoài. Sự khác biệt không chỉ nằm ở chức năng mà còn ở giá cả, giao diện và các biện pháp an toàn.
Theo dữ liệu từ Aitools.xyz, tính đến tháng 3 năm 2025, ChatGPT là chatbot AI được sử dụng nhiều nhất trên toàn cầu, với số lượt truy cập hàng tháng lên tới 5,6 tỷ lượt. Theo sau đó là DeepSeek của Trung Quốc (647,6 triệu lượt), Grok của Elon Musk (160 triệu lượt), Gemini của Google (154,3 triệu lượt) và Claude của Anthropic (128,9 triệu lượt).
Để giúp mọi người hiểu rõ hơn về thị trường đông đúc này, chúng tôi đã đánh giá năm chatbot AI phổ biến nhất, mỗi chatbot đều có những lợi thế riêng và phù hợp với nhiều loại người dùng khác nhau. Thay vì tuyên bố một mô hình “tốt nhất” (vì công cụ phù hợp hoàn toàn phụ thuộc vào nhu cầu của bạn), chúng tôi sẽ phân loại chúng theo bản chất và ưu điểm của chúng.
Lưu ý quan trọng: Lĩnh vực trí tuệ nhân tạo thay đổi rất nhanh chóng. Một công cụ có vẻ bị hạn chế ngày hôm nay có thể vượt trội hơn các đối thủ cạnh tranh sau bản cập nhật tiếp theo. Vì vậy, đừng ngần ngại và hãy mạnh dạn thử nghiệm.
ChatGPT Phổ Biến Nhất
ChatGPT của OpenAI ra mắt vào tháng 11 năm 2022 và nhanh chóng trở thành một hiện tượng toàn cầu, đạt 100 triệu người dùng chỉ sau hai tháng. Ưu điểm nổi bật nhất của nó là tính linh hoạt: ChatGPT có thể không phải là lựa chọn tốt nhất cho mọi tác vụ, nhưng nó có thể thực hiện đáng tin cậy nhiều tác vụ khác nhau, chẳng hạn như sáng tạo nội dung, tóm tắt, động não, giải quyết vấn đề phức tạp và mã hóa.
Tính năng ghi nhớ là một lợi thế quan trọng khác. Nó có thể nhớ lại các chi tiết từ các cuộc trò chuyện trước đây, chẳng hạn như sở thích, phong cách giao tiếp và các dự án đang thực hiện của bạn (người dùng miễn phí phải bật thủ công tính năng này, trong khi người dùng trả phí có thể chọn tự động ghi nhớ). ChatGPT cũng bao gồm các tính năng như tìm kiếm web theo thời gian thực, chế độ nghiên cứu (nghiên cứu sâu), tạo hình ảnh và không gian làm việc trực quan (canvas). Nó có thể được sử dụng thông qua web, thiết bị di động hoặc thậm chí WhatsApp.
Giá cả:
- Miễn phí: Truy cập GPT-4o, nhưng có giới hạn về tin nhắn và 5 truy vấn nghiên cứu sâu mỗi tháng.
- Plus (20 đô la mỗi tháng): Truy cập đầy đủ vào GPT-4o và truy cập hạn chế vào GPT-4.5 và o1.
- Pro (200 đô la mỗi tháng): Truy cập đầy đủ vào GPT-4.5 và o1, cùng với 250 truy vấn nghiên cứu sâu.
Đánh giá trong một câu: Nếu bạn chỉ có thể chọn một chatbot, ChatGPT là lựa chọn toàn diện nhất.
DeepSeek Gây Tranh Cãi
Chatbot DeepSeek của Trung Quốc đã thu hút sự chú ý rộng rãi khi ra mắt mô hình R1, vì nó tuyên bố đạt được hiệu suất ấn tượng với chi phí phát triển thấp là 6 triệu đô la. Tuy nhiên, nhược điểm chính của nền tảng này là chính sách dữ liệu của nó: dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ ở Trung Quốc và có thể được chia sẻ với các cơ quan chính phủ. Vào tháng 1, công ty an ninh mạng Wiz đã phát hiện ra một lỗ hổng lớn ảnh hưởng đến hơn 1 triệu hồ sơ nhạy cảm, bao gồm cả lịch sử trò chuyện.
Mặc dù vậy, DeepSeek vẫn có một số tính năng hữu ích, chẳng hạn như tìm kiếm theo thời gian thực và DeepThink (hiển thị cách mô hình suy luận). Nó cũng có thể xử lý lập trình, tóm tắt và tạo nội dung, nhưng người dùng báo cáo rằng có sự thiên vị về ý thức hệ và kiểm duyệt. Nó thiếu các tính năng đa phương tiện và khả năng trò chuyện trôi chảy bị hạn chế.
Giá cả:
- Miễn phí: 2 yêu cầu mỗi ngày.
- Trả tiền theo mức sử dụng: 0,05 đô la/yêu cầu (tối thiểu 100 yêu cầu).
- Pro (19,99 đô la mỗi tháng): Truy cập không giới hạn, hỗ trợ ưu tiên, các tính năng nâng cao.
Đánh giá trong một câu: Nếu quyền riêng tư và tính minh bạch không phải là mối quan tâm hàng đầu của bạn, thì DeepSeek có thể cung cấp các chức năng mạnh mẽ với mức giá tương đối thấp.
Grok Hài Hước
Grok 3 do xAI của Elon Musk ra mắt vào tháng 2 năm nay, nổi tiếng với giọng điệu vui tươi và mỉa mai. Một tính năng quan trọng là tích hợp với X (trước đây là Twitter), bạn có thể gắn thẻ @Grok trong các bài đăng để nhận được phản hồi công khai theo thời gian thực.
Grok hỗ trợ DeepSearch và DeeperSearch để phân tích dữ liệu theo thời gian thực, có chế độ Think và bao gồm tạo hình ảnh cơ bản. Tuy nhiên, nó thiếu không gian làm việc trực quan (như Canvas) và không tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba. Nó cũng là một trong những lựa chọn đắt tiền hơn.
Giá cả:
- Miễn phí: Truy cập hạn chế Grok 3, Think và DeepSearch.
- Premium (30 đô la mỗi tháng hoặc 300 đô la mỗi năm): Truy cập đầy đủ, ghi nhớ, các tính năng nâng cao.
Đánh giá trong một câu: Đối với nghiên cứu theo thời gian thực và trải nghiệm người dùng thú vị, Grok là lựa chọn tốt nhất của bạn.
Gemini Tích Hợp Cao
Gemini ban đầu được ra mắt vào tháng 12 năm 2023 và không nổi bật ngay lập tức, nhưng tình hình đã thay đổi với sự ra mắt của Gemini 2.5 Pro. Người dùng miễn phí có thể có được trải nghiệm cơ bản, nhưng người đăng ký có thể đạt được những lợi thế đáng kể, bao gồm một trong những cửa sổ ngữ cảnh rộng nhất trong ngành. Điều này có nghĩa là Gemini có thể phân tích các tài liệu lớn, giữ lại nhiều ngữ cảnh hơn và tham chiếu chéo thông tin một cách hiệu quả.
Gemini cũng giỏi tích hợp với Google Workspace, bạn có thể soạn thảo tin nhắn Gmail, viết lại tài liệu, phân tích bảng tính và tóm tắt các cuộc họp. Các điểm nổi bật khác bao gồm cá nhân hóa thông qua lịch sử tìm kiếm trên Google của bạn và kết nối với Google Flights, Maps, YouTube, v.v.
Giá cả:
- Miễn phí: Truy cập Gemini 2.5 Flash và 2.5 Pro giới hạn.
- Pro (19,99 đô la mỗi tháng): Truy cập các mô hình nâng cao, tích hợp ứng dụng Google và các công cụ như NotebookLM và Whisk.
Đánh giá trong một câu: Nếu bạn ở trong hệ sinh thái Google và tham gia vào các tác vụ phức tạp, kéo dài, thì Gemini là một bản nâng cấp sáng suốt.
Lựa Chọn Của Lập Trình Viên Claude
Claude được phát triển bởi Anthropic, một công ty được thành lập bởi các cựu nhân viên của OpenAI, đặc biệt phổ biến đối với các nhà phát triển. Dòng Claude 4 của nó cung cấp khả năng hiểu mã mạnh mẽ và xử lý ngữ cảnh cấp dự án. Công cụ Claude Code cho phép tương tác dòng lệnh bằng tiếng Anh đơn giản, chẳng hạn như chỉnh sửa, gỡ lỗi, kiểm tra và ghi lại mã.
Claude cũng hỗ trợ tích hợp Google Workspace cho người dùng trả phí và được những người sáng tạo nội dung ưa chuộng vì khả năng ngôn ngữ tự nhiên của nó, đặc biệt là người dùng tiếng Do Thái. Điểm yếu của nó là: nó không thể tạo hình ảnh và mặc dù gần đây đã bổ sung tính năng tìm kiếm trên web, nhưng tính năng này vẫn còn tụt hậu so với các đối thủ cạnh tranh. Nó cũng thiếu bộ nhớ giữa các cuộc trò chuyện.
Giá cả:
- Miễn phí: Truy cập hạn chế Claude Sonnet 4.
- Pro (20 đô la mỗi tháng hoặc 200 đô la mỗi năm): Claude Opus 4, Projects, tư duy mở rộng và tích hợp Workspace.
- Max (trên 100 đô la mỗi tháng): Sử dụng nhiều hơn, quyền truy cập Claude Code và tích hợp nâng cao.
Đánh giá trong một câu: Nếu bạn đang viết mã hoặc tạo nội dung, đặc biệt là nội dung tiếng Do Thái, thì Claude đáng để thử.