آرٹیفیشل انٹیلیجنس (اے آئی) تیزی سے اس طریقے کو تبدیل کر رہی ہے جس طرح ہم دنیا کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، اور تجارت کا دائرہ بھی اس سے مستثنیٰ نہیں ہے۔ ویزا، ڈیجیٹل ادائیگیوں میں ایک عالمی رہنما، اے آئی کی مدد سے خریداری کے لیے اپنے اختراعی انداز کے ساتھ اس انقلاب کی قیادت کر رہا ہے۔ اپنے وسیع نیٹ ورک اور مہارت کے کئی عشروں سے فائدہ اٹھاتے ہوئے، ویزا ایک ایسے مستقبل کی راہ ہموار کر رہا ہے جہاں اے آئی صارفین کو ذاتی نوعیت کے، محفوظ اور آسان خریداری کے تجربات کے ساتھ بااختیار بناتا ہے۔
ویزا انٹیلیجنٹ کامرس: اے آئی سے چلنے والے لین دین کے لیے ایک نیا نمونہ
اپنی حالیہ گلوبل پروڈکٹ ڈراپ ایونٹ میں، ویزا نے ویزا انٹیلیجنٹ کامرس کی نقاب کشائی کی، جو ایک اہم اقدام ہے جو صارفین کو باخبر خریداری کے فیصلے کرنے میں مدد کرنے کے لیے اے آئی کی طاقت کو استعمال کرتا ہے۔ یہ اختراعی پلیٹ فارم ویزا پیمنٹ نیٹ ورک کو ڈویلپرز اور انجینئرز کے لیے کھولتا ہے جو اے آئی ایجنٹس بنا رہے ہیں جو ہمارے کاروبار کرنے کے طریقے میں انقلاب لانے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔
ویزا میں چیف پروڈکٹ اینڈ اسٹریٹیجی آفیسر جیک فاریسٹل کے مطابق، "وہ وقت دور نہیں جب صارفین اے آئی ایجنٹوں کو اپنی جانب سے سامان براؤز کرنے، منتخب کرنے، خریدنے اور ان کا انتظام کرنے کے لیے استعمال کر سکیں گے۔" انہوں نے ان اے آئی سے چلنے والے لین دین میں اعتماد کی اہمیت پر زور دیتے ہوئے کہا کہ "ان ایجنٹوں پر نہ صرف صارفین بلکہ بینکوں اور تاجروں کو بھی اعتماد ہونا چاہیے۔"
فاریسٹل نے خریداری کے ارتقاء کو اینٹوں اور مارٹر اسٹورز سے آن لائن پلیٹ فارمز اور موبائل آلات تک بیان کرتے ہوئے کہا کہ "ویزا ایک بار پھر تجارت کے نئے دور کے لیے معیار قائم کرے گا۔" ویزا انٹیلیجنٹ کامرس کے ساتھ، اے آئی ایجنٹ اب پہلے سے متعین صارف کی ترجیحات کی بنیاد پر سامان تلاش، منتخب اور خرید سکتے ہیں، مؤثر طریقے سے خریداری کے عمل کو خودکار بنا سکتے ہیں۔
اے آئی کامرس کے لیے ایک قابل اعتماد مستقبل کی تعمیر
ایک ایسی دنیا کا تصور کریں جہاں لاکھوں افراد اپنی پسندیدہ پوشاک تلاش کرنے، اپنی خوابوں کی چھٹیاں منانے، یا اپنی گروسری کی فہرستیں مکمل کرنے کے لیے اے آئی پر انحصار کرتے ہیں۔ ویزا ادائیگیوں سے وابستہ مسائل کو ختم کرکے اور اس بات کو یقینی بنا کر اس وژن کو حقیقت بنانے کے لیے پرعزم ہے کہ اے آئی سے چلنے والی دنیا میں لین دین محفوظ اور قابل اعتماد ہوں۔
ویزا انٹیلیجنٹ کامرس اے آئی اور مشین لرننگ کے ذریعے خطرے اور فراڈ کو سنبھالنے کے 30 سال سے زیادہ کے تجربے کی بنیاد پر بنایا گیا ہے۔ یہ مہارت اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ پلیٹ فارم ایک محفوظ اور قابل اعتماد ادائیگی کا تجربہ فراہم کرتا ہے۔ ویزا اے آئی میں صنعت کے رہنماؤں بشمول اینتھروپک، آئی بی ایم، مائیکروسافٹ، مسٹرل اے آئی، اوپن اے آئی، پرپلیکسیٹی، سام سنگ اور سٹرائپ کے ساتھ مل کر ذاتی نوعیت کی اور محفوظ اے آئی تجارت کو وسیع پیمانے پر اپنانے کو فروغ دے رہا ہے۔
فاریسٹل نے اے آئی کی جگہ میں جدت طرازی کو فروغ دینے کے لیے ویزا کے عزم پر روشنی ڈالتے ہوئے کہا کہ "ہم ان کمپنیوں کے ساتھ کام کر رہے ہیں جو اے آئی پلیٹ فارمز کو حصہ لینے، ادائیگی کے نئے طریقوں کی حمایت کرنے اور حفاظت اور قابل اعتمادی کو ترجیح دینے کی ترغیب دینے کے لیے اے آئی جدت کی قیادت کر رہی ہیں۔" انہوں نے تجارت، ادائیگیوں اور کاروباری کارروائیوں کو نئی شکل دینے میں اے آئی کی تبدیلی کی صلاحیت پر زور دیا۔
صارفین، تاجروں اور ڈویلپرز کو بااختیار بنانا
اگرچہ اے آئی تجارت ایک مستقبل کا تصور معلوم ہو سکتی ہے، لیکن ویزا اسے تاجروں اور صارفین دونوں کے لیے ایک ہموار، محفوظ اور ذاتی نوعیت کے تجربے میں فعال طور پر تبدیل کر رہا ہے۔
ویزا انٹیلیجنٹ کامرس اے آئی پلیٹ فارمز کو مربوط APIs کا ایک مجموعہ اور ایک کامرس پارٹنر پروگرام فراہم کرتا ہے، جو ڈویلپرز کو ویزا کی اے آئی کامرس صلاحیتوں کو بڑے پیمانے پر محفوظ طریقے سے نافذ کرنے کے قابل بناتا ہے۔ یہ جامع نقطہ نظر ڈویلپرز کو اختراعی اے آئی سے چلنے والی خریداری کے تجربات تخلیق کرنے کی طاقت دیتا ہے۔
ویزا انٹیلیجنٹ کامرس کے اہم اجزاء میں شامل ہیں:
اے آئی سے چلنے والے کریڈٹ کارڈز
یہ کارڈز صارف کی حفاظت کو بڑھاتے ہیں اور روایتی کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات کو ٹوکنائزڈ ڈیجیٹل اسناد سے بدل کر ڈویلپرز کے لیے ادائیگی کے عمل کو آسان بناتے ہیں۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ صرف مجاز اے آئی ایجنٹ ہی صارفین کی جانب سے کام کر سکتے ہیں اور اے آئی تجارت کے لیے لین دین کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ صارفین ایجنٹوں کو کارروائی شروع کرنے اور ادائیگی کی اسناد کو فعال کرنے کی اجازت دے کر کنٹرول برقرار رکھتے ہیں۔
اے آئی کی مدد سے پرسنلائزیشن
صارفین اپنے ڈیٹا پر کنٹرول برقرار رکھتے ہیں اور اے آئی ایجنٹوں کی کارکردگی کو بہتر بنانے اور خریداری کی سفارشات کو ذاتی بنانے کے لیے اپنی بنیادی ویزا اخراجات اور خریداری کی ترجیحات کا اشتراک کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ یہ صارفین کو اپنی انفرادی ضروریات اور ترجیحات کے مطابق خریداری کے تجربات کو تیار کرنے کی طاقت دیتا ہے۔
سادہ اور محفوظ اے آئی ادائیگیاں
صارفین آسانی سے اخراجات کی حدود اور شرائط مقرر کر سکتے ہیں، اے آئی ایجنٹوں کو لین دین کے لیے واضح ہدایات فراہم کرتے ہیں۔ ویزا کے ساتھ ریئل ٹائم کامرس سگنلز کا اشتراک کرکے، صارفین لین دین کو کنٹرول کر سکتے ہیں اور مؤثر طریقے سے تنازعات کا انتظام کر سکتے ہیں۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ صارفین کو اپنی اے آئی سے چلنے والی خریداری کی سرگرمیوں پر مکمل مرئیت اور کنٹرول حاصل ہے۔
ویزا کی ادائیگی کی ٹیکنالوجیز، بشمول ٹوکنائزیشن اور تصدیق APIs، محفوظ اور ہموار لین دین کو یقینی بنانے میں ایک اہم کردار ادا کرتی ہیں، جو صارفین کو خریداری کے لیے اے آئی استعمال کرنے میں اعتماد فراہم کرتی ہیں۔ فراڈ کے انتظام میں ویزا کا کئی دہائیوں کا تجربہ اور اس کا مضبوط ڈیٹا پلیٹ فارم ویزا انٹیلیجنٹ کامرس اقدام کو آگے بڑھانے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں۔
ویزا اے آئی سے چلنے والی تجارت کے ارتقاء کو آگے بڑھانے کے لیے پرعزم ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ یہ تمام اسٹیک ہولڈرز کے لیے محفوظ، آسان اور فائدہ مند رہے۔ صارفین، تاجروں اور ڈویلپرز کو ان ٹولز اور ٹیکنالوجیز سے بااختیار بنا کر جن کی انہیں ضرورت ہے، ویزا ایک ایسے مستقبل کی راہ ہموار کر رہا ہے جہاں اے آئی ہمارے خریداری اور ادائیگی کے طریقے کو بدل دیتا ہے۔
ویزا انٹیلیجنٹ کامرس کی خصوصیات میں گہری غوطہ خوری
ویزا انٹیلیجنٹ کامرس صرف ایک تصور نہیں ہے۔ یہ خصوصیات اور اقدامات کا ایک ٹھوس مجموعہ ہے جو اے آئی کی طاقت کو خریداری کے تجربے کے مرکز میں لانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ آئیے ان بنیادی اجزاء میں مزید گہرائی میں اترتے ہیں جو اس پلیٹ فارم کو اتنا انقلابی بناتے ہیں۔
بہتر حفاظت کے لیے ٹوکنائزیشن
ٹوکنائزیشن ویزا انٹیلیجنٹ کامرس کے حفاظتی فریم ورک کا سنگ بنیاد ہے۔ حساس کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو منفرد ڈیجیٹل ٹوکن سے بدل کر، فراڈ اور ڈیٹا کی خلاف ورزیوں کا خطرہ نمایاں طور پر کم ہو جاتا ہے۔ ان ٹوکن کو بنیادی کارڈ کی تفصیلات کو ظاہر کیے بغیر محفوظ طریقے سے ذخیرہ اور منتقل کیا جا سکتا ہے۔
جب کوئی اے آئی ایجنٹ لین دین شروع کرتا ہے، تو وہ اصل کریڈٹ کارڈ نمبر کے بجائے ٹوکنائزڈ اسناد استعمال کرتا ہے۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ اگر اے آئی ایجنٹ کا پلیٹ فارم سمجھوتہ بھی ہو جائے، تو بھی صارف کی مالی معلومات محفوظ رہتی ہیں۔ ٹوکنائزیشن کا عمل اے آئی ڈویلپرز کے لیے ترقی کے عمل کو بھی آسان بناتا ہے، کیونکہ انہیں براہ راست حساس کارڈ ڈیٹا کو سنبھالنے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔
ہموار تصدیق
ویزا انٹیلیجنٹ کامرس اس بات کو یقینی بنانے کے لیے مضبوط تصدیقی طریقہ کار شامل کرتا ہے کہ صرف مجاز اے آئی ایجنٹ ہی صارفین کی جانب سے خریداری کر سکتے ہیں۔ اس میں اے آئی ایجنٹ کی شناخت کی تصدیق کرنا اور اس بات کی تصدیق کرنا شامل ہے کہ اس کے پاس لین دین شروع کرنے کی ضروری اجازتیں ہیں۔
صارفین اے آئی ایجنٹوں کو مخصوص اجازتیں دے سکتے ہیں، جیسے کہ اخراجات کی حدیں مقرر کرنا یا بعض قسم کی خریداریوں کی اجازت دینا۔ کنٹرول کی یہ سطح یقینی بناتی ہے کہ اے آئی ایجنٹ صرف صارف کی طرف سے متعین کردہ حدود کے اندر ہی کام کرتے ہیں، غیر مجاز لین دین کو روکتے ہیں۔
ذاتی نوعیت کی خریداری کے تجربات
اے آئی سے چلنے والی پرسنلائزیشن ویزا انٹیلیجنٹ کامرس کا ایک اہم فرق ہے۔ صارف کے اخراجات کے نمونوں اور ترجیحات کا تجزیہ کرکے، اے آئی ایجنٹ موزوں سفارشات اور تجاویز فراہم کر سکتے ہیں جو انفرادی ذوق اور ضروریات کے مطابق ہوں۔
صارفین کے پاس یہ اختیار ہے کہ وہ اپنے ویزا اخراجات کا ڈیٹا اے آئی ایجنٹوں کے ساتھ شیئر کریں، جس سے انہیں ان کی ترجیحات کے بارے میں جاننے اور زیادہ متعلقہ سفارشات فراہم کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ اس ڈیٹا کا استعمال خریداری کے تجربے کو ذاتی بنانے کے لیے کیا جاتا ہے، جس سے یہ صارف کے لیے زیادہ موثر اور پرلطف ہوتا ہے۔
ریئل ٹائم کامرس سگنلز
ویزا انٹیلیجنٹ کامرس لین دین کی نگرانی اور ممکنہ فراڈ کا پتہ لگانے کے لیے ریئل ٹائم کامرس سگنلز کا فائدہ اٹھاتا ہے۔ یہ سگنلز لین دین کے سیاق و سباق کے بارے میں بصیرت فراہم کرتے ہیں، جیسے کہ مرچنٹ، مقام اور دن کا وقت۔
ان سگنلز کا تجزیہ کرکے، ویزا مشکوک لین دین کی شناخت کر سکتا ہے اور فراڈ کو روکنے کے لیے اقدامات کر سکتا ہے۔ یہ صارفین کو غیر مجاز چارجز سے بچانے میں مدد کرتا ہے اور اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ان کی مالی معلومات محفوظ رہیں۔
تنازعات کا حل
تنازعہ کی صورت میں، ویزا انٹیلیجنٹ کامرس تنازعات کے حل کا ایک ہموار عمل فراہم کرتا ہے۔ صارفین آسانی سے غیر مجاز چارجز کی اطلاع دے سکتے ہیں اور اپنے دعووں کی تائید کے لیے ثبوت فراہم کر سکتے ہیں۔
ویزا کی تنازعات کے حل کی ٹیم دعوے کی جانچ کرے گی اور اس مسئلے کو تیزی سے اور منصفانہ طور پر حل کرنے کے لیے کام کرے گی۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ صارفین کو دھوکہ دہی والے الزامات سے محفوظ رکھا گیا ہے اور کسی مسئلے کی صورت میں ان کے پاس تلافی موجود ہے۔
تجارت میں اے آئی کا وسیع تر اثر
ویزا انٹیلیجنٹ کامرس تجارت کے دائرے میں اے آئی کی تبدیلی کی صلاحیت کی صرف ایک مثال ہے۔ اے آئی خریداری کے تجربے کے مختلف پہلوؤں میں انقلاب برپا کرنے کے لیے تیار ہے، ذاتی نوعیت کی سفارشات سے لے کر خودکار چیک آؤٹ کے عمل تک۔
ذاتی نوعیت کی سفارشات
اے آئی الگورتھم انفرادی صارف کی ترجیحات کو سمجھنے اور انتہائی ذاتی نوعیت کی سفارشات فراہم کرنے کے لیے ڈیٹا کی وسیع مقدار کا تجزیہ کر سکتے ہیں۔ اس سے صارفین کو نئی مصنوعات اور خدمات دریافت کرنے میں مدد مل سکتی ہے جو انہوں نے دوسری صورت میں نہیں مل پاتیں۔
ذاتی نوعیت کی سفارشات تاجروں کے لیے بھی فروخت میں اضافہ کر سکتی ہیں، کیونکہ صارفین ان مصنوعات کو خریدنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں جو ان کی دلچسپیوں سے متعلق ہیں۔
خودکار چیک آؤٹ
اے آئی سے چلنے والے چیک آؤٹ سسٹم ادائیگی کے عمل کو ہموار کر سکتے ہیں اور صارفین کے لیے رکاوٹ کو کم کر سکتے ہیں۔ یہ سسٹم خود بخود خریداری کی ٹوکری میں موجود اشیاء کی شناخت کر سکتے ہیں اور صارف کو دستی طور پر اپنی معلومات درج کرنے کی ضرورت کے بغیر ادائیگی پر کارروائی کر سکتے ہیں۔
خودکار چیک آؤٹ چیک آؤٹ کے اوقات کو نمایاں طور پر کم کر سکتا ہے اور خریداری کے مجموعی تجربے کو بہتر بنا سکتا ہے۔
فراڈ کا پتہ لگانا
اے آئی الگورتھم دھوکہ دہی کی سرگرمی کا پتہ لگانے کے لیے حقیقی وقت میں لین دین کے ڈیٹا کا تجزیہ کر سکتے ہیں۔ اس سے غیر مجاز چارجز کو روکنے اور صارفین کو مالی نقصانات سے بچانے میں مدد مل سکتی ہے۔
اے آئی سے چلنے والے فراڈ کا پتہ لگانے کے نظام تاجروں کو چارج بیکس کو کم کرنے اور ان کی آمدنی کی حفاظت کرنے میں بھی مدد کر سکتے ہیں۔
سپلائی چین کی اصلاح
اے آئی کا استعمال سپلائی چین کے کاموں کو بہتر بنانے کے لیے کیا جا سکتا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ مصنوعات اس وقت دستیاب ہوں جب اور جہاں ان کی ضرورت ہو۔ اس سے انوینٹری کے اخراجات کو کم کرنے اور صارفین کی اطمینان کو بہتر بنانے میں مدد مل سکتی ہے۔
اے آئی سے چلنے والی سپلائی چین کی اصلاح کاروبار کو طلب اور مارکیٹ کے حالات میں تبدیلیوں پر تیزی سے ردعمل ظاہر کرنے میں بھی مدد کر سکتی ہے۔
خریداری کا مستقبل ذہین ہے
ویزا انٹیلیجنٹ کامرس تجارت کے ایک نئے دور میں سب سے آگے ہے، جہاں اے آئی صارفین اور تاجروں دونوں کو بااختیار بناتی ہے۔ محفوظ، ذاتی نوعیت کے اور آسان خریداری کے تجربات فراہم کرکے، ویزا ایک ایسے مستقبل کی راہ ہموار کر رہا ہے جہاں اے آئی ہمارے تجارت کی دنیا کے ساتھ تعامل کرنے کے طریقے کو بدل دیتا ہے۔ جیسے جیسے اے آئی ٹیکنالوجی تیار ہوتی جارہی ہے، ہم مزید اختراعی ایپلی کیشنز کی توقع کر سکتے ہیں جو خریداری کے تجربے کو مزید بہتر بنائیں گی۔ خریداری کا مستقبل ذہین ہے، اور ویزا اس کی قیادت کر رہا ہے۔