ڈیجیٹل منظرنامہ انسانی مرکوز ویب براؤزنگ سے آگے بڑھ کر خود مختار ایجنٹوں کے دائرے میں ترقی کر رہا ہے جو مختلف نظاموں کے درمیان بغیر کسی رکاوٹ کے تعاون کرتے ہیں۔ اس تبدیلی کے لیے ایک نئے انفراسٹرکچر کی ضرورت ہے، اور ایک زبردست حل شکل اختیار کر رہا ہے، جس میں چار اہم اوپن سورس اجزاء شامل ہیں۔
- گوگل کا ایجنٹ2ایجنٹ (اے2اے): ایجنٹ کی دریافت اور تعامل کو آسان بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ایک پروٹوکول۔
- انتھروپک کا ماڈل کنٹیکسٹ پروٹوکول (ایم سی پی): ایک معیار جو یہ متعین کرتا ہے کہ ایجنٹ کس طرح ٹولز اور بیرونی سیاق و سباق کے ڈیٹا کو استعمال کرتے ہیں۔
- اپاچی کافکا: ایک مضبوط، ایونٹ سے چلنے والا مواصلاتی ریڑھ کی ہڈی جو قابل اعتماد اور ڈی کپلڈ کوآرڈینیشن کو قابل بناتا ہے۔
- اپاچی فلنک: ایک ریئل ٹائم پروسیسنگ انجن، جو ایجنٹ کی سرگرمیوں کے اسٹریمز کو افزودہ کرنے، نگرانی کرنے اور ان پر عمل کرنے کے لیے بہت ضروری ہے۔
یہ مضمون ان ٹیکنالوجیز کے درمیان ہم آہنگی کے تعلقات کو تلاش کرتا ہے، صرف پروٹوکول پر انحصار کرنے کی حدود کو اجاگر کرتا ہے اور یہ ظاہر کرتا ہے کہ یہ فن تعمیر کس طرح الگ تھلگ بوٹس سے متحرک، ذہین ایجنٹ ایکو سسٹم میں منتقلی کے لیے بنیاد رکھتا ہے۔
تنظیموں کے اندر اے آئی ایجنٹوں کے متوقع پھیلاؤ سے پتہ چلتا ہے کہ زیادہ تر کمپنیاں ایک واحد ہمہ گیر ایجنٹ کے بجائے متعدد خصوصی ایجنٹوں کو تعینات کریں گی۔ یہ ایجنٹ کوڈ جنریشن، سپورٹ ٹکٹ مینجمنٹ، کسٹمر ڈیٹا اینالیسس، ملازم کی آن بورڈنگ، اور انفراسٹرکچر مانیٹرنگ جیسے کاموں کو خودکار بنائیں گے۔
تاہم، موجودہ ٹولز اس طرح کے مستقبل کی حمایت کرنے کے لیے ناکافی ہیں۔
چیلنج ‘جزیرے آف ایجنٹس’ کے مسئلے سے آگے بڑھتا ہے، جہاں ایجنٹ سائلو میں کام کرتے ہیں اور ان میں مواصلات کی صلاحیتوں کا فقدان ہوتا ہے۔ اس میں ایک زیادہ وسیع ایکو سسٹم کا ٹکڑا شامل ہے:
- انٹر ایجنٹ کمیونیکیشن کی کمی: ایجنٹ عام طور پر الگ تھلگ ماحول میں کام کرتے ہیں۔ ایک کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ (سی آر ایم) ایجنٹ ڈیٹا ویئر ہاؤس ایجنٹ کے ذریعہ حاصل کردہ بصیرت سے لاعلم ہے۔ ایک سپورٹ ایجنٹ مانیٹرنگ ایجنٹ کے ذریعہ پتہ چلنے والی بے ضابطگیوں کا جواب نہیں دے سکتا ہے۔
- نازک اور حسب ضرورت ٹول کا استعمال: ٹولز یا بیرونی ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس (اے پی آئیز) تک رسائی کے لیے معیاری طریقوں کے بغیر، ایجنٹ ہارڈ کوڈڈ انٹیگریشنز اور غیر دوبارہ قابل استعمال منطق پر انحصار کرتے ہیں۔
- غیر مستقل فریم ورک: مختلف ایجنٹ رن ٹائمز متنوع ماڈلز کا استعمال کرتے ہیں، ایجنٹوں کو چیٹ بوٹس، ڈائریکٹڈ ایسائیکلک گراف (ڈی اے جیز)، یا تکراری منصوبہ سازوں کے طور پر سلوک کرتے ہیں۔ اس کے نتیجے میں ایک پورٹیبل ایگزیکیوشن پرت یا مشترکہ حالت کا فقدان ہوتا ہے۔
- نوٹ بک ماحول پر مرکوز ڈیزائن: بہت سے ایجنٹ ایک وقتی پروٹو ٹائپ کے طور پر تیار کیے جاتے ہیں، جن کی خصوصیت لکیری، مطابقت پذیر، اور عارضی آپریشنز ہیں۔ تاہم، حقیقی دنیا کے نظاموں کو دوبارہ کوششوں، ناکامیوں، کوآرڈینیشن، لاگنگ، اور اسکیلنگ کی مضبوط ہینڈلنگ کی ضرورت ہوتی ہے، جس کے لیے ایک معاون انفراسٹرکچر کی ضرورت ہوتی ہے۔
- تعاون پر مبنی ریڑھ کی ہڈی کی عدم موجودگی: ایجنٹ کی سرگرمیوں اور استدلال کی کوئی ایونٹ بس، مشترکہ میموری، یا سراغ لگانے والی تاریخ نہیں ہے۔ معلومات براہ راست ایچ ٹی ٹی پی کالز تک محدود ہے یا لاگز کے اندر دفن ہے۔
جیسا کہ 12-فیکٹر ایجنٹس پروجیکٹ نے زور دیا ہے، ایجنٹوں کو کلاؤڈ نیٹیواصولوں پر عمل کرنا چاہیے، جو مشاہدہ کرنے کی صلاحیت، ڈھیلا جوڑا بنانے، دوبارہ پیدا کرنے کی صلاحیت، اور انفراسٹرکچر سے آگاہی کو ظاہر کرتے ہیں۔ بدقسمتی سے، اکثریت کو نازک اسکرپٹس کے طور پر تعمیر کیا جاتا ہے، دستی طور پر جمع کیا جاتا ہے اور آزادانہ طور پر کام کرنے کے لیے سمجھا جاتا ہے۔
اس کے نتیجے میں ناکارہیاں، کوششوں کا نقل، اور نزاکت ہوتی ہے۔
ایجنٹ2ایجنٹ جزوی طور پر اس مسئلے کو حل کرتا ہے ایجنٹوں کو دریافت اور مواصلات کے لیے ایک معیاری پروٹوکول فراہم کرکے۔ تاہم، سطحی مظاہروں سے آگے بڑھ کر پیداواری نظاموں کے ذریعے مانگی جانے والی اسکیل ایبلٹی اور وشوسنییتا میں منتقلی کے لیے صرف پروٹوکول سے زیادہ کی ضرورت ہے۔ اس کے لیے ایک جامع انفراسٹرکچر کی ضرورت ہے۔
موجودہ ایجنٹ ایکو سسٹم ویب کے ابتدائی مراحل کی عکاسی کرتا ہے، جس کی خصوصیت طاقتور لیکن الگ تھلگ اور غیر مطابقت پذیر نظام ہیں۔ اسی طرح ابتدائی چیلنجوں کا سامنا براؤزرز کو سرور کے ساتھ معیاری پروٹوکول کے بغیر بات چیت کرنے میں کرنا پڑا، آج کل اے آئی ایجنٹ ایک دوسرے کو مؤثر طریقے سے دریافت کرنے، بات چیت کرنے اور تعاون کرنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں۔
گوگل کا ایجنٹ2ایجنٹ (اے2اے): ایجنٹ کمیونیکیشن کے لیے ایک عالمگیر پروٹوکول
گوگل کا اے2اے پروٹوکول اس مسئلے کو حل کرنے کی ایک اہم کوشش ہے۔ یہ خود کو ایک اور ایجنٹ فریم ورک نہ ہونے کی وجہ سے ممتاز کرتا ہے، بلکہ ایک عالمگیر پروٹوکول ہے جو کسی بھی ایجنٹ کو جوڑنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، چاہے اس کی اصلیت یا تعیناتی کا ماحول کچھ بھی ہو۔
اس کے برعکس کہ ایچ ٹی ٹی پی نے ویب سائٹ کمیونیکیشن کو کس طرح معیاری بنایا، اے2اے ایجنٹوں کے لیے ایک عام زبان کی وضاحت کرتا ہے، جو انہیں اس قابل بناتا ہے:
- صلاحیتوں کا اعلان کریں: ایک
AgentCardکے ذریعے، ایک JSON ڈسکرپٹر جو ایجنٹ کی صلاحیتوں اور تعامل کے طریقوں کا خاکہ پیش کرتا ہے۔ - کام بھیجیں اور وصول کریں: JSON-RPC کا استعمال کرتے ہوئے منظم تعاملات کے ذریعے، جہاں ایک ایجنٹ مدد کی درخواست کرتا ہے اور دوسرا نتائج یا ‘مصنوعات’ کے ساتھ جواب دیتا ہے۔
- سرور بھیجے گئے ایونٹس (ایس ایس ایز) کے ساتھ اپ ڈیٹس کو اسٹریم کریں: طویل یا باہمی تعاون پر مبنی کاموں کے دوران ریئل ٹائم فیڈ بیک کو آسان بنانا۔
- امیر مواد کا تبادلہ کریں: سادہ متن سے ہٹ کر فائلوں، منظم ڈیٹا، اور فارموں کے تبادلے کی حمایت کرنا۔
- بطور ڈیفالٹ سیکورٹی کو برقرار رکھیں: HTTPS، تصدیق، اور اجازتوں کے لیے بلٹ ان سپورٹ کو شامل کرنا۔
اے2اے کی طاقت قائم شدہ حلوں کو دوبارہ ایجاد کرنے سے گریز میں مضمر ہے۔ یہ اچھی طرح سے قائم ویب معیارات کو فائدہ پہنچاتا ہے، جو ایچ ٹی ٹی پی اور ایس ایم ٹی پی کی طرح ہے، جس سے آسان اپنانے اور تیز انضمام میں مدد ملتی ہے۔
تاہم، اے2اے مجموعی حل کا صرف ایک پہلو کی نمائندگی کرتا ہے۔
انتھروپک کا ماڈل کنٹیکسٹ پروٹوکول (ایم سی پی): ٹول کے استعمال اور سیاق و سباق تک رسائی کو معیاری بنانا
انتھروپک کا ایم سی پی اس اہم پہلو کو حل کرتا ہے کہ ایجنٹ کس طرح ٹولز کا استعمال کرتے ہیں اور سیاق و سباق کی معلومات تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔ ایم سی پی اس عمل کو معیاری بناتا ہے جس کے ذریعے ایجنٹ اے پی آئیز کو طلب کرتے ہیں، فنکشنز کو کال کرتے ہیں، اور بیرونی نظاموں کے ساتھ انٹیگریٹ کرتے ہیں، بنیادی طور پر یہ متعین کرتے ہیں کہ وہ اپنے ماحول میں کیسے کام کرتے ہیں۔ جبکہ اے2اے انٹر ایجنٹ کمیونیکیشن پر حکومت کرتا ہے، ایم سی پی ایک ایجنٹ کے بیرونی دنیا کے ساتھ تعامل پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔
جوہر میں:
- ایم سی پی انفرادی ایجنٹ انٹیلی جنس کو بااختیار بناتا ہے۔
- اے2اے اجتماعی انٹیلی جنس کو فعال کرتا ہے۔
اسی طرح جیسے ایچ ٹی ٹی پی اور ایس ایم ٹی پی کو وسیع پیمانے پر کامیابی حاصل کرنے کے لیے وسیع پیمانے پر اپنانے، انفراسٹرکچر، اور ڈویلپر ٹولنگ کی ضرورت تھی، اے2اے اور ایم سی پی کو اپنی صلاحیتوں کو مکمل طور پر سمجھنے کے لیے ایک مضبوط ایکو سسٹم کی ضرورت ہوگی۔
اے2اے اور ایم سی پی جیسی معیاری بنانے کی کوششوں کے باوجود، ایک اہم سوال باقی ہے: پیچیدہ اور متحرک انٹرپرائز ماحول میں ایجنٹ مواصلات کو مؤثر طریقے سے کیسے پیمانہ کیا جا سکتا ہے؟ ان پروٹوکول کے ذریعہ بیان کردہ براہ راست، پوائنٹ ٹو پوائنٹ کنکشن پر مکمل طور پر انحصار کرنے سے اسکیل ایبلٹی، لچک، اور مشاہدہ کرنے کی صلاحیت سے متعلق چیلنجز سامنے آتے ہیں۔ یہ ایک مضبوط بنیادی مواصلاتی انفراسٹرکچر کی ضرورت کو اجاگر کرتا ہے۔
ایک ایسی کمپنی پر غور کریں جہاں ملازمین صرف براہ راست، ون آن ون پیغامات کے ذریعے بات چیت کر سکتے ہیں۔ ایک اپ ڈیٹ شیئر کرنے کے لیے ہر فرد کو الگ سے پیغام رسانی کی ضرورت ہوگی۔ متعدد ٹیموں میں ایک پروجیکٹ کو مربوط کرنے میں ہر گروپ کے درمیان دستی طور پر معلومات کو منتقل کرنا شامل ہوگا۔
اس طرح کے نظام کو سینکڑوں ملازمین تک پیمانہ کرنے کے نتیجے میں افراتفری ہوگی۔
یہ منظر نامہ براہ راست کنکشن پر بنائے گئے ایجنٹ ایکو سسٹم میں درپیش چیلنجوں کی عکاسی کرتا ہے۔ ہر ایجنٹ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ کس ایجنٹ سے رابطہ کرنا ہے، ان تک کیسے پہنچنا ہے، اور ان کی دستیابی۔ جیسے جیسے ایجنٹوں کی تعداد میں اضافہ ہوتا ہے، مطلوبہ کنکشن کی تعداد تیزی سے بڑھ جاتی ہے، جس کے نتیجے میں ایک نازک، مشکل سے منظم، اور غیر اسکیل ایبل نظام بنتا ہے۔
اے2اے اور ایم سی پی ایجنٹوں کو مواصلات اور عمل کے لیے زبان اور ساخت فراہم کرتے ہیں۔ تاہم، زبان تنہا کافی نہیں ہے۔ کسی انٹرپرائز میں متعدد ایجنٹوں کو مربوط کرنے کے لیے پیغام کے بہاؤ اور ایجنٹ کے ردعمل کو منظم کرنے کے لیے انفراسٹرکچر کی ضرورت ہے۔
کافکا اور فلنک: اسکیل ایبل ایجنٹ تعاون کے لیے ریڑھ کی ہڈی
اپاچی کافکا اور اپاچی فلنک یہ اہم انفراسٹرکچر فراہم کرتے ہیں۔
کافکا اور فلنک کی وضاحت
اپاچی کافکا، جو اصل میں لنکڈ ان میں تیار کیا گیا تھا اور اب اپاچی سافٹ ویئر فاؤنڈیشن کا ایک پروجیکٹ ہے، ایک تقسیم شدہ ایونٹ اسٹریمنگ پلیٹ فارم ہے۔ یہ ایک پائیدار، ہائی تھرو پٹ پیغام بس کے طور پر کام کرتا ہے، جو نظاموں کو ریئل ٹائم ایونٹ اسٹریمز کو شائع کرنے اور سبسکرائب کرنے کے قابل بناتا ہے۔ کافکا بڑے پیمانے پر مختلف ایپلی کیشنز میں استعمال ہوتا ہے، بشمول مالیاتی نظام، فراڈ کا پتہ لگانا، اور ٹیلی میٹری پائپ لائنز، اس کی پروڈیوسرز کو صارفین سے ڈی کپل کرنے اور ڈیٹا کی پائیداری، دوبارہ چلانے کی صلاحیت، اور اسکیل ایبلٹی کو یقینی بنانے کی صلاحیت کی وجہ سے۔
فلنک، ایک اور اپاچی پروجیکٹ، ایک ریئل ٹائم اسٹریم پروسیسنگ انجن ہے جو اسٹیٹ فل، ہائی تھرو پٹ، کم لیٹنسی ایونٹ پروسیسنگ کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ جبکہ کافکا ڈیٹا کی نقل و حرکت کو منظم کرتا ہے، فلنک ڈیٹا کی تبدیلی، افزودگی، نگرانی، اور آرکیسٹریشن کو سنبھالتا ہے کیونکہ یہ کسی نظام سے گزرتا ہے۔
ایک ساتھ، کافکا اور فلنک ایک طاقتور امتزاج بناتے ہیں۔ کافکا خون کی نالی کے طور پر کام کرتا ہے، جبکہ فلنک اضطراری نظام کے طور پر کام کرتا ہے۔
اے2اے کے ایجنٹ دنیا کے ایچ ٹی ٹی پی کے طور پر کردار کے مشابہ، کافکا اور فلنک اسکیل ایبل ایجنٹ کمیونیکیشن اور کمپیوٹیشن کے لیے ایک ایونٹ سے چلنے والی بنیاد فراہم کرتے ہیں، جو براہ راست، پوائنٹ ٹو پوائنٹ کمیونیکیشن کے چیلنجوں کو حل کرتے ہیں:
- ڈی کپلنگ: کافکا کے ساتھ، ایجنٹوں کو اپنے آؤٹ پٹ کے صارفین کو جاننے کی ضرورت نہیں ہے۔ وہ ایک ٹاپک پر ایونٹس شائع کرتے ہیں (مثال کے طور پر، ‘ٹاسک کمپلیٹڈ’، ‘انسائٹ جنریٹڈ’)، جس سے کوئی بھی دلچسپی رکھنے والا ایجنٹ یا نظام سبسکرائب کر سکتا ہے۔
- مشاہدہ کرنے کی صلاحیت اور دوبارہ چلانے کی صلاحیت: کافکا تمام ایونٹس کا ایک پائیدار، وقت کے لحاظ سے ترتیب دیا گیا لاگ برقرار رکھتا ہے، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ایجنٹ کا رویہ مکمل طور پر سراغ لگانے کے قابل، آڈٹ کرنے کے قابل، اور دوبارہ چلانے کے قابل ہے۔
- ریئل ٹائم فیصلہ سازی: فلنک ایجنٹوں کو ایونٹ اسٹریمز پر ریئل ٹائم میں رد عمل ظاہر کرنے کی اجازت دیتا ہے، متحرک حالات کی بنیاد پر فلٹر کرنا، افزودگی کرنا، جوائن کرنا، یا اعمال کو متحرک کرنا۔
- لچک اور اسکیلنگ: فلنک جابز آزادانہ طور پر اسکیل کر سکتی ہیں، ناکامیوں سے باز آ سکتی ہیں، اور طویل عرصے تک چلنے والے ورک فلو میں حالت کو برقرار رکھ سکتی ہیں، جو کہ پیچیدہ، کثیر مرحلہ کام انجام دینے والے ایجنٹوں کے لیے ضروری ہے۔
- اسٹریم نیٹیو کوآرڈینیشن: مطابقت پذیر ردعمل کا انتظار کرنے کے بجائے، ایجنٹ ایونٹ اسٹریمز کے ذریعے مربوط ہو سکتے ہیں، اپ ڈیٹس شائع کر سکتے ہیں، ورک فلو کو سبسکرائب کر سکتے ہیں، اور باہمی تعاون کے ساتھ حالت کو آگے بڑھا سکتے ہیں۔
خلاصہ میں:
- اے2اے بتاتا ہے کہ ایجنٹ کیسے بات چیت کرتے ہیں۔
- ایم سی پی بتاتا ہے کہ وہ بیرونی ٹولز کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔
- کافکا بتاتا ہے کہ ان کے پیغامات کیسے بہتے ہیں۔
- فلنک بتاتا ہے کہ ان بہاؤ کو کیسے پروسیس کیا جاتا ہے، تبدیل کیا جاتا ہے، اور فیصلے کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
پروٹوکول جیسے اے2اے اور ایم سی پی ایجنٹ کے رویے اور مواصلات کو معیاری بنانے کے لیے بہت ضروری ہیں۔ تاہم، کافکا جیسے ایونٹ سے چلنے والے سبسٹریٹ اور فلنک جیسے اسٹریم نیٹیو رن ٹائم کے بغیر، ایجنٹ الگ تھلگ رہتے ہیں، مؤثر طریقے سے مربوط ہونے، مؤثر طریقے سے اسکیل کرنے، یا وقت کے ساتھ استدلال کرنے سے قاصر ہیں۔
انٹرپرائز گریڈ اے آئی ایجنٹس کے لیے چار پرتوں والا فن تعمیر
انٹرپرائز گریڈ، انٹرآپریبل اے آئی ایجنٹس کے وژن کو مکمل طور پر سمجھنے کے لیے، ایک چار پرتوں والا فن تعمیر درکار ہے:
- پروٹوکول: اے2اے، ایم سی پی – یہ بتاتے ہوئے کہ کیا ہے۔
- فریم ورک: لینگ گراف، کریو اے آئی، اے ڈی کے – یہ بتاتے ہوئے کہ کیسے ہے۔
- پیغام رسانی کا انفراسٹرکچر: اپاچی کافکا – بہاؤ کی حمایت کرنا۔
- ریئل ٹائم کمپیوٹیشن: اپاچی فلنک – سوچنے کی حمایت کرنا۔
ایک ساتھ، یہ تہیں اے آئی ایجنٹوں کے لیے نیا انٹرنیٹ اسٹیک تشکیل دیتی ہیں، جو ایسے نظاموں کی تعمیر کے لیے بنیاد فراہم کرتی ہیں جو نہ صرف ذہین ہیں بلکہ باہمی تعاون پر مبنی، مشاہدہ کرنے کے قابل، اور پیداواری طور پر تیار بھی ہیں۔
ہم فی الحال سافٹ ویئر کی ارتقاء میں ایک اہم مقام پر ہیں۔
جس طرح اصل انٹرنیٹ اسٹیک – جس میں ایچ ٹی ٹی پی اور ایس ایم ٹی پی جیسے پروٹوکول اور ٹی سی پی/آئی پی جیسے انفراسٹرکچر شامل تھے – نے عالمی رابطے کے دور کا آغاز کیا، اے آئی ایجنٹوں کے لیے ایک نیا اسٹیک ابھر رہا ہے۔ تاہم، ویب صفحات پر تشریف لے جانے یا ای میل بھیجنے والے انسانوں کے بجائے، یہ اسٹیک خود مختار نظاموں کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جو استدلال کرنے، فیصلہ کرنے اور عمل کرنے کے لیے تعاون کرتے ہیں۔
اے2اے اور ایم سی پی ایجنٹ کمیونیکیشن اور ٹول کے استعمال کے لیے پروٹوکول فراہم کرتے ہیں، جبکہ کافکا اور فلنک ریئل ٹائم کوآرڈینیشن، مشاہدہ کرنے کی صلاحیت، اور لچک کے لیے انفراسٹرکچر فراہم کرتے ہیں۔ ایک ساتھ، وہ منقطع ایجنٹ مظاہروں سے اسکیل ایبل، ذہین، پیداواری گریڈ ایکو سسٹم میں منتقلی کو فعال کرتے ہیں۔
یہ ارتقاء صرف انجینئرنگ چیلنجوں سے نمٹنے کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ سافٹ ویئر کے ایک نئے نمونے کو فعال کرنے کے بارے میں ہے جہاں ایجنٹ سرحدوں کے پار تعاون کرتے ہیں، ریئل ٹائم میں بصیرت فراہم کرتے ہیں اور اعمال کو چلاتے ہیں، اس طرح انٹیلی جنس کو ایک تقسیم شدہ نظام بننے کے قابل بناتے ہیں۔
تاہم، اس وژن کے لیے فعال ترقی کی ضرورت ہے، جو کھلے پن، انٹرآپریبلٹی، اور پچھلے انٹرنیٹ انقلاب سے حاصل کردہ اسباق پر زور دیتا ہے۔
لہذا، کسی ایجنٹ کو تیار کرتے وقت، اس کے وسیع تر نظام کے اندر انضمام پر غور کرنا بہت ضروری ہے۔ کیا یہ مؤثر طریقے سے بات چیت کر سکتا ہے؟ کیا یہ دوسرے ایجنٹوں کے ساتھ مربوط ہو سکتا ہے؟ کیا یہ بدلتے ہوئے حالات کے مطابق تیار اور موافق ہو سکتا ہے؟
مستقبل صرف ایجنٹ سے چلنے والا نہیں ہے؛ یہ ایجنٹ سے منسلک ہے۔