اوپن اے آئی سے مقابلہ: گوگل کی دوڑ

100 دن کا الٹی میٹم

ChatGPT کی وائرل کامیابی کے بعد، گوگل کی قیادت پر دباؤ بہت زیادہ تھا۔ کمپنی کا بنیادی سرچ بزنس، جو دو دہائیوں سے زیادہ عرصے سے اس کے غلبے کی بنیاد تھا، اچانک خطرے میں پڑ گیا۔ سیسی سیاؤ (Sissie Hsiao)، ایک گوگل تجربہ کار، کو ایک سخت ہدایت دی گئی: 100 دنوں کے اندر ChatGPT کا ایک قابل عمل مدمقابل تیار کریں۔

اس بظاہر ناممکن ڈیڈ لائن نے صورتحال کی عجلت کو واضح کیا۔ گوگل، اپنے تمام وسائل اور مہارت کے باوجود، پیچھے رہ گیا تھا۔ کمپنی نے AI میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کی تھی، یہاں تک کہ کچھ بنیادی ٹیکنالوجیز کو بھی آگے بڑھایا تھا جو ChatGPT کو طاقت فراہم کرتی تھیں۔ پھر بھی، یہ OpenAI تھا، ایک بہت چھوٹا اور نوجوان حریف، جس نے عوام کے تخیل کو اپنی گرفت میں لے لیا تھا اور، زیادہ اہم بات یہ ہے کہ AI بات چیت کے مستقبل کے لیے ایجنڈا طے کیا تھا۔

100 دن کا مینڈیٹ صرف ایک پروڈکٹ بنانے کے بارے میں نہیں تھا۔ یہ کھوئی ہوئی زمین کو دوبارہ حاصل کرنے اور تیزی سے ابھرتی ہوئی AI لینڈ اسکیپ میں گوگل کی پوزیشن کو ظاہر کرنے کے بارے میں تھا۔ یہ وقت کے خلاف ایک دوڑ تھی، زبردست دباؤ کے تحت گوگل کی موافقت اور اختراع کرنے کی صلاحیت کا امتحان تھا۔ کمپنی کے اندرونی عمل، جو اکثر بیوروکریسی اور محتاط غور و خوض کی تہوں سے عبارت ہوتے ہیں، کو ہموار اور تیز کرنا ہوگا۔

وسائل اور ٹیلنٹ کے لیے جدوجہد

OpenAI کو پکڑنے کی دوڑ میراتھن نہیں تھی۔ یہ اسپرنٹس کا ایک سلسلہ تھا۔ گوگل کو تیزی سے وسائل کو دوبارہ مختص کرنا پڑا، انجینئروں اور محققین کو مختلف پروجیکٹس سے نکال کر چیٹ بوٹ چیلنج پر توجہ مرکوز کرنا پڑی۔ یہ اندرونی تبدیلی اس سنجیدگی کا ثبوت تھی جس کے ساتھ گوگل نے خطرے کو دیکھا۔

• اندرونی تنظیم نو: ٹیموں کو توڑ دیا گیا اور دوبارہ تشکیل دیا گیا، ترجیحات کو تبدیل کیا گیا، اور طویل مدتی منصوبوں کو روک دیا گیا۔ واحد توجہ ایک مسابقتی چیٹ بوٹ کی تیاری تھی۔
• ٹیلنٹ کا حصول: اگرچہ گوگل کے پاس پہلے سے ہی ایک مضبوط AI ریسرچ ٹیم موجود تھی، کمپنی نے اپنی کوششوں کو تقویت دینے کے لیے بیرونی ٹیلنٹ اور مہارت حاصل کرنے کی کوشش کی۔
• انفراسٹرکچر میں سرمایہ کاری: چیٹ بوٹس کو چلانے والی ٹیکنالوجی، بڑے لینگویج ماڈلز کی تعمیر اور تعیناتی کے لیے کافی کمپیوٹیشنل پاور کی ضرورت تھی۔ گوگل نے اپنے پہلے سے ہی کافی کلاؤڈ انفراسٹرکچر میں اپنی سرمایہ کاری میں اضافہ کیا۔

وسائل کی اس بڑے پیمانے پر نقل و حرکت نے چیلنج کے پیمانے اور اس میں شامل داؤ کو اجاگر کیا۔ گوگل بنیادی طور پر اپنے مستقبل کا ایک اہم حصہ OpenAI کے چیلنج کا مؤثر طریقے سے جواب دینے کی اپنی صلاحیت پر لگا رہا تھا۔

گارڈریلز کو کم کرنا

مقابلہ کرنے کی اپنی عجلت میں، گوگل کو ایک اہم مخمصے کا بھی سامنا کرنا پڑا: رفتار کی ضرورت کو AI کو محفوظ طریقے سے اور اخلاقی طور پر تیار کرنے کی ذمہ داری کے ساتھ کیسے متوازن کیا جائے۔ کمپنی نے طویل عرصے سے AI تعیناتی کے لیے ایک محتاط طریقہ کار اپنایا تھا، اس طاقتور ٹیکنالوجی کے ممکنہ خطرات اور سماجی مضمرات پر زور دیا تھا۔

تاہم، OpenAI کی طرف سے مسابقتی دباؤ نے گوگل کو اپنی رسک ٹالرنس کا از سر نو جائزہ لینے پر مجبور کیا۔ کچھ اندرونی حفاظتی اقدامات اور پروٹوکول جو پہلے AI ڈویلپمنٹ کو کنٹرول کرتے تھے، پیش رفت کو تیز کرنے کی خاطر نرم یا نظرانداز کر دیے گئے۔

یہ فیصلہ، مسابقتی منظر نامے کے تناظر میں سمجھ میں آنے کے باوجود، گوگل اور وسیع تر AI کمیونٹی کے اندر کچھ لوگوں میں تشویش کا باعث بنا۔ غیر ارادی نتائج کا امکان، جیسے کہ غلط معلومات کا پھیلاؤ یا تعصبات کا دوام، ناقابل تردید تھا۔ OpenAI کے ساتھ مقابلہ کرنے کی دوڑ نے گوگل کو رفتار اور حفاظت کے درمیان ایک مشکل سمجھوتہ کرنے پر مجبور کر دیا تھا۔

دیر راتیں اور ملازمت سے برطرفی

اس شدید مقابلے کی انسانی قیمت بہت زیادہ تھی۔ انجینئروں اور محققین نے سخت محنت کی، اکثر ذاتی وقت اور فلاح و بہبود کو قربان کر کے مطالبہ کرنے والی ڈیڈ لائنز کو پورا کیا۔ نتائج فراہم کرنے کا دباؤ بے رحمانہ تھا۔

متضاد طور پر، یہاں تک کہ جب گوگل اپنا چیٹ بوٹ بنانے کے لیے جدوجہد کر رہا تھا، کمپنی لاگت میں کمی اور ملازمت سے برطرفی کے دور سے بھی گزر رہی تھی۔ ترجیحات کا یہ امتزاج – AI میں بھاری سرمایہ کاری کرتے ہوئے بیک وقت ہیڈ کاؤنٹ کو کم کرنا – نے ملازمین میں بے یقینی اور اضطراب کا احساس پیدا کیا۔

ملازمت سے برطرفی، بظاہر آپریشنز کو ہموار کرنے اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے مقصد سے، AI ریس کی اعلیٰ داؤ والی نوعیت کو بھی واضح کرتی ہے۔ گوگل سخت فیصلے کر رہا تھا، OpenAI کے ساتھ مقابلہ کرنے کے اپنے اسٹریٹجک لازمی کو اپنے کچھ افرادی قوت کی قیمت پر بھی ترجیح دے رہا تھا۔

ثقافتی تبدیلی

OpenAI کو پکڑنے کے لیے دو سالہ جنون نے گوگل کی اندرونی ثقافت میں ایک لطیف لیکن اہم تبدیلی کو بھی متحرک کیا۔ کمپنی، جو اپنے نسبتاً کھلے اور باہمی تعاون کے ماحول کے لیے جانی جاتی ہے، زیادہ توجہ مرکوز اور، کچھ طریقوں سے، زیادہ خفیہ ہو گئی۔

• بڑھا ہوا اندرونی مقابلہ: ٹیموں کو ایک دوسرے کے خلاف کھڑا کیا گیا، جس سے عجلت کا احساس پیدا ہوا لیکن ممکنہ طور پر تعاون میں رکاوٹ بھی بنی۔
• کم شفافیت: معلومات کا اشتراک، جو کبھی گوگل کی ثقافت کی پہچان تھی، زیادہ محدود ہو گیا کیونکہ کمپنی نے اپنے مسابقتی فائدہ کو بچانے کی کوشش کی۔
• غور و فکر پر رفتار پر زور: محتاط تجزیہ اور اتفاق رائے کی تعمیر کا روایتی گوگل طریقہ کار ایک زیادہ تیز اور فیصلہ کن فیصلہ سازی کے عمل کو راستہ فراہم کرتا ہے۔

یہ ثقافتی تبدیلی اس نئی حقیقت کی عکاسی تھی جس کا گوگل کو سامنا تھا۔ کمپنی اب AI میں غیر متنازعہ رہنما نہیں تھی۔ یہ ایک چیلنجر تھا، اپنی پوزیشن دوبارہ حاصل کرنے کے لیے لڑ رہا تھا۔ حیثیت میں اس تبدیلی کے لیے ذہنیت میں تبدیلی اور زیادہ مسابقتی اور تیز رفتار ماحول کے مطابق ڈھالنے کی خواہش کی ضرورت تھی۔

پروڈکٹ کا ظہور: بارڈ اور اس سے آگے

ان کوششوں کا نتیجہ Bard کا لانچ تھا، جو ChatGPT کے لیے گوگل کا جواب تھا۔ اگرچہ Bard کا ابتدائی استقبال ملا جلا تھا، لیکن اس نے گوگل کے لیے ایک اہم قدم آگے بڑھایا۔ اس نے کمپنی کی مسابقتی خطرے کا جواب دینے اور حیرت انگیز طور پر مختصر وقت میں ایک ورکنگ پروڈکٹ فراہم کرنے کی صلاحیت کا مظاہرہ کیا۔

تاہم، سفر Bard پر ختم نہیں ہوا۔ گوگل نے اپنے چیٹ بوٹ کو بہتر بنانا جاری رکھا، اسے اپنے سرچ انجن اور دیگر پروڈکٹس میں ضم کیا۔ کمپنی نے AI ریسرچ میں بھی بھاری سرمایہ کاری جاری رکھی، بڑے لینگویج ماڈلز کے لیے نئے آرکیٹیکچرز اور طریقوں کو تلاش کیا۔

ChatGPT کے لانچ کے بعد دو سالہ دور گوگل کے لیے تبدیلی کا دور تھا۔ اس نے کمپنی کو اپنی کمزوریوں کا سامنا کرنے، اپنی ترجیحات کا از سر نو جائزہ لینے اور تیزی سے بدلتے ہوئے تکنیکی منظر نامے کے مطابق ڈھالنے پر مجبور کیا۔ OpenAI کو پکڑنے کی دوڑ صرف ایک چیٹ بوٹ بنانے کے بارے میں نہیں تھی۔ یہ گوگل کی شناخت اور AI کے مستقبل میں اس کے مقام کی نئی تعریف کرنے کے بارے میں تھا۔

جاری جنگ

گوگل اور OpenAI کے درمیان مقابلہ ابھی ختم نہیں ہوا۔ یہ ایک متحرک اور ابھرتی ہوئی دشمنی ہے جو آنے والے برسوں تک AI کے مستقبل کو تشکیل دے گی۔ دونوں کمپنیاں اس کی حدود کو آگے بڑھا رہی ہیں جو ممکن ہے، بڑے لینگویج ماڈلز کی نئی ایپلی کیشنز اور صلاحیتوں کو تلاش کر رہی ہیں۔

• سرچ کا مستقبل: سرچ انجنوں میں چیٹ بوٹس کا انضمام لوگوں کے معلومات تک رسائی اور ان کے ساتھ بات چیت کرنے کے طریقے میں انقلاب لانے کے لیے تیار ہے۔
• AI اسسٹنٹس کا عروج: چیٹ بوٹس تیزی سے نفیس ہوتے جا رہے ہیں، جو وسیع پیمانے پر کام انجام دینے اور ذاتی معاون کے طور پر کام کرنے کے اہل ہیں۔
• اخلاقی تحفظات: جیسے جیسے AI زیادہ طاقتور ہوتا جائے گا، اس کی ترقی اور تعیناتی کے اخلاقی مضمرات اور بھی زیادہ اہم ہوتے جائیں گے۔

گوگل اور OpenAI کے درمیان دوڑ صرف ایک تکنیکی مقابلہ نہیں ہے۔ یہ ایک ایسا مقابلہ ہے جس کے معاشرے، معیشت اور کام کے مستقبل کے لیے گہرے مضمرات ہیں۔ یہ ایک ایسی کہانی ہے جو ابھی لکھی جا رہی ہے، اور اس کا حتمی نتیجہ غیر یقینی ہے۔ ایک بات واضح ہے، تاہم: OpenAI کو پکڑنے کے لیے گوگل کے دو سالہ جنون نے مصنوعی ذہانت کے منظر نامے کو ناقابل واپسی طور پر تبدیل کر دیا ہے۔ وہ کمپنی جو کبھی ناقابل تسخیر لگتی تھی اسے ڈھالنے اور اختراع کرنے پر مجبور کیا گیا ہے، اور ایسا کرنے سے، اس نے AI سے چلنے والے مقابلے اور ترقی کے ایک نئے دور کا آغاز کرنے میں مدد کی ہے۔ چیلنجز بہت زیادہ ہیں، لیکن ChatGPT کے رجحان پر گوگل کے ردعمل نے اس کی لچک اور مصنوعی ذہانت کی تیزی سے ابھرتی ہوئی دنیا میں ایک اہم کھلاڑی رہنے کے اس کے عزم کو ظاہر کیا ہے۔