دفتر میں AI کا عروج: Kingsoft Office کی شراکت

دفاتر میں مصنوعی ذہانت (AI) کا بڑھتا ہوا کردار: کاروبار Kingsoft Office کے ساتھ کیوں شراکت کر رہے ہیں؟

جدید دفتری ماحول میں مصنوعی ذہانت کی تیز رفتار ترقی کی وجہ سے گہری تبدیلی آرہی ہے۔ اس تبدیلی کی خصوصیات یہ ہیں:

• خودکار دستاویز کی تخلیق
• ٹیم کے تعاون کو ہموار بنانا
• ڈیٹا پر مبنی فیصلہ سازی
• انسان اور مشین کے درمیان ہموار تعامل

Kingsoft Office اس ارتقا کے ایک اہم محرک کے طور پر اپنی پوزیشن مضبوط کر رہا ہے۔

8 اپریل کو Zhuhai Municipal People’s Political Consultative Conference کے ایک خصوصی مطالعاتی سیشن کے دوران، Kingsoft Office کے CEO Zhang Qingyuan نے AI اور تعاون کے لیے کمپنی کے عزم پر زور دیا۔ انہوں نے کہا کہ Kingsoft Office مسلسل AI اور تعاون پر توجہ مرکوز کرے گا، جدید ترین ٹیکنالوجیز کو صارفین کے لیے عملی دفتری حل میں تبدیل کرے گا۔ کمپنی نے انٹرپرائز سطح کی AI آفس مارکیٹوں کو اپ گریڈ کرنے کے مقصد سے پانچ سالہ چینل حکمت عملی بھی متعارف کرائی۔

Zhang نے مزید وضاحت کی کہ Kingsoft Office خود کو بڑے لسانی ماڈلز کے لیے ایک ایپلیکیشن پلیٹ فارم کے طور پر دیکھتا ہے۔ یہ MiniMax, Zhipu AI, Wenxin Yiyan, SenseTime’s “Day Day New,” اور Tongyi جیسے معروف AI ماڈل فراہم کرنے والوں کے ساتھ دفتری ذہانت کو بڑھانے اور صنعتوں میں اعلیٰ معیار کی ترقی کے لیے بنیادی ڈھانچے کی معاونت فراہم کرنے کے لیے تعاون کر رہا ہے۔

Kingsoft Office کی AI ٹیم، جو 2017 میں قائم کی گئی تھی، 2023 میں WPS AI کے آغاز کے ساتھ AI ٹیکنالوجی کو نافذ کرنے والا آفس سافٹ ویئر سیکٹر کا پہلا ادارہ تھا۔ اس کے بعد سے یہ پلیٹ فارم ورژن 2.0 میں تیار ہوا ہے، جو انفرادی صارفین کے لیے WPS AI Office Assistant، تنظیموں کے لیے WPS AI Enterprise Edition، اور سرکاری منظرناموں کے لیے WPS AI Government Edition پیش کرتا ہے۔ حالیہ اضافہ میں اسپریڈشیٹ ایپلی کیشنز میں گہری سوچ کی صلاحیتوں کا انضمام شامل ہے، جو صارفین کو ڈیٹا کے تجزیہ کے بہتر ٹولز فراہم کرتا ہے۔

Kingsoft Office کا مقصد AI سے چلنے والے دور میں کاروباروں کو کافی مدد فراہم کرنا ہے۔

صارفین کے لیے ضروری پیداواری صلاحیت کو ترجیح دینا

دفتر میں AI کے انضمام سے ڈیجیٹل نظام اور انسانی صلاحیتوں کے درمیان ایک ہم آہنگ تعلق کا آغاز ہوتا ہے۔

آج کے صارفین، خواہ انفرادی ہوں یا انٹرپرائز کلائنٹس، AI کے ایسے حل تلاش کرتے ہیں جو ان کے کام کے انداز میں بغیر کسی رکاوٹ کے ضم ہوجائیں، اور مختلف دفتری کاموں میں ہدف شدہ اور موثر تعاون فراہم کریں۔

دستاویزات کو سنبھالنے پر غور کریں: لکھنے، ترمیم کرنے اور پروف ریڈ کرنے کے روایتی طریقے وقت طلب ہیں اور اس کے لیے کافی کوشش درکار ہوتی ہے۔

AI لکھنے کے معاونین اب بنیادی معلومات اور ضروریات سے مواد کے خاکے تیار کر سکتے ہیں، اور پیراگراف کو متعلقہ سیاق و سباق سے پُر کر سکتے ہیں۔ اس سے لکھنے کا عمل زیادہ موثر ہو سکتا ہے۔

AI مشکل کاموں میں بھی بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرتا ہے۔

مثال کے طور پر، ایک بڑی لا فرم کو معاہدوں کا جائزہ لینا ایک مشکل اور وقت طلب عمل لگتا تھا۔ وکلاء کو ہر لفظ اور شق کا باریک بینی سے جائزہ لینا پڑتا تھا، جو کہ تھکا دینے والا اور غلطیوں کا شکار تھا۔ ایک سینئر وکیل تقریباً 100 صفحات پر مشتمل ایک پیچیدہ تجارتی معاہدے پر تقریباً آٹھ گھنٹے صرف کر سکتا تھا، جس میں غلطی کی شرح تقریباً 10% تھی۔

AI نظام کو نافذ کرنے سے، فرم نے اپنے معاہدے کے جائزے کے عمل میں انقلاب برپا کر دیا۔ AI نظام تیزی سے معاہدے کے مواد کا تجزیہ کرتا ہے، ممکنہ مسائل کی نشاندہی کرتا ہے، اور ترمیم کی تجاویز فراہم کرتا ہے۔ اسی 100 صفحات پر مشتمل معاہدے کے جائزے کا وقت کم ہو کر ایک گھنٹہ رہ گیا، اور غلطی کی شرح میں 90% کمی واقع ہوئی۔ اس بہتری کی وجہ سے لا فرم زیادہ مقدمات کو سنبھالنے اور اپنی منافع بخشیت میں نمایاں اضافہ کرنے کے قابل ہوگئی۔

بہت سے ایسے ہی معاملات AI کی پیداواری صلاحیت اور کارکردگی کو بڑھانے میں اہمیت کو ظاہر کرتے ہیں۔

دفتر کے ماحول میں AI کی کامیابی اس کی ثابت شدہ صلاحیت سے حاصل ہوتی ہے جو صارفین کو ٹھوس فوائد فراہم کرتی ہے، جیسے کہ سہولت، وشوسنییتا اور تاثیر۔

اگرچہ جدید ٹیکنالوجیز دلچسپ ہیں، لیکن صارفین ان حلوں کو ترجیح دیتے ہیں جو ٹھوس پیداواری فوائد فراہم کرتے ہیں اور عملی چیلنجوں سے نمٹتے ہیں۔

Kingsoft Office اس شعبے میں AI سے چلنے والے حل فراہم کرنے والا ایک سرکردہ ادارہ ہے۔

2024 میں، Kingsoft Office نے 5.121 بلین یوآن کی آمدنی رپورٹ کی، جو سال بہ سال 12.40% اضافہ ہے۔ والدین کمپنی سے منسوب خالص منافع 1.645 بلین یوآن تھا، جو سال بہ سال 24.84% زیادہ ہے، اور WPS ادا کرنے والے صارفین کی تعداد بڑھ کر 41.7 ملین ہوگئی، جو سال بہ سال 17.49% زیادہ ہے۔

آبادی میں سست رفتار اضافے اور مارکیٹ میں جمود کے باوجود، Kingsoft Office نے اپنی AI سے چلنے والی صلاحیتوں اور صارفین کو قیمتی ٹولز فراہم کرنے کے عزم کی وجہ سے متاثر کن ترقی حاصل کی ہے۔

Kingsoft Office کا فائدہ

Kingsoft Office AI کو قابل رسائی اور مفید بنانے کے لیے وقف ہے، اور اس کے نفاذ میں حائل رکاوٹوں پر قابو پانے کے لیے پرعزم ہے۔

انفرادی صارفین کے لیے، کمپنی WPS پلیٹ فارم کے اندر عملی خصوصیات پیش کرتی ہے جیسے کہ AI لکھنے کا معاون، AI پڑھنے کا معاون، اور AI ڈیزائن کا معاون، جو صارفین کی مصروفیت اور پریمیم خصوصیات کے لیے ادائیگی کرنے کی خواہش کو بڑھاتا ہے۔

مثال کے طور پر، WPS AI Writing Assistant دستاویزات بناتے وقت صارفین کو تیزی سے درست مواد تیار کرنے میں مدد کرتا ہے۔ چاہے صارفین تجربہ کار ہوں یا نئے، یہ نظام ان کے ارادے کو سمجھ سکتا ہے اور صرف ایک عنوان داخل کرنے پر 0.5 سیکنڈ میں اعلیٰ معیار کا متن تیار کر سکتا ہے۔ صارفین ایک کلک سے تشریحات میں حوالہ جاتی مواد بھی شامل کر سکتے ہیں، جو کاپی رائٹنگ میں داخلے کے لیے رکاوٹ کو نمایاں طور پر کم کرتا ہے۔

Kingsoft Office کا WPS 365 پلیٹ فارم کاروباری صارفین کے لیے AI سے چلنے والے جامع حل پیش کرتا ہے۔

WPS 365 آفس سافٹ ویئر، تعاون کے ٹولز اور AI صلاحیتوں کا ایک منفرد امتزاج فراہم کرتا ہے، جو صنعتوں میں تیزی سے تعیناتی کی سہولت فراہم کرتا ہے۔

WPS 365 ایک مستقل اور عملی نقطہ نظر اپناتا ہے، موجودہ کام کے طریقوں کو بہتر بنانے کے لیے جدید ترین تکنیکی ترقیوں کا فائدہ اٹھاتا ہے۔ اس نقطہ نظر کا مقصد صارفین کو اعلیٰ حل فراہم کرنا ہے جو کارکردگی اور تاثیر کو بہتر بناتے ہیں، بجائے اس کے کہ قائم شدہ عمل میں خلل ڈالنے کی کوشش کی جائے۔

WPS 365 میں تین بنیادی ماڈیولز شامل ہیں: AI Hub (ذہین بنیاد)، AI Docs (ذہین دستاویز لائبریری)، اور Copilot Pro (انٹرپرائز وزڈم اسسٹنٹ)۔

AI Hub معروف ملکی بڑے لسانی ماڈلز کو مربوط کرتا ہے، جن میں DeepSeek، MiniMax، Zhipu AI، Wenxin Yiyan، Tongyi، اور Shangtang شامل ہیں۔ یہ انضمام صارفین کو پلیٹ فارم چھوڑے بغیر ان ماڈلز کو لچکدار طریقے سے استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

2024 کے آخر تک، WPS Office کے دنیا بھر میں 632 ملین ماہانہ فعال آلات تھے، جو ایک ریکارڈ ہے۔ چین میں WPS Office PC ورژن کے لیے روزانہ فعال آلات کی تعداد 100 ملین سے تجاوز کر گئی۔

Kingsoft Office کی مصنوعات پہلے سے ہی بہت سی کمپنیوں کے روزمرہ کے کاموں میں ضم ہوچکی ہیں۔

آج تک، Kingsoft Office کے انفرادی صارفین نے 260 بلین کلاؤڈ دستاویزات جمع کیے ہیں۔

یہ وسائل اور صلاحیتیں WPS 365 کی مربوط دستاویز، تعاون، اور AI خصوصیات کے لیے علم کی بنیاد فراہم کرتی ہیں۔ اس سے ایک باہمی سائیکل پیدا ہوتا ہے جہاں صارفین علم کو جمع اور دوبارہ استعمال کر سکتے ہیں۔

Kingsoft Office کے نائب صدر Wu Qingyun نے کہا کہ WPS 365 کاروباری کارکردگی کو بہتر بنا سکتا ہے اور AI کو بغیر کسی رکاوٹ کے ضم کرکے ایپلی کیشن اور علم کی رکاوٹوں کو دور کر سکتا ہے۔

بہت سے کاروبار WPS 365 کو اپنے کاموں کو بڑھانے کے لیے ایک اہم ٹول کے طور پر اپنا رہے ہیں۔

Zhonglv Xunke نے WPS 365 کے ساتھ مل کر ایک AI سے چلنے والا سمارٹ آفس پلیٹ فارم بنایا ہے جس میں ذہین میٹنگ کے حل ہیں جو میٹنگ کے ہر مرحلے کا احاطہ کرتے ہیں، جن میں ایک کلک سے میٹنگ سیٹ اپ، ریئل ٹائم باہمی اشتراک اسکرین شیئرنگ، اور خودکار میٹنگ منٹس کی تخلیق شامل ہے۔ ‘AI Comrade’ سپر اسسٹنٹ معلومات کا خلاصہ کرتا ہے، دستاویزات نکالتا ہے، اور کاموں کو ٹریک کرتا ہے، جس سے کام زیادہ موثر اور آسان ہو جاتا ہے۔

Beijing Tongren Hospital، جو Capital Medical University سے منسلک ہے، مواصلات اور علم کے انتظام کے مسائل کو حل کرنے کے لیے ایک حسب ضرورت WPS 365 حل استعمال کرتا ہے، جو ذہین اندرونی تربیت کو قابل بناتا ہے۔ WPS 365 کے ساتھ تشخیصی ڈیٹا کو مؤثر طریقے سے جمع اور مربوط کرکے، ہسپتال انتظامی فیصلوں کی حمایت کے لیے ریئل ٹائم BI ڈیش بورڈ فراہم کر سکتا ہے۔

WPS 365 تعلیم کے شعبے میں بھی داخل ہو چکا ہے، جہاں اس کا تعلیمی ورژن اسکول کی سرگرمیوں کے ذہین رابطہ کاری، رجسٹریشن ڈیٹا کے ریئل ٹائم جمع کرنے، اور ٹاسک نوڈس کی خودکار ٹریکنگ کے لیے ڈیجیٹل ٹولز فراہم کرتا ہے، جو صارفین کو دستی ‘ایکسل’ کاموں سے آزاد کرتا ہے۔

WPS AI نے 2024 میں 19.68 ملین ماہانہ فعال صارفین تک رسائی حاصل کی، اور WPS 365 کو پہلی بار مالیاتی رپورٹ میں ایک علیحدہ زمرے کے طور پر پیش کیا گیا، جس سے 437 ملین یوآن کی آمدنی ہوئی، جو سال بہ سال 149% زیادہ ہے۔ یہ Kingsoft Office کے لیے ایک نیا ترقی کا محرک بن گیا ہے۔

Kingsoft Office نے ایک سرمایہ کار سروے کے دوران بتایا کہ تقریباً 20 ملین WPS AI ادا کرنے والے صارفین کو تقریباً کوئی فعال پروموشن کیے بغیر حاصل کیا گیا تھا۔

پروڈکٹ کو خود بات کرنے کی اجازت دے کر، Kingsoft Office نے AI + آفس حل کے لیے ایک نیا ماڈل قائم کیا ہے۔

AI + آفس کا مستقبل: زیادہ امکانات، زیادہ قدر

Gartner کی حالیہ رپورٹ کے مطابق، دنیا بھر میں 60% سے زیادہ کمپنیوں نے 2024 میں AI کو بنیادی دفتری عمل میں شامل کر لیا ہے، جس سے ملازمین کو بار بار کیے جانے والے کاموں پر اوسطاً 30% وقت کی بچت ہوتی ہے۔

Gartner نے یہ بھی پیش گوئی کی ہے کہ 80% سے زیادہ کمپنیاں 2026 تک جنریٹو AI ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس (APIs) یا ماڈلز استعمال کریں گی، یا متعلقہ پیداواری ماحول میں جنریٹو AI کو سپورٹ کرنے والی ایپلیکیشنز تعینات کریں گی۔

ہم ایک ایسے دور میں داخل ہو چکے ہیں جہاں AI دفتری ماحول کو نئی شکل دے رہا ہے اور پیداواری صلاحیت میں بہتری لا رہا ہے۔

جدید ترین ٹیکنالوجی کی کشش اس کی عملی ایپلی کیشنز کو خواہشاتی اہداف کے ساتھ جوڑنے کی صلاحیت میں مضمر ہے۔

جیسے ہی ہم AI آفس کے دور میں داخل ہوتے ہیں، ہمیں یہ سوال پوچھنا چاہیے: WPS AI اور کیا کر سکتا ہے؟

WPS AI میں مختلف منظرناموں کے ساتھ گہرائی سے مربوط ہونے کی صلاحیت ہے، نہ صرف Greater Bay Area، مرکزی ریاستی ملکیتی اداروں، تعلیم، اور صحت کی دیکھ بھال میں، بلکہ خوراک، توانائی، کاسمیٹکس اور بہت سی دیگر صنعتوں میں بھی۔ اس کی موافقت اور خصوصیت مختلف پیشہ ور افراد کی کارکردگی کو بڑھا سکتی ہے اور کاروبار کی منافع بخشیت میں اضافہ کر سکتی ہے۔

Kingsoft Office کے نائب صدر Wang Dong نے آفس کے شعبے میں انٹرپرائز سطح کی AI ایپلی کیشنز کا موازنہ ذہین ڈرائیونگ کے L1، L2، اور L3 مراحل سے کیا۔

L1 مرحلے میں، AI بنیادی طور پر بنیادی ذہین خدمات پر توجہ مرکوز کرتا ہے، جس میں ٹیکسٹ جنریشن، علم کے سوال و جواب، معلومات کا استخراج، اور مواد کا خلاصہ شامل ہے۔ مثال کے طور پر، ای میل لکھنے کے منظرناموں میں، یہ مقامی اصلاحات اور بہتریوں میں مدد کر سکتا ہے۔

L2 مرحلے میں، AI ‘معاونت کی عملداری’ سے ‘مشترکہ تخلیق’ کی طرف بڑھتا ہے، جو انسانی مشین تعاون کو فعال کرتا ہے اور تنظیمی صلاحیتوں کو سہولت فراہم کرتا ہے۔ اس مرحلے میں، AI ایک ‘ڈیجیٹل ماہر’ بن جاتا ہے جو ملازمین کے ساتھ مل کر زیادہ پیچیدہ کاموں کو مکمل کر سکتا ہے جیسے کہ کوڈ لکھنا، ٹیم تعاون، اور تصویر کی تخلیق، جس سے زیادہ تجارتی قدر کھل جاتی ہے۔

L3 مرحلے میں، AI ‘انسانی’ بن جاتا ہے، مسلسل سیکھتا ہے اور پیچیدہ دفتری ماحول میں پیشہ ورانہ علم جمع کرتا ہے، کاروباری ضروریات کو گہرائی سے سمجھتا ہے، کثیر جہتی استدلالی فیصلے کرتا ہے، اور عملدرآمد کے طریقوں کو متحرک طور پر ایڈجسٹ کرتا ہے۔

یہ ‘سیکھیں-سیکھیں-ٹیسٹ’ لوپ محنت کی ان پٹ کو کم کرتا ہے اور انجینئرز کو مسلسل اور درست طریقے سے علم کو تقویت بخش کر ‘لا شعوری سیکھنے’ کو حاصل کرنے میں مدد کرتا ہے، اور حفاظتی اصولوں کو پیشہ ورانہ جبلت کے طور پر حقیقی معنوں میں داخلی بناتا ہے۔

Kingsoft Office ان دریافتوں کی حمایت کے لیے ‘اعلی R&D سرمایہ کاری + اعلیٰ صلاحیت’ کے دوہری پہیے والے ماڈل کے لیے پرعزم ہے۔

2024 میں، Kingsoft Office کے R&D اخراجات 1.696 بلین یوآن تھے، جو سال بہ سال 15.16% زیادہ ہے۔ R&D اخراجات آمدنی کا تقریباً 33% تھے، جو کہ صنعت کی اوسط سے کہیں زیادہ ہے۔ R&D اہلکار ملازمین کا 67% تھے، جو سال بہ سال 12.50% زیادہ ہے۔

Kingsoft Office چین میں انٹرپرائز سطح کی AI ایپلی کیشنز کے لیے ‘انفراسٹرکچر’ بننے کے لیے تیار ہے، جو R&D میں مسلسل سرمایہ کاری اور ماحولیاتی نظام کو بہتر بنا کر دفتری ماڈل میں ‘انسانی بنیاد’ سے ‘AI-led’ میں ایک معیاری تبدیلی لا رہا ہے۔

یہ تبدیلی نہ صرف ٹیکنالوجی کی فتح ہے بلکہ صارف کی قدر کی گہری سمجھ کا بھی عکاس ہے۔