اوپن اے آئی اور واہن کے مابین ایک انقلابی شراکت داری، جو نیلے کالر کی بھرتی میں مصنوعی ذہانت کے استعمال کو فروغ دیتی ہے
اوپن اے آئی نے بنگلورو میں قائم بھارتی اسٹارٹ اپ واہن کی حمایت کا اعلان کیا ہے۔ اسٹریٹجک اتحاد کا مقصد صوتی بنیاد پر اے آئی کی طاقت کو بروئے کار لا کر نیلی کالر ورکرز کے لیے بھرتی کے منظر نامے میں انقلاب لانا ہے۔ واہن کا جدید ترین اے آئی ریکروٹر، جو اوپن اے آئی کے ایڈوانسڈ جی پی ٹی-4o ماڈل سے تقویت یافتہ ہے، بھارت کی وسیع غیر رسمی افرادی قوت کو مناسب ملازمت کے مواقع سے جوڑنے کے عمل کو ہموار کرنے اور خودکار بنانے کے لیے تیار ہے۔
واہن کے اے آئی ریکروٹر کی تشکیل
واہن کا اے آئی ریکروٹر ایک نفیس وائس پر مبنی چیٹ بوٹ کے طور پر کام کرتا ہے، جو باقاعدگی سے ہندی اور انگریزی دونوں زبانوں میں ممکنہ امیدواروں کے ساتھ فون کال کے ذریعے رابطہ کرتا ہے۔ یہ رسائی بھارت جیسے ملک میں بہت ضروری ہے، جہاں نیلی کالر افرادی قوت کا ایک اہم حصہ اسمارٹ فونز یا قابل اعتماد انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی تک رسائی نہیں رکھتا ہے۔ چیٹ بوٹ تنخواہوں، ملازمت کے کردار اور مقامات کے بارے میں تفصیلی معلومات فراہم کرنے والے سوالات کی ایک وسیع رینج کا جواب دینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ یہ ضروری شناختی دستاویزات بھی جمع اور تصدیق کر سکتا ہے، جو بھرتی ایجنسیوں کے ساتھ شیئر کیے جاتے ہیں، جس سے بھرتی کے عمل کو مزید تیز کیا جاتا ہے۔
اے آئی ریکروٹر کی اہم خصوصیات:
- کثیر لسانی معاونت: ہندی اور انگریزی دونوں میں بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرتا ہے، جو مختلف لسانی آبادی کو پورا کرتا ہے۔
- معلومات کی جامع تقسیم: تنخواہوں، ملازمت کے کردار اور مقامات سے متعلق عام سوالات کے تفصیلی جوابات فراہم کرتا ہے۔
- خودکار دستاویز کی تصدیق: شناختی دستاویزات کو مؤثر طریقے سے جمع اور تصدیق کرتا ہے، جس سے آن بورڈنگ کا عمل ہموار ہوتا ہے۔
- رسائی: باقاعدہ فون کالز کا استعمال کرتا ہے، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ اسمارٹ فونز یا قابل اعتماد انٹرنیٹ تک رسائی کے بغیر افراد کے لیے رسائی ممکن ہو۔
ملازمت کی جگہوں کے لیے ایک محرک
واہن کے اے آئی ریکروٹر کا اثر و رسوخ مختلف شعبوں میں محسوس کیا جا رہا ہے۔ اسٹارٹ اپ اس وقت سوِگی، زوماٹو، بلنکٹ اور زیپٹو جیسے نمایاں پلیٹ فارمز کے لیے ماہانہ 40،000 سے زیادہ ملازمتوں کی جگہوں کو آسان بنا رہا ہے۔ یہ کمپنیاں، جو ڈیلیوری اہلکاروں اور سپورٹ اسٹاف کے ایک وسیع نیٹ ورک پر بہت زیادہ انحصار کرتی ہیں، نے اپنی بھرتی کے عمل کو بہتر بنانے اور نئے ملازمین کو آن بورڈ کرنے کے لیے درکار وقت اور وسائل کو کم کرنے کے لیے واہن کی ٹیکنالوجی کو اپنایا ہے۔
ارتعاش کا اثر:
- افزائش یافتہ کارکردگی: ہموار بھرتی کے عمل سے آن بورڈنگ تیز ہوتی ہے اور وقت کی بچت ہوتی ہے۔
- لاگت کی بچت: بار بار کاموں کو خودکار بنانے سے انسانی شمولیت کی ضرورت کم ہوتی ہے، جس کے نتیجے میں لاگت میں نمایاں بچت ہوتی ہے۔
- بہتر امیدوار کا تجربہ: چیٹ بوٹ فوری جوابات اور رہنمائی فراہم کرتا ہے، جو مجموعی طور پر امیدوار کے تجربے کو بڑھاتا ہے۔
- اسکیل ایبلٹی: اے آئی ریکروٹر بیک وقت انکوائریوں کی ایک بڑی مقدار کو سنبھال سکتا ہے، جس سے زیادہ مانگ کے ادوار میں اسکیل ایبلٹی یقینی ہوتی ہے۔
اپ اسکلنگ سے لے کر بھرتی تک: ایک اسٹریٹجک محور
واہن کا سفر 2016 میں ایک واٹس ایپ بوٹ کے طور پر شروع ہوا، جس کا مقصد بھارت کی افرادی قوت کو اپ اسکلنگ کرنا تھا۔ تاہم، نیلی کالر کی بھرتی کے چیلنجوں سے نمٹنے میں زبردست صلاحیت کو تسلیم کرتے ہوئے، کمپنی نے 2019 میں اسٹریٹجک طور پر اپنی توجہ مرکوز کی۔یہ فیصلہ دور اندیش ثابت ہوا، کیونکہ واہن اس کے بعد سے اے آئی سے چلنے والی بھرتی کی جگہ میں ایک سرکردہ کھلاڑی کے طور پر ابھرا ہے۔
واہن کا ارتقاء:
- 2016: اپ اسکلنگ پر مرکوز ایک واٹس ایپ بوٹ کے طور پر لانچ کیا گیا۔
- 2019: نیلی کالر افرادی قوت کے لیے اے آئی سے چلنے والی بھرتی پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے اسٹریٹجک محور۔
- موجودہ: اے آئی بھرتی کے حل کا ایک سرکردہ فراہم کنندہ، جو ماہانہ 40،000 سے زیادہ ملازمتوں کی جگہوں کو آسان بنا رہا ہے۔
بھرتی ایجنسیوں کو بااختیار بنانا
واہن کا اے آئی ریکروٹر انسانی بھرتی کرنے والوں کی جگہ لینے کا ارادہ نہیں رکھتا ہے بلکہ ان کی صلاحیتوں کو بڑھانے اور انہیں دنیاوی، بار بار چلنے والے کاموں سے آزاد کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ کمپنی 900 سے زائد شہروں میں 1،500 سے زیادہ بھرتی ایجنسیوں کے ساتھ شراکت داری کرتی ہے، انہیں سافٹ ویئر کے ایسے حل فراہم کرتی ہے جو ملازمت کے متلاشیوں کو مناسب آجروں سے ملاتے ہیں۔ اے آئی ریکروٹر زیادہ حجم والے کاموں کو ہموار کرتا ہے، جیسے کہ درخواستوں کی اسکریننگ، ابتدائی انٹرویو کا انعقاد، اور دستاویزات کی تصدیق، جس سے انسانی بھرتی کرنے والوں کو بھرتی کے عمل کے مزید پیچیدہ اور اسٹریٹجک پہلوؤں پر توجہ مرکوز کرنے کی اجازت ملتی ہے۔
بھرتی ایجنسیوں کے لیے فوائد:
- افزائش یافتہ پیداواری صلاحیت: بار بار کاموں کو خودکار بنانے سے بھرتی کرنے والے مزید اسٹریٹجک سرگرمیوں پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں۔
- بہتر کارکردگی: ہموار عمل سے تیزی سے ٹرناراؤنڈ اوقات اور ملازمت کی شرح میں اضافہ ہوتا ہے۔
- افزائش یافتہ امیدوار کی کوالٹی: اے آئی سے چلنے والی اسکریننگ ہر کردار کے لیے سب سے زیادہ اہل امیدواروں کی شناخت کرنے میں مدد کرتی ہے۔
- اسکیل ایبلٹی: پلیٹ فارم درخواستوں کی ایک بڑی مقدار کو سنبھال سکتا ہے، جس سے چوٹی کے موسموں کے دوران اسکیل ایبلٹی یقینی ہوتی ہے۔
اے آئی ایک وسعت دینے والا ٹول، متبادل نہیں
واہن کے بانی، کرشنا، اس بات پر زور دیتے ہیں کہ کمپنی کا مقصد اے آئی کو انسانی محنت کے متبادل کے طور پر نہیں بلکہ ایک وسعت دینے والے ٹول کے طور پر استعمال کرنا ہے۔ بھارت جیسے ملک میں، جہاں محنت کی لاگت نسبتاً کم ہے، اس بات پر توجہ مرکوز کی گئی ہے کہ ٹیموں کو بڑھنے اور زیادہ کمانے میں مدد کرنے کے لیے اے آئی سے فائدہ اٹھایا جائے، نہ کہ محض ملازمتوں کو ختم کر کے لاگت کو کم کیا جائے۔ یہ نقطہ نظر انسانی صلاحیتوں کو بڑھانے اور نئے مواقع پیدا کرنے کے لیے اے آئی کے استعمال کے وسیع تر رجحان کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے، نہ کہ محض موجودہ کاموں کو خودکار بنانے کے ساتھ۔
انسانی-اے آئی ہم آہنگی:
- اضافہ، متبادل نہیں: اے آئی کا استعمال انسانی صلاحیتوں کو بڑھانے کے لیے کیا جاتا ہے، نہ کہ ان کی جگہ لینے کے لیے۔
- ترقی پر توجہ: اس بات پر زور دیا جاتا ہے کہ ٹیموں کو بڑھنے اور زیادہ کمانے میں مدد کرنے کے لیے اے آئی سے فائدہ اٹھایا جائے۔
- نئے مواقع پیدا کرنا: اے آئی دنیاوی کاموں کو خودکار بنا کر اور انسانوں کو مزید اسٹریٹجک سرگرمیوں پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے آزاد کر کے نئے مواقع پیدا کر سکتا ہے۔
- اخلاقی تحفظات: کمپنی اے آئی کو ذمہ دارانہ اور اخلاقی انداز میں استعمال کرنے کے لیے پرعزم ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ اس سے آجروں اور ملازمین دونوں کو فائدہ ہو۔
توسیع کے منصوبے اور مستقبل کے افق
واہن کا اے آئی ریکروٹر مزید توسیع کے لیے تیار ہے، جس میں مستقبل قریب میں آٹھ بھارتی زبانوں کی حمایت کرنے کے منصوبے ہیں۔ کمپنی فیکٹری ورکرز، گودام کے عملے اور کیب ڈرائیوروں جیسی نئی کیٹیگریز میں بھی شاخیں لگا رہی ہے، جو بھارت کی متوقع مینوفیکچرنگ کو آگے بڑھانے کے ساتھ منسلک ہے۔ یہ توسیع نیلی کالر افرادی قوت کے لیے اے آئی سے چلنے والے بھرتی کے حل کے ایک سرکردہ فراہم کنندہ کے طور پر واہن کی پوزیشن کو مزید مستحکم کرے گی۔
مستقبل میں ترقی کے علاقے:
- کثیر لسانی معاونت: آٹھ بھارتی زبانوں کو شامل کرنے کے لیے لسانی معاونت کو وسعت دینا۔
- صنعت کی نئی شاخیں: فیکٹری ورکرز، گودام کے عملے اور کیب ڈرائیوروں جیسی نئی کیٹیگریز میں شاخیں لگانا۔
- جغرافیائی توسیع: بھارت بھر میں نئے شہروں اور خطوں تک اپنی رسائی کو وسعت دینا۔
- تکنیکی جدت: اپنی اے آئی الگورتھم کو مسلسل بہتر بنانا اور پلیٹ فارم کو بڑھانے کے لیے نئی خصوصیات تیار کرنا۔
سرمایہ کاری اور شناخت
ستمبر 2024 میں، واہن نے خوسلا وینچرز سے 10 ملین ڈالر کی فنڈنگ حاصل کی، جس میں وائی کمبی نیٹر، گینگلز اور پے ٹی ایم کے وجے شیکھر شرما کی شرکت تھی۔ یہ سرمایہ کاری کمپنی کی صلاحیت اور بھرتی کے منظر نامے کو تبدیل کرنے میں اے آئی کی اہمیت کے بڑھتے ہوئے اعتراف کا ثبوت ہے۔ یہ فنڈنگ اپنی ٹیکنالوجی کو مزید ترقی دینے، اپنی ٹیم کو وسعت دینے اور بھارت بھر میں اپنے آپریشنز کو بڑھانے کے لیے استعمال کی جائے گی۔
سرمایہ کار کا اعتماد:
- خوسلا وینچرز: ایک سرکردہ وینچر کیپیٹل فرم جس کا جدید ٹیکنالوجی کمپنیوں میں سرمایہ کاری کا ریکارڈ ہے۔
- وائی کمبی نیٹر: ایک مشہور اسٹارٹ اپ ایکسلریٹر جس نے دنیا کی چند کامیاب ترین کمپنیوں کو لانچ کرنے میں مدد کی ہے۔
- گینگلز: ایل جی بی ٹی کیو + تاجروں اور کمپنیوں کی حمایت پر مرکوز ایک وینچر کیپیٹل فنڈ۔
- وجے شیکھر شرما: پے ٹی ایم کے بانی، جو بھارت کے سب سے بڑے موبائل ادائیگی اور ای کامرس پلیٹ فارمز میں سے ایک ہے۔
کام کے مستقبل کے لیے وسیع تر مضمرات
واہن کی کامیابی کام کے مستقبل کو نئی شکل دینے میں اے آئی کی تبدیلی کی صلاحیت کو اجاگر کرتی ہے، خاص طور پر نیلی کالر افرادی قوت کے تناظر میں۔ بار بار کاموں کو خودکار بنانے، کارکردگی کو بہتر بنانے اور امیدوار کے تجربے کو بڑھانے کے ذریعے، اے آئی ایک زیادہ مساوی اور موثر لیبر مارکیٹ بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔ جیسے جیسے اے آئی ٹیکنالوجی تیار ہوتی رہے گی، ملازمت کے متلاشیوں کو مواقع سے جوڑنے اور افراد کو اپنی پوری صلاحیت کو حاصل کرنے کے لیے بااختیار بنانے میں اس کا کردار تیزی سے اہم ہوتا جائے گا۔
کام کا مستقبل:
- بڑھتی ہوئی آٹومیشن: اے آئی زیادہ سے زیادہ بار بار کاموں کو خودکار بنائے گا، جس سے انسان مزید تخلیقی اور اسٹریٹجک سرگرمیوں پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے آزاد ہوں گے۔
- افزائش یافتہ کارکردگی: اے آئی مختلف صنعتوں میں کارکردگی کو بہتر بنائے گا، جس سے پیداواری صلاحیت اور اقتصادی ترقی میں اضافہ ہوگا۔
- بہتر امیدوار کا تجربہ: اے آئی فوری جوابات، ذاتی رہنمائی اور ہموار عمل فراہم کر کے امیدوار کے تجربے کو بڑھا دے گا۔
- زیادہ مساوات: اے آئی تعصب کو کم کر کے اور اس بات کو یقینی بنا کر ایک زیادہ مساوی لیبر مارکیٹ بنانے میں مدد کر سکتا ہے کہ تمام ملازمت کے متلاشیوں کو یکساں مواقع تک رسائی حاصل ہو۔
- مسلسل سیکھنا: مستقبل کی افرادی قوت کو موافق ہونا چاہیے اور تکنیکی ترقی کے ساتھ رفتار برقرار رکھنے کے لیے مسلسل سیکھنے کو اپنانا چاہیے۔
وائس اے آئی کے ساتھ بھرتی میں انقلاب برپا کرنا
واہن کا اوپن اے آئی کے جی پی ٹی-4o ماڈل کا انضمام وائس اے آئی کے ساتھ نیلی کالر کی بھرتی کو خودکار کرنے کے لیے بھرتی کی صنعت میں ایک اہم پیش رفت کی نشاندہی کرتا ہے۔ یہ شراکت داری نہ صرف حقیقی دنیا کے چیلنجوں سے نمٹنے میں اے آئی کے عملی اطلاقات کو ظاہر کرتی ہے بلکہ بھارت کی غیر رسمی افرادی قوت کے لیے خلا کو ختم کرنے اور مواقع پیدا کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کی صلاحیت کو بھی اجاگر کرتی ہے۔ وائس اے آئی سے فائدہ اٹھا کر، واہن نے بھرتی کے عمل کے اہم پہلوؤں کو کامیابی سے خودکار کر دیا ہے، جس سے یہ ملازمت کے متلاشیوں اور آجروں دونوں کے لیے زیادہ موثر اور قابل رسائی ہو گیا ہے۔ یہ اختراعی نقطہ نظر بھارت میں نیلی کالر کی ملازمتوں کو پُر کرنے کے طریقے میں انقلاب برپا کرنے کے لیے تیار ہے، جو ڈیجیٹل دور میں بھرتی کے طریقوں کے لیے ایک نیا معیار قائم کرتا ہے۔
اہم ایجادات:
- وائس اے آئی انضمام: باقاعدہ فون کالز کے ذریعے ممکنہ امیدواروں کے ساتھ مشغول ہونے کے لیے وائس اے آئی سے فائدہ اٹھانا، اس بات کو یقینی بنانا کہ اسمارٹ فونز یا قابل اعتماد انٹرنیٹ تک رسائی کے بغیر افراد کے لیے رسائی ممکن ہو۔
- خودکار بھرتی کے کام: تنخواہوں، ملازمت کے کردار اور مقامات کے بارے میں سوالات کے جوابات دینے کے ساتھ ساتھ شناختی دستاویزات جمع کرنے اور تصدیق کرنے جیسے کاموں کو خودکار بنانا۔
- اسکیل ایبلٹی اور کارکردگی: سوِگی، زوماٹو، بلنکٹ اور زیپٹو جیسے پلیٹ فارمز کے لیے ماہانہ 40،000 سے زیادہ ملازمتوں کی جگہوں کو فعال کرنا، اے آئی سے چلنے والے نظام کی اسکیل ایبلٹی اور کارکردگی کو ظاہر کرنا۔
- انسانی-اے آئی تعاون: اس بات پر زور دینا کہ مقصد اے آئی کو انسانی محنت کے متبادل کے طور پر نہیں بلکہ ایک وسعت دینے والے ٹول کے طور پر استعمال کرنا ہے، ٹیموں کو بڑھنے اور زیادہ کمانے میں مدد کرنے پر توجہ مرکوز کرنا۔
بھارتی اسٹارٹ اپس کو بااختیار بنانے میں اوپن اے آئی کا کردار
واہن کے لیے اوپن اے آئی کی حمایت جدت کو فروغ دینے اور سماجی بھلائی کے لیے اے آئی سے فائدہ اٹھانے کے لیے اس کے عزم کو اجاگر کرتی ہے۔ اپنے جدید ترین جی پی ٹی-4o ماڈل تک رسائی فراہم کر کے، اوپن اے آئی واہن جیسے بھارتی اسٹارٹ اپس کو ایسے حل تیار کرنے کے قابل بنا رہا ہے جو اہم چیلنجوں سے نمٹتے ہیں اور اقتصادی ترقی کے لیے مواقع پیدا کرتے ہیں۔ یہ شراکت داری ایک ماڈل کے طور پر کام کرتی ہے کہ کس طرح اے آئی کو مقامی برادریوں کو بااختیار بنانے اور ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں مثبت تبدیلی لانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔
اہم نکات:
- سماجی بھلائی کے لیے اے آئی: اے آئی کی اس صلاحیت کو اجاگر کرنا کہ وہ ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں اہم چیلنجوں سے نمٹے اور اقتصادی ترقی کے لیے مواقع پیدا کرے۔
- مقامی برادریوں کو بااختیار بنانا: یہ ظاہر کرنا کہ کس طرح اے آئی کو مقامی برادریوں کو بااختیار بنانے اور مثبت تبدیلی لانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔
- جدت کو فروغ دینا: جدت کو فروغ دینے اور ایسے اسٹارٹ اپس کی حمایت کرنے کے لیے اوپن اے آئی کے عزم پر زور دینا جو سماجی اثرات کے لیے اے آئی کے حل تیار کر رہے ہیں۔
- ایک مثال قائم کرنا: اس بات کا ایک ماڈل قائم کرنا کہ کس طرح اے آئی کمپنیاں مقامی تنظیموں کے ساتھ شراکت داری کر کے ایسے حل تیار کر سکتی ہیں جو مختلف خطوں میں مخصوص ضروریات اور چیلنجوں سے نمٹتے ہیں۔
بھرتی میں کارکردگی کا ایک نیا دور
اوپن اے آئی کے ساتھ واہن کی شراکت داری بھرتی کو مزید موثر، قابل رسائی اور مساوی بنانے کی جستجو میں ایک اہم قدم کی نمائندگی کرتی ہے۔ اے آئی کی طاقت سے فائدہ اٹھا کر، واہن بھارت میں نیلی کالر کی ملازمتوں کو پُر کرنے کے طریقے کو تبدیل کر رہا ہے، ملازمت کے متلاشیوں اور آجروں دونوں کے لیے نئے مواقع پیدا کر رہا ہے۔ جیسے جیسے اے آئی ٹیکنالوجی تیار ہوتی رہے گی، کام کے مستقبل کو نئی شکل دینے میں اس کا کردار تیزی سے اہم ہوتا جائے گا، افراد کو اپنی پوری صلاحیت کو حاصل کرنے کے لیے بااختیار بنانا اور ایک زیادہ خوشحال اور جامع معاشرے میں حصہ ڈالنا۔ یہ پہل نہ صرف بھرتی کے عمل کو بہتر بناتی ہے بلکہ اسی طرح کے شعبوں میں مستقبل کے تکنیکی انضمام کے لیے بھی ایک مثال قائم کرتی ہے۔
آگے دیکھنا:
- مسلسل بہتری: مسلسل بہتری اور تکنیکی جدت کے لیے واہن کا عزم اس بات کو یقینی بنائے گا کہ وہ اے آئی سے چلنے والے بھرتی کے انقلاب میں سب سے آگے رہے۔
- اسکیل ایبلٹی اور توسیع: جیسے جیسے واہن اپنے آپریشنز کو وسعت دے گا اور نئی مارکیٹوں تک پہنچے گا، نیلی کالر افرادی قوت پر اس کا اثر بڑھتا رہے گا۔
- مثبت سماجی اثرات: نئے مواقع پیدا کر کے اور افراد کو اپنی پوری صلاحیت کو حاصل کرنے کے لیے بااختیار بنا کر، واہن بھارت بھر کی برادریوں پر مثبت سماجی اثرات مرتب کر رہا ہے۔
- عالمی اطلاق: واہن کے اے آئی سے چلنے والے بھرتی کے ماڈل کی کامیابی دوسرے ممالک میں اسی طرح کی پہل کو متاثرکر سکتی ہے، جو ایک زیادہ موثر اور مساوی عالمی لیبر مارکیٹ میں حصہ ڈال سکتی ہے۔