اے آئی: ترقی کا موقع، ملازمتوں کیلئے خطرہ نہیں

مصنوعی ذہانت (AI) کے گرد گھومنے والی داستان اکثر ترقی کے یوٹوپیائی خوابوں اور بڑے پیمانے پر ملازمتوں کے خاتمے کے ڈسٹوپین خوفوں کے درمیان گھومتی رہتی ہے۔ تاہم، ایک زیادہ باریک بینی والا نقطہ نظر سامنے آرہا ہے، جو AI کو بیکاری کے پیش خیمہ کے طور پر نہیں دیکھتا بلکہ اقتصادی ترقی کے لیے ایک محرک اور لیبر مارکیٹ کے ایک ٹرانسفارمر کے طور پر دیکھتا ہے۔ یہ نقطہ نظر، Bitkom کے سی ای او برن ہارڈ روہلیڈر اور SAP کے سی ای او کرسچن کلائن جیسے صنعت کے رہنماؤں کے زیر قیادت، تجویز کرتا ہے کہ AI کا اثر انسانی صلاحیتوں کو بڑھانا، معمول کے کاموں کو خودکار کرنا اور جدت اور قدر کی تخلیق کے لیے نئے مواقع پیدا کرنا ہوگا۔ جرمنی جیسے ممالک میں، جہاں پہلے سے ہی ہنر مند کارکنوں کی کمی ہے، AI پیداواری صلاحیت کو بڑھانے اور معاشی مسابقت کو برقرار رکھنے کے لیے خاص طور پر موزوں ہے۔

جرمن لیبر مارکیٹ کو تبدیل کرنے میں AI کا کردار

برن ہارڈ روہلیڈر، جرمنی کی ڈیجیٹل ایسوسی ایشن Bitkom کے سی ای او، نے عوامی طور پر اپنے اس یقین کا اظہار کیا ہے کہ AI جرمنی میں بڑے پیمانے پر بے روزگاری کا باعث نہیں بنے گی۔ ان کے خیال میں، جب کہ AI لامحالہ بعض قسم کی افرادی قوت کی مجموعی طلب میں کمی کا باعث بنے گا، لیکن اس سے خوفزدہ نہیں ہونا چاہیے۔ جرمنی کا منفرد تناظر — جو ہنر مند کارکنوں کی نمایاں کمی سے نمایاں ہے — اسے AI سے چلنے والی آٹومیشن کے ممکنہ منفی اثرات کے خلاف خاص طور پر لچکدار بناتا ہے۔

روہلیڈر کا استدلال ہے کہ AI بنیادی طور پر ان کاموں کو خودکار کرے گا جو فی الحال انسانوں کے ذریعہ انجام دیئے جاتے ہیں لیکن یا تو بار بار ہوتے ہیں، دنیاوی ہوتے ہیں، یا خصوصی مہارتوں کی ضرورت ہوتی ہے جنھیں حاصل کرنا مشکل ہوتا ہے۔ اس طرح کے کاموں کی مثالوں میں تکنیکی ترجمے، سادہ دفتری انتظامیہ، اور معمول کی رپورٹس اور معیاری خط و کتابت کی تخلیق شامل ہیں۔ اگرچہ ان کاموں کی آٹومیشن کچھ کارکنوں کو بے گھر کر سکتی ہے، لیکن اس سے انسانی ملازمین کو زیادہ پیچیدہ، تخلیقی اور اسٹریٹجک سرگرمیوں پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے بھی آزاد کیا جائے گا۔

مزید برآں، روہلیڈر جرمن پبلک ایڈمنسٹریشن میں 550,000 ملازمین کی موجودہ کمی پر زور دیتے ہیں۔ ان کا استدلال ہے کہ AI انتظامی کاموں کو خودکار کرکے، کارکردگی کو بہتر بنا کر، اور انسانی ملازمین کو شہریوں کو ضروری خدمات فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے آزاد کرکے اس کمی کو دور کرنے میں مدد کرسکتا ہے۔ کارروائیوں کو ہموار کرکے اور وسائل کی مختص کو بہتر بنا کر، AI پبلک ایڈمنسٹریشن کی تاثیر کو برقرار رکھنے میں مدد کرسکتا ہے، یہاں تک کہ بڑھتی ہوئی طلب اور محدود وسائل کے پیش نظر بھی۔

روہلیڈر اس بات کی نشاندہی کرتے ہیں کہ لیبر مارکیٹ پر AI کا اثر ہر ملک کے مخصوص سیاق و سباق کے لحاظ سے مختلف ہوگا۔ جن ممالک میں نوجوانوں کی آبادی زیادہ ہے اور لیبر مارکیٹ میں نئے آنے والوں کی زیادہ آمد ہے، وہاں AI سے چلنے والی ملازمتوں کے خاتمے کا امکان زیادہ ہوسکتا ہے۔ تاہم، جرمنی جیسے ممالک میں، جہاں بوڑھی آبادی ہے اور ہنر مند کارکنوں کی کمی ہے، AI کو روزگار کے لیے خطرہ کے بجائے افرادی قوت کی کمی کا حل سمجھا جانے کا زیادہ امکان ہے۔

SAP کا نقطہ نظر: قدر کی تخلیق کے موقع کے طور پر AI

یورپ کے سب سے بڑے سافٹ ویئر بنانے والے SAP کے سی ای او کرسچن کلائن، AI کی صلاحیت کے بارے میں روہلیڈر کے پر امید نقطہ نظر کو شریک کرتے ہیں۔ کلائن اس بات پر زور دیتے ہیں کہ SAP AI کو پیداواری صلاحیت کو بڑھانے، ملازمین کو بااختیار بنانے اور قدر کی تخلیق کے لیے نئے راستے بنانے کے موقع کے طور پر دیکھتا ہے۔ وہ ملازمین کی تربیت اور ترقی میں سرمایہ کاری کی اہمیت کو اجاگر کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ کارکنوں کے پاس AI سے چلنے والی معیشت میں ترقی کرنے کے لیے ضروری مہارتیں औरज्ञान ہیں۔

SAP نے پہلے ہی AI میں अपनीनिवेश सेमहत्वपूर्ण लाभ देखा है। कंपनी AI-پا ورڈ ٹولز اور پلیٹ فارم کے استعمال کے ذریعے ڈیولپر کی پیداواری क्षमता کو 30 فیصد تک بڑھانے میں सक्षम ہے। یہ ٹولز معمول کے کوڈنگ ٹاسکسをऑटोमेट करते हैं, जिससे ڈیولپرز سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کے زیادہ پیچیدہ और रचनात्मक पहलुओं पर ध्यान केंद्रित कर सकते ہیں। ڈیولپرز کو اعلیٰ درجے کے کامों پر ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करके, AI, SAP को अधिक तेज़ी से इनोवेट کرنے اور اپنے صارفین کو बेहतर प्रोडक्ट्स اور سروسز प्रदान کرنے میں सहायता कर रहा है।

کلائن روہلیڈر کے اس خیال کو دہراتے ہیں کہ AI بنیادی طور پر معمول کے ٹاسکس کو متاثر کرے گا، جس سے انسانی ملازمین تخلیقی سوچ اور قدر پیدا کرنے پر توجہ مرکوز کرنے کے लिए آزاد ہو جائیں گے۔ ان کا तर्क ہے کہ معمول के ٹاسکس کی آٹومیشن نہ صرف پیداواری صلاحیت کو بہتر بنائے گی بلکہ ملازمین کے اطمینان کو بھی बढ़ाएगी, जिससे वे अपनी नौकरियों के अधिक आकर्षक और फलदायक पहलुओं पर ध्यान केंद्रित कर सकेंगे।

کلائن براہ راست امریکی AI کمپنی اینتھروپک के سی ای او ڈاریو اموڈی جیسے اعداد و شمار के द्वारा उठाए गए चिंताओं को संबोधित करते हैं, जिन्होंने AI के परिणामस्वरूप संयुक्त राज्य امریکہ में بڑے पैमाने پر बेरोजगारी और करोड़ों नौकरियों के विनाश की चेतावनी दी है। کلائن تسلیم کرتے ہیں कि AI निस्संदेह لیبر مارکیٹ میں تبدیلیوں کا باعث بنے گا، لیکن ان کے خیال میں یہ تبدیلیاں بالآخر مثبت ہوں گی، نئے अवसर پیدا کریں گی اور مجموعی طور پر اقتصادی خوشحالی کو بڑھائیں گی۔

کام کے مستقبل کے لیے AI کے وسیع تر مضمرات

روہلیڈر اور کلائن کے نقطہ نظر AI کے اردگرد کی زیادہ الارم والی कथाओं کے لیے एक मूल्यवान काउंटरपॉइंट पेश کرتے ہیں۔ जबकि यह महत्वपूर्ण है कि AI से जुड़े संभावित जोखिमों को स्वीकार किया जाए, यह समान रूप से महत्वपूर्ण है कि इसके द्वारा प्रस्तुत किए जाने वाले विशाल अवसरों को पहचाना जाए। शिक्षा, प्रशिक्षण और नवाचार पर ध्यान केंद्रित करके, समितियां AI की शक्ति का उपयोग कर सकती हैं ताकि सभी के लिए एक अधिक समृद्ध और न्यायपूर्ण भविष्य बनाया जा सके।

AI के लाभों को प्राप्त करने की कुंजी सक्रिय अनुकूलन और रणनीतिक निवेश में निहित है। सरकारों, व्यवसायों और शैक्षणिक संस्थानों को भविष्य में होने वाली नौकरियों के लिए श्रमिकों को तैयार करने के लिए मिलकर काम करना चाहिए। इसमें शिक्षण और प्रशिक्षण कार्यक्रमों में निवेश करना शामिल है जो डेटा विज्ञान, AI और मशीन लर्निंग जैसे क्षेत्रों में कौशल विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। इसमें आजीवन शिक्षा की संस्कृति को बढ़ावा देना भी शामिल है, जहां श्रमिकों को अपने करियर के दौरान लगातार अपने कौशल और ज्ञान को अद्यतन करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

इसके अलावा, व्यवसायों को AI को कर्मचारियों को सशक्त बनाने और उत्पादकता बढ़ाने के एक उपकरण के रूप में स्वीकार करना चाहिए, बजाय इसके कि वे केवल लागत में कटौती और नौकरियों को खत्म करने के साधन के रूप में देखें। इसके लिए मानसिकता में बदलाव की आवश्यकता है, AI को मानवीय श्रम के प्रतिस्थापन के रूप में देखने के बजाय इसे मानवीय क्षमताओं के पूरक के रूप में देखा जाए। AI-पा वर्ड सिस्टम्स के साथ काम करके, मानव कर्मचारी जटिल समस्याओं को हल करने, सूचित निर्णय लेने और नवीन समाधान बनाने के लिए अपने अद्वितीय कौशल और ज्ञान का उपयोग कर सकते हैं।

AI से चलने वाली अर्थव्यवस्था में परिवर्तन अपनी चुनौतियों के बिना नहीं होगा। कुछ श्रमिकों को निस्संदेह आटोमेशन द्वारा विस्थापित किया जाएगा, और यह महत्वपूर्ण है कि इन श्रमिकों को नए करियर में परिवर्तन करने के लिए आवश्यक सहायता और संसाधन प्रदान किए जाएं। इसमें पुन: प्रशिक्षण कार्यक्रम, नौकरी प्लेसमेंट सेवाएं और वित्तीय सहायता प्रदान करना शामिल हो सकता है।

हालांकि, AI के संभावित लाभ जोखिमों से कहीं अधिक हैं। معمول کے ٹاسکس को स्वतः बनाकर, AI انسانی ملازمین کو अधिक تخلیقی, اسٹریٹجک اور فائدہ مند سرگرمیوں پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے آزاد کر سکتا ہے۔ इससे उत्पादकता, नवाचार और आर्थिक विकास में वृद्धि हो सकती है। इसके अलावा, AI जलवायु परिवर्तन, रोग और गरीबी जैसी दुनिया की कुछ सबसे अहम चुनौतियों का समाधान करने में मदद कर सकता है।

निष्कर्ष یہ ہے کہ AI نوکریوں کا قاتل نہیں ہے، बल्कि सभी के लिए एक समृद्ध और न्यायपूर्ण भविष्य बनाने का机会 ہے۔ AI کو اپناکر اور تعليمات، प्रशिक्षण اور नवाचार میں سرمایہ کاری करके, संविदायें لیبر مارکیٹ کو تبدیل کرنے, پیداواری صلاحیت کو بڑھانے اور दुनिया کی کچھ سب سے اہم چلنجیز کا حل تلاش کرنے के लिए اس کی शक्ति का उपयोग कर सकती ہیں۔ کلید ایک سازگار اور فعال طریق کار سے AI تک رسائی हासिल کرنا ہے جو انسانی حقوق کی صلاحیت کو بڑھا سکتا ہے اور قدر پیدا کرنے کے لیے نئے مواقع پیدا کر سکتا ہے۔