Günümüzün hızlı tempolu dünyasında, etkinliklerden ve çalıştaylardan elde edilen bilgileri yakalamak ve verimli bir şekilde kullanmak, çeşitli sektörlerdeki kuruluşlar için büyük önem taşımaktadır. Infosys Event AI, etkinlik bilgisini evrensel olarak erişilebilir kılmak ve değerli içgörülerin kaybolmamasını sağlamak amacıyla tasarlanmış bir çözümdür. Bu sayede, çeşitli sektörlerdeki bireyler ve kuruluşlar tarafından hem etkinlik sırasında hem de sonrasında etkin bir şekilde kullanılabilir.
Etkinlik Bilgisini Yakalama ve Erişme Zorluğu
Etkinlik bilgisini yakalamak için kullanılan geleneksel yöntemler genellikle yetersiz kalmakta ve değerli içgörülere erişmede ve bunları kullanmada önemli zorluklara yol açmaktadır. Bu zorluklar şunları içerir:
- Yetersiz Yakalama Yöntemleri: Geleneksel not alma yöntemleri genellikle eksik ve özneldir, bu da etkinlikler sırasında paylaşılan kritik bilgilerin kaybolmasına neden olur.
- Verimsiz İnceleme Süreci: Belirli bilgileri bulmak için uzun kayıtları incelemek zaman alıcı ve verimsizdir, bu da bilgi tutma ve paylaşma önünde engeller oluşturur.
- Uzaktan Katılımcılar İçin Sınırlı Erişim: Etkinlikleri kaçıran bireyler, paylaşılan bilgilere erişmede önemli zorluklarla karşılaşır ve bu durum, bilgi hatırlamanın çok önemli olduğu eğitim, medya ve kamu sektörü gibi sektörleri etkiler.
Bu zorlukların üstesinden gelmek için Infosys, etkinlikler sırasında üretilen içgörülerin kilidini açmak üzere tasarlanmış kapsamlı bir çözüm olan Infosys Event AI’yı geliştirmek için AWS ile ortaklık kurdu. Bu yenilikçi platform, canlı yayın alımını kolaylaştırmak, gerçek zamanlı transkripsiyonları işlemek, verimli erişim için bilgi tabanlarını indekslemek, otomatik oturum özetleri oluşturmak ve etkileşimli Soru-Cevap için yapay zeka destekli bir sohbet asistanı sağlamak için AWS hizmetlerinin gücünden yararlanır.
AWS Hizmetlerinin Gücü
Infosys Event AI, temel işlevlerini sunmak için çeşitli AWS hizmetlerinin gücünden yararlanır:
- AWS Elemental MediaLive: Yüksek kaliteli video dağıtımını sağlamak için canlı video akışlarını kodlayan bir video işleme hizmeti.
- AWS Elemental MediaConnect: Canlı video iş akışları oluşturan ve video akışlarının buluta güvenli ve güvenilir bir şekilde aktarılmasını sağlayan bir video taşıma hizmeti.
- Amazon Bedrock: Üretken yapay zeka uygulamaları oluşturmak için sektör lideri büyük dil modelleri (LLM’ler) arasından seçim yapma imkanı sunan ve platformun etkinlik içeriğini analiz etme ve özetleme yeteneğini geliştiren tam olarak yönetilen bir hizmet.
- Amazon Nova Pro: Transkriptlerin çok dilli çevirisini sağlayarak ve küresel erişilebilirlik sağlayarak doğruluk, hız ve maliyet arasında denge kuran oldukça yetenekli bir çok modlu model.
Infosys Event AI’nın Temel İşlevleri
Infosys Event AI, erişilebilirliği artıran ve bilgi erişimini kolaylaştıran bir dizi temel işlev sunar:
- Şirket İçi Kaynaklardan Sorunsuz Canlı Yayın Alımı: Platform, şirket içi kaynaklardan buluta sorunsuz canlı video akışı yakalama ve aktarma imkanı sunarak yüksek kaliteli video dağıtımını sağlar.
- Konuşmayı Metne Dönüştürme İçin Gerçek Zamanlı Transkripsiyon İşleme: Sistem, katılımcılar için gerçek zamanlı erişilebilirlik sağlayarak konuşmayı metne dönüştürmek için gerçek zamanlı transkripsiyon işlemeyi kullanır.
- Yapılandırılmış Bilgi Erişim İçin Etkinlik Sonrası İşleme ve Bilgi Tabanı İndeksleme: Platform, sorunsuz erişim için bilgi tabanlarını indeksleyerek etkinlik sonrası işlemeyi otomatikleştirir ve değerli içgörülerin kolayca erişilebilir olmasını sağlar.
- Erişilebilirliği Artırmak İçin Oturum Özetlerinin ve Temel İçgörülerin Otomatik Olarak Oluşturulması: Sistem, kullanıcıların uzun transkriptleri incelemeden etkinliğin özünü hızlı bir şekilde anlamalarına yardımcı olmak için kısa oturum özetleri ve temel içgörüler otomatik olarak oluşturur.
- Etkileşimli Soru-Cevap ve Etkinlik Oturumundan Verimli Bilgi Erişimi İçin Yapay Zeka Destekli Sohbet Tabanlı Asistan: Platform, kullanıcılara ihtiyaç duydukları bilgilere anında erişim sağlayan etkileşimli Soru-Cevap ve etkinlik oturumundan verimli bilgi erişimi sağlayan yapay zeka destekli bir sohbet asistanına sahiptir.
Sorunsuz Canlı Yayın Alımı: Detaylı Bir Bakış
Canlı video akışlarını şirket içi kaynaklardan buluta yakalama ve aktarma süreci, Infosys Event AI iş akışında çok önemli bir adımdır. Bu süreç, yüksek kaliteli video dağıtımını sağlar ve gerçek zamanlı transkripsiyon ve analizi mümkün kılar.
Sistem, akışı MediaConnect aracılığıyla buluta güvenli ve güvenilir bir şekilde aktarmak için Güvenli Güvenilir Aktarım (SRT) protokolünü kullanır. Alınan akış daha sonra MediaLive tarafından alınır ve işlenir, bu da videoyu gerçek zamanlı olarak kodlar ve gerekli çıktıları üretir.
İş akışı şu adımları izler:
- IP özellikli bir kamera veya yer kodlayıcı, IP dışı akışları IP akışlarına dönüştürür ve canlı etkinlik alımı için SRT protokolü aracılığıyla MediaConnect’e iletir.
- MediaConnect, yüksek kaliteli video dağıtımını sağlayarak akışı işlenmek üzere güvenli bir şekilde MediaLive’a iletir.
Gerçek Zamanlı Transkripsiyon İşleme: Erişilebilirliğin Kilidini Açma
Gerçek zamanlı transkripsiyon işleme, Infosys Event AI çözümünün kritik bir bileşenidir ve katılımcılar için gerçek zamanlı erişilebilirlik sağlar. Bu süreç, konuşmayı minimum gecikmeyle metne dönüştürerek sorunsuz ve etkileşimli bir deneyim sağlar.
Gerçek zamanlı erişilebilirliği kolaylaştırmak için sistem, canlı video akışından sesi izole etmek için MediaLive’ı kullanır. Bu yalnızca ses akışı daha sonra bir Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) örneğinde barındırılan gerçek zamanlı bir transkripsiyon modülüne iletilir. Gerçek zamanlı transkripsiyon modülü, minimum gecikmeyle transkripsiyon oluşturmak için Amazon Transcribe akış API’sini kullanır. Bu gerçek zamanlı transkripsiyonlar daha sonra güvenli WebSocket bağlantıları aracılığıyla şirket içi bir web istemcisine iletilir.
Çözümün bu bölümü için iş akışı şu adımları izler:
- MediaLive, canlı akıştan sesi çıkarır ve yalnızca ses akışı oluşturur ve ardından bunu bir EC2 örneğinde çalışan gerçek zamanlı transkripsiyon modülüne gönderir. MediaLive ayrıca yalnızca ses çıkışını çıkarır ve bir Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) klasöründe saklar, bu da sonraki bir etkinlik sonrası iş akışını kolaylaştırır.
- Gerçek zamanlı transkripsiyon modülü, yalnızca ses akışını alır ve düşük gecikmeyle gerçek zamanlı transkripsiyonlar üretmek için Amazon Transcribe akış API’sini kullanır ve gerçek zamanlı erişilebilirlik sağlar.
- Gerçek zamanlı transkripsiyon modülü, güvenli ve güvenilir bir bağlantı sağlayan güvenli bir WebSocket kullanarak transkribe edilen metni iletir.
- Şirket içi web istemcisi, Amazon CloudFront aracılığıyla güvenli bir WebSocket bağlantısı aracılığıyla transkribe edilen metni alır ve kullanıcılara transkribe edilen metne anında erişim sağlayarak web istemcisinin kullanıcı arayüzünde görüntüler.
Etkinlik Sonrası İşleme ve Bilgi Tabanı İndeksleme: Bilgi Erişimini Kolaylaştırma
Etkinlik sona erdikten sonra, kaydedilen medya ve transkripsiyonlar daha fazla analiz için Amazon S3’te güvenli bir şekilde saklanır. Amazon EventBridge ve AWS Lambda kullanan sunucusuz, olay odaklı bir iş akışı, etkinlik sonrası işlemeyi otomatikleştirir. Amazon Transcribe, son transkriptleri oluşturmak için kaydedilen içeriği işler, ardından bunlar indekslenir ve sorunsuz erişim için bir Amazon Bedrock bilgi tabanında saklanır. Ek olarak, Amazon Nova Pro, gerektiğinde transkriptlerin çok dilli çevirisini sağlayarak küresel erişilebilirlik sağlar. Kalitesi ve hızıyla Amazon Nova Pro, bu küresel kullanım durumu için idealdir.
Sürecin bu bölümü için iş akışı şu adımları izler:
- Etkinlik sona erdikten sonra MediaLive, EventBridge’e bir bildirim göndererek etkinlik sonrası işleme iş akışını tetikler.
- Kanal durduruldu olayına abone olan bir Lambda işlevi, kaydedilen tüm içeriğin transkribe edilmesini sağlayarak Amazon Transcribe kullanarak etkinlik sonrası transkripsiyonu tetikler.
- Transkribe edilen içerik işlenir ve güvenli ve güvenilir bir depolama çözümü sağlayan bir S3 klasöründe saklanır.
- (İsteğe bağlı) Amazon Nova Pro, Amazon Bedrock kullanarak transkriptleri daha geniş erişilebilirlik için birden çok dile çevirir ve etkinlik bilgisine küresel erişim sağlar.
- Amazon Transcribe, bir transkripsiyon tamamlandı olayı oluşturur ve Amazon Bedrock Knowledge Bases ile senkronizasyon sürecini tetikleyerek EventBridge’e gönderir.
- Transkripsiyon tamamlandı olayına abone olan bir Lambda işlevi, bilgi tabanının güncel olmasını sağlayarak Amazon Bedrock Knowledge Bases ile senkronizasyon sürecini tetikler.
- Bilgi daha sonra indekslenir ve kullanıcılara ihtiyaç duydukları bilgilere sorunsuz erişim sağlayarak verimli erişim için Amazon Bedrock bilgi tabanında saklanır.
Oturum Özetlerinin ve Temel İçgörülerin Otomatik Olarak Oluşturulması: Kullanıcı Deneyimini Geliştirme
Kullanıcı deneyimini geliştirmek için çözüm, kısa oturum özetleri ve temel içgörüler oluşturmak üzere transkripsiyonları analiz etmek için Amazon Bedrock’ı kullanır. Bu içgörüler, kullanıcıların uzun transkriptleri incelemeden etkinliğin özünü hızlı bir şekilde anlamalarına yardımcı olur.
Çözümün bu bölümü için iş akışı şu adımları izler:
- Kullanıcılar, Amazon Cognito’yu kullanarak web istemcisi portalında kimlik doğrulaması yapar. Kimlik doğrulandıktan sonra kullanıcı, özetleri ve temel içgörüleri görüntülemek için portal kullanıcı arayüzünde bir seçenek belirler.
- Kullanıcı isteği, S3 klasöründen tam transkripti getirdiği yapay zeka asistanı modülüne devredilir.
- Transkript, oluşturulan özetlerin ve içgörülerin doğru ve güvenilir olmasını sağlayan Amazon Bedrock Guardrails tarafından yönlendirilen Amazon Bedrock Pro aracılığıyla işlenir.
Yapay Zeka Destekli Sohbet Tabanlı Asistan: Etkileşimli Soru-Cevap ve Bilgi Erişimi
Bu mimarinin temel özelliği, etkinlik bilgi tabanını etkileşimli olarak sorgulamak için kullanılan yapay zeka destekli bir sohbet asistanıdır. Sohbet asistanı, Amazon Bedrock tarafından desteklenmektedir ve oturum içgörülerine sorunsuz erişim sağlayarak Amazon OpenSearch Serverless dizininden bilgi alır.
Çözümün bu bölümü için iş akışı şu adımları izler:
- Kimliği doğrulanmış kullanıcılar, istemci web portalından belirli etkinlik mesajlaşma ayrıntılarını istemek için doğal dili kullanarak sohbet asistanıyla etkileşim kurar.
- Tüm isteklerin verimli bir şekilde işlenmesini sağlayarak kullanıcı istemi, işlenmek üzere yapay zeka asistanı modülüne yönlendirilir.
- Yapay zeka asistanı modülü, kullanıcılara doğru ve güvenilir bilgi sağlayarak ilgili yanıtlar için Amazon Bedrock Knowledge Bases’i sorgular.
- Transkript, oluşturulan yanıtların uygun ve ilgili olmasını sağlayan Amazon Bedrock Guardrails tarafından yönlendirilen Amazon Nova Pro tarafından işlenir.
Infosys Event AI, AWS hizmetlerinin gücünden yararlanarak etkinlik bilgisini yakalamak, işlemek ve erişmek için kapsamlı bir çözüm sunar. Bu yenilikçi platform, erişilebilirliği artırır, bilgi erişimini kolaylaştırır ve kuruluşların etkinlikler sırasında üretilen içgörüleri etkili bir şekilde kullanmalarını sağlar. Sorunsuz canlı yayın alımı, gerçek zamanlı transkripsiyon işleme, otomatik etkinlik sonrası işleme ve yapay zeka destekli sohbet asistanı ile Infosys Event AI, kuruluşların etkinlik bilgisini yakalama ve kullanma biçimini dönüştürüyor. Bu çözüm sadece tüm katılımcılar için erişilebilirliği artırmakla kalmıyor, aynı zamanda değerli içgörülerin kaybolmamasını sağlayarak bilgi paylaşımı ve sürekli öğrenme kültürünü destekliyor.
AWS Elemental MediaLive ve MediaConnect’in kombinasyonu, yüksek kaliteli ve güvenilir video dağıtımını sağlarken, Amazon Bedrock’ın büyük dil modelleri platformun etkinlik içeriğini analiz etme ve özetleme yeteneğini geliştirir. Amazon Nova Pro’nun çok dilli çeviri yetenekleri, etkinlik bilgisinin erişimini daha da genişleterek küresel bir kitleye erişilebilir hale getirir.
Çözümün öne çıkan bir özelliği olan yapay zeka destekli sohbet asistanı, kullanıcılara bilgilere erişmenin etkileşimli ve verimli bir yolunu sunar. Kullanıcılar, doğal dili kullanarak etkinlik bilgi tabanını sorgulayarak uzun transkriptleri veya kayıtları incelemek zorunda kalmadan ihtiyaç duydukları yanıtları hızlı bir şekilde bulabilirler. Bu özellik, etkinliği kaçıranlar veya belirli konuları hızlı bir şekilde incelemek isteyenler için özellikle değerlidir.
Infosys Event AI, kuruluşların bilgiyi yönetme ve kullanma biçimini dönüştürmede bulut bilişimin ve yapay zekanın gücünün bir kanıtıdır. Infosys, AWS hizmetlerinden yararlanarak sadece ölçeklenebilir ve güvenilir değil, aynı zamanda son derece yenilikçi ve kullanıcı dostu bir çözüm oluşturmuştur. Bu platform, etkinliklerin yürütülme şeklini ve bilginin paylaşılma şeklini devrim niteliğinde değiştirme potansiyeline sahiptir ve kuruluşların daha iyi kararlar almalarını ve hedeflerine ulaşmalarını sağlar. Gerçek zamanlı transkripsiyon ve etkinlik sonrası işlemeye odaklanma, hiçbir değerli bilginin kaybolmamasını sağlarken, yapay zeka destekli özellikler kullanıcı katılımını ve bilgi tutmayı artırır. Bu bütünsel yaklaşım, Infosys Event AI’yı etkinliklerinin ve çalıştaylarının etkisini en üst düzeye çıkarmak isteyen herhangi bir kuruluş için değerli bir varlık haline getirir.