แนวทางแบบสองทาง: DeepSeek และ Yuanbao
กลยุทธ์ของ Tencent สะท้อนแนวทาง “double-core” ซึ่งคล้ายกับกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จในภาคส่วนวิดีโอเกม ในเกม Tencent สร้างสมดุลระหว่างเกมที่พัฒนาขึ้นเองภายในกับเกมที่มาจากสตูดิโออิสระ สิ่งนี้ทำให้บริษัทสามารถใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมภายในองค์กรและความคิดสร้างสรรค์ภายนอกได้ หลักการเดียวกันนี้กำลังถูกนำไปใช้กับ AI
Pony Ma Huateng ประธานและ CEO ของ Tencent ได้ยกย่องลักษณะ open-source ของโมเดล DeepSeek อย่างเปิดเผย อิสระในการใช้และแก้ไขโมเดลเหล่านี้ให้ข้อได้เปรียบที่สำคัญ ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและเร่งการพัฒนา แนวทางแบบเปิดนี้ช่วยเสริมความพยายามภายในของ Tencent สร้างระบบนิเวศที่ทำงานร่วมกัน บริษัทจะเปิดตัวโมเดลการให้เหตุผลในอนาคตอันใกล้นี้
การลงทุนที่สำคัญในโครงสร้างพื้นฐาน AI
ขนาดของความมุ่งมั่นของ Tencent ต่อ AI นั้นชัดเจนในการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานจำนวนมาก Martin Lau Chi-ping ประธานบริษัทเพิ่งเปิดเผยถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมากของการใช้จ่ายด้านทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในไตรมาสที่สี่ ซึ่งการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเกือบสี่เท่าเป็น 36.6 พันล้านหยวน (5.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ)
ส่วนสำคัญของการใช้จ่ายนี้มุ่งเน้นไปที่การจัดหาหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) ชิปพิเศษเหล่านี้เป็นแกนหลักของระบบ generative AI ซึ่งให้พลังการประมวลผลมหาศาลที่จำเป็นสำหรับการฝึกอบรมและการเรียกใช้โมเดล AI ที่ซับซ้อน การลงทุนนี้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของ Tencent ในการสร้างโครงสร้างพื้นฐาน AI ที่แข็งแกร่งและล้ำสมัย
การเติบโตอย่างรวดเร็วของ Yuanbao
แอป Yuanbao ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Tencent กำลังประสบกับการเติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ถึงความสามารถด้าน AI ของบริษัท แอปนี้มีผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างน่าอัศจรรย์ถึง 20 เท่า ทำให้แอปนี้เป็นแอปที่ได้รับความนิยมสูงสุดเป็นอันดับสามในประเทศจีน
การเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ทำให้ Yuanbao แข่งขันโดยตรงกับผู้เล่นหลักรายอื่น ๆ ในตลาด AI ของจีน รวมถึง Doubao ของ ByteDance และ Qwen ของ Alibaba การแข่งขันที่รุนแรงเน้นย้ำถึงลักษณะไดนามิกและวิวัฒนาการอย่างรวดเร็วของภูมิทัศน์ AI ในประเทศจีน ซึ่งบริษัทต่าง ๆ กำลังแข่งขันกันเพื่อครองตลาด
การขยายระบบนิเวศ: นอกเหนือจากโมเดลหลัก
ความทะเยอทะยานด้าน AI ของ Tencent ขยายไปไกลกว่าการพัฒนาโมเดลหลัก บริษัทกำลังส่งเสริมระบบนิเวศที่กว้างขึ้นอย่างแข็งขัน สนับสนุนนักพัฒนาและธุรกิจให้สร้างบนรากฐาน AI ของบริษัท
- เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา: Tencent กำลังจัดหาเครื่องมือและทรัพยากรที่ครอบคลุมให้กับนักพัฒนาเพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมถึงชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK), API และโมเดลที่ได้รับการฝึกฝนล่วงหน้า ทำให้ง่ายขึ้นสำหรับนักพัฒนาในการรวมความสามารถ AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ของตน
- บริการคลาวด์: Tencent Cloud กำลังเสนอบริการคลาวด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่หลากหลาย ทำให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จาก AI ได้โดยไม่ต้องลงทุนล่วงหน้าจำนวนมากในโครงสร้างพื้นฐาน บริการเหล่านี้รวมถึงแพลตฟอร์ม machine learning, เครื่องมือประมวลผลภาษาธรรมชาติ และความสามารถด้าน computer vision
- ความร่วมมือในอุตสาหกรรม: Tencent กำลังสร้างความร่วมมือกับบริษัทต่าง ๆ ในหลากหลายอุตสาหกรรมอย่างแข็งขัน สำรวจการประยุกต์ใช้ AI ในภาคส่วนต่าง ๆ เช่น การดูแลสุขภาพ การเงิน และการศึกษา ความร่วมมือเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมและสร้างโซลูชันในโลกแห่งความเป็นจริงโดยใช้ AI
วิสัยทัศน์ระยะยาว: AI ในฐานะพลังแห่งการเปลี่ยนแปลง
Tencent มองว่า AI ไม่ได้เป็นเพียงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี แต่เป็นพลังแห่งการเปลี่ยนแปลงที่มีศักยภาพในการปรับเปลี่ยนอุตสาหกรรมและสังคมโดยรวม วิสัยทัศน์ระยะยาวของบริษัทคือการรวม AI เข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และสร้างโอกาสใหม่ ๆ
- ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง: AI กำลังถูกใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ในแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของ Tencent ตั้งแต่โซเชียลมีเดียไปจนถึงเกม ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น คำแนะนำเนื้อหาส่วนบุคคล แชทบอทอัจฉริยะ และเพื่อนร่วมเล่นเกมที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- รูปแบบธุรกิจใหม่: AI กำลังเปิดใช้งานการสร้างรูปแบบธุรกิจใหม่ทั้งหมด เช่น โซลูชันการบริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI, เครื่องมือสร้างเนื้อหาอัตโนมัติ และแพลตฟอร์มการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- ผลกระทบทางสังคม: Tencent กำลังสำรวจศักยภาพของ AI ในการจัดการกับความท้าทายทางสังคม เช่น การปรับปรุงการวินิจฉัยทางการแพทย์ การปรับปรุงทรัพยากรทางการศึกษา และการส่งเสริมความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม
การนำทางในภูมิทัศน์การแข่งขัน
ภูมิทัศน์ AI มีการแข่งขันสูง โดยมีบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ระดับโลกและสตาร์ทอัพที่มีความทะเยอทะยานแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด การลงทุนเชิงกลยุทธ์และแนวทางที่ครอบคลุมของ Tencent ทำให้บริษัทอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการนำทางในสภาพแวดล้อมการแข่งขันนี้
- การแข่งขันระดับโลก: Tencent เผชิญกับการแข่งขันจากผู้เล่นระดับโลก เช่น Google, Microsoft และ Amazon ซึ่งทั้งหมดนี้ลงทุนอย่างมากใน AI อย่างไรก็ตาม การมีอยู่ของ Tencent ที่แข็งแกร่งในตลาดจีนและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการของผู้ใช้ในท้องถิ่นทำให้เกิดข้อได้เปรียบที่สำคัญ
- คู่แข่งในประเทศ: ภายในประเทศจีน Tencent แข่งขันกับบริษัทต่าง ๆ เช่น Baidu, Alibaba และ ByteDance ซึ่งแต่ละบริษัทก็มีความแข็งแกร่งด้าน AI ของตนเอง กลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายของ Tencent ควบคู่ไปกับการลงทุนเชิงกลยุทธ์ด้าน AI ทำให้บริษัทมีความได้เปรียบในการแข่งขัน
- การสรรหาบุคลากร: การดึงดูดและรักษาบุคลากร AI ระดับแนวหน้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในการแข่งขัน AI Tencent กำลังสรรหาผู้เชี่ยวชาญด้าน AI จากทั่วโลกอย่างแข็งขัน โดยเสนอค่าตอบแทนที่แข่งขันได้และโอกาสในการวิจัยที่ก้าวล้ำ
การส่งเสริมนวัตกรรม: การวิจัยและพัฒนา
Tencent ตระหนักดีว่าความเป็นผู้นำที่ยั่งยืนใน AI จำเป็นต้องมีความมุ่งมั่นอย่างมากต่อการวิจัยและพัฒนา บริษัทกำลังลงทุนอย่างมากในการวิจัย AI ขั้นพื้นฐาน สำรวจอัลกอริทึม สถาปัตยกรรม และแอปพลิเคชันใหม่ ๆ
- ห้องปฏิบัติการ AI: Tencent ได้จัดตั้งห้องปฏิบัติการวิจัย AI โดยเฉพาะ ซึ่งมีนักวิจัยและวิศวกรชั้นนำ ห้องปฏิบัติการเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การผลักดันขอบเขตของความรู้ AI และพัฒนาเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย
- ความร่วมมือทางวิชาการ: Tencent ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยชั้นนำและสถาบันวิจัยทั่วโลก ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนความคิดและบุคลากรที่มีชีวิตชีวา ความร่วมมือเหล่านี้มีส่วนช่วยในการพัฒนาการวิจัย AI ทั่วโลก
- การมีส่วนร่วมใน Open-Source: Tencent มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในชุมชน AI แบบ open-source แบ่งปันผลการวิจัยและโค้ดกับชุมชนนักพัฒนาในวงกว้าง แนวทางการทำงานร่วมกันนี้ช่วยเร่งนวัตกรรมและเป็นประโยชน์ต่อระบบนิเวศ AI ทั้งหมด
การจัดการกับข้อพิจารณาด้านจริยธรรม
เมื่อ AI แพร่หลายมากขึ้น ข้อพิจารณาด้านจริยธรรมจึงมีความสำคัญยิ่ง Tencent มุ่งมั่นที่จะพัฒนาและปรับใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ จัดการกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และรับรองว่า AI จะเป็นประโยชน์ต่อสังคมโดยรวม
- ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล: Tencent ปฏิบัติตามหลักการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เข้มงวด ปกป้องข้อมูลผู้ใช้ และรับรองว่าระบบ AI ถูกใช้อย่างโปร่งใสและมีความรับผิดชอบ
- การลดอคติ: Tencent กำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อลดอคติในอัลกอริทึม AI ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ AI มีความยุติธรรมและเท่าเทียมกันสำหรับผู้ใช้ทุกคน
- ความปลอดภัยของ AI: Tencent กำลังลงทุนในการวิจัยเกี่ยวกับความปลอดภัยของ AI สำรวจวิธีการเพื่อให้แน่ใจว่าระบบ AI ยังคงสอดคล้องกับค่านิยมของมนุษย์และไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงที่ไม่ตั้งใจ
- ความโปร่งใสและการอธิบายได้: บริษัทกำลังดำเนินการเพื่อให้แบบจำลองและกระบวนการตัดสินใจมีความโปร่งใสและอธิบายได้มากขึ้น
มุ่งเน้นไปที่แนวดิ่งเฉพาะ
นอกเหนือจากการลงทุนในระดับแพลตฟอร์มในแนวนอนแล้ว Tencent ยังทำการลงทุนแบบกำหนดเป้าหมายในการประยุกต์ใช้ AI ในแนวดิ่งเฉพาะ
- การดูแลสุขภาพ: การวินิจฉัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI, การแพทย์เฉพาะบุคคล และการค้นพบยา
- การเงิน: การตรวจจับการฉ้อโกง, การประเมินความเสี่ยง และการซื้อขายอัลกอริทึม
- การศึกษา: แพลตฟอร์มการเรียนรู้ส่วนบุคคล, ระบบการสอนอัตโนมัติ และเครื่องมือประเมินที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- เกม: AI เกมที่ได้รับการปรับปรุง, ประสบการณ์การเล่นเกมส่วนบุคคล และเนื้อหาเกมที่สร้างโดย AI
- เมืองอัจฉริยะ: การจัดการจราจร, การตรวจสอบด้านสิ่งแวดล้อม และแอปพลิเคชันด้านความปลอดภัยสาธารณะ
ด้วยการมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์ไปที่แนวดิ่งเหล่านี้ Tencent สามารถปรับแต่งโซลูชัน AI ให้เข้ากับความต้องการของอุตสาหกรรมเฉพาะ ขับเคลื่อนการนำไปใช้ และสร้างมูลค่าที่สำคัญ แนวทางเฉพาะแนวดิ่งนี้ช่วยเสริมการลงทุนในระดับแพลตฟอร์มที่กว้างขึ้น สร้างกลยุทธ์ AI ที่ครอบคลุมและหลากหลาย
การลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐาน AI ควบคู่ไปกับแนวทางแบบ dual-model กำลังช่วยให้ Tencent เสริมสร้างสถานะในฐานะผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรม AI