ประวัติและวิวัฒนาการของ MarketWatch
MarketWatch ไม่ได้กลายเป็นแหล่งข่าวการเงินชั้นนำอย่างที่เป็นอยู่ทุกวันนี้ในชั่วข้ามคืน มันเริ่มต้นการเดินทางในปี 1997 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่อินเทอร์เน็ตกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการเผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็ว ก่อตั้งโดย Larry Kramer, Thom Calandra และ Jon Glick เว็บไซต์ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วโดยการให้ราคาหุ้นแบบเรียลไทม์ฟรี ซึ่งเป็นบริการที่ปฏิวัติวงการในเวลานั้น แหล่งข่าวการเงินอื่น ๆ ส่วนใหญ่คิดค่าบริการสำหรับข้อมูลนี้ แนวทางที่แหวกแนวนี้ดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก ทำให้ MarketWatch เป็นจุดหมายปลายทางสำหรับข้อมูลตลาด
ในปี 2005, Dow Jones & Company ซึ่งเป็นชื่อที่พ้องกับสื่อสารมวลชนทางการเงิน ได้ตระหนักถึงอิทธิพลที่เพิ่มขึ้นของ MarketWatch และเข้าซื้อกิจการด้วยมูลค่าสูงถึง 528 ล้านดอลลาร์ การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ถือเป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญ มันทำให้ตำแหน่งของ MarketWatch แข็งแกร่งขึ้นในภูมิทัศน์ของสื่อการเงิน และให้การเข้าถึงทรัพยากรและความเชี่ยวชาญอันกว้างขวางของ Dow Jones การรวมเข้ากับ Dow Jones ทำให้ MarketWatch สามารถขยายขอบเขตการรายงานข่าว, ปรับปรุงความสามารถในการรายงาน, และเสริมสร้างชื่อเสียงในด้านความถูกต้องและความทันเวลา
ข้อเสนอหลัก: ข้อมูล ข่าวสาร และบทวิเคราะห์
ความแข็งแกร่งของ MarketWatch อยู่ที่แนวทางการให้ข้อมูลทางการเงินที่หลากหลาย ไม่ใช่แค่การให้ข้อมูลดิบเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการใส่บริบทให้กับข้อมูลนั้นด้วยการรายงานเชิงลึกและการวิเคราะห์จากผู้เชี่ยวชาญ ลองมาดูองค์ประกอบหลักกัน:
ข้อมูลตลาดแบบเรียลไทม์
หัวใจหลักของ MarketWatch คือการให้ข้อมูลตลาดแบบเรียลไทม์ ซึ่งรวมถึง:
- ราคาหุ้น: ราคาล่าสุดสำหรับหุ้นที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์สำคัญทั่วโลก
- ดัชนี: ติดตามประสิทธิภาพของดัชนีตลาดหลัก เช่น S&P 500, Dow Jones Industrial Average และ Nasdaq Composite
- สินค้าโภคภัณฑ์: ราคาสำหรับสินค้าโภคภัณฑ์ที่จำเป็น เช่น น้ำมัน ทองคำ และผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร
- สกุลเงิน: อัตราแลกเปลี่ยนสำหรับสกุลเงินหลักทั่วโลก ซึ่งมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจการค้าระหว่างประเทศและการลงทุน
- พันธบัตร: ข้อมูลเกี่ยวกับผลตอบแทนพันธบัตรและราคา ซึ่งสะท้อนถึงสถานะของตลาดตราสารหนี้
ข้อมูลแบบเรียลไทม์นี้เป็นเสมือนเส้นเลือดใหญ่ของเว็บไซต์ ให้ข้อมูลดิบที่ผู้ใช้ต้องการเพื่อประกอบการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
การรายงานข่าวที่ครอบคลุม
MarketWatch มีทีมงานนักข่าวและบรรณาธิการที่ทุ่มเทซึ่งครอบคลุมหัวข้อทางการเงินที่หลากหลาย รวมถึง:
- ข่าวบริษัท: รายงานเกี่ยวกับผลประกอบการ การควบรวมและซื้อกิจการ และการพัฒนาอื่น ๆ ขององค์กร
- ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจ: การวิเคราะห์ข้อมูลเศรษฐกิจที่สำคัญ เช่น ตัวเลขการจ้างงาน อัตราเงินเฟ้อ และการเติบโตของ GDP
- การพัฒนาทางการเมืองและนโยบาย: การรายงานข่าวนโยบายและกฎระเบียบของรัฐบาลที่ส่งผลกระทบต่อตลาดการเงิน
- แนวโน้มตลาดโลก: การรายงานข่าวเกี่ยวกับแนวโน้มและการพัฒนาในตลาดต่างประเทศ รวมถึงประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่
- การเงินส่วนบุคคล: บทความและคำแนะนำเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น การจัดทำงบประมาณ การออม การลงทุน และการวางแผนเกษียณอายุ
การรายงานข่าวมีลักษณะกว้างและลึก ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะได้รับข้อมูลอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อโลกการเงิน
การวิเคราะห์และความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ
นอกเหนือจากข้อมูลดิบและการรายงานข่าวแล้ว MarketWatch ยังให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าผ่านทีมงานนักวิเคราะห์และผู้ร่วมให้ข้อมูล ซึ่งรวมถึง:
- บทวิเคราะห์ตลาด: ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับแนวโน้มตลาด โอกาสในการลงทุนที่เป็นไปได้ และการคาดการณ์ทางเศรษฐกิจ
- กลยุทธ์การลงทุน: บทความและคำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางการลงทุนที่แตกต่างกัน ซึ่งตอบสนองต่อความเสี่ยงที่ยอมรับได้และเป้าหมายทางการเงินที่หลากหลาย
- การวิเคราะห์ทางเทคนิค: การวิเคราะห์แนวโน้มและรูปแบบของตลาดโดยใช้กราฟ ซึ่งผู้ค้าใช้เพื่อระบุจุดเข้าและออกที่เป็นไปได้
- การวิเคราะห์ปัจจัยพื้นฐาน: การวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับบริษัทและผลการดำเนินงานทางการเงินของบริษัท ซึ่งช่วยให้นักลงทุนประเมินมูลค่าที่แท้จริงได้
การวิเคราะห์ในระดับนี้ช่วยเพิ่มมูลค่าอย่างมาก ช่วยให้ผู้ใช้ตีความข้อมูลและข่าวสาร และตัดสินใจลงทุนได้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น
เครื่องมือและคุณสมบัติสำหรับนักลงทุน
MarketWatch นำเสนอชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับนักลงทุนและผู้ค้า:
Virtual Stock Exchange
คุณสมบัติยอดนิยมคือ Virtual Stock Exchange (VSE) ซึ่งเป็นเกมจำลองสถานการณ์ที่ให้ผู้ใช้ฝึกซื้อขายหุ้น, ETF และ options ด้วยเงินเสมือนจริง นี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับ:
- ผู้เริ่มต้น: เรียนรู้พื้นฐานของการซื้อขายโดยไม่ต้องเสี่ยงกับเงินทุนจริง
- ผู้ค้าที่มีประสบการณ์: ทดสอบกลยุทธ์ใหม่ ๆ และปรับปรุงทักษะการซื้อขายของพวกเขา
- วัตถุประสงค์ทางการศึกษา: ใช้โดยโรงเรียนและมหาวิทยาลัยเพื่อสอนนักเรียนเกี่ยวกับตลาดหุ้น
VSE ให้สภาพแวดล้อมการซื้อขายที่สมจริง พร้อมด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์และกลไกตลาด
Portfolio Tracker
ผู้ใช้สามารถสร้างและติดตามพอร์ตการลงทุนของตนเองได้บน MarketWatch เครื่องมือนี้ช่วยให้พวกเขา:
- ติดตามประสิทธิภาพ: ติดตามมูลค่าของสินทรัพย์ที่ถือครองและดูว่าการลงทุนของพวกเขามีประสิทธิภาพอย่างไร
- ตั้งค่าการแจ้งเตือน: รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคา ข่าวสาร และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์สินทรัพย์ที่ถือครอง: รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการกระจายความเสี่ยงและการเปิดรับความเสี่ยงของพอร์ต
Portfolio Tracker เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการจัดการการลงทุนและการจัดระเบียบ
Watchlists
ผู้ใช้สามารถสร้าง Watchlists ที่กำหนดเองเพื่อติดตามหุ้น, ETF หรือตราสารทางการเงินอื่น ๆ ที่พวกเขาสนใจได้ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขา:
- ติดตามการลงทุนที่สำคัญ: จับตาดูประสิทธิภาพของบริษัทหรือสินทรัพย์ที่พวกเขากำลังพิจารณาลงทุนอย่างใกล้ชิด
- รับทราบข้อมูล: รับข่าวสารและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับรายการใน Watchlist ของพวกเขา
- ระบุโอกาส: มองเห็นโอกาสในการลงทุนที่เป็นไปได้อย่างรวดเร็วตามการเคลื่อนไหวของราคาหรือปัจจัยอื่น ๆ
Watchlists เป็นวิธีที่สะดวกในการจดจ่ออยู่กับการลงทุนที่สำคัญที่สุด
เครื่องคำนวณและเครื่องมือทางการเงิน
MarketWatch มีเครื่องคำนวณและเครื่องมือทางการเงินมากมายเพื่อช่วยผู้ใช้ในการวางแผนทางการเงินต่างๆ เช่น:
- การวางแผนเกษียณอายุ: คำนวณจำนวนเงินที่ต้องออมเพื่อการเกษียณอายุ
- การคำนวณสินเชื่อที่อยู่อาศัย: ประมาณการผ่อนชำระสินเชื่อที่อยู่อาศัยและเปรียบเทียบตัวเลือกสินเชื่อต่างๆ
- การเติบโตของการลงทุน: คาดการณ์การเติบโตที่เป็นไปได้ของการลงทุนเมื่อเวลาผ่านไป
เครื่องมือเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการตัดสินใจทางการเงินอย่างมีข้อมูล
ชุมชนและการมีส่วนร่วมของ MarketWatch
MarketWatch ส่งเสริมความรู้สึกเป็นชุมชนในหมู่ผู้ใช้ผ่านคุณสมบัติการโต้ตอบต่างๆ:
ส่วนความคิดเห็น
บทความส่วนใหญ่มีส่วนความคิดเห็นที่ผู้ใช้สามารถแบ่งปันความคิดเห็น ข้อมูลเชิงลึก และมีส่วนร่วมในการสนทนากับผู้อ่านคนอื่น ๆ และผู้ร่วมให้ข้อมูลของ MarketWatch สิ่งนี้สร้างสภาพแวดล้อมแบบไดนามิกสำหรับการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและมุมมอง
การแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย
MarketWatch มีการแสดงตนอย่างแข็งขันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ รวมถึง Twitter, Facebook และ LinkedIn สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขา:
- แบ่งปันข่าวสารและการอัปเดต: เผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็วและเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง
- มีส่วนร่วมกับผู้อ่าน: ตอบคำถามและความคิดเห็นจากผู้ติดตาม
- โปรโมตเนื้อหา: เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และเน้นบทความและคุณสมบัติที่สำคัญ
การแสดงตนบนโซเชียลมีเดียช่วยขยายการเข้าถึงของ MarketWatch และส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับผู้ชม
รูปแบบธุรกิจของ MarketWatch
MarketWatch เช่นเดียวกับสื่อออนไลน์หลายแห่ง ดำเนินการด้วยรูปแบบธุรกิจที่หลากหลาย:
รายได้จากการโฆษณา
ส่วนสำคัญของรายได้ของ MarketWatch มาจากการโฆษณา ซึ่งรวมถึง:
- โฆษณาแบบดิสเพลย์: โฆษณาแบนเนอร์และโฆษณาภาพอื่น ๆ ที่แสดงอยู่ทั่วเว็บไซต์
- เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน: บทความหรือวิดีโอที่สร้างขึ้นโดยความร่วมมือกับผู้โฆษณา โดยมีการระบุไว้อย่างชัดเจน
- โฆษณาเนทีฟ: โฆษณาที่กลมกลืนกับเนื้อหารอบข้าง ออกแบบมาให้รบกวนน้อยลง
รายได้จากการโฆษณาช่วยสนับสนุนเนื้อหาและบริการฟรีที่ MarketWatch นำเสนอ
การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม
แม้ว่าเนื้อหาส่วนใหญ่ของ MarketWatch จะให้บริการฟรี แต่ก็มีตัวเลือกการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมที่ให้การเข้าถึงคุณสมบัติและสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น:
- ประสบการณ์แบบไม่มีโฆษณา: ลบโฆษณาเพื่อประสบการณ์การท่องเว็บที่สะอาดตาและรวดเร็วยิ่งขึ้น
- เนื้อหาพิเศษ: เข้าถึงบทความ การวิเคราะห์ และการวิจัยระดับพรีเมียมที่ไม่เปิดให้ผู้ใช้ฟรี
- เครื่องมือขั้นสูง: คุณสมบัติขั้นสูงสำหรับการติดตามพอร์ต การวิเคราะห์ และการปรับแต่ง
การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมเหล่านี้เป็นแหล่งรายได้และตอบสนองผู้ใช้ที่ต้องการประสบการณ์ที่ลึกซึ้งและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
การให้สิทธิ์ใช้งานข้อมูล
MarketWatch ให้สิทธิ์ใช้งานข้อมูลตลาดแบบเรียลไทม์และข้อมูลทางการเงินอื่น ๆ แก่บริษัทบุคคลที่สาม เช่น:
- สถาบันการเงิน: ธนาคาร บริษัทหลักทรัพย์ และสถาบันการเงินอื่น ๆ ใช้ข้อมูล MarketWatch เพื่อขับเคลื่อนแพลตฟอร์มและบริการของตนเอง
- บริษัทเทคโนโลยี: บริษัท Fintech และผู้ให้บริการเทคโนโลยีอื่น ๆ รวมข้อมูล MarketWatch เข้ากับแอปพลิเคชันของตน
- สื่อ: องค์กรข่าวอื่น ๆ อาจให้สิทธิ์ใช้งานข้อมูล MarketWatch เพื่อใช้ในการรายงานของตนเอง
การให้สิทธิ์ใช้งานข้อมูลเป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญ โดยใช้ประโยชน์จากมูลค่าของความครอบคลุมข้อมูลที่ครอบคลุมของ MarketWatch
ข้อวิพากษ์วิจารณ์และข้อควรพิจารณา
แม้ว่า MarketWatch จะเป็นแหล่งข้อมูลทางการเงินที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง แต่สิ่งสำคัญคือต้องรับทราบข้อวิพากษ์วิจารณ์และข้อควรพิจารณาที่พบบ่อย:
ศักยภาพสำหรับอคติ
เช่นเดียวกับสื่อใด ๆ MarketWatch ไม่ได้รอดพ้นจากอคติที่อาจเกิดขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึง:
- อิทธิพลของผู้โฆษณา: การมีอยู่ของโฆษณาอาจมีอิทธิพลต่อเนื้อหา แม้ว่า MarketWatch จะพยายามรักษาความเป็นอิสระของกองบรรณาธิการ
- ความคิดเห็นของผู้ร่วมให้ข้อมูล: ความคิดเห็นที่แสดงโดยผู้ร่วมให้ข้อมูลของ MarketWatch เป็นความคิดเห็นของตนเอง และอาจไม่สะท้อนถึงมุมมองของสิ่งพิมพ์โดยรวมเสมอไป
สิ่งสำคัญคือต้องบริโภคข่าวสารทางการเงินจากหลายแหล่งและประเมินข้อมูลที่นำเสนออย่างมีวิจารณญาณ
เน้นการซื้อขายระยะสั้น
นักวิจารณ์บางคนแย้งว่าการที่ MarketWatch เน้นข้อมูลแบบเรียลไทม์และบทวิเคราะห์ตลาดอาจส่งเสริมการซื้อขายและการเก็งกำไรในระยะสั้น มากกว่าการลงทุนระยะยาว สิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้คือ:
- พัฒนากลยุทธ์การลงทุนที่ดี: จัดการตัดสินใจลงทุนให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางการเงินระยะยาวและความเสี่ยงที่ยอมรับได้
- หลีกเลี่ยงการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่น: ต่อต้านสิ่งล่อใจที่จะตอบสนองต่อความผันผวนของตลาดในระยะสั้นโดยไม่พิจารณาอย่างรอบคอบ
MarketWatch สามารถเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับนักลงทุนระยะยาว แต่สิ่งสำคัญคือต้องใช้อย่างชาญฉลาดและหลีกเลี่ยงการจมอยู่กับความวุ่นวายของการเคลื่อนไหวของตลาดรายวัน
ข้อมูลมากเกินไป
ปริมาณข้อมูลที่มีอยู่มากมายบน MarketWatch อาจล้นหลามสำหรับผู้ใช้บางราย สิ่งสำคัญคือ:
- มุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง: ระบุพื้นที่เฉพาะของตลาดที่เกี่ยวข้องกับความสนใจและความต้องการของพวกเขามากที่สุด
- ใช้เครื่องมือกรอง: ใช้ประโยชน์จาก Watchlists, การแจ้งเตือน และเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อกรองข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
- พัฒนากลยุทธ์การบริโภคข้อมูลที่ยั่งยืน: หลีกเลี่ยงการใช้เวลามากเกินไปบนเว็บไซต์และจัดลำดับความสำคัญของคุณภาพมากกว่าปริมาณ
MarketWatch นำเสนอข้อมูลมากมาย แต่สิ่งสำคัญคือต้องจัดการข้อมูลนั้นอย่างมีประสิทธิภาพ
อนาคตของ MarketWatch
MarketWatch ยังคงพัฒนาต่อไปในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ประเด็นสำคัญที่น่าจะมุ่งเน้นในอนาคต ได้แก่:
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่ได้รับการปรับปรุง
ใช้ประโยชน์จากข้อมูลและเทคโนโลยีเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ เช่น:
- ฟีดข่าวที่กำหนดเอง: ปรับแต่งข่าวสารและเนื้อหาตามความชอบและความสนใจของผู้ใช้
- คำแนะนำส่วนบุคคล: แนะนำบทความ เครื่องมือ และแนวคิดการลงทุนที่เกี่ยวข้องตามโปรไฟล์ผู้ใช้
- ฟังก์ชันการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุง: ทำให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับปรุงการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของผู้ใช้
การขยายเนื้อหามัลติมีเดีย
เพิ่มการใช้วิดีโอ พอดแคสต์ และรูปแบบมัลติมีเดียอื่น ๆ เพื่อนำเสนอข้อมูลทางการเงินในรูปแบบที่น่าสนใจและเข้าถึงได้ ซึ่งอาจรวมถึง:
- การรายงานข่าวตลาดสด: สตรีมวิดีโอของกิจกรรมในตลาดและความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ
- การสัมภาษณ์ผู้นำในอุตสาหกรรม: พอดแคสต์ที่มีการสัมภาษณ์ CEO นักเศรษฐศาสตร์ และบุคคลสำคัญอื่น ๆ
- วิดีโอเพื่อการศึกษา: วิดีโออธิบายหัวข้อทางการเงินที่ซับซ้อน
เนื้อหามัลติมีเดียสามารถตอบสนองรูปแบบการเรียนรู้ที่แตกต่างกันและขยายการเข้าถึงของ MarketWatch
การรวมเข้ากับ Dow Jones ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรและความเชี่ยวชาญของ Dow Jones ต่อไปเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและข้อเสนอของ MarketWatch ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับ:
- โครงการรายงานร่วม: ทำงานร่วมกันในเชิงลึกและรายงานพิเศษ
- การแบ่งปันข้อมูลและการวิเคราะห์: ใช้ทรัพยากรข้อมูลของ Dow Jones เพื่อให้ครอบคลุมตลาดที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น
- การโปรโมตเนื้อหาข้ามแพลตฟอร์ม: โปรโมตเนื้อหา MarketWatch ในสิ่งพิมพ์และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ของ Dow Jones
การรวมเข้ากับ Dow Jones จะยังคงเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ MarketWatch แตกต่าง
ให้ความสำคัญกับมือถืออย่างต่อเนื่อง
ปรับประสบการณ์ MarketWatch ให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์พกพา โดยตระหนักว่าผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเข้าถึงข้อมูลทางการเงินบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ซึ่งรวมถึง:
- การออกแบบที่ตอบสนอง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ใช้งานง่ายและใช้งานได้บนทุกอุปกรณ์
- แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่: พัฒนาและปรับปรุงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและสะดวกสบาย
- การแจ้งเตือนแบบพุช: ส่งการแจ้งเตือนและการอัปเดตแบบเรียลไทม์ไปยังอุปกรณ์มือถือของผู้ใช้โดยตรง
มือถือจะยังคงเป็นช่องทางสำคัญในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้ใช้