การสำรวจระดับโลกเน้นย้ำการยอมรับนวัตกรรมดิจิทัลของจีน
รายงานล่าสุดจากการศึกษาของมหาวิทยาลัย Renmin แห่งประเทศจีน (RUC) ในกรุงปักกิ่ง เผยให้เห็นถึงความชื่นชมในวงกว้างทั่วโลกต่อความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีดิจิทัลของจีน จาก รายงานการรับรู้เทคโนโลยีดิจิทัลของสาธารณชนทั่วโลกปี 2025 ผู้ตอบแบบสอบถามถึง 86% แสดงความรู้สึกเชิงบวกเกี่ยวกับความก้าวหน้าของจีนในด้านนี้
รายงานที่ครอบคลุมนี้ ซึ่งรวบรวมโดยศูนย์วิจัยความคิดเห็นระดับโลกของมหาวิทยาลัย ได้รวบรวมข้อมูลจากบุคคล 7,599 คนใน 38 ประเทศ ผ่านกลุ่มตัวอย่างออนไลน์นานาชาติที่กว้างขวาง การสำรวจเจาะลึกลงในห้าด้านหลัก สำรวจผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีดิจิทัลต่อชีวิตประจำวัน ความคาดหวังและความกังวลเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการยอมรับที่เพิ่มขึ้นของความสามารถทางดิจิทัลของจีน โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Global South
มุมมองระดับภูมิภาคเกี่ยวกับเทคโนโลยีดิจิทัลของจีน
การวิเคราะห์ระดับภูมิภาคของรายงานเผยให้เห็นข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับระดับการอนุมัติที่แตกต่างกันสำหรับเทคโนโลยีดิจิทัลของจีนในส่วนต่างๆ ของโลก แอฟริกาเป็นภูมิภาคที่มีอัตราการอนุมัติสูงสุด โดยมีอัตราที่น่าประทับใจถึง 94.3% อเมริกาใต้ตามมาติดๆ ด้วย 93% ในขณะที่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้บันทึกไว้ที่ 91.1% เอเชียใต้และเอเชียกลางร่วมกันบันทึกไว้ที่ 90.7% ที่น่าสังเกต และตะวันออกกลางแสดงให้เห็นถึงความชื่นชมอย่างมากที่ 88.1%
แอฟริกา: ศูนย์กลางของการนำดิจิทัลมาใช้
ตำแหน่งผู้นำของแอฟริกาในการเปิดรับเทคโนโลยีดิจิทัลของจีนสามารถนำมาประกอบกับปัจจัยหลายประการ ทวีปนี้ได้เห็นการเพิ่มขึ้นของการเข้าถึงโทรศัพท์มือถือและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สร้างพื้นที่ที่อุดมสมบูรณ์สำหรับโซลูชันดิจิทัล บริษัทจีนมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทั่วแอฟริกา รวมถึงการติดตั้งเครือข่ายใยแก้วนำแสงและการก่อสร้างศูนย์ข้อมูล สิ่งนี้ได้ปูทางสำหรับการนำเทคโนโลยีดิจิทัลของจีนมาใช้ในภาคส่วนต่างๆ เช่น การเงิน การดูแลสุขภาพ และการศึกษา
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดิจิทัลของจีน เช่น ระบบการชำระเงินผ่านมือถือและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ได้รับความนิยมอย่างมากในแอฟริกา โดยให้บริการที่สะดวกและราคาไม่แพงแก่ผู้บริโภค แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังได้เสริมศักยภาพให้ธุรกิจในท้องถิ่นด้วยการเชื่อมโยงพวกเขากับตลาดที่กว้างขึ้นและอำนวยความสะดวกในการค้าข้ามพรมแดน
อเมริกาใต้: โอบรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
อัตราการอนุมัติที่สูงของอเมริกาใต้สำหรับเทคโนโลยีดิจิทัลของจีนสะท้อนให้เห็นถึงการมุ่งเน้นที่เพิ่มขึ้นของภูมิภาคในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล รัฐบาลทั่วทั้งทวีปกำลังดำเนินนโยบายเพื่อส่งเสริมการแปลงเป็นดิจิทัล ปรับปรุงการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และส่งเสริมการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ บริษัทจีนมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงนี้โดยการจัดหาโครงสร้างพื้นฐาน ความเชี่ยวชาญ และโซลูชันที่เป็นนวัตกรรม
ตัวอย่างเช่น บริษัทโทรคมนาคมของจีนมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการขยายเครือข่าย 5G ในอเมริกาใต้ ทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตเร็วขึ้นและสนับสนุนการพัฒนาเมืองอัจฉริยะ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจีนกำลังได้รับความนิยมในภูมิภาคนี้ โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในราคาที่แข่งขันได้
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้: ขุมพลังดิจิทัล
การรับรองที่แข็งแกร่งของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สำหรับเทคโนโลยีดิจิทัลของจีนเน้นย้ำถึงสถานะของภูมิภาคในฐานะขุมพลังดิจิทัล ภูมิภาคนี้มีประชากรวัยหนุ่มสาวที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ระบบนิเวศสตาร์ทอัพที่เฟื่องฟู และเศรษฐกิจดิจิทัลที่เติบโตอย่างรวดเร็ว บริษัทจีนได้ลงทุนอย่างมีนัยสำคัญในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยจัดตั้งศูนย์วิจัยและพัฒนา สร้างความร่วมมือกับธุรกิจในท้องถิ่น และเปิดตัวโซลูชันดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรม
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อีคอมเมิร์ซมีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งขับเคลื่อนโดยการนำอินเทอร์เน็ตบนมือถือมาใช้เพิ่มขึ้นและการแพร่หลายของแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซของจีน เช่น Alibaba และ JD.com ได้ขยายการดำเนินงานในภูมิภาคนี้ แข่งขันกับผู้เล่นในท้องถิ่นและขับเคลื่อนนวัตกรรมในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซ
เอเชียใต้และเอเชียกลาง: ตลาดดิจิทัลเกิดใหม่
การรับรู้เชิงบวกของเอเชียใต้และเอเชียกลางเกี่ยวกับเทคโนโลยีดิจิทัลของจีนเน้นย้ำถึงศักยภาพของภูมิภาคในฐานะตลาดดิจิทัลเกิดใหม่ ภูมิภาคเหล่านี้มีลักษณะเฉพาะคือมีประชากรจำนวนมาก ชนชั้นกลางที่กำลังเติบโต และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น บริษัทจีนกำลังกำหนดเป้าหมายตลาดเหล่านี้อย่างแข็งขัน โดยนำเสนอโซลูชันดิจิทัลที่เข้าถึงได้และราคาไม่แพง
ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือของจีนได้รับส่วนแบ่งการตลาดอย่างมีนัยสำคัญในเอเชียใต้และเอเชียกลาง โดยจัดหาสมาร์ทโฟนราคาไม่แพงให้แก่ผู้บริโภค แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจีนยังขยายการเข้าถึงในภูมิภาคเหล่านี้ เชื่อมโยงธุรกิจในท้องถิ่นกับตลาดโลกและอำนวยความสะดวกในการค้าข้ามพรมแดน
ตะวันออกกลาง: การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล
ความชื่นชมอย่างมากของตะวันออกกลางสำหรับเทคโนโลยีดิจิทัลของจีนสะท้อนให้เห็นถึงการมุ่งเน้นของภูมิภาคในการกระจายความเสี่ยงทางเศรษฐกิจและการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล รัฐบาลในตะวันออกกลางกำลังดำเนินแผนการที่ทะเยอทะยานเพื่อเปลี่ยนเศรษฐกิจของตนให้เป็นเศรษฐกิจที่ใช้ความรู้เป็นฐาน โดยเน้นที่เทคโนโลยีและนวัตกรรมเป็นอย่างมาก บริษัทจีนมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงนี้โดยการจัดหาความเชี่ยวชาญ เทคโนโลยี และการลงทุน
ตัวอย่างเช่น บริษัทจีนมีส่วนร่วมในการพัฒนาเมืองอัจฉริยะในตะวันออกกลาง โดยจัดหาโซลูชันสำหรับการวางผังเมือง การขนส่ง และการจัดการพลังงาน บริษัทโทรคมนาคมของจีนยังขยายเครือข่าย 5G ในภูมิภาคนี้ ทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตเร็วขึ้นและสนับสนุนการพัฒนาบริการดิจิทัลใหม่ๆ
ภาคส่วนดิจิทัลชั้นนำ: AI และอีคอมเมิร์ซ
รายงานยังเผยให้เห็นว่าผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่งหนึ่งระบุว่า AI และอีคอมเมิร์ซเป็นภาคส่วนดิจิทัลชั้นนำของจีน การขยายตัวอย่างรวดเร็วทั่วโลกของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Temu และ SHEIN ซึ่งขับเคลื่อนด้วยราคาที่แข่งขันได้และห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ เน้นย้ำถึงการครองตลาดของจีนในด้านนี้
ปัญญาประดิษฐ์: ตัวขับเคลื่อนนวัตกรรม
จีนได้กลายเป็นผู้นำระดับโลกในด้าน AI ขับเคลื่อนโดยการลงทุนของรัฐบาลจำนวนมาก กลุ่มผู้มีความสามารถจำนวนมาก และระบบนิเวศสตาร์ทอัพที่สดใส บริษัท AI ของจีนกำลังก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในด้านต่างๆ รวมถึงการมองเห็นด้วยคอมพิวเตอร์ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ และหุ่นยนต์ บริษัทเหล่านี้กำลังพัฒนาโซลูชัน AI ที่เป็นนวัตกรรมสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ การเงิน และการผลิต
รายงานเน้นว่า AI ของจีนถูกมองว่าเป็นตัวขับเคลื่อนโครงสร้างพื้นฐานอัจฉริยะและการกำกับดูแลดิจิทัลมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาคต่างๆ เช่น แอฟริกา บริษัท AI ของจีนกำลังจัดหาโซลูชันสำหรับการจัดการจราจร ความปลอดภัยสาธารณะ และการตรวจสอบด้านสิ่งแวดล้อม ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบริการภาครัฐ
อีคอมเมิร์ซ: การเปลี่ยนแปลงการค้าปลีกระดับโลก
ภาคอีคอมเมิร์ซของจีนมีการเติบโตแบบทวีคูณในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์การค้าปลีกระดับโลก แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Alibaba และ JD.com ได้ปฏิวัติวิธีการซื้อสินค้าของผู้คน โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในราคาที่แข่งขันได้ แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังได้เสริมศักยภาพให้แก่วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) โดยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงตลาดที่กว้างขึ้นและอำนวยความสะดวกในการค้าข้ามพรมแดน
รายงานเน้นย้ำถึงความสำเร็จของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจีนเช่น Temu และ SHEIN ซึ่งขยายตัวอย่างรวดเร็วทั่วโลกโดยนำเสนอแฟชั่นและผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์ราคาไม่แพง แพลตฟอร์มเหล่านี้ได้ทำลายรูปแบบการค้าปลีกแบบดั้งเดิมและบังคับให้ผู้เล่นที่จัดตั้งขึ้นปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์ผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป
บทบาทของจีนในการพัฒนา Digital ทั่วโลก
Zhang Di ศาสตราจารย์จาก School of Journalism and Communication, RUC เน้นว่าบริษัทเทคโนโลยีของจีนได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้นำในด้านนวัตกรรมดิจิทัล เขาชี้ให้เห็นตัวอย่างเช่น DeepSeek’s R1 model ซึ่งให้ประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งด้วยทรัพยากรคอมพิวเตอร์ที่น้อยที่สุด และ Tencent’s Hunyuan และ Alibaba’s Qwen large language models ซึ่งได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในกลุ่มผู้มีผลงานสูงสุดในการเปรียบเทียบ นอกจากนี้ Alipay และ WeChat Pay ยังคงขยายการเข้าถึงทั่วโลกต่อไป โดยมอบโซลูชันการชำระเงินที่สะดวกสบายแก่ผู้ใช้
การขับเคลื่อนการเติบโตแบบดิจิทัลใน Global South
รายงานยังเน้นย้ำถึงผลกระทบเชิงบวกของเทคโนโลยีดิจิทัลของจีนใน Global South โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 83.6% มองว่าเป็นกองกำลังเชิงบวกในประเทศของตน ความร่วมมือที่เพิ่มขึ้นในด้านเทคโนโลยี โครงสร้างพื้นฐาน และการพัฒนาความสามารถกำลังเสริมสร้างความเป็นสากลของบริษัทเทคโนโลยีจีนและส่งเสริมการเติบโตแบบดิจิทัลในภูมิภาคเหล่านี้
บริษัทจีนมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลใน Global South รวมถึงเครือข่ายใยแก้วนำแสง ศูนย์ข้อมูล และเสาโทรศัพท์มือถือ พวกเขายังจัดโปรแกรมการฝึกอบรมและการศึกษาเพื่อพัฒนาความสามารถในท้องถิ่นและส่งเสริมการรู้หนังสือดิจิทัล ความร่วมมือนี้กำลังช่วยลดช่องว่างทางดิจิทัลและเสริมสร้างศักยภาพให้แก่ชุมชนใน Global South เพื่อเข้าร่วมในเศรษฐกิจดิจิทัล
การลดช่องว่างของนวัตกรรม
ทั่วโลก รายงานระบุถึงความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในทัศนคติต่อนวัตกรรมระหว่างประเทศกำลังพัฒนาและประเทศที่พัฒนาแล้ว ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากถึง 74.2% จากประเทศกำลังพัฒนาติดตามแนวโน้มเทคโนโลยีระดับโลกอย่างใกล้ชิด เมื่อเทียบกับเพียง 50.5% ในประเทศที่พัฒนาแล้ว สิ่งนี้บ่งชี้ว่าประเทศกำลังพัฒนามีความกระตือรือร้นมากขึ้นที่จะเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ และมองโลกในแง่ดีมากขึ้นเกี่ยวกับศักยภาพในการปรับปรุงชีวิต
การสำรวจยังเผยให้เห็นว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 62.7% เชื่อว่า AI ส่งผลดีต่อประสิทธิภาพการทำงาน ในขณะที่ 64.9% มองเห็นประโยชน์สำหรับการเรียนรู้ของนักเรียน อย่างไรก็ตาม มีเพียง 34.9% เท่านั้นที่แสดงความมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ต่อโอกาสในการจ้างงาน โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการแก้ไขข้อกังวลเกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายงานและรับรองว่าผลประโยชน์ของ AI จะได้รับการแบ่งปันอย่างเท่าเทียมกัน
ผลการวิจัยของ รายงานการรับรู้เทคโนโลยีดิจิทัลของสาธารณชนทั่วโลกปี 2025 ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับการรับรู้ทั่วโลกเกี่ยวกับนวัตกรรมดิจิทัลของจีนและผลกระทบต่อแง่มุมต่างๆ ของชีวิต รายงานเน้นย้ำถึงความสำคัญของความร่วมมือระหว่างประเทศในการส่งเสริมการเติบโตแบบดิจิทัลและการแก้ไขความท้าทายและโอกาสที่เกิดจากเทคโนโลยีเกิดใหม่เช่น AI