เมื่อ Google ได้แสดงความสามารถของ AI ใหม่ Gemini และความสามารถในการสนทนา ก็เป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องสงสัยถึงชะตากรรมของ Google Assistant ที่อยู่ในลำโพง Nest, จอแสดงผลอัจฉริยะ และแอป Google Home ของเรา ภาพเริ่มชัดเจนขึ้น เนื่องจาก Google ได้เริ่มการแทนที่ Google Assistant ด้วย Gemini บนอุปกรณ์พกพาอย่างเต็มรูปแบบแล้ว
ในบล็อกโพสต์ล่าสุด Google กล่าวว่า ‘ในช่วงหลายเดือนข้างหน้า เราจะอัปเกรดผู้ใช้บนอุปกรณ์พกพาจาก Google Assistant เป็น Gemini มากขึ้น และในปลายปีนี้ Google Assistant แบบคลาสสิกจะไม่สามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์พกพาส่วนใหญ่ หรือไม่มีให้ดาวน์โหลดใหม่ในร้านค้าแอปบนอุปกรณ์พกพา’
ประกาศนี้บ่งบอกถึงข้อความที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์: ผู้ช่วยเสียงที่คุ้นเคยจะค่อยๆ หายไปภายในปี 2025 แต่การเปลี่ยนแปลงนี้มีความหมายอย่างไรต่อบ้านที่เชื่อมต่อถึงกันของเรา? มันจะส่งผลกระทบต่อความสามารถของเราในการควบคุมกล้องรักษาความปลอดภัยหรือออกคำสั่งผ่านแอป Google Home อย่างไร? Google ได้ให้เบาะแสที่สำคัญบางอย่าง
การพักรบชั่วคราวสำหรับบ้านอัจฉริยะ
แม้ว่าอุปกรณ์ Nest ของคุณอาจไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในปีนี้ แต่การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญกำลังจะเกิดขึ้น
เป็นที่น่าสังเกตว่า Gemini พร้อมใช้งานแล้วบน Google Home สำหรับคำค้นหาที่ซับซ้อนมากขึ้น Google ยังรวมแง่มุมของ AI เพื่อเพิ่มความแม่นยำของ Google Assistant บนอุปกรณ์ Nest ดังนั้น ผู้ช่วยเสียงและ AI จึงอยู่ร่วมกันภายในแพลตฟอร์ม Google อย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์ม นี่ดูเหมือนจะเป็นวิถีที่ Google มองเห็นสำหรับเทคโนโลยี Nest และเทคโนโลยีภายในบ้านทั้งหมด อย่างน้อยก็ในตอนนี้
ในขณะที่รถยนต์ แท็บเล็ต หูฟัง และนาฬิกามีกำหนดการเปลี่ยนแปลงไปใช้ Gemini อย่างถาวร Google กำลังใช้แนวทางที่ระมัดระวังมากขึ้นกับบ้านอัจฉริยะ บริษัทกล่าวว่า ‘เรายังนำประสบการณ์ใหม่ที่ขับเคลื่อนโดย Gemini มาสู่อุปกรณ์ภายในบ้าน เช่น ลำโพง จอแสดงผล และทีวี เราหวังว่าจะได้แบ่งปันรายละเอียดเพิ่มเติมกับคุณในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า จนกว่าจะถึงตอนนั้น Google Assistant จะยังคงทำงานบนอุปกรณ์เหล่านี้ต่อไป’
ดูเหมือนว่าแผนของ Google สำหรับบ้านยังคงพัฒนาอยู่ แต่การเปลี่ยนแปลงนั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้ และมีเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับแนวทางที่ค่อยเป็นค่อยไปนี้ Gemini บนโทรศัพท์ทำงานภายในระบบนิเวศของ Google เป็นหลัก โดยใช้ประโยชน์จากเครื่องมือค้นหาของ Google, แอปรูปภาพ และบริการอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ในขอบเขตของบ้านอัจฉริยะ Gemini ต้องเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มและอุปกรณ์จำนวนมาก แม้ว่ามาตรฐาน Matter จะทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นในระดับหนึ่ง แต่ก็ยังต้องใช้ความพยายามอย่างมาก
Google Nest ต้องพิจารณากลยุทธ์สำหรับความร่วมมือกับแบรนด์บ้านอัจฉริยะอย่างรอบคอบ แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนเหล่านี้จำนวนมากได้ใช้ชื่อ ‘works with Google Assistant/Google Home’ มาหลายปี การเปลี่ยนไปใช้ ‘Google Gemini’ จำเป็นต้องมีการยกเครื่องเอกสารทางการตลาด ข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ และรายละเอียดอื่นๆ ทั้งหมด สิ่งนี้ทำให้เกิดความซับซ้อนและเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะสับสน ซึ่งเป็นเหตุผลเพิ่มเติมสำหรับความจำเป็นในการใช้แนวทางที่วัดผลได้
การรีแบรนด์ หากมันติด
การรวม Gemini เข้ากับบ้านอัจฉริยะมีความซับซ้อนมากขึ้นจากความจำเป็นในการผสานรวมกับบุคคลที่สาม
Google เน้นย้ำว่าผู้คนได้ ‘ทำการเปลี่ยนแปลง’ ไปใช้ Gemini อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดน่าจะเป็นการตอบสนองด้วยเสียงที่เปลี่ยนไป เป็นไปได้ว่าคำปลุกเดียวกันจะยังคงใช้งานอยู่ แม้ว่ารายละเอียดเฉพาะเหล่านี้ยังคงอยู่ระหว่างการสรุป
ในบริบทของบ้านอัจฉริยะ เราน่าจะโต้ตอบกับ Gemini ในลักษณะเดียวกับที่เราใช้ Google Assistant ความแตกต่างที่สำคัญหวังว่าจะมีความแม่นยำในการตอบสนองที่ดีขึ้นและความสามารถในการนำเสนอคำแนะนำการจัดการบ้านที่ครอบคลุมมากขึ้น แม้ว่าการผสานรวม AI จำนวนมากอาจเกิดขึ้นเบื้องหลัง แต่เจ้าของบ้านโดยเฉลี่ยน่าจะมองว่านี่เป็นการรีแบรนด์มากกว่าการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐาน
คำถามสำคัญคือการรีแบรนด์นี้สมควรได้รับความตื่นเต้นหรือไม่ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Google Assistant เผชิญกับความท้าทายในการควบคุมบ้านอัจฉริยะเมื่อเทียบกับผู้ช่วยเสียง เช่น Alexa หรือ Siri ของ Apple แม้ว่า Gemini จะแสดงถึงการปรับปรุง แต่ก็ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ หากการเผชิญหน้ากับ Google AI ของผู้ใช้ส่วนใหญ่ผ่านภาพรวมผลการค้นหาที่บกพร่อง พวกเขาอาจลังเลที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้
ข้อกังวลอีกประการหนึ่งเกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว การลบคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวล่าสุดของ Amazon ออกจากการเปิดตัว Alexa Plus ที่กำลังจะมาถึง เน้นย้ำถึงศักยภาพของผู้ช่วยเสียง AI ใหม่เหล่านี้ที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเรามากขึ้น ซึ่งอาจทำให้เกิดความไม่สบายใจ Gemini ต้องสร้างสมดุลระหว่างปริมาณข้อมูลบ้านที่รวบรวมกับยูทิลิตี้ที่ให้มาอย่างรอบคอบ
เจาะลึก: ผลกระทบและศักยภาพ
มาเจาะลึกถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงนี้ และสำรวจการเปลี่ยนแปลงที่คาดการณ์ไว้บางส่วนในรายละเอียดเพิ่มเติม
ความสามารถในการสนทนาที่ได้รับการปรับปรุง: หนึ่งในจุดขายหลักของ Gemini คือความสามารถในการสนทนาที่เหนือกว่า ซึ่งแตกต่างจาก Google Assistant ซึ่งมักต้องการคำสั่งเฉพาะและมีปัญหากับคำขอที่ซับซ้อนหรือแตกต่างกันเล็กน้อย Gemini ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำความเข้าใจและตอบสนองต่อภาษาที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น สิ่งนี้สามารถแปลเป็นประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นเมื่อควบคุมอุปกรณ์สมาร์ทโฮม
คำแนะนำเชิงรุกและระบบอัตโนมัติ: ความสามารถ AI ขั้นสูงของ Gemini สามารถเปิดใช้งานเพื่อให้คำแนะนำเชิงรุกและทำงานอัตโนมัติตามพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น มันสามารถเรียนรู้การตั้งค่าแสงและอุณหภูมิที่คุณต้องการ และปรับโดยอัตโนมัติตามช่วงเวลาของวันหรือการปรากฏตัวของคุณในบ้าน
การผสานรวมกับอุปกรณ์ของบริษัทอื่นที่ได้รับการปรับปรุง: แม้ว่าการเปลี่ยนไปใช้ Gemini จะนำเสนอความท้าทายสำหรับการผสานรวมกับบุคคลที่สาม แต่ก็ยังมีศักยภาพสำหรับประสบการณ์บ้านอัจฉริยะที่ราบรื่นและเป็นหนึ่งเดียวมากขึ้นในระยะยาว เมื่ออุปกรณ์จำนวนมากขึ้นนำมาตรฐาน Matter มาใช้ Gemini อาจกลายเป็นศูนย์กลางสำหรับการควบคุมและจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงแบรนด์หรือผู้ผลิต
ความท้าทายและข้อกังวลที่อาจเกิดขึ้น:
- ความเป็นส่วนตัว: ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การรวบรวมข้อมูลที่เพิ่มขึ้นที่เกี่ยวข้องกับผู้ช่วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว Gemini จะต้องจัดการกับข้อกังวลเหล่านี้อย่างโปร่งใส และให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลของตนได้อย่างละเอียด
- ความน่าเชื่อถือ: แม้ว่า Gemini จะได้รับการขนานนามว่าเป็นการปรับปรุงจาก Google Assistant แต่ก็ยังคงต้องรอดูว่ามันจะน่าเชื่อถือเพียงใดในสถานการณ์บ้านอัจฉริยะในโลกแห่งความเป็นจริง ผู้ใช้งานในช่วงแรกอาจพบข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่อาจขัดขวางประสบการณ์ผู้ใช้
- ความซับซ้อน: การเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มใหม่ แม้ว่าในท้ายที่สุดจะเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น แต่ก็อาจเป็นเรื่องที่น่ากังวลสำหรับผู้ใช้บางราย Google จะต้องจัดเตรียมเอกสารและการสนับสนุนที่ชัดเจนและเข้าถึงได้ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะราบรื่น
- ความสับสนของแบรนด์: การเปลี่ยนจาก ‘works with Google Assistant/Google Home’ เป็น ‘Google Gemini’ อาจสร้างความสับสนในหมู่ผู้บริโภค โดยเฉพาะผู้ที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้านเทคโนโลยี Google จะต้องลงทุนในแคมเปญการตลาดที่ครอบคลุมเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ใหม่และประโยชน์ของมัน
อนาคตของ Google Home กับ Gemini
แม้ว่าไทม์ไลน์และรายละเอียดที่แน่นอนจะยังคงไม่แน่นอนอยู่บ้าง แต่ก็ชัดเจนว่า Gemini พร้อมที่จะมีบทบาทสำคัญในอนาคตของ Google Home การเปลี่ยนแปลงอาจค่อยเป็นค่อยไป และอาจมีอุปสรรคเล็กน้อยระหว่างทาง แต่ประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจากประสบการณ์บ้านอัจฉริยะที่ชาญฉลาดและใช้งานง่ายยิ่งขึ้นนั้นไม่อาจปฏิเสธได้
ความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงนี้จะขึ้นอยู่กับความสามารถของ Google ในการจัดการกับความท้าทายและข้อกังวลที่ระบุไว้ข้างต้น ในขณะเดียวกันก็ส่งมอบตามคำสัญญาของระบบนิเวศบ้านอัจฉริยะที่ราบรื่น เป็นมิตรกับผู้ใช้ และคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวมากขึ้น เดือนและปีต่อๆ ไป จะมีความสำคัญในการพิจารณาว่า Gemini สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราโต้ตอบกับบ้านของเราได้อย่างแท้จริงหรือไม่ การทดสอบขั้นสุดท้ายคือผู้ใช้พบว่าประสบการณ์ ‘Gemini’ ใหม่เป็นการอัปเกรดที่สำคัญ หรือเป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์ภายนอกโดยที่ปัญหาพื้นฐานยังคงอยู่ ตลาดบ้านอัจฉริยะมีการแข่งขันสูง และคู่แข่งของ Google ก็ไม่ได้หยุดนิ่ง