นักกฎหมายมักพบว่าตนเองจมอยู่กับงานที่น่าเบื่อและซ้ำซาก ทำให้มีพื้นที่เหลือน้อยสำหรับการคิดเชิงกลยุทธ์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า DraftWise ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีกฎหมาย ตระหนักถึงจุดนี้และตั้งเป้าที่จะสร้างโซลูชันที่จะปลดปล่อยทนายความจากงานที่น่าเบื่อ ช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูงกว่า เพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์นี้ DraftWise จึงหันมาใช้ Azure AI Foundry Models โดยแสวงหาเทคโนโลยี AI ที่ล้ำสมัยซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการร่างและเจรจาสัญญาได้
การค้นหา AI Foundation ที่เหมาะสม
DraftWiseได้สำรวจแบบจำลองที่หลากหลายซึ่งมีอยู่ใน Azure AI Foundry และในที่สุดก็เลือกตระกูลแบบจำลอง Cohere เป็นรากฐานของระบบ retrieval-augmented generation (RAG) ตัวเลือกเชิงกลยุทธ์นี้ทำให้ DraftWise สามารถพัฒนาแพลตฟอร์ม AI ทางกฎหมายที่มีความแม่นยำสูง ซึ่งขับเคลื่อนโซลูชัน Smart Draft และ Markup โซลูชันเหล่านี้ช่วยให้ทนายความสามารถอุทิศเวลาให้กับงานเชิงกลยุทธ์ของลูกค้าได้มากขึ้น ในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ถึง 60% และเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาบนแพลตฟอร์มที่เสริมด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
เส้นชีวิต AI สำหรับทนายความที่จมอยู่กับข้อมูล
เมื่อถูกถามถึงแง่มุมที่น่าพึงพอใจที่สุดของการสร้างสัญญา ทนายความมักจะอ้างถึงโอกาสที่จะสร้างสรรค์และให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมแก่ลูกค้า อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือเวลาส่วนใหญ่ของพวกเขาถูกใช้ไปกับงานซ้ำๆ เช่น การคัดลอกและวางข้อความ
"ทนายความที่ฉันคุยด้วยมักจะเรียกตัวเองว่า ‘โดรนตัดและวาง’" James Ding ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ DraftWise กล่าว "การวิจัยของเราในวิชาชีพนี้ยืนยันสิ่งนี้" Ding ได้นำประสบการณ์ของเขาในการเป็นผู้นำทีมในอุตสาหกรรมต่างๆ ที่ซึ่งความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยของข้อมูล และความสามารถในการค้นหาขั้นสูงมีความสำคัญยิ่งยวด มาตระหนักถึงศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิชาชีพทางกฎหมาย ด้วยการใช้แบบจำลอง AI เชิงกำเนิดและการค้นหาที่ทันสมัย ทนายความสามารถร่างสัญญาที่มีคุณภาพสูงขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การทำงานร่วมกันและโซลูชันที่สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์
ทีมพัฒนาของ DraftWise ได้สร้างกลยุทธ์อย่างพิถีพิถันเพื่อนำผลิตภัณฑ์ร่างสัญญา (Smart Draft) และตรวจสอบ (Markup) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ออกสู่ตลาด ความไว้วางใจอย่างลึกซึ้งที่มีต่อ Microsoft ซึ่งเกิดจากประสบการณ์ที่กว้างขวางกับ Microsoft Azure ทำให้พวกเขาหันมาใช้ Azure AI Foundry Models ภายในแค็ตตาล็อกแบบจำลอง พวกเขาได้ค้นพบชุดแบบจำลองของ Cohere: Command สำหรับการสร้างข้อความ โดยใช้ Embed และ Rerank สำหรับการค้นหาและดึงข้อมูล
"เมื่อเรารู้ว่าเราสามารถเรียกใช้แบบจำลอง Cohere บน Azure ได้ เราก็มั่นใจว่าเราจะได้สิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก" Ding อธิบาย การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์นี้ทำให้ DraftWise สามารถใช้ประโยชน์จากพลังของแบบจำลอง AI ของ Cohere ภายในสภาพแวดล้อม Azure ที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้
เพื่อให้มั่นใจว่าโซลูชันของพวกเขาสอดคล้องกับความต้องการของนักกฎหมายอย่างแท้จริง ทีม DraftWise ได้มีส่วนร่วมโดยตรงกับลูกค้าที่คาดหวัง พวกเขาค้นพบฐานลูกค้าที่มุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งต่ออุดมคติของอาชีพของตน "เรารู้ว่าเราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ทนายความได้โดยการปรับให้สอดคล้องกับเครื่องมือที่พวกเขาใช้ทุกวัน และมอบความสะดวกสบายของ DraftWise จากภายในขั้นตอนการทำงานปัจจุบันของพวกเขา" Will Seaton ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าของ DraftWise กล่าว แนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันของ DraftWise จะผสานรวมเข้ากับขั้นตอนการทำงานทางกฎหมายที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น เพิ่มผลกระทบและการนำไปใช้ให้สูงสุด
บทบาทของ Microsoft ในความสำเร็จของ DraftWise
ความมุ่งมั่นของ Microsoft ขยายไปไกลกว่าการจัดหาแบบจำลอง AI ที่ล้ำสมัย แพลตฟอร์ม Azure นำเสนอโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และชุดเครื่องมือ AI ที่สอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์แบบ Azure ตอบสนองความมุ่งมั่นของ DraftWise ในด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ควบคู่ไปกับความน่าเชื่อถือในระดับ Ding ได้รับความประทับใจจากความสามารถที่เป็นหนึ่งเดียวของแพลตฟอร์มในช่วงที่เขาเคยทำงานที่ Palantir จึงตระหนักถึงคุณค่าของคุณสมบัติความปลอดภัยที่แข็งแกร่งของ Azure
"Microsoft ให้บริการฐานลูกค้าในพื้นที่ที่มีการควบคุมสูง" Ding กล่าว "Azure นำเสนอความน่าเชื่อถือ ความพร้อมใช้งาน และการควบคุมข้อมูลที่วิศวกรของเราต้องการ และ Microsoft นำเสนอตัวเลือกแบบจำลองมากกว่าคู่แข่ง" มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและความสามารถในการปรับขนาดของ Azure AI Foundry ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลลูกค้าจะยังคงปลอดภัย และแพลตฟอร์มสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงความต้องการได้อย่างง่ายดาย
สอดคล้องกับหลักการ AI ที่มีความรับผิดชอบของ Microsoft Azure ช่วยให้ DraftWise รักษาการควบคุมที่แม่นยำเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวม จัดเก็บ และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม ความมุ่งมั่นในด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลนี้มีความสำคัญยิ่งในอุตสาหกรรมกฎหมาย ซึ่งความลับเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
นักพัฒนาสามารถค้นหาแบบจำลองมากกว่า 1,900 แบบภายใน Azure AI Foundry Models จากนั้นทดสอบและประเมินจากกลุ่มที่ต้องการเพื่อหาตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด SDK ที่ใช้กันทั่วไปและมีการจัดทำเอกสารอย่างเปิดเผยช่วยลดความซับซ้อนในการเลือกและการรวมแบบจำลอง นักพัฒนาสามารถเปลี่ยนแบบจำลองได้ง่ายๆ โดยการเปลี่ยนการกำหนดค่า
การผสมผสานระหว่าง Microsoft และ Cohere
DraftWise ได้เลือกแบบจำลอง Command อย่างมีกลยุทธ์สำหรับความสามารถในการสร้างข้อความคุณภาพสูง ซึ่งมอบอินเทอร์เฟซที่เป็นธรรมชาติและเข้าถึงได้ง่ายสำหรับเครื่องมือสร้างข้อความภายใน Smart Draft อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยให้ทนายความสามารถสร้างข้อความสัญญาได้อย่างง่ายดายโดยใช้ความพยายามน้อยที่สุด
บริษัทขับเคลื่อนระบบ retrieval-augmented generation (RAG) ของ DraftWise ด้วยแบบจำลอง Cohere Command, Embed และ Rerank แบบจำลอง Cohere Command สร้างการอ้างอิงที่ให้แหล่งที่มาของข้อมูลที่นำเสนอ และนำเสนอความสามารถในการสร้างข้อความที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม นักกฎหมายมักต้องการคำตอบเฉพาะที่พบในสัญญา การสื่อสาร และเอกสารอื่นๆ ของลูกค้ามากกว่าแค่ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับคดีความ
แพลตฟอร์ม DraftWise ผสานรวม Cohere Embed ซึ่งเป็นแบบจำลองฝังตัวแบบมัลติโมดัลที่ก้าวข้ามการค้นหาคำหลักอย่างง่ายๆ โดยเปิดใช้งานการค้นหาขั้นสูงผ่านเอกสารเหล่านี้โดยใช้ความหมายเชิงความหมาย จากนั้น Cohere Rerank จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจะแสดงอย่างโดดเด่น แบบจำลองทั้งสามนี้ทำงานร่วมกันเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อสนับสนุนคดีความทางกฎหมายที่ซับซ้อนด้วยการอ้างอิงที่ตรวจสอบได้ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถยืนยันเนื้อหาในเอกสารต้นฉบับได้อย่างง่ายดาย ความสามารถของ Cohere Embed ในการประมวลผลข้อมูลทุกประเภท รวมถึงรูปภาพ ไดอะแกรม ตาราง และกราฟ ช่วยเพิ่มโซลูชัน DraftWise ให้ดียิ่งขึ้น โดยขจัดข้อจำกัดที่เกิดจากการค้นหาข้อความเท่านั้น
"เราได้สร้างแบบจำลองของเราสำหรับกรณีการใช้งานทางธุรกิจในโลกแห่งความเป็นจริง" Nicolás Morales หัวหน้าฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าและการเป็นพันธมิตรของ Cohere กล่าว "แบบจำลอง AI เชิงกำเนิดและการดึงข้อมูลที่ปลอดภัยและเน้นองค์กรของ Cohere ผสานรวมเข้ากับขั้นตอนการทำงานของคุณได้อย่างราบรื่น มอบผลลัพธ์ที่ทรงพลังด้วยการสนับสนุนหลายภาษาในวงกว้าง ความแม่นยำสูงด้วยการอ้างอิง และประสิทธิภาพด้านต้นทุน" การผสานรวมที่ราบรื่นและชุดคุณสมบัติที่แข็งแกร่งนี้ทำให้แบบจำลองของ Cohere เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับแพลตฟอร์ม AI ทางกฎหมายของ DraftWise
"Azure AI Foundry Models เป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริง มันจุดประกายการพัฒนาสำหรับเรา ปรับปรุงประสิทธิภาพของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ถึง 60% เมื่อเทียบกับวิธีการแบบเดิม" Ding กล่าวเสริม "ในช่วงแรกๆ เราพยายามทดสอบผู้ให้บริการแบบจำลองต่างๆ เพื่อดูว่าใครเสนอประสิทธิภาพที่ดีที่สุดตั้งแต่แกะกล่อง หากเราเลือกผู้ให้บริการแบบจำลองรายเดียวด้วย SDK ที่เป็นกรรมสิทธิ์ เราจะไม่มีความยืดหยุ่นที่เราได้รับจาก Microsoft single SDK ที่ขับเคลื่อนทุกสิ่ง" SDK ที่เป็นหนึ่งเดียวและการเลือกแบบจำลองที่ครอบคลุมที่ Azure AI Foundry Models นำเสนอ ช่วยให้ DraftWise มีความยืดหยุ่นและความคล่องตัวที่ไม่มีใครเทียบได้
การสร้างด้วยเครื่องมือ Microsoft ที่เชื่อถือได้
ทีมพัฒนาของ DraftWise ยังใช้ประโยชน์จาก Azure AI Foundry Models เพื่อเข้าถึงแบบจำลองการให้เหตุผล o-series ซึ่งใช้เพื่อเพิ่มผลการค้นหาที่ส่งคืนโดย Cohere เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแบบจำลองให้ดียิ่งขึ้น ทีมงานใช้การปรับแต่งแบบเสริมกำลัง โดยใช้ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ DraftWise เพื่อปรับแต่งผลลัพธ์ให้เหมาะกับวิชาชีพทางกฎหมายโดยเฉพาะ
Ding อธิบายถึงปฏิสัมพันธ์ทั่วไประหว่างแบบจำลองต่างๆ ที่สนับสนุนโซลูชัน DraftWise: ทนายความขอให้ DraftWise ค้นหาตัวอย่างข้อความการยกเลิกในข้อตกลงใบอนุญาต พวกเขาอาจเพิ่มข้อความเช่น "รวมคุณสมบัติพิเศษทั้งหมดและทำให้เป็นมิตรกับฝ่ายที่ฉันเป็นตัวแทน" แบบจำลอง Cohere ดึงตัวอย่างหลายรายการ จากนั้นแบบจำลองการให้เหตุผล o-series ที่ปรับแต่งแล้วจะตอบสนองต่อคำขอของทนายความ—"บอกฉันว่าฉันขาดอะไรไปและสร้างการเปลี่ยนแปลงให้ฉัน"—เพื่อปรับร่างที่แนะนำ ปฏิสัมพันธ์ร่วมกันระหว่างแบบจำลองนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าร่างที่สร้างขึ้นมีความเกี่ยวข้องสูงและปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของผู้ใช้
มาตรฐานภายในของ DraftWise แสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงคุณภาพผลการค้นหา 30% ตั้งแต่รวมแบบจำลอง Cohere ที่ปรับแต่งแล้วเข้ากับโซลูชัน การปรับแต่งแบบเสริมกำลังยังให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างมาก "เราให้แบบจำลองแสดงเหตุผลก่อนที่จะดำเนินการตามคำตอบ แต่สิ่งที่โดดเด่นคือความสามารถในการปรับปรุงการตอบสนองด้วยการปรับแต่งแบบเสริมกำลัง" Ding กล่าวเสริม เน้นที่การให้เหตุผลและการปรับปรุงช่วยให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องและเชื่อถือได้
การเพิ่มขีดความสามารถให้กับนักกฎหมาย
การเพิ่มขึ้นสามเท่าในการเรียก API แอปพลิเคชันที่ทำโดยโซลูชัน DraftWise ไปยังแบบจำลองในช่วงไตรมาสแรกของปี 2025 แสดงให้เห็นถึงการเติบโตที่น่าทึ่งในการใช้งาน การเพิ่มขึ้นของความต้องการนี้เน้นย้ำถึงการยอมรับที่เพิ่มขึ้นของศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงของ AI ภายในอุตสาหกรรมกฎหมาย
"เราเห็นความตื่นเต้นอย่างมากเกี่ยวกับ AI ในวิชาชีพทางกฎหมาย นอกเหนือจากการเพิ่มผลผลิตและการฝึกอบรมทนายความใหม่อย่างรวดเร็วที่ลูกค้าของเรากำลังประสบ พวกเขายังกำลังให้คำแนะนำแก่ลูกค้าของพวกเขาเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถใช้ AI เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของตนเองได้เช่นกัน" Seaton กล่าว ประโยชน์ของโซลูชันของ DraftWise ขยายออกไปไกลกว่าทนายความแต่ละคน โดยช่วยให้ทั้งบริษัทสามารถยอมรับ AI และปรับปรุงการดำเนินงานโดยรวมได้
Ding และทีมงานของเขารู้สึกยินดีอย่างยิ่งกับผลกระทบเชิงบวกที่เครื่องมือ DraftWise มีต่อนักกฎหมาย "เป็นเรื่องเหลือเชื่อว่าผู้ใช้ที่ดีที่สุดของเรามีความสามารถเพียงใดกับ DraftWise ตั้งแต่เราได้นำ Azure AI Foundry Models เข้ามาในผลิตภัณฑ์" Ding กล่าวสรุป "ผู้ใช้ที่เก่งกาจที่สุดของเราหลายคนได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นหุ้นส่วนที่บริษัทของพวกเขา เวลาที่พวกเขาประหยัดได้จากงานที่น่าเบื่อหน่ายจะถูกนำไปใช้ในงานที่เพิ่มมูลค่าซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพของพวกเขา การสร้างโซลูชันของเราด้วยเทคโนโลยีที่เราไว้วางใจคือกุญแจสำคัญในการสร้างผลกระทบต่ออุตสาหกรรมอย่างมาก" ด้วยการปลดปล่อยทนายความจากงานที่น่าเบื่อและช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูงกว่า DraftWise กำลังปฏิวัติวิชาชีพทางกฎหมายและช่วยให้นักกฎหมายสามารถก้าวไปสู่ความสำเร็จระดับใหม่ได้ พันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ Microsoft และการใช้ Azure AI Foundry Models มีส่วนสำคัญในการทำให้วิสัยทัศน์นี้เป็นจริง