Anthropic บริษัทสตาร์ทอัพที่มุ่งเน้นด้านความปลอดภัยของปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence - AI) ได้พัฒนา AI model ชื่อ Claude ซึ่งได้รับการยกย่องว่าเป็นแบบอย่างด้านจริยธรรมในแวดวงแชทบอท (Chatbot) Claude มุ่งเน้นที่ความโปร่งใส มีประโยชน์ และไม่เป็นอันตราย ทำให้ Claude กลายเป็นเครื่องมือที่น่าเชื่อถืออย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ตั้งแต่การวิเคราะห์ทางกฎหมายไปจนถึงการวางแผนหลักสูตร
แล้ว Claude คืออะไรกันแน่? มันทำงานอย่างไร? อะไรที่ทำให้มันแตกต่าง? และทำไมคุณควรใช้มัน? นี่คือทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ AI model ที่มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ช่วยที่น่าเชื่อถือที่สุดบนอินเทอร์เน็ต
Claude คืออะไร?
Claude เป็น AI model เชิงสนทนาที่สร้างโดย Anthropic (แม้ว่าจะไม่คุยเก่งเท่า ChatGPT) ซึ่งเป็นบริษัทที่ก่อตั้งโดยอดีตนักวิจัยของ OpenAI โดยเน้นที่การจัดแนวและความปลอดภัยของ AI เป็นอย่างมาก
แชทบอทนี้ตั้งชื่อตาม Claude Shannon บิดาแห่งทฤษฎีข้อมูล โดยมีเป้าหมายที่จะ:
- มีประโยชน์ (Useful): สามารถทำงานต่างๆ เช่น สรุปเอกสาร การเขียนโค้ด การเขียน และการวิจัย
- ซื่อสัตย์ (Honest): อธิบายข้อจำกัด และหลีกเลี่ยงการสร้างคำตอบที่ทำให้เข้าใจผิดหรือเป็นเท็จ
- ไม่เป็นอันตราย (Harmless): หลีกเลี่ยงการสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ปลอดภัยอย่างแข็งขัน
จากมุมมองหลักของมัน Claude คือ Large Language Model (LLM) ที่ได้รับการฝึกฝนจากชุดข้อมูลขนาดใหญ่ แต่สิ่งที่ทำให้มันแตกต่างคือระบบ “Constitutional AI” ซึ่งเป็นวิธีการใหม่ที่ชี้นำพฤติกรรมของ Claude ด้วยหลักการทางจริยธรรมที่เป็นลายลักษณ์อักษร แทนที่จะอาศัยความคิดเห็นของมนุษย์ในระหว่างการปรับแต่ง
Claude ทำงานอย่างไร?
Claude ทำงานบน Anthropic models เวอร์ชันล่าสุด (ปัจจุบันคือ Claude 3.7 Sonnet) และมีฟังก์ชันที่ยอดเยี่ยมมากมาย:
- กรอบ Constitutional AI Claude ไม่ได้อาศัยความคิดเห็นของมนุษย์ที่ซ่อนอยู่ แต่จะประเมินการตอบสนองของตนเองตาม “รัฐธรรมนูญ (constitution)” ซึ่งเป็นชุดของกฎต่างๆ เช่น “ห้ามให้คำแนะนำที่เป็นอันตราย” หรือ “อธิบายกระบวนการให้เหตุผลอย่างชัดเจน” มันเกือบจะเหมือนกับค่านิยม AI ที่สร้างขึ้นภายใน
- หน้าต่างบริบทขนาดใหญ่ Claude สามารถประมวลผลอินพุตได้มากถึง 200,000 tokens (โดยประมาณเท่ากับ 150,000 คำ) ซึ่งหมายความว่า Claude สามารถวิเคราะห์หนังสือทั้งเล่ม ฐานโค้ด หรือชุดอีเมลที่ยาวเหยียดได้โดยไม่สูญเสียบริบท
- โหมดการคิดที่ขยายออกไป Claude 3.7 Sonnet แนะนำ hybrid reasoning model ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่างการตอบสนองอย่างรวดเร็วกับการให้เหตุผลอย่างรอบคอบและเป็นขั้นเป็นตอนมากขึ้น โมเดลนี้รวมฟังก์ชันทั้งสองไว้ในเฟรมเวิร์กเดียว ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้หลายโมเดล ผู้ใช้สามารถควบคุมระยะเวลาที่ model “คิด” เกี่ยวกับปัญหา และปรับสมดุลระหว่างความเร็วและความแม่นยำตามความต้องการของตนเองได้
- งานสร้างสรรค์ Claude สามารถสร้างงานที่เป็นอิสระสำหรับโค้ด เอกสาร ไดอะแกรม และเนื้อหาที่มีโครงสร้างอื่นๆ ในระหว่างการสนทนา สิ่งนี้ทำให้การทำงานร่วมกันในการเขียนเชิงสร้างสรรค์ โครงการเขียนโปรแกรม หรือเอกสารทางเทคนิคเป็นเรื่องง่ายขึ้น โดยไม่ทำให้ส่วนต่อประสานการแชทรก งานเหล่านี้สามารถเผยแพร่และแชร์กับผู้ใช้รายอื่น หรือเก็บไว้เป็นส่วนตัวได้
หน้าต่างบริบท: สูงสุด 1 ล้าน tokens
คุณสมบัติที่โดดเด่นของ Claude คือหน้าต่างบริบทขนาดใหญ่ ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะได้รับประมาณ 200,000 tokens โดยค่าเริ่มต้น ซึ่งเทียบเท่ากับข้อความประมาณ 500 หน้า แต่ในบางองค์กรหรือกรณีการใช้งานพิเศษ Claude สามารถประมวลผลได้มากถึง 1 ล้าน tokens สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการสรุปเอกสารการวิจัย การวิเคราะห์บทสนทนาที่ยาวเหยียด หรือการเปรียบเทียบหนังสือทั้งเล่ม
ตอนนี้ Claude มีฟังก์ชันการมองเห็นแล้ว หน้าต่างบริบทขนาดใหญ่นี้จึงทรงพลังมากยิ่งขึ้น Claude สามารถวิเคราะห์รูปภาพ แผนภูมิ ภาพหน้าจอ และกราฟ ทำให้เป็นผู้ช่วยที่ยอดเยี่ยมสำหรับงานต่างๆ เช่น การแสดงข้อมูลเป็นภาพ ความคิดเห็น UI/UX และแม้แต่การตรวจสอบเค้าโครงเอกสาร
Claude ตัวไหนคือตัวเลือกที่ถูกต้อง?
Claude series ของ Anthropic ได้กลายเป็นหนึ่งในตัวเลือกแทน ChatGPT และ Gemini ที่ได้รับความสนใจมากที่สุด
ไม่ว่าคุณกำลังมองหาผู้ช่วยที่รวดเร็วและมีน้ำหนักเบา หรือ model ที่สามารถวิเคราะห์เอกสาร โค้ด หรือรูปภาพได้อย่างละเอียด ก็มี Claude model ที่เหมาะกับคุณเสมอ
ต่อไปนี้คือรายละเอียดของ Claude 3 series ซึ่งรวมถึง Claude 3.7 Sonnet รุ่นล่าสุด เพื่อช่วยคุณพิจารณาว่ารุ่นใดเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด
Claude Opus 4
Claude Opus 4 และ Sonnet 4 เป็น AI models ที่ทันสมัยที่สุดของ Anthropic ในปัจจุบัน ออกแบบมาเพื่อจัดการกับงานที่ซับซ้อนด้วยการให้เหตุผลที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ความจำที่ดีขึ้น และการใช้เครื่องมือที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
Opus 4 เป็นรุ่นเรือธง ออกแบบมาสำหรับงานที่ใช้เวลานาน สภาพแวดล้อมสูง เช่น การวิจัย การเขียน และการดำเนินการโค้ด สามารถทำงานในโหมด autonomous ได้นานถึง 7 ชั่วโมง และเก่งในการรักษาสภาพแวดล้อมในการสนทนาที่ยาวนาน
Claude Sonnet 4
Sonnet 4 เป็นทางเลือกที่เร็วกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่า เหมาะสำหรับงานที่รวดเร็วแต่ไตร่ตรองมาอย่างดี เช่น การสร้างเนื้อหา การศึกษา และการวางแผน
ทั้งสองรุ่นมี hybrid reasoning การปฏิบัติตามคำสั่งที่ได้รับการปรับปรุง และความสามารถในการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การค้นหาเว็บและการวิเคราะห์ไฟล์แบบเรียลไทม์
Claude 3.5 Haiku
เหมาะที่สุดสำหรับ: การตอบสนองแบบเรียลไทม์, แชทบอทบริการลูกค้า, การสร้างเนื้อหาที่มีน้ำหนักเบา
Claude 3.5 Haiku เป็นโหมดที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Claude ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการตอบกลับที่รวดเร็วและคุ้มค่า ทำให้มีประโยชน์สำหรับแอปพลิเคชันหรือสถานการณ์ที่ความเร็วมีความสำคัญมากกว่าการให้เหตุผลเชิงลึก
ข้อดี: รวดเร็วและราคาไม่แพงมาก
ข้อเสีย: ความสามารถในการจัดการงานให้เหตุผลที่ซับซ้อนหรือหลายขั้นตอนนั้นด้อยกว่า
Claude 3.5 Sonnet
เหมาะที่สุดสำหรับ: การสร้างเนื้อหา, ความช่วยเหลือในการเขียนโค้ด และการตีความภาพ
Sonnet สร้างสมดุลที่แข็งแกร่งระหว่างประสิทธิภาพและประสิทธิผล ความสามารถในการให้เหตุผลของมันเหนือกว่า Haiku และมันมีฟังก์ชัน multi-modal ที่แข็งแกร่ง ซึ่งหมายความว่าสามารถเข้าใจรูปภาพ แผนภูมิ และข้อมูลภาพได้
ข้อดี: เหมาะสำหรับงานที่ต้องใช้ความละเอียดถี่ถ้วน, การให้เหตุผลและการสนับสนุนด้านภาพที่ดีขึ้น
ข้อเสีย: ไม่ลึกซึ้งเท่า Opus ในปัญหาทางเทคนิคหรือตรรกะที่ซับซ้อน
Claude 3 Opus
เหมาะที่สุดสำหรับ: การให้เหตุผลขั้นสูง, การเขียนโค้ด, การวิจัย และเนื้อหาแบบยาว
Opus เป็นโมเดลที่ทันสมัยที่สุดของ Anthropic มันเก่งในการวิเคราะห์เชิงลึก ตรรกะ คณิตศาสตร์ การเขียนโปรแกรม และงานสร้างสรรค์ หากคุณกำลังทำอะไรที่ซับซ้อน ตั้งแต่การสร้างซอฟต์แวร์ไปจนถึงการวิเคราะห์เอกสารทางกฎหมาย นี่คือโมเดลที่คุณต้องการ
ข้อดี: ประสิทธิภาพการให้เหตุผลและการเปรียบเทียบมาตรฐานที่ทันสมัยที่สุด
ข้อเสีย: ช้าและมีราคาแพงกว่า Haiku หรือ Sonnet
Claude 3.7 Sonnet
ด้วยการเปิดตัว Claude 3.7 Sonnet Anthropic ได้เปิดตัว hybrid reasoning model ตัวแรก ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่างการตอบสนองอย่างรวดเร็วกับการคิดทีละขั้นตอนที่ลึกลงไปในอินเทอร์เฟซเดียวกัน
คุณสมบัติหลักของ Claude 3.7 Sonnet:
Claude 3.7 Sonnet ได้เกินมาตรฐาน benchmark ของรุ่นก่อนหน้าและคู่แข่งจำนวนมาก:
การตรวจสอบ SWE-bench: ความแม่นยำ 70.3% ในงานซอฟต์แวร์ขั้นปฏิบัติ
TAU-bench: ทำงานได้ดีในการตัดสินใจในโลกแห่งความเป็นจริง
คำแนะนำ: ทำงานได้ดีในการแบ่งและดำเนินการตามคำสั่งหลายขั้นตอน
ราคา: ผู้ใช้สามารถทดลองใช้ได้ฟรี แต่มีข้อจำกัด มิฉะนั้น ราคาอยู่ที่ 3 ดอลลาร์ต่อ 1 ล้าน token อินพุต และ 15 ดอลลาร์ต่อ 1 ล้าน token เอาต์พุต (เหมือนกับ Sonnet รุ่นก่อนหน้า)
ข้อจำกัดของ Claude
แม้ว่า Claude จะมีความสามารถในการค้นหาเว็บ แต่ก็ไม่ได้ฟรีเหมือนกับ ChatGPT, Gemini หรือ Perplexity ผู้ใช้ที่สนใจค้นหาเหตุการณ์ปัจจุบัน ข่าวสาร และข้อมูลแบบเรียลไทม์จะต้องมีบัญชี Pro
บางครั้งแชทบอทก็ระมัดระวังมากเกินไป และอาจปฏิเสธคำถามที่ไม่ชัดเจน แม้แต่คำถามที่ดูเหมือนจะไม่เป็นอันตรายก็ตาม มันอาจจะติดป้ายกำกับเนื้อหาที่มีอคติ
แชทบอทไม่ได้คุยเก่งและแสดงอารมณ์เท่า ChatGPT การสนทนากับแชทบอทอื่นอาจให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติมากกว่า
Claude ขาดตลาดปลั๊กอินที่กว้างขวางของ ChatGPT และระบบนิเวศที่ได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดีของ Gemini
กรณีการใช้งาน Claude
Claude สามารถใช้ได้ในกรณีการใช้งานเดียวกับแชทบอทอื่นๆ อีกมากมาย ผู้ใช้สามารถร่างสัญญา เขียนบทความในบล็อก หรืออีเมล นอกจากนี้ยังสามารถสร้างบทกวีและเรื่องราว แผนการเรียนการสอน หรือคู่มือทางเทคนิค
แชทบอทสามารถสรุปเอกสารที่ซับซ้อนและข้อมูล Excel และแบ่งหัวข้อที่ซับซ้อนสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันได้
ผู้ใช้สามารถหันไปหา Claude เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในปัญหา การเขียนโค้ดอย่างมีประสิทธิภาพ การอธิบายแนวคิดทางเทคนิค และการเพิ่มประสิทธิภาพอัลกอริทึม
การใช้งานจริงอาจรวมถึง:
- ทนายความใช้ Claude เพื่อวิเคราะห์กฎหมายที่ตัดสินไว้และร่างเอกสารทางกฎหมาย
- ครูสร้างแผนการเรียนการสอนและสื่อการสอนที่ปรับให้เป็นส่วนตัว
- โปรแกรมเมอร์ใช้หน่วยความจำตามบริบทเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและปรับปรุงสคริปต์ให้ดีขึ้น
- นักเขียนร่วมมือกันสร้างนวนิยาย บทภาพยนตร์ และงานสร้างสรรค์อื่นๆ
- นักวิจัยประมวลผลและวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่และบทความทางวิชาการ
- ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจสรุปบันทึกการประชุมและสร้างแผนปฏิบัติการ
Claude series ของ Anthropic ครอบคลุมทุกช่วง ตั้งแต่รวดเร็วและมีน้ำหนักเบา (Haiku) ไปจนถึงสมดุลและอเนกประสงค์ (Sonnet) ไปจนถึงทรงพลังและเชิงวิเคราะห์ (Opus) Claude 3.7 Sonnet รุ่นใหม่เพิ่ม layer แบบ hybrid ที่ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมได้ดียิ่งขึ้นว่าต้องการให้ AI “คิด” มากน้อยเพียงใด
หากคุณสนใจ Claude และต้องการการให้เหตุผลที่เชื่อถือได้และสูง อาจเหมาะกับคุณ หากคุณใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือมีจริยธรรมในชีวิตการทำงานหรือส่วนตัว และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความโปร่งใส คุณอาจพบว่ามีประโยชน์
Claude เป็น AI ที่มีความรับผิดชอบและโปร่งใส แต่จะไม่มาแทนที่ AI ที่คุณชื่นชอบ คุณสามารถลองใช้ได้ฟรีที่ Claude.ai — การเข้าถึงฟรีแบบจำกัดโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้