การแข่งขันระหว่าง Baidu และ ByteDance ได้กลายเป็นจุดสนใจอีกครั้งเนื่องจากการฟ้องร้อง เมื่อเร็ว ๆ นี้ ศาล Haidian แห่งปักกิ่งได้ประกาศคำตัดสินว่าบริษัทเทคโนโลยีเครือข่ายถูกฟ้องร้องโดย Baidu ในข้อหาการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมเนื่องจากการขูดข้อมูลมากกว่า 600,000 รายการจากแพลตฟอร์ม Baidu Baike ในวงกว้าง หลังจากพิจารณาคดีนี้แล้ว ศาล Haidian ตัดสินว่าบริษัทดังกล่าวมีความผิดฐานการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม สั่งให้ยุติพฤติกรรมละเมิด ลบล้างผลกระทบ และชดเชยความเสียหายทางเศรษฐกิจ 5 ล้านหยวน และค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล 3 ล้านหยวน
ตามแหล่งข่าวหลายแห่ง บริษัทเทคโนโลยีเครือข่ายนี้คือ Hudong Baike ซึ่ง ByteDance เข้าซื้อกิจการทั้งหมดในปี 2019 คนวงในกล่าวว่าพฤติกรรมการขูดข้อมูลที่ผิดกฎหมายส่วนใหญ่เกิดขึ้นก่อนที่ Hudong Baike จะถูกซื้อโดย ByteDance
คดีนี้เป็นคดีแรกในประเทศที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันด้านข้อมูลรายการสารานุกรม และเป็นคดีที่มีมูลค่าสูงสุดในบรรดาคดีจำนวนมากระหว่าง Baidu และ ByteDance
สารานุกรมเป็นระบบนิเวศเนื้อหา ซึ่งในอดีตเป็นวิธีการที่สำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ ในการวางตำแหน่งตลาดเครื่องมือค้นหา จุดประสงค์ของการเข้าซื้อสารานุกรมของ ByteDance คือเพื่อเข้าสู่ตลาดการค้นหา อย่างไรก็ตาม เมื่อ ByteDance เปลี่ยนจุดเน้นเชิงกลยุทธ์จากการค้นหาไปสู่แพลตฟอร์มเนื้อหา ควบคู่ไปกับการปฏิวัติทางเทคโนโลยีที่เกิดจากปัญญาประดิษฐ์ ตอนนี้ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีต่างเดิมพันกับการเป็นสุดยอดทางเข้าสู่ยุคปัญญาประดิษฐ์ แทนที่จะเป็นฟังก์ชันการค้นหาเพียงอย่างเดียว
การแข่งขันระหว่าง Baidu และ ByteDance จะไม่จบลง ในทางตรงกันข้าม มันจะทวีความรุนแรงมากขึ้นเมื่อเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์พัฒนาไป
จุดเริ่มต้นของการแข่งขัน
สารานุกรมเป็นโดเมนที่ค่อนข้างเฉพาะเจาะจง แต่ในฐานะที่เป็นระบบนิเวศเนื้อหา มันเป็นส่วนสำคัญของตลาดการค้นหา
ตามข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะโดยศาล Haidian แห่งปักกิ่ง Hudong Baike ใช้วิธีการทางเทคนิคเพื่อขูดรายการมากกว่า 600,000 รายการจาก Baidu Baike ในปริมาณมาก ในขณะเดียวกันก็ปลอมแปลงข้อมูลผู้ใช้ และอัปโหลดเนื้อหาที่ขูดมาในรูปแบบของโพสต์ผู้ใช้ทั่วไปไปยังเว็บไซต์ที่ดำเนินการ ซึ่งสร้างผลกระทบเชิงทดแทนที่สำคัญต่อเว็บไซต์ Baidu Baike
Baidu ชนะคดีนี้ ศาล Haidian แห่งปักกิ่งเชื่อว่าบริษัทเทคโนโลยีเครือข่ายข้างต้นขาดการอนุมัติตามกฎหมาย ขัดขวางระเบียบการแข่งขันในตลาด ไม่ได้ปรับปรุงสวัสดิการทางสังคมโดยรวม จะเป็นอันตรายต่อผลประโยชน์ระยะยาวของประชาชนและผู้บริโภค ซึ่งเป็นการละเมิด “กฎหมายต่อต้านการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม” และถือเป็นการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม
นี่เป็นคดีแรกในประเทศที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันด้านข้อมูลรายการสารานุกรม ผู้พิพากษาชี้ให้เห็นว่า คดีนี้รวมผลประโยชน์ที่ได้รับจากผู้ดำเนินการเว็บไซต์สารานุกรมผ่านการรวบรวม จัดเก็บ จัดระเบียบ จัดการ และเผยแพร่รายการสารานุกรมจำนวนมากเข้าไว้ในการคุ้มครองตามกฎหมายการแข่งขัน ซึ่งเป็นแนวทางสำหรับการคุ้มครองข้อมูลเปิดเผยและการตัดสินคดีที่คล้ายกัน
นี่ไม่ใช่การเผชิญหน้าครั้งแรกระหว่าง Baidu และ ByteDance ตามข้อมูลจาก Tianyancha ตั้งแต่ปี 2016 มีคดี 41 คดีระหว่าง Baidu และ Beijing Douyin Technology Co., Ltd., 187 คดีระหว่าง Baidu และ Beijing Douyin Information Service Co., Ltd., และ 6 คดีระหว่าง Baidu และ Zhejiang Jinri Toutiao Technology Co., Ltd. โดยประมาณอย่างคร่าว ๆ มีคดีความอย่างน้อย 234 คดีระหว่าง Baidu และ ByteDance
จากประเภทของคดี ข้อพิพาทระหว่าง Baidu และ ByteDance ส่วนใหญ่วนเวียนอยู่กับการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและข้อพิพาทเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ ซึ่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นในช่วงปี 2018 ถึง 2021 โดยทั้งสองฝ่ายต่างมีชัยชนะและความพ่ายแพ้ ตัวอย่างเช่น ในปี 2018 ByteDance ฟ้องร้อง Baidu ในข้อหาการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม โดยอ้างว่า Baidu หมิ่นประมาท Toutiao ในหน้าการค้นหา และศาลสั่งให้ Baidu ชดเชย ByteDance เป็นเงิน 500,000 หยวน ตามที่ Wall Street Journal สรุป การแข่งขันระหว่าง Baidu และ ByteDance ส่วนใหญ่เกิดขึ้นในด้านฟีดข้อมูล วิดีโอสั้น และการค้นหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการค้นหา ซึ่งเป็นธุรกิจหลักของ Baidu และเป็นกระดูกชิ้นที่ยากที่สุดที่ ByteDance ต้องกัด
ในช่วงเวลาเพียงหกปี ความทะเยอทะยานของ ByteDance ในการค้นหาได้จางหายไปแล้ว การจ่ายค่าชดเชยจำนวน 8 ล้านหยวนนี้ ดูเหมือนจะเป็นค่าเล่าเรียนที่ ByteDance จ่ายสำหรับการลองผิดลองถูกเชิงกลยุทธ์ในอดีตมากกว่า
ในปี 2019 ByteDance ได้เปิดตัวแอป “Toutiao Search” อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นการเริ่มต้นการวางตำแหน่งในโดเมนการค้นหา เพื่อสร้างระบบนิเวศเนื้อหาการค้นหา ByteDance ได้เข้าซื้อ Hudong Baike ในปีเดียวกัน และต่อมาได้เปิดตัว “Toutiao Baike” ในปี 2023 “Toutiao Baike” ได้รับการอัปเกรดเป็น “Douyin Baike” และต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น “Kuaidong Baike” แต่ธุรกิจสารานุกรมของ ByteDance ไม่ได้แสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงใด ๆ
ในขณะเดียวกัน ByteDance ตั้งใจที่จะลดความสำคัญของการค้นหา โดยเปลี่ยนจุดเน้นไปที่ชุมชนเนื้อหา ในปี 2021 ByteDance พยายามซื้อ Xiaohongshu ในราคา 2 หมื่นล้านดอลลาร์ แต่ไม่สำเร็จ ในปี 2023 ByteDance เปลี่ยนชื่อแอป “Toutiao Search” เป็น “Youshi” โดยเปลี่ยนตำแหน่งผลิตภัณฑ์จากการค้นหาไปเป็นแพลตฟอร์มเนื้อหาที่เทียบเท่ากับ Xiaohongshu โดยมุ่งเน้นไปที่คำแนะนำในการใช้ชีวิต ซึ่งเนื้อหาครอบคลุมอาหาร ประสบการณ์ชีวิต ทักษะที่เป็นประโยชน์ ฯลฯ
กล่าวได้ว่า กลยุทธ์ของ ByteDance ในการเดิมพันกับชุมชนเนื้อหามีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล Wall Street Journal ได้เรียนรู้ว่า ณ สิ้นไตรมาสที่สี่ของปี 2024 ปริมาณการค้นหารายวันของ Xiaohongshu สูงถึง 600 ล้านครั้ง ในขณะที่ปริมาณการค้นหารายวันของ Baidu อยู่ที่หลายพันล้านครั้ง ซึ่งบ่งชี้ว่าขนาดการค้นหาของ Xiaohongshu ได้คุกคาม Baidu แล้ว
น่าเสียดายที่ “Youshi” ที่ ByteDance สร้างขึ้นไม่ได้สนับสนุนกลยุทธ์ชุมชนเนื้อหาที่มีแนวโน้มนี้ ปัจจุบัน “Youshi” ได้กลายเป็นสมาชิกทั่วไปของโรงงานแอป ByteDance
การแข่งขันในด้านปัญญาประดิษฐ์
ในช่วงสามสิบปีที่ผ่านมา อินเทอร์เน็ตของจีนได้สัมผัสกับยุคพอร์ทัล ยุค BAT และยุคอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ตอนนี้ยุคปัญญาประดิษฐ์กำลังมาถึง ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีต่างเดิมพันในด้านปัญญาประดิษฐ์ และ Baidu และ ByteDance ก็มาพบกันอีกครั้ง
จากไทม์ไลน์ Baidu ตอบสนองเร็วกว่า ByteDance และเป็นหนึ่งในบริษัทแรก ๆ ในประเทศที่วางตำแหน่งโมเดลขนาดใหญ่ ย้อนกลับไปในปี 2019 Baidu ได้เปิดตัว Wenxin Large Model 1.0 ในช่วงปลายปี 2022 หลังจากที่ ChatGPT กลายเป็นกระแสไปทั่วโลกในชั่วข้ามคืน Baidu ก็เป็นบริษัทแรกที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ Ernie Bot (ต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น “Wenxin Yijian”)
ByteDance ตอบสนองต่อปัญญาประดิษฐ์ช้ากว่า จนกระทั่งปี 2023 ByteDance จึงเริ่มหารือเกี่ยวกับ GPT ในการประชุมภายใน อย่างไรก็ตาม ด้วยความเชื่อที่ว่าความขยันหมั่นเพียรจะนำมาซึ่งปาฏิหาริย์ ByteDance ได้ทุ่มเทความพยายามอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน Zhang Yiming ได้เยี่ยมชมผู้เขียนบทความวิจัยด้านเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ล้ำสมัยเป็นการส่วนตัว และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ของบริษัท
ปัจจุบัน Baidu และ ByteDance ต่างก็มีบทบาทเป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานปัญญาประดิษฐ์และแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์ในอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ Baidu ได้สร้างรูปแบบเต็มรูปแบบ รวมถึงเลเยอร์ชิป (Kunlun Chip), เลเยอร์เฟรมเวิร์ก (PP Paddle), เลเยอร์โมเดล (Wenxin) และเลเยอร์แอปพลิเคชัน ในขณะที่การวางตำแหน่งปัญญาประดิษฐ์ของ ByteDance ครอบคลุมการวิจัยพื้นฐานด้านปัญญาประดิษฐ์ ตระกูลโมเดล Doubao และระบบนิเวศแอปพลิเคชัน
นั่นหมายความว่า Baidu และ ByteDance จะแข่งขันกันอย่างเต็มรูปแบบในด้านโมเดล แอปพลิเคชัน การประมวลผลแบบคลาวด์ และอื่น ๆ ในขณะเดียวกัน สนามรบนี้ยังรวมถึงยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี เช่น Alibaba, Tencent และ Huawei รวมถึงสตาร์ทอัพจำนวนมาก รวมถึง DeepSeek นี่คือการแข่งขันที่ครอบคลุมซึ่งทดสอบความสามารถด้านกลยุทธ์ เทคโนโลยี รูปแบบธุรกิจ ฯลฯ ปัจจุบัน สนามรบที่แน่นอนที่สุดสำหรับปัญญาประดิษฐ์คือการประมวลผลแบบคลาวด์ ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีการแข่งขันสูงระหว่าง Baidu และ ByteDance เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา Shen Dou รองประธานบริหารของ Baidu Group และประธาน Baidu Intelligent Cloud Business Group กล่าวในการประชุมภายในว่าสงครามราคาที่ “มุ่งร้าย” ในตลาดภายในประเทศเมื่อปีที่แล้ว ส่งผลให้รายได้โดยรวมของอุตสาหกรรมต่ำกว่าตลาดต่างประเทศมาก ทำให้การแข่งขันสำหรับโมเดลขนาดใหญ่ในจีนรุนแรงเป็นพิเศษ
เสียงวิพากษ์วิจารณ์ชี้ไปที่ ByteDance ในเดือนพฤษภาคม 2024 ByteDance เปิดตัวตระกูล Doubao Large Model โดยโมเดลหลักสำหรับตลาดองค์กรมีราคาเพียง 0.0008 หยวนต่อ 1,000 โทเค็น ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมถึง 99.3% ซึ่งเป็นการส่งสัญญาณว่าราคาของโมเดลขนาดใหญ่ได้เข้าสู่ยุค “fen” ต่อมา Alibaba, Tencent, Zhipu และบริษัทอื่น ๆ ก็เลียนแบบ ซึ่งก่อให้เกิด “สงครามราคา” ในตลาดโมเดลขนาดใหญ่ในประเทศ
เพื่อตอบสนองต่อข้อกล่าวหาของ Baidu Tan Dai ประธานของ Volcano Engine กล่าวผ่านโซเชียลมีเดียว่า “ผู้ผลิตทั้งในและต่างประเทศต่างพึ่งพานวัตกรรมทางเทคโนโลยีเพื่อลดราคาสร้างแบบจำลอง เราเพิ่งตระหนักถึงระดับราคาของ Gemini 2.0 Flash ซึ่งขึ้นอยู่กับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างสมบูรณ์” เขากล่าวเสริมว่า “ทุกคนควรให้ความสำคัญกับพื้นฐานและนวัตกรรมเช่นเดียวกับ DeepSeek รักษาความสงบ หลีกเลี่ยงการคาดเดาที่ไม่มีมูล และโทษปัญหาที่เกิดขึ้นกับปัจจัยภายนอก”
แน่นอนว่า ทั้ง Baidu และ ByteDance ต่างก็ได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ เมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม Baidu เปิดเผยรายงานไตรมาสแรกของปี 2025 ซึ่งมีรายได้ 32.5 พันล้านหยวน เพิ่มขึ้น 3% เมื่อเทียบปีต่อปี ซึ่งสูงกว่าที่ตลาดคาดการณ์ไว้ ด้วยแรงผลักดันจากความต้องการที่แข็งแกร่งของปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์และโมเดลขนาดใหญ่ รายได้ของ Baidu Intelligent Cloud เพิ่มขึ้น 42% เมื่อเทียบปีต่อปี คิดเป็น 26% ของรายได้หลัก ซึ่งเป็นการเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของบริษัท
Volcano Engine ก็กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วเช่นกัน Wall Street Journal รายงานว่า ณ สิ้นเดือนมีนาคม 2025 การใช้งานโทเค็นรายวันของ Doubao Large Model ได้สูงถึง 12.7 ล้านล้านครั้ง ซึ่งเพิ่มขึ้นมากกว่าร้อยเท่าตั้งแต่เปิดตัวเมื่อเดือนพฤษภาคมปีที่แล้ว ตามรายงาน IDC “การวิเคราะห์รูปแบบตลาดบริการโมเดลขนาดใหญ่ของคลาวด์สาธารณะของจีน ไตรมาสที่ 1 ปี 2025” Volcano Engine อยู่ในอันดับที่หนึ่งด้วยส่วนแบ่งการตลาด 46.4% ตามมาด้วย Baidu Intelligent Cloud อย่างใกล้ชิด
ในด้านการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์กับผู้บริโภค Ernie Bot ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หลักของ Baidu และ Doubao และ Jimo ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หลักของ ByteDance ยังคงอยู่ในการแข่งขัน ตามข้อมูลจาก QuestMobile ณ เดือนมีนาคม 2025 ผู้ใช้งานรายเดือนสำหรับ Doubao และ Jimo AI อยู่ที่ 116 ล้าน และ 8.9 ล้านตามลำดับ โดยอยู่ในอันดับที่สองและห้าในรายการแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์แบบเนทีฟในประเทศ ในขณะที่ Ernie Bot อยู่ในอันดับที่หกด้วยผู้ใช้งานรายเดือน 8.87 ล้าน
ปัจจุบัน เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ยังคงเป็นปัจจัยที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม และทั้ง Baidu และ ByteDance ยังคงอยู่ในช่วงการลงทุนด้านปัญญาประดิษฐ์
ในช่วงต้นปีนี้ ทีมโมเดลขนาดใหญ่ Doubao ของ ByteDance ได้จัดตั้งทีมวิจัย AGI ระยะยาวภายในองค์กร โดยมีรหัสว่า “Seed Edge” ซึ่งส่งเสริมการสำรวจ AGI ล้ำสมัย ตามรายงานของ Zheshang Securities การใช้จ่ายด้านทุนของ ByteDance ในปี 2024 คาดว่าจะสูงถึง 8 หมื่นล้านหยวน และจะสูงถึง 1.6 แสนล้านหยวนในปี 2025 ในการประชุมทางโทรศัพท์เกี่ยวกับผลประกอบการ Baidu ยังประกาศแผนที่จะเพิ่มการลงทุนด้านปัญญาประดิษฐ์ต่อไปในปี 2025 โดยมุ่งเน้นที่บริการคลาวด์ปัญญาประดิษฐ์ โมเดล Ernie Bot เทคโนโลยีการขับขี่อัตโนมัติ และการเปลี่ยนแปลงการค้นหาด้วยปัญญาประดิษฐ์
บริษัทหนึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ด้านอินเทอร์เน็ตแบบดั้งเดิม และอีกบริษัทหนึ่งเป็นแชมป์เปี้ยนใหม่ของอินเทอร์เน็ตบนมือถือ การแข่งขันระหว่าง Baidu และ ByteDance ต้องใช้เวลามากขึ้นในการตรวจสอบ นับตั้งแต่การเปิดตัว ChatGPT เป็นเวลามากกว่าสองปีแล้ว และยักษ์ใหญ่ในประเทศกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อหลุดพ้นจากการเป็นผู้ตาม และเข้าสู่ขั้นตอนของนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่แท้จริง นี่จะเป็นการแข่งขันระดับโลกเพื่อชิงวาทกรรมด้านปัญญาประดิษฐ์ และทั้ง Baidu และ ByteDance ไม่สามารถพึงพอใจได้