All4Customer: కస్టమర్ ఎంగేజ్మెంట్ భవిష్యత్తు - AI చూపులు
కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్, కాంటాక్ట్ సెంటర్, డిజిటల్ మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు వచ్చే వారం All4Customerలో కలుస్తాయి. SeCa నుండి అభివృద్ధి చెందిన ఈ ఫ్రెంచ్ ఎక్స్పో, కంపెనీలు తమ క్లయింట్లతో ఎలా కనెక్ట్ అవుతాయో, అర్థం చేసుకుంటాయో మరియు సేవలందిస్తాయో రూపొందించే టెక్నాలజీలు, పద్ధతులను అన్వేషిస్తుంది. కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ (CX), ఇ-కామర్స్, ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ (AI) ఈ సంవత్సరం చర్చలకు ఆధారం.