సూపర్ అసిస్టెంట్ యొక్క దృష్టి
OpenAI యొక్క ఒక అంతర్గత పత్రం ప్రకారం (9to5Mac ద్వారా నివేదించబడింది), ఈ సూపర్-అసిస్టెంట్ సాధారణ పనుల నుండి సంక్లిష్టమైన వాటి వరకు అనేక రకాల పనులను నిర్వహించడానికి రూపొందించబడింది. మీ ప్రశ్నలకు వెంటనే సమాధానం చెప్పడం, మీ క్యాలెండర్‌ను శ్రద్ధగా నిర్వహించడం మరియు సంక్లిష్టమైన కోడింగ్ ప్రాజెక్ట్‌లకు సహాయం చేయడం వంటి డిజిటల్ సహాయకుడిని ఊహించుకోండి.
ఈ పత్రం ఒక సహాయకుడి చిత్రాన్ని వివరిస్తుంది, అది "మిమ్మల్ని తెలుసుకుంటుంది, మీకు ఏమి ముఖ్యమో అర్థం చేసుకుంటుంది మరియు కంప్యూటర్‌తో తెలివైన, నమ్మదగిన, భావోద్వేగపరంగా తెలివైన వ్యక్తి చేయగలిగే ఏదైనా పనికి సహాయపడుతుంది." ఇది కార్యాచరణపై మాత్రమే కాకుండా, వినియోగదారుతో సంబంధాన్ని ఏర్పరచడానికి, వారి అవసరాలను ముందుగానే తెలుసుకోవడానికి మరియు సహజంగా మరియు స్పష్టంగా ఉండే విధంగా మద్దతును అందించడంపై దృష్టి పెడుతుంది.
ఇటీవలి పరిణామాలు విస్తరణకు సూచన
గత నెలలో, OpenAI తన కృత్రిమ మేధస్సు సాధనాల సామర్థ్యాలను విస్తృతం చేయాలనే ఉద్దేశాన్ని బలంగా సూచించే అనేక ముఖ్యమైన నవీకరణలను ఆవిష్కరించింది. ఈ చర్యలు మరింత సమగ్రమైన మరియు వినియోగదారు-కేంద్రీకృత AI అనుభవాన్ని సృష్టించే దిశగా ఒక వ్యూహాత్మక మార్పును సూచిస్తున్నాయి.
OpenAI యొక్క చీఫ్ ఆపరేటింగ్ ఆఫీసర్ బ్రాడ్ లైట్‌క్యాప్ ఇటీవల వినియోగదారులను వారి స్క్రీన్‌ల పరిమితుల నుండి విముక్తి చేసే "యాంబియంట్ కంప్యూటర్ లేయర్"ను నిర్మించాలనే కంపెనీ ఆకాంక్ష గురించి మాట్లాడారు. ఈ దృష్టి ఏమిటంటే, AI నిరంతరం శ్రద్ధను డిమాండ్ చేయకుండా సహాయాన్ని అందించే నేపథ్యంలో సజావుగా కలిసిపోతుంది. లైట్‌క్యాప్ కంపెనీ "నిజంగా వ్యక్తిగతమైనది"గా AIని కొనసాగిస్తుందని నొక్కి చెప్పారు, సూపర్-అసిస్టెంట్ భావనను సూచిస్తూ.
ఈ దిశను మరింత బలోపేతం చేస్తూ, OpenAI Apple వద్ద ప్రఖ్యాత మాజీ డిజైనర్ జానీ ఐవ్ సహ వ్యవస్థాపకత్వం వహించిన AI పరికర స్టార్టప్ ioని కొనుగోలు చేస్తున్నట్లు ప్రకటించింది. OpenAI CEO సామ్ ఆల్ట్‌మన్ AIతో పరస్పర చర్య చేయడానికి ఒక ఉన్నతమైన మార్గం ఉందని తన నమ్మకాన్ని వ్యక్తం చేశారు, "కంప్యూటర్‌ను ఉపయోగించడం అంటే ఏమిటో పూర్తిగా పునర్నిర్మించడానికి ఇక్కడ మాకు అవకాశం ఉందని నేను అనుకుంటున్నాను." ఈ కొనుగోలు మరింత సజావుగా మరియు స్పష్టమైన AI అనుభవాన్ని సృష్టించడానికి OpenAI చురుకుగా నవల హార్డ్‌వేర్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ పరిష్కారాలను అన్వేషిస్తుందని సూచిస్తుంది.
మరొక వ్యూహాత్మక చర్యలో, OpenAI Instacart యొక్క మాజీ CEO ఫిడ్జి సిమోను అప్లికేషన్‌ల CEOగా నియమించడం ద్వారా వినియోగదారు మార్కెట్‌లోకి గణనీయమైన పురోగతిని సాధించింది. ఈ కొత్తగా సృష్టించబడిన విభాగం OpenAI యొక్క పరిశోధన మరియు నమూనాలను తుది వినియోగదారులకు నేరుగా ప్రయోజనం చేకూర్చే స్పష్టమైన ఉత్పత్తులుగా మార్చే పనిని కలిగి ఉంది. అప్లికేషన్ యూనిట్ OpenAI యొక్క పరిశోధన ప్రపంచ జనాభాకు చేరేలా మరియు ప్రయోజనం చేకూర్చేలా చూసే బాధ్యత కలిగిన వివిధ వ్యాపార మరియు కార్యాచరణ బృందాలను ఏకీకృతం చేస్తుందని ఆల్ట్‌మన్ వివరించారు.
వెసీ వెంచర్స్ యొక్క వ్యవస్థాపక భాగస్వామి జూలియా హువాంగ్ OpenAI యొక్క ఆకాంక్షలపై వ్యాఖ్యానిస్తూ, "OpenAI స్పష్టంగా వినియోగదారు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను సొంతం చేసుకోవాలని కోరుకుంటోంది. వారు అలా చేయడానికి గొప్ప అవకాశం ఉంది మరియు వ్యాపారులను మరియు వినియోగదారులను ఒకచోట చేర్చడంలో Instacart వద్ద ఫిడ్జి యొక్క అనుభవం నిజంగా విలువైనదిగా ఉంటుంది." ఈ సెంటిమెంట్ OpenAI వినియోగదారు AI రంగంలో ఒక ఆధిపత్య శక్తిగా మారడానికి అవకాశం ఉందని నొక్కి చెబుతుంది.
AI యుగంలో మానవ అంశం: Klarna యొక్క విధానం
OpenAI AI సామర్థ్యాల సరిహద్దులను నెట్టడంపై దృష్టి సారించినప్పటికీ, ఇతర కంపెనీలు కస్టమర్ అనుభవంలో మానవ పరస్పర చర్య యొక్క పాత్రను జాగ్రత్తగా పరిశీలిస్తున్నాయి. ప్రముఖ ఫిన్‌టెక్ సంస్థ క్లార్నా, AI సాధనాలను సమగ్రపరచడం ద్వారా సమతుల్య విధానాన్ని అవలంబిస్తోంది, అదే సమయంలో దాని వినియోగదారులతో "మానవ సంబంధాన్ని" కొనసాగించడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను నొక్కి చెబుతోంది.
క్లార్నా CEO సెబాస్టియన్ సిమియాట్‌kowski SXSW లండన్‌లో ఈ అంశంపై ప్రసంగిస్తూ కంపెనీ మానవ కార్మికులను AIతో రీప్లేస్ చేయడంపై మాత్రమే దృష్టి సారించిందని సూచించే ముఖ్యాంశాలను స్పష్టం చేశారు. AI విసుగు కలిగించే మరియు మానవీయ పనులను ఆటోమేట్ చేయగలదని ఆయన నొక్కిచెప్పారు, అయితే క్లార్నా వినియోగదారులకు మానవ మద్దతును పొందేందుకు కట్టుబడి ఉంది.
క్లార్నా యొక్క AI ఏజెంట్లు కస్టమర్ మద్దతు ఖర్చును గణనీయంగా తగ్గించాయని, కంపెనీ తన కార్యకలాపాలను క్రమబద్ధీకరించడానికి మరియు గత రెండు సంవత్సరాలలో దాని ఉద్యోగుల సంఖ్యను 5,500 నుండి 3,000కి తగ్గించడానికి వీలు కల్పించాయని సిమియాట్‌kowski హైలైట్ చేశారు. అయితే, ChatGPT వంటి సాధనాల ద్వారా వ్యాపార నిపుణులు, తనతో సహా, కోడింగ్ నైపుణ్యాలను పొందినందున, ఈ ధోరణి మారవచ్చునని ఆయన పేర్కొన్నారు.
X (గతంలో Twitter)లో వరుస పోస్ట్‌లలో, సిమియాట్‌kowski క్లార్నా యొక్క "ఆల్వేస్ హ్యూమన్" కార్యక్రమం గురించి వివరించారు, ఇది మరింత సంక్లిష్టమైన సమస్యలకు మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన మద్దతు కోసం వినియోగదారులు మానవ ప్రతినిధితో సంభాషించే అవకాశం ఉందని నిర్ధారించడానికి లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. ఈ కార్యక్రమం క్లార్నా ఉద్యోగులను కష్టమైన సవాళ్లను పరిష్కరించడం, ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడం మరియు కస్టమర్ సేవకు మానవ స్పర్శను అందించడంపై దృష్టి పెట్టడానికి అనుమతిస్తుంది. అంతేకాకుండా, ఇది అవుట్‌సోర్సింగ్‌పై క్లార్నా యొక్క ఆధారపడటాన్ని తగ్గించడానికి వీలు కల్పించింది.
AI కారణంగా క్లార్నా నియామకాలను పెంచుతున్న విభాగాలు గురించి అడిగినప్పుడు, సిమియాట్‌kowski ఇలా సమాధానమిచ్చారు, "సేల్స్ మరియు ‘ఆల్వేస్ హ్యూమన్’, ప్రతిదీ కస్టమర్ ఫేసింగ్." పెరుగుతున్న AI-ఆధారిత వాతావరణంలో కూడా అమ్మకాలను పెంచడంలో మరియు సానుకూల కస్టమర్ సంబంధాలను పెంపొందించడంలో మానవ పరస్పర చర్య యొక్క విలువను క్లార్నా గుర్తిస్తుందని ఇది సూచిస్తుంది.
మానవ సంబంధాన్ని కొనసాగించడానికి క్లార్నా యొక్క నిబద్ధత బ్లూమ్‌బెర్గ్ ఇంటర్వ్యూలో మరింత నొక్కి చెప్పబడింది, ఇక్కడ సిమియాట్‌kowski ఇలా అన్నారు, "బ్రాండ్ కోణం నుండి, కంపెనీ దృక్పథం నుండి, మీ కస్టమర్‌కు ఇది స్పష్టంగా తెలియజేయడం చాలా కీలకం అని నేను అనుకుంటున్నాను, మీకు కావాలంటే ఎల్లప్పుడూ ఒక వ్యక్తి ఉంటారు." AI యుగంలో పారదర్శకత మరియు ఎంపిక యొక్క ప్రాముఖ్యతను ఇది హైలైట్ చేస్తుంది, వినియోగదారులు యంత్రాలతో మాత్రమే సంభాషించడానికి బలవంతం చేయబడరని హామీ ఇస్తుంది.
విస్తృత చిక్కులు: కంప్యూటర్‌ను పునర్నిర్మించడం
OpenAI మరియు Klarna వద్ద అభివృద్ధి మనం సాంకేతికతతో ఆలోచించే మరియు సంభాషించే విధానంలో గణనీయమైన మార్పును సూచిస్తాయి. ChatGPT ద్వారా ఆధారితం చేయబడిన వ్యక్తిగతీకరించిన సూపర్-అసిస్టెంట్ యొక్క OpenAI దృష్టి మన జీవితాలను, పనిని మరియు సమాచారాన్ని పొందే విధానాన్ని ప్రాథమికంగా మార్చే అవకాశం ఉంది. ఈ సాంకేతికత వ్యక్తులు మరియు వ్యాపారాలకు ఒక అనివార్య సాధనంగా మారవచ్చు, పనులను క్రమబద్ధీకరించడం, ఉత్పాదకతను పెంచడం మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన మద్దతును అందించడం.
అయితే, AIని మన రోజువారీ జీవితాల్లోకి సమీకృతం చేయడం వలన మానవ పరస్పర చర్య యొక్క పాత్ర మరియు ఉద్యోగాల తొలగింపుకు అవకాశం గురించి ముఖ్యమైన ప్రశ్నలు కూడా తలెత్తుతాయి. AI-ఆధారిత సామర్థ్యం మరియు మానవ సంబంధం రెండింటినీ నొక్కిచెప్పే క్లార్నా యొక్క విధానం, ఇతర కంపెనీలు పరిగణించవలసిన విలువైన నమూనాని అందిస్తుంది. మానవ మద్దతుతో ఆటోమేషన్‌ను జాగ్రత్తగా బ్యాలెన్స్ చేయడం ద్వారా, వ్యాపారాలు AI యొక్క ప్రయోజనాలను ఉపయోగించుకోవచ్చు మరియు నమ్మకాన్ని పెంపొందించడానికి మరియు సానుకూల కస్టమర్ సంబంధాలను పెంపొందించడానికి అవసరమైన మానవ అంశాన్ని కాపాడుకోవచ్చు.
"కంప్యూటర్‌ను ఉపయోగించడం అంటే ఏమిటో పూర్తిగా పునర్నిర్మించడం" గురించి సామ్ ఆల్ట్‌మన్ చేసిన ప్రకటన AI యొక్క పరివర్తనా సామర్థ్యాన్ని తెలియజేస్తుంది. AI సాంకేతికత అభివృద్ధి చెందుతున్నందున, మానవుడు మరియు యంత్రం మధ్య రేఖలను అస్పష్టం చేస్తూ మరియు మన చుట్టూ ఉన్న ప్రపంచంతో మనం సంభాషించే విధానాన్ని పునర్నిర్వచిస్తూ మరింత వినూత్నమైన అనువర్తనాలు వెలువడతాయని మనం ఆశించవచ్చు. ఈ పురోగతులు బాధ్యతాయుతంగా మరియు నైతికంగా ఉపయోగించబడుతున్నాయని, మానవ శ్రేయస్సుకు ప్రాధాన్యతనివ్వడం మరియు AI మరియు మానవులు కలిసి వృద్ధి చెందగల భవిష్యత్తును సృష్టించడం సవాలుగా ఉంటుంది.
ముగింపులో, OpenAI ద్వారా వ్యక్తిగతీకరించిన "సూపర్-అసిస్టెంట్" అభివృద్ధి, మానవ సంబంధంతో AIని సమతుల్యం చేయడానికి క్లార్నా యొక్క విధానంతో పాటు, మన జీవితాల్లో AI యొక్క సమగ్రతను చుట్టుముట్టే ఉత్తేజకరమైన అవకాశాలను మరియు ముఖ్యమైన పరిశీలనలను హైలైట్ చేస్తుంది. AI సాంకేతికత అభివృద్ధి చెందుతున్నందున, దాని చిక్కుల గురించి ఆలోచనాత్మక చర్చల్లో పాల్గొనడం మరియు దాని ప్రయోజనాలు అందరికీ పంచుకునేలా వ్యూహాలను అభివృద్ధి చేయడం చాలా కీలకం.