డిజిటల్ మార్కెటింగ్ రంగం ఒక పెద్ద మార్పును ఎదుర్కొంటోంది. ఇది సాంప్రదాయకంగా క్లిక్లపై దృష్టి పెట్టడానికి బదులుగా బ్రాండ్ ప్రస్తావనలపై ఆధారపడే ఒక కొత్త విధానానికి మారుతోంది. ChatGPT మరియు ఇతర పెద్ద భాషా నమూనాల (LLMలు) పెరుగుదల కారణంగా వ్యాపారాలు తమ వ్యూహాలను పునరాలోచించుకోవలసి వస్తోంది. AI ఆధారిత శోధన మరియు సిఫార్సు వ్యవస్థలతో ప్రతిధ్వనించే బలమైన మరియు విశ్వసనీయమైన ఆన్లైన్ ఉనికిని నిర్మించడానికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వవలసి వస్తోంది.
జనరేటివ్ AI విప్లవం మరియు శోధనపై దాని ప్రభావం
జనరేటివ్ AI పెరుగుదల సాంప్రదాయ శోధన ఇంజిన్లకు ఒక సవాలుగా మారింది. Apple యొక్క సర్వీసెస్ సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ ఇటీవల Safari వెబ్ బ్రౌజింగ్లో రెండు దశాబ్దాలలో మొదటిసారిగా క్షీణతను వెల్లడించారు. ఈ మార్పుకు కారణం వినియోగదారులు LLMలను ఉపయోగించడం అని ఆయన అన్నారు.
Google ఈ వాదనలను ఖండించినప్పటికీ, దాని శోధన ఇంజిన్ మొత్తం ప్రశ్న వృద్ధిని అనుభవిస్తోందని పేర్కొంది. అయితే, ప్రత్యామ్నాయ డేటా పాయింట్లు వినియోగదారుల ప్రవర్తనపై ChatGPT యొక్క ప్రభావం, ముఖ్యంగా ఆన్లైన్ షాపింగ్ రంగంలో, కాదనలేనిదని సూచిస్తున్నాయి.
ChatGPT ఒక షాపింగ్ సహాయకుడు
డేటాస్ అనే పరిశోధనా సంస్థ ఒక సర్వే నిర్వహించింది. దీనిలో అక్టోబర్ చివరి నుండి జనవరి మధ్య వరకు ChatGPT యొక్క శోధన ఫంక్షన్ నుండి సూచించబడిన డొమైన్లలో Amazon.com ఎక్కువగా సందర్శించబడిందని తేలింది. ఇది మొత్తం ట్రాఫిక్లో 9.13% వాటాను కలిగి ఉంది. మొత్తంమీద, ఇ-కామర్స్ డొమైన్లు ChatGPT నుండి 12.65% సూచనలను అందుకున్నాయి, ఇది వార్తలు (21.42%) మరియు విద్యా (17.81%) డొమైన్ల తర్వాత మూడవ స్థానంలో ఉంది.
షాపింగ్ కోసం AIని ఉపయోగించే వినియోగదారుల యొక్క ఈ పెరుగుతున్న ధోరణి, మార్కెటింగ్ నిపుణులు బ్రాండ్ దృశ్యమానతను చేరుకునే విధానంలో ఒక ప్రాథమిక మార్పును కోరుతోంది.
LLMల కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయడం: ఒక కొత్త మార్కెటింగ్ ఆవశ్యకత
సాంప్రదాయ మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు Google శోధన ఫలితాలలో వెబ్సైట్ యొక్క ర్యాంకింగ్ను మెరుగుపరచడం లక్ష్యంగా చేసుకుని శోధన ఇంజిన్ ఆప్టిమైజేషన్ (SEO) పద్ధతుల చుట్టూ తిరుగుతాయి. ఈ పద్ధతులు సాధారణంగా కీలకపదాలను ఆప్టిమైజ్ చేయడం, సైట్ లోడ్ సమయాలను మెరుగుపరచడం మరియు మొబైల్-స్నేహపూర్వకంగా ఉండేలా చూసుకోవడంపై దృష్టి పెడతాయి.
అయితే, LLMల ఆవిర్భావం మార్కెటింగ్ నిపుణులు ఈ AI నమూనాల నుండి వచ్చే పరిశోధనాత్మక ప్రశ్నలకు అనుగుణంగా తమ వ్యూహాలను మార్చుకోవాలని కోరుతోంది. LLMలు ఆన్లైన్ కంటెంట్ మరియు మూడవ పార్టీ ప్రస్తావనల నుండి విస్తృత సమాచారాన్ని తీసుకుంటాయి. ఇందులో ఒక బ్రాండ్ యొక్క వెబ్సైట్ మరియు Reddit మరియు X (గతంలో ట్విట్టర్) వంటి సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లపై వ్యక్తీకరించబడిన సాధారణ భావన ఉంటాయి.
పేరెంట్ కంట్రోల్ యాప్ యొక్క చీఫ్ మార్కెటింగ్ ఆఫీసర్ యరోన్ లిట్విన్ ఈ మార్పును స్పష్టంగా సంగ్రహించారు. “ఇటీవల వరకు, డిజిటల్ మార్కెటింగ్ అంటే క్లిక్లను గెలవడం. LLMల పెరుగుదలతో, ఇది ఇప్పుడు ప్రస్తావనలను గెలవడం గురించి,” అని ఆయన అన్నారు.
లిట్విన్ యొక్క సంస్థ కంటెంట్-ఫిల్టరింగ్ సాఫ్ట్వేర్ను అభివృద్ధి చేస్తుంది మరియు AI మార్కెటింగ్ను స్వీకరించడం ద్వారా ముందుంది.
లాస్ ఏంజిల్స్ ఆధారిత మార్కెటింగ్ సంస్థ హాక్ మీడియా యొక్క CEO ఎరిక్ హ్యూబర్మాన్ అగ్రశ్రేణి రన్నింగ్ షూల కోసం శోధించే ఉదాహరణతో ఈ విషయాన్ని మరింత వివరిస్తున్నారు. LLMతో పరస్పర చర్య అనేది “ఒక సంభాషణ లాంటిది” అని ఆయన వివరిస్తున్నారు. ఇక్కడ AI మోడల్ వినియోగదారుల నిర్దిష్ట అవసరాలు మరియు ప్రాధాన్యతల ఆధారంగా వ్యక్తిగతీకరించిన సిఫార్సులను అందిస్తుంది.
LLM వినియోగదారులకు వివిధ ఎంపికలను అందిస్తుంది, ప్రతి సిఫార్సును నిర్దిష్ట ప్రశ్నకు అనుగుణంగా సమర్థిస్తుంది.
AI-శక్తితో నడిచే షాపింగ్ ప్రారంభం: ఒక క్రమమైన పరివర్తన
మార్కెటింగ్ నిపుణులు LLMల కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను ఎక్కువగా గుర్తిస్తున్నప్పటికీ, ChatGPT ద్వారా నడిచే షాపింగ్లో పెరుగుదల “ఇంకా ఎవరినీ పెద్దగా కలవరపరిచేంతగా లేదు” అని హ్యూబర్మాన్ అంగీకరించాడు.
హాక్ మీడియా సేంద్రీయ ట్రాఫిక్లో ఎటువంటి ఆందోళనకరమైన తగ్గుదలలను గమనించలేదని ఆయన పేర్కొన్నారు. ఇది పరివర్తన ఇంకా ప్రారంభ దశలోనే ఉందని సూచిస్తుంది. అయితే, సంస్థ AI ఆప్టిమైజేషన్ నిపుణుడు గమ్షూతో భాగస్వామ్యం చేయడం ద్వారా భవిష్యత్తు కోసం సిద్ధమవుతోంది.
గమ్షూ మార్కెటింగ్ నిపుణులకు వారి బ్రాండ్లు LLMల ద్వారా ఎలా గ్రహించబడుతున్నాయో మరియు చర్చించబడుతున్నాయో అర్థం చేసుకోవడంలో సహాయపడుతుంది. ఇది వేలాది AI-ఆధారిత సంభాషణలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది.
బ్రాండ్ ప్రతిష్ట: AI-ఆధారిత మార్కెటింగ్ యొక్క మూలస్తంభం
LLMలు సమాచార సేకరణకు సమగ్రమైన విధానాన్ని అవలంబిస్తున్నందున, Pietryla PR & మార్కెటింగ్ ప్రెసిడెంట్ క్రిస్టీన్ వెట్జ్లర్ బ్రాండ్ ప్రతిష్ట “తీవ్రమైనది” అని నొక్కి చెప్పారు.
“విశ్వసనీయత ఇప్పుడు మీ సైట్ వెలుపల నిర్మించబడుతోంది” అని వెట్జ్లర్ పేర్కొన్నారు, కంపెనీలు “బ్రాండ్ స్టోరీటెల్లింగ్”కు ప్రాధాన్యత ఇవ్వాలని కోరారు.
బ్రాండ్ స్టోరీటెల్లింగ్ అనేది LLMలతో ప్రతిధ్వనించే ఆకర్షణీయమైన కథనాలను రూపొందించడం. కథనాలను కథనాలు, బ్లాగ్ పోస్ట్లు మరియు ఆన్-సైట్ కస్టమర్ సమీక్షలు వంటి సులభంగా అర్థమయ్యే ఫార్మాట్లలో సమాచారాన్ని అందిస్తాయి.
మాంగూస్ మీడియా యొక్క CEO లారెన్ పెట్రుల్లో బ్రాండ్ స్టోరీటెల్లింగ్ను “మీ కొత్త డిజిటల్ బిల్బోర్డ్” అని అభివర్ణించారు. “మీ కంపెనీ సరిగ్గా ప్రాతినిధ్యం వహించకపోతే, AI ఖాళీలను పూరిస్తుంది, తరచుగా తప్పుగా” అని హెచ్చరించారు.
ప్రస్తావనలను గెలవడానికి వ్యూహాలు
ఈ అభివృద్ధి చెందుతున్న ల్యాండ్స్కేప్లో, వ్యాపారాలు AI-ఆధారిత పర్యావరణ వ్యవస్థలో అనుకూలంగా ప్రాతినిధ్యం వహించేలా చూసుకోవడానికి ఒక బహుముఖ విధానాన్ని అవలంబించాలి:
బలమైన ఆన్లైన్ ఉనికిని పెంపొందించుకోండి:
మీ ఉత్పత్తులు, సేవలు మరియు బ్రాండ్ విలువలను గురించి విలువైన సమాచారాన్ని అందించే సమగ్ర వెబ్సైట్ను అభివృద్ధి చేయండి.
చురుకైన సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణలో పాల్గొనండి:
మీ బ్రాండ్ గురించి ప్రస్తావనల కోసం సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లను పర్యవేక్షించండి మరియు సానుకూల మరియు ప్రతికూల అభిప్రాయాలకు స్పందించండి.
బ్రాండ్ స్టోరీటెల్లింగ్ను స్వీకరించండి:
మీ బ్రాండ్ యొక్క ప్రత్యేక గుర్తింపు, విలువలు మరియు మిషన్ను ప్రదర్శించే ఆకర్షణీయమైన కంటెంట్ను సృష్టించండి.
కస్టమర్ సమీక్షలు మరియు టెస్టిమోనియల్లను ప్రోత్సహించండి:
కస్టమర్లను మీ వెబ్సైట్ మరియు ఇతర సంబంధిత ప్లాట్ఫారమ్లపై సమీక్షలు మరియు టెస్టిమోనియల్లను వదిలివేయమని ప్రోత్సహించండి.
ప్రభావశీలులతో సంబంధాలను ఏర్పరచుకోండి:
మీ సందేశాన్ని విస్తరించడానికి మరియు విస్తృత ప్రేక్షకులను చేరుకోవడానికి మీ బ్రాండ్ విలువలతో సమలేఖనమయ్యే ప్రభావశీలులతో సహకరించండి.
LLMల కోసం కంటెంట్ను ఆప్టిమైజ్ చేయండి:
మీ వెబ్సైట్ మరియు కంటెంట్ LLMలకు సులభంగా అందుబాటులో ఉండేలా మరియు అర్థమయ్యేలా చూసుకోండి.
పర్యవేక్షించండి మరియు స్వీకరించండి:
AI ల్యాండ్స్కేప్ను నిరంతరం పర్యవేక్షించండి మరియు మీ వ్యూహాలను తదనుగుణంగా స్వీకరించండి.
డిజిటల్ మార్కెటింగ్ యొక్క భవిష్యత్తు: మానవులు మరియు AI మధ్య సహజీవన సంబంధం
ChatGPT మరియు ఇతర LLMల పెరుగుదల డిజిటల్ మార్కెటింగ్కు ముప్పు కాదు, వినియోగదారులకు మరింత ఆకర్షణీయమైన మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన అనుభవాన్ని సృష్టించే అవకాశం. ఈ సాంకేతికతలను స్వీకరించడం ద్వారా మరియు వారి వ్యూహాలను స్వీకరించడం ద్వారా, వ్యాపారాలు AI-ఆధారిత యుగంలో వృద్ధి చెందగలవు మరియు వారి కస్టమర్లతో బలమైన సంబంధాలను ఏర్పరచుకోగలవు.
డిజిటల్ మార్కెటింగ్ యొక్క భవిష్యత్తు మానవులు మరియు AI మధ్య సహజీవన సంబంధంలో ఉంది. మార్కెటింగ్ నిపుణులు వారి సృజనాత్మకత, సామర్థ్యం మరియు పరిధిని మెరుగుపరచడానికి AI-ఆధారిత సాధనాలను ఉపయోగించుకుంటారు. బలమైన బ్రాండ్ ప్రతిష్టను నిర్మించడం, ఆకర్షణీయమైన కథనాలను రూపొందించడం మరియు LLMల కోసం కంటెంట్ను ఆప్టిమైజ్ చేయడంపై దృష్టి పెట్టడం ద్వారా, వ్యాపారాలు AI-ఆధారిత పర్యావరణ వ్యవస్థలో అనుకూలంగా ప్రాతినిధ్యం వహించేలా చూసుకోవచ్చు మరియు వినియోగదారులతో అర్థవంతమైన మార్గాల్లో కనెక్ట్ అవ్వడం కొనసాగించవచ్చు.
లోతుగా డైవింగ్: AI ఆప్టిమైజేషన్ యొక్క సూక్ష్మ నైపుణ్యాలు
LLMల కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయడం యొక్క విస్తృత స్ట్రోక్లు స్పష్టంగా తెలుస్తున్నప్పటికీ, నిర్దిష్ట వ్యూహాలకు ఈ AI నమూనాలు ఎలా పనిచేస్తాయో లోతైన అవగాహన అవసరం. ఇక్కడ కీలకమైన అంశాలపై మరింత వివరణాత్మకమైన పరిశీలన ఉంది:
LLM డేటా మూలాలను అర్థం చేసుకోవడం:
LLMలు మీ వెబ్సైట్ను మాత్రమే స్క్రేప్ చేయవు. అవి విస్తృత శ్రేణి ఆన్లైన్ మూలాల నుండి లాగుతాయి, వీటిలో:
- వికీపీడియా: మీ బ్రాండ్ వికీపీడియాలో ఖచ్చితంగా ప్రాతినిధ్యం వహిస్తుందని నిర్ధారించుకోవడం చాలా ముఖ్యం.
- పరిశ్రమ ప్రచురణలు: పేరున్న పరిశ్రమ ప్రచురణలలోని కథనాలు మరియు నివేదికలు ముఖ్యమైన బరువును కలిగి ఉంటాయి.
- ఫోరమ్లు మరియు సంఘాలు: LLMలు ఆన్లైన్ ఫోరమ్లు మరియు సంఘాలలో భాగస్వామ్యం చేయబడిన భావన మరియు సమాచారాన్ని విశ్లేషించగలవు.
- సమీక్ష సైట్లు: Yelp, TripAdvisor మరియు Google సమీక్షలు వంటి ప్లాట్ఫారమ్లపై సమీక్షలు మీ బ్రాండ్ యొక్క LLM యొక్క అవగాహనను నేరుగా ప్రభావితం చేస్తాయి.
కీలకపదాలకు మించిన కంటెంట్ ఆప్టిమైజేషన్:
కీలకపదాలు ముఖ్యమైనవి అయినప్పటికీ, LLMల కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయడం అనేది కేవలం సంబంధిత పదాలతో కంటెంట్ను నింపడం కంటే ఎక్కువ. వీటిపై దృష్టి పెట్టండి:
- సందర్భోచిత సంబంధితత: మీ కంటెంట్ స్పష్టమైన, సంక్షిప్త మరియు సందర్భోచిత సంబంధిత సమాచారాన్ని అందిస్తుందని నిర్ధారించుకోండి.
- సహజ భాషా ప్రాసెసింగ్ (NLP): ప్రజలు మాట్లాడే మరియు శోధించే విధానానికి అనుగుణంగా సహజమైన, సంభాషణాత్మక శైలిలో వ్రాయండి.
- స్కీమా మార్కప్: మీ కంటెంట్ యొక్క నిర్మాణం మరియు అర్థాన్ని LLMలు అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయపడటానికి స్కీమా మార్కప్ను అమలు చేయండి.
- సాధారణ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి: మీ కంటెంట్లో మీ బ్రాండ్ మరియు పరిశ్రమకు సంబంధించిన సాధారణ ప్రశ్నలను గుర్తించి వాటికి సమాధానం ఇవ్వండి.
బ్రాండ్ భావన మరియు ప్రతిష్టను పర్యవేక్షించడం:
ప్రతికూల అవగాహనలను గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి వివిధ ఆన్లైన్ ఛానెల్లలో బ్రాండ్ భావనను చురుకుగా పర్యవేక్షించండి.
- సోషల్ లిజనింగ్ టూల్స్: సోషల్ మీడియాలో బ్రాండ్ ప్రస్తావనలు మరియు భావనను ట్రాక్ చేయడానికి సోషల్ లిజనింగ్ టూల్స్ను ఉపయోగించండి.
- సమీక్ష నిర్వహణ ప్లాట్ఫారమ్లు: ఆన్లైన్ సమీక్షలను పర్యవేక్షించడానికి మరియు ప్రతిస్పందించడానికి సమీక్ష నిర్వహణ ప్లాట్ఫారమ్లను ఉపయోగించండి.
- సంక్షోభ సంವಹన ప్రణాళిక: ఏదైనా ప్రతికూల PR లేదా ప్రతిష్ట నష్టాన్ని పరిష్కరించడానికి సంక్షోభ సంವಹన ప్రణాళికను అభివృద్ధి చేయండి.
కంటెంట్ సృష్టిలో AI పాత్ర:
మానవ సృజనాత్మకత అవసరమైనప్పటికీ, AI అనేక విధాలుగా కంటెంట్ సృష్టికి సహాయపడుతుంది:
- విషయ ఉత్పత్తి: బ్లాగ్ పోస్ట్లు, కథనాలు మరియు సోషల్ మీడియా కంటెంట్ కోసం ఆలోచనలను రూపొందించడానికి AI-ఆధారిత సాధనాలను ఉపయోగించండి.
- కంటెంట్ ఆప్టిమైజేషన్: LLMల కోసం ఇప్పటికే ఉన్న కంటెంట్ను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మరియు శోధన ఫలితాల్లో దాని ర్యాంకింగ్ను మెరుగుపరచడానికి AIని ఉపయోగించండి.
- వ్యక్తిగతీకరించిన కంటెంట్: వ్యక్తిగత వినియోగదారుల కోసం వ్యక్తిగతీకరించిన కంటెంట్ అనుభవాలను సృష్టించడానికి AIని ఉపయోగించండి.
నైతిక పరిశీలనలు:
మార్కెటింగ్లో AI మరింత ప్రబలంగా ఉన్నందున, నైతిక పరిశీలనలను పరిష్కరించడం చాలా అవసరం:
- పారదర్శకత: మార్కెటింగ్లో AIని ఉపయోగించడం గురించి పారదర్శకంగా ఉండండి.
- పక్షపాత తగ్గింపు: మీ AI నమూనాలు పక్షపాతంతో లేవని మరియు హానికరమైన మూసలను శాశ్వతం చేయవని నిర్ధారించుకోండి.
- డేటా గోప్యత: వినియోగదారు డేటాను రక్షించండి మరియు సంబంధిత గోప్యతా నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉండండి.
AI-ఆధారిత మార్కెటింగ్ విజయానికి నిజ-ప్రపంచ ఉదాహరణలు
అనేక కంపెనీలు ఇప్పటికే AI-ఆధారిత మార్కెటింగ్ యొక్క ప్రయోజనాలను పొందుతున్నాయి:
- సెఫోరా: సెఫోరా ఆన్లైన్లో విభిన్న అలంకరణ ఉత్పత్తులను ప్రయత్నించడానికి వినియోగదారులను అనుమతించడానికి AI-ఆధారిత వర్చువల్ ట్రై-ఆన్ సాధనాలను ఉపయోగిస్తుంది.
- నెట్ఫ్లిక్స్: వినియోగదారుల వీక్షణ అలవాట్ల ఆధారంగా సినిమాలు మరియు టీవీ కార్యక్రమాల కోసం సిఫార్సులను వ్యక్తిగతీకరించడానికి నెట్ఫ్లిక్స్ AIని ఉపయోగిస్తుంది.
- స్టార్బక్స్: కస్టమర్ల గత కొనుగోళ్లు మరియు ప్రాధాన్యతల ఆధారంగా ఆఫర్లు మరియు ప్రమోషన్లను వ్యక్తిగతీకరించడానికి స్టార్బక్స్ AIని ఉపయోగిస్తుంది.
- అమెజాన్: ఉత్పత్తి సిఫార్సులను వ్యక్తిగతీకరించడానికి, ధరలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి మరియు కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి అమెజాన్ AIని ఉపయోగిస్తుంది.
ముందుకు సాగే మార్గం: AI విప్లవాన్ని స్వీకరించడం
క్లిక్ల నుండి ప్రస్తావనలకు మారడం డిజిటల్ మార్కెటింగ్ రంగంలో ఒక ప్రాథమిక మార్పును సూచిస్తుంది. AI-ఆధారిత శోధన యొక్క సూక్ష్మ నైపుణ్యాలను అర్థం చేసుకోవడం ద్వారా మరియు వారి వ్యూహాలను తదనుగుణంగా ఆప్టిమైజ్ చేయడం ద్వారా, వ్యాపారాలు ఈ అభివృద్ధి చెందుతున్న పర్యావరణ వ్యవస్థలో వృద్ధి చెందగలవు మరియు వారి కస్టమర్లతో బలమైన సంబంధాలను ఏర్పరచుకోగలవు.
ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, AI విప్లవాన్ని ఒక ముప్పుగా కాకుండా వినియోగదారులకు మరింత ఆకర్షణీయమైన, వ్యక్తిగతీకరించిన మరియు విలువైన అనుభవాన్ని సృష్టించే అవకాశంగా స్వీకరించడం. బలమైన బ్రాండ్ ప్రతిష్టను నిర్మించడం, ఆకర్షణీయమైన కథనాలను రూపొందించడం మరియు LLMల కోసం కంటెంట్ను ఆప్టిమైజ్ చేయడంపై దృష్టి పెట్టడం ద్వారా, వ్యాపారాలు AI-ఆధారిత ప్రపంచంలో అనుకూలంగా ప్రాతినిధ్యం వహించేలా చూసుకోవచ్చు మరియు వినియోగదారులతో అర్థవంతమైన మార్గాల్లో కనెక్ట్ అవ్వడం కొనసాగించవచ్చు. మార్కెటింగ్ యొక్క భవిష్యత్తు సాంకేతికత గురించి మాత్రమే కాదు; ఇది సాంకేతికతను మానవ సంబంధాన్ని మెరుగుపరచడానికి మరియు శాశ్వత సంబంధాలను ఏర్పరచడానికి ఎలా ఉపయోగించవచ్చో అర్థం చేసుకోవడం గురించి కూడా.