ChatGPT
ChatGPT அதன் தொடக்கத்திலிருந்து தொடர்ந்து வளர்ச்சியடைந்து வருகிறது, ஒவ்வொரு பதிப்பும் மனிதனைப் போன்ற புரிதல் மற்றும் பதில்களை உருவாக்குவதற்கு நெருக்கமாக கொண்டு வருகிறது. ChatGPT இன் 2025 பதிப்பு AI-உந்துதல் உரையாடலில் ஒரு கணிசமான முன்னேற்றத்தைக் குறிக்கிறது, மேம்பட்ட பகுத்தறிவு, தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் பன்முக தொடர்பு திறன்களைக் காட்டுகிறது. இந்த சாட்போட் AI உலகில் நன்கு அறியப்பட்ட ஒன்றாக மாறியுள்ளது, நாம் தொழில்நுட்பத்துடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறோம் என்பதை அடிப்படையாக மாற்றுகிறது. அதன் வழிமுறைகளில் உள்ள மேம்பாடுகள் மிகவும் நுணுக்கமான மற்றும் சூழல் ரீதியாக தொடர்புடைய உரையாடல்களை அனுமதிக்கின்றன, இது தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை பயன்பாட்டிற்கு ஒரு மதிப்புமிக்க கருவியாக அமைகிறது. சிக்கலான கேள்விகளைப் புரிந்துகொண்டு பதிலளிக்கும் திறன் தொழில்துறைக்கு ஒரு புதிய தரத்தை அமைத்துள்ளது.
Jasper
செயற்கை நுண்ணறிவின் எப்போதும் உருவாகி வரும் கோளத்தில், Jasper தன்னை ஒரு வலுவான, AI-ஆற்றல் கொண்ட எழுத்து உதவியாளராக வேறுபடுத்திக் கொண்டுள்ளது. இது தனிநபர்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள் உயர்தர உள்ளடக்கத்தை விரைவாகவும் திறமையாகவும் உருவாக்க உதவுகிறது. நீங்கள் ஒரு தொழில்முனைவோராகவோ, பதிவராகவோ, உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குபவராகவோ அல்லது சந்தைப்படுத்துபவராகவோ இருந்தாலும், Jasper பல்வேறு சமூக ஊடக தளங்களில் ஈர்க்கக்கூடிய மற்றும் உகந்த உரையை உருவாக்குவதற்கான நெறிப்படுத்தப்பட்ட தீர்வை வழங்குகிறது. அதன் பன்முகத்தன்மை வெவ்வேறு எழுத்து நடைகள் மற்றும் தொனிகளுக்கு நீட்டிக்கப்படுகிறது, இது பரந்த அளவிலான உள்ளடக்கத் தேவைகளுக்கு ஏற்றதாக அமைகிறது. பயனர் உள்ளீட்டிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளும் Jasper’யின் திறன் காலப்போக்கில் அதன் செயல்திறனை மேலும் மேம்படுத்துகிறது, மேலும் துல்லியமான மற்றும் தொடர்புடைய உள்ளடக்க பரிந்துரைகளை வழங்குகிறது.
Intercom
Intercom ஒரு டைனமிக் வாடிக்கையாளர் செய்தி தளமாக செயல்படுகிறது, வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடி அரட்டை, மின்னஞ்சல், போட்கள் மற்றும் தானியங்கி செயல்முறைகள் உள்ளிட்ட பல்வேறு சேனல்கள் மூலம் இணைக்க உதவுகிறது. இந்த விரிவான தளம் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு, விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தலுக்கு அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படுகிறது, திறமையான தொடர்புகள் மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை எளிதாக்குகிறது. Intercom’மின் பலம் இந்த தகவல் தொடர்பு முறைகளை தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கும் திறனில் உள்ளது, வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளின் ஒருங்கிணைந்த பார்வையை வழங்குகிறது. அதன் ஆட்டோமேஷன் திறன்கள் வணிகங்கள் அதிக அளவிலான விசாரணைகளை நிர்வகிக்க உதவுகின்றன, சரியான நேரத்தில் மற்றும் நிலையான பதில்களை உறுதி செய்கின்றன. தளத்தின் பகுப்பாய்வு அம்சங்கள் வாடிக்கையாளர் நடத்தை மற்றும் விருப்பத்தேர்வுகள் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளையும் வழங்குகின்றன.
Dialogflow
AI மற்றும் ஆட்டோமேஷனின் தற்போதைய சகாப்தத்தில், Dialogflow சாட்போட்கள் மற்றும் குரல் உதவியாளர்கள் போன்ற உரையாடல் இடைமுகங்களை உருவாக்குவதற்கான ஒரு முன்னணி கருவியாக தன்னை நிலைநிறுத்திக் கொண்டுள்ளது. Google Cloud ஆல் உருவாக்கப்பட்டது, Dialogflow வணிகங்கள் வலைத்தளங்கள், மொபைல் பயன்பாடுகள், Google Assistant மற்றும் WhatsApp உள்ளிட்ட பல தளங்களில் இயற்கையான மற்றும் ஈர்க்கக்கூடிய உரையாடல்களை உருவாக்க உதவுகிறது. அதன் உள்ளுணர்வு இடைமுகம் மற்றும் சக்திவாய்ந்த இயற்கை மொழி புரிதல் திறன்கள் பல்வேறு திறன் நிலைகளின் டெவலப்பர்களுக்கு அணுகக்கூடியதாக ஆக்குகின்றன. பிற Google சேவைகளுடன் Dialogflow’வின் ஒருங்கிணைப்பு அதன் செயல்பாட்டை மேலும் மேம்படுத்துகிறது, தடையற்ற தரவு பரிமாற்றம் மற்றும் பணிப்பாய்வு ஆட்டோமேஷனை அனுமதிக்கிறது. பல்வேறு உரையாடல் காட்சிகளைக் கையாள்வதில் அதன் நெகிழ்வுத்தன்மை அனைத்து அளவிலான வணிகங்களுக்கும் பிரபலமான தேர்வாக அமைகிறது.
Google Gemini
Google Gemini என்பது Google ஆல் உருவாக்கப்பட்ட அடுத்த தலைமுறை பன்முக AI மாதிரிகளைக் குறிக்கிறது. உரை, படங்கள், வீடியோ, ஆடியோ மற்றும் குறியீடு உள்ளிட்ட பரந்த அளவிலான தரவு வகைகளைப் புரிந்துகொண்டு செயலாக்க இது வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. Google’இன் Pathways Language Model (PaLM) இன் வாரிசாக, Gemini AI தொழில்நுட்பத்தில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றத்தைக் குறிக்கிறது. OpenAI’யின் GPT-4 மற்றும் பிற மேம்பட்ட மாடல்களுக்கு போட்டியாக இருப்பதே இதன் நோக்கம். Gemini’யின் பன்முக திறன்கள், வெவ்வேறு மூலங்களிலிருந்து தகவல்களைப் புரிந்துகொண்டு ஒருங்கிணைக்க வேண்டிய சிக்கலான பணிகளைக் கையாள உதவுகின்றன. இது உள்ளடக்கம் உருவாக்கம், தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் மேம்பட்ட சிக்கல் தீர்த்தல் போன்ற பயன்பாடுகளுக்கு குறிப்பாக ஏற்றதாக அமைகிறது.
IBM Watson Assistant
IBM Watson Assistant ஒரு வலுவான, AI-ஆற்றல் கொண்ட உரையாடல் தளத்தை வழங்குகிறது, இது வணிகங்கள் அறிவார்ந்த சாட்போட்கள் மற்றும் விர்ச்சுவல் அசிஸ்டெண்டுகளை உருவாக்க உதவுகிறது. குறிப்பாக வாடிக்கையாளர் சேவை, ஆட்டோமேஷன் மற்றும் எண்டர்பிரைஸ் AI தீர்வுகளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, Watson Assistant இயற்கை மொழி புரிதல் (NLU), இயந்திர கற்றல் மற்றும் பல்வேறு தளங்களில் ஒருங்கிணைப்பு திறன்களைக் கொண்டுள்ளது. அதன் மேம்பட்ட NLU திறன்கள் சிக்கலான வாக்கிய கட்டமைப்புகள் மற்றும் நுணுக்கமான மொழியைப் புரிந்துகொள்ள அனுமதிக்கின்றன, தொடர்புகளை மிகவும் இயல்பானதாகவும் பயனுள்ளதாகவும் ஆக்குகின்றன. கடந்த கால தொடர்புகளிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளும் Watson Assistant’டின் திறன் காலப்போக்கில் அதன் துல்லியம் மற்றும் செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது. தளத்தின் எண்டர்பிரைஸ்-கிரேடு பாதுகாப்பு அம்சங்கள் முக்கியமான தரவைக் கையாளும் வணிகங்களுக்கு நம்பகமான தேர்வாக அமைகின்றன.
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot என்பது Microsoft 365, Windows மற்றும் பிற Microsoft பயன்பாடுகளுடன் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட AI-ஆற்றல் கொண்ட உற்பத்தித்திறன் கருவியாகும். இது OpenAI’யின் GPT-4 தொழில்நுட்பம் மற்றும் Microsoft’டின் சொந்த AI மாடல்களைப் பயன்படுத்தி பயனர்களுக்கு எழுதுதல், சுருக்குதல், குறியீட்டுப்படுத்துதல், தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் ஆட்டோமேஷன் ஆகியவற்றில் உதவுகிறது. இந்த பன்முக கருவி மின்னஞ்சல்களை உருவாக்குவது முதல் குறியீடு துணுக்குகளை உருவாக்குவது வரை பல்வேறு பணிகளில் உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்துகிறது. Copilot’மின் பரிச்சயமான Microsoft பயன்பாடுகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு அதை எளிதாக அணுகக்கூடியதாகவும் பயனர் நட்பாகவும் ஆக்குகிறது. வெவ்வேறு பயனர் சூழல்கள் மற்றும் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப மாற்றியமைக்கும் திறன் தனிப்பட்ட பயனர்கள் மற்றும் குழுக்கள் இருவருக்கும் ஒரு மதிப்புமிக்க சொத்தாக அமைகிறது. Copilot’டின் AI மாடல்களுக்கான தொடர்ச்சியான புதுப்பிப்புகள் மற்றும் மேம்பாடுகள் அது உற்பத்தித்திறன் கருவிகளில் முன்னணியில் இருப்பதை உறுதி செய்கிறது.
Perplexity
பல ஆண்டுகளாக, Google மற்றும் Bing போன்ற பாரம்பரிய தேடுபொறிகள் தகவல் மீட்டெடுப்புக்கான முதன்மை கருவிகளாக இருந்து வருகின்றன. இருப்பினும், AI இன் வளர்ச்சியுடன், தகவல்களை அணுகுவதற்கும் செயலாக்குவதற்கும் புதிய முறைகள் வெளிவருகின்றன. Perplexity AI இந்த மாற்றத்திற்கு முன்னோடியாக உள்ளது, AI-ஆற்றல் கொண்ட தேடுபொறியை வழங்குகிறது, இது இணைப்புகளின் பட்டியலை மட்டும் அல்லாமல், ஆதாரங்களால் ஆதரிக்கப்படும் நேரடி, நிகழ்நேர பதில்களை வழங்குகிறது. இந்த அணுகுமுறை பயனர்களுக்கு அதிக உடனடி மற்றும் சுருக்கமான தகவல்களை வழங்குகிறது, நேரத்தையும் முயற்சியையும் மிச்சப்படுத்துகிறது. Perplexity AI’யின் துல்லியம் மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை மீதான கவனம், அதன் ஆதாரங்களை மேற்கோள் காட்டுவதன் மூலம், பயனர்களுடன் நம்பிக்கையையும் நம்பகத்தன்மையையும் உருவாக்குகிறது. சிக்கலான கேள்விகளைப் புரிந்துகொண்டு சூழல் ரீதியாக தொடர்புடைய பதில்களை வழங்கும் திறன் பாரம்பரிய தேடுபொறிகளிலிருந்து வேறுபடுத்துகிறது.
AI (General Advancements)
செயற்கை நுண்ணறிவு பல்வேறு தொழில்களில் புரட்சியை ஏற்படுத்தி வருகிறது, செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்குகிறது மற்றும் மனித திறன்களை முன்னெப்போதும் இல்லாத வேகத்தில் மேம்படுத்துகிறது, உலகளவில். Siri மற்றும் Alexa போன்ற அறிவார்ந்த உதவியாளர்கள் முதல் ஓட்டுநர் இல்லாத வாகனங்கள், AI-ஆற்றல் கொண்ட சுகாதாரப் பாதுகாப்பு கண்டறிதல்கள் மற்றும் மேம்பட்ட ரோபாட்டிக்ஸ் வரை, AI தொழில்நுட்பம் மற்றும் சமூகத்தின் எதிர்காலத்தை வடிவமைக்கிறது. AI ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டில் நடந்து வரும் முன்னேற்றங்கள் பெருகிய முறையில் அதிநவீன மற்றும் திறன் வாய்ந்த அமைப்புகளுக்கு வழிவகுக்கின்றன. இந்த அமைப்புகள் பணிகளை தானியக்கமாக்குவது மட்டுமல்லாமல், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மருத்துவம், ஸ்மார்ட் நகரங்கள் மற்றும் மேம்பட்ட அறிவியல் கண்டுபிடிப்பு போன்ற புதிய சாத்தியக்கூறுகளையும் செயல்படுத்துகின்றன. AI இன் நெறிமுறை பரிசீலனைகள் மற்றும் சமூக தாக்கம் ஆகியவை இந்த தொழில்நுட்பங்கள் நமது அன்றாட வாழ்வில் அதிகளவில் ஒருங்கிணைக்கப்படுவதால் முக்கியத்துவம் பெறுகின்றன.
TIDIO
இன்றைய டிஜிட்டல் நிலப்பரப்பில், வணிகங்களுக்கு பார்வையாளர்களை ஈடுபடுத்தவும், மாற்றங்களை அதிகரிக்கவும், வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்தவும் திறமையான மற்றும் தானியங்கி வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு தேவைப்படுகிறது. TIDIO என்பது ஒரு முக்கிய வாடிக்கையாளர் ஆதரவு தளமாகும், இது வணிகங்கள் தகவல்தொடர்புகளை நெறிப்படுத்தவும் ஒட்டுமொத்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது. இது நேரடி அரட்டை, AI-ஆற்றல் கொண்ட சாட்போட்கள் மற்றும் ஆட்டோமேஷன் அம்சங்களை வழங்குகிறது. Tidio’வின் பயனர் நட்பு இடைமுகம் மற்றும் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய அம்சங்கள் பரந்த அளவிலான வணிகத் தேவைகளுக்கு ஏற்றதாக அமைகின்றன. அதன் AI-ஆற்றல் கொண்ட சாட்போட்கள் பொதுவான வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளைக் கையாள முடியும், மனித முகவர்களை அதிக சிக்கலான சிக்கல்களில் கவனம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது. CRM மற்றும் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் சிஸ்டம்ஸ் போன்ற பிற வணிகக் கருவிகளுடன் தளத்தின் ஒருங்கிணைப்பு அதன் செயல்திறனையும் பயனுறுதியையும் மேலும் மேம்படுத்துகிறது. Tidio’வின் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு மற்றும் திருப்தியை மேம்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துவது, வாடிக்கையாளர் சேவை செயல்பாடுகளை மேம்படுத்த விரும்பும் வணிகங்களுக்கு ஒரு மதிப்புமிக்க சொத்தாக அமைகிறது. நிகழ்நேர ஆதரவு மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தொடர்புகளை வழங்கும் திறன் வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்க உதவுகிறது. தளத்தின் பகுப்பாய்வு திறன்கள் செயல்திறனைக் கண்காணிக்கவும் மேம்பாட்டின் பகுதிகளை அடையாளம் காணவும் உதவுகின்றன.