குக்கீகளும் கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்களும்: ஒரு வழிகாட்டி

இணைய உலகில், வலைத்தளங்களும் பயன்பாடுகளும் (applications) எவ்வாறு பயனர் செயல்பாடுகளைக் கண்காணிக்கின்றன என்பதைப் புரிந்துகொள்வது மிக முக்கியமானது. இந்த வழிகாட்டி குக்கீகள் (cookies) மற்றும் அதைப் போன்ற தொழில்நுட்பங்களின் உலகத்தை ஆராய்கிறது. அவற்றின் நோக்கம், வகைகள், மேலாண்மை மற்றும் பயனர் தனியுரிமைக்கான (user privacy) தாக்கங்கள் பற்றி விளக்குகிறது. பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், உள்ளடக்கத்தைத் தனிப்பயனாக்கவும் (personalize content), இலக்கு விளம்பரங்களை (targeted advertising) வழங்கவும் NBCUniversal மற்றும் அதன் கூட்டாளர்கள் இந்த கருவிகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதை நாங்கள் ஆராய்வோம். இந்தத் தகவல் NBCUniversal தனியுரிமைக் கொள்கையுடன் (Privacy Policy) இணைக்கப்பட்டுள்ளது, மேலும் தரவு பயன்பாட்டைப் பற்றி முழுமையாகப் புரிந்துகொள்ள அதைப் படிக்க வேண்டும்.

குக்கீகள் என்றால் என்ன, அவை எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகின்றன?

வலை உலாவல் (web browsing) உலகில், குக்கீகள் என்பது ஒரு வலைத்தளம் பயனரின் கணினி அல்லது சாதனத்தில் வைக்கும் சிறிய உரை கோப்புகள் (small text files). இந்த கோப்புகள் அடையாளங்காட்டிகளாக செயல்படுகின்றன. இதன் மூலம் வலைத்தளங்கள் பயனர் விருப்பங்களை நினைவில் வைத்துக் கொள்ளவும், உலாவல் நடத்தையை கண்காணிக்கவும், உள்ளடக்கத்தைத் தனிப்பயனாக்கவும் முடியும். பாரம்பரிய குக்கீகளுடன், பல்வேறு கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்களும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, அவை பின்வருமாறு:

• HTTP குக்கீகள்: வலை உலாவலுக்கு பயன்படுத்தப்படும் நிலையான குக்கீ வகை.
• HTML5 உள்ளூர் சேமிப்பு (Local Storage): ஒரு மேம்பட்ட சேமிப்பக பொறிமுறையானது (storage mechanism). இது வலைத்தளங்களை பயனரின் உலாவியில் அதிக அளவிலான தரவை நேரடியாக சேமிக்க அனுமதிக்கிறது.
• Flash உள்ளூர் சேமிப்பு / Flash குக்கீகள்: வழக்கமான குக்கீகளைப் போன்றது, ஆனால் குறிப்பாக Adobe Flash Player மூலம் பயன்படுத்தப்படுகிறது.
• வலை கலங்கரை விளக்கம் / GIF கள் (Web Beacons/GIFs): வலைப்பக்கங்கள் அல்லது மின்னஞ்சல்களில் உட்பொதிக்கப்பட்ட சிறிய, கண்ணுக்கு தெரியாத படங்கள் பயனரின் செயல்பாட்டைக் கண்காணிக்க உதவுகின்றன.
• உட்பொதிக்கப்பட்ட ஸ்கிரிப்டுகள் (Embedded Scripts): பயனர் நடத்தை பற்றிய தரவை சேகரிக்க வலைப்பக்கத்திற்குள் இயங்கும் நிரல் துணுக்குகள்.
• ETags / Cache உலாவிகள்: வலை ஆதாரங்களை தற்காலிகமாக சேமித்து (cache) பயனர் வருகைகளை கண்காணிக்க பயன்படும் வழிமுறைகள்.
• மென்பொருள் மேம்பாட்டுக் கருவிகள் (SDK கள்): பயன்பாட்டு உருவாக்குநர்கள் தரவைச் சேகரிக்கவும், பல்வேறு செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்கவும் பயன்படும் கருவிகளின் தொகுப்பு.

இந்த தொழில்நுட்பங்கள் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், உள்ளடக்கத்தைத் தனிப்பயனாக்கவும், இலக்கு விளம்பரங்களை வழங்கவும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. அவை தடையற்ற உள்நுழைவுகளை (logins) எளிதாக்குகின்றன, பயனர் விருப்பங்களை நினைவில் கொள்கின்றன, மேலும் பொருத்தமான பரிந்துரைகளை வழங்குகின்றன.

முதல் தரப்பு எதிராக மூன்றாம் தரப்பு குக்கீகள் (First-Party vs. Third-Party Cookies)

குக்கீகள் அவற்றின் தோற்றத்தின் அடிப்படையில் இரண்டு முக்கிய வகைகளாக பிரிக்கப்படுகின்றன:

• முதல் தரப்பு குக்கீகள்: இவை ஒரு பயனர் பார்வையிடும் வலைத்தளத்தால் நேரடியாக அமைக்கப்படுகின்றன. உள்நுழைவு விவரங்கள், மொழி விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் பிற அமைப்புகளை நினைவில் வைத்து பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த இவை முக்கியமாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. இந்த குக்கீகள் அடிப்படை வலைத்தள செயல்பாட்டிற்கு முக்கியமானவை.
• மூன்றாம் தரப்பு குக்கீகள்: இவை ஒரு பயனர் பார்வையிடும் வலைத்தளத்திலிருந்து வேறுபட்ட களங்களால் (domains) அமைக்கப்படுகின்றன. இவை பெரும்பாலும் பல வலைத்தளங்களில் பயனர் நடத்தையை கண்காணித்து இலக்கு விளம்பரங்களை வழங்கப் பயன்படுகின்றன. இந்த குக்கீகள் ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங்கில் (online marketing) குறிப்பிடத்தக்க பங்கை வகிக்கின்றன.

இந்த வகை குக்கீகள் தனியுரிமை கருத்தில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன. மூன்றாம் தரப்பு குக்கீகள் பல்வேறு தளங்களில் தரவைச் சேகரித்து, விளம்பரம் மற்றும் உள்ளடக்கத்தை வழங்குவதற்கு பயனர் விவரங்களை உருவாக்குகின்றன.

குக்கீகளின் வகைகள் மற்றும் அவற்றின் நோக்கங்கள்

பல்வேறு வகையான குக்கீகள் தனித்துவமான நோக்கங்களுக்காக உதவுகின்றன. ஒவ்வொன்றும் உலாவல் அனுபவத்தின் ஒரு குறிப்பிட்ட அம்சத்திற்கு பங்களிக்கிறது:

• கண்டிப்பாக தேவையான குக்கீகள் (Strictly Necessary Cookies): வலைத்தள செயல்பாடுக்கு இவை அவசியம். கணக்கு உள்நுழைவு, ஷாப்பிங் வண்டிகள் மற்றும் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் போன்ற முக்கிய அம்சங்களை இவை செயல்படுத்துகின்றன. இவற்றை முடக்கினால் தளத்தின் செயல்பாடு கடுமையாக பாதிக்கப்படலாம்.
• தகவல் சேமிப்பு மற்றும் அணுகல்: பயனர் அமர்வுகளில் தொடர்ச்சி மற்றும் தனிப்பயனாக்கத்தை உறுதிசெய்து, அடையாளங்காட்டிகள் போன்ற ஒரு சாதனத்தில் தரவை நினைவுபடுத்த வலைத்தளங்களை அனுமதிக்கின்றன.
• அளவீடு மற்றும் பகுப்பாய்வு குக்கீகள் (Measurement and Analytics Cookies): இந்த குக்கீகள் பயனர்கள் ஒரு வலைத்தளத்துடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பது பற்றிய தரவை சேகரிக்கின்றன. பார்வையிட்ட பக்கங்கள், ஒவ்வொரு பக்கத்திலும் செலவழித்த நேரம் மற்றும் கிளிக்-த்ரூ விகிதங்கள் ஆகியவை அடங்கும். வலைத்தளத்தின் செயல்திறன் மற்றும் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த இந்தத் தரவு பயன்படுத்தப்படுகிறது. திரட்டப்பட்ட தகவல்கள் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கும், உள்ளடக்க உத்திகளைச் செம்மைப்படுத்துவதற்கும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
• தனிப்பயனாக்குதல் குக்கீகள் (Personalization Cookies): பயனர் விருப்பங்களை நினைவில் வைத்துக் கொள்ளவும், உலாவல் அனுபவத்தைத் தனிப்பயனாக்கவும் பயன்படுகிறது. மொழி விருப்பத்தேர்வுகள், நேர மண்டல அமைப்புகள் மற்றும் உள்நுழைவு தகவல்களை இவை சேமிக்க முடியும். அவை மீண்டும் வரும் பார்வையாளர்களை அடையாளம் கண்டு, உள்ளடக்கத்தைத் தனிப்பயனாக்கி, உள்நுழைவுகளுக்கு உதவுகின்றன.
• உள்ளடக்கத் தேர்வு மற்றும் விநியோக குக்கீகள் (Content Selection and Delivery Cookies): பயனர் ஆர்வங்களுக்கு ஏற்ப செய்திக் கட்டுரைகள், வீடியோக்கள் மற்றும் தயாரிப்பு பரிந்துரைகள் போன்ற தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் வழங்கவும் உதவுகின்றன.
• விளம்பரத் தேர்வு மற்றும் விநியோக குக்கீகள் (Ad Selection and Delivery Cookies): இலக்கு விளம்பரங்களை வழங்க உலாவல் பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் விருப்பங்கள் பற்றிய தரவைச் சேகரிக்கவும். அவை வெவ்வேறு தளங்களில் விளம்பரங்கள் மற்றும் வலைத்தளங்களுடனான பயனர் தொடர்புகளை கண்காணிக்கின்றன. விளம்பரங்கள் பயனர் விருப்பங்களுடன் எதிரொலிக்கவும், ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கவும் இலக்கு வைக்கப்படுகின்றன.
• சமூக ஊடக குக்கீகள் (Social Media Cookies): பயனர்கள் ஒரு வலைத்தளத்திலிருந்து நேரடியாக சமூக ஊடக தளங்களில் உள்ளடக்கத்தைப் பகிர உதவுகின்றன. ஆரம்பத்தில் வைக்கப்பட்ட வலைத்தளத்திற்கு வெளியே உலாவல் செயல்பாட்டையும் இவை கண்காணிக்க முடியும். அவற்றின் வரம்பு தளங்கள் முழுவதும் விரிவடைகிறது.

அளவீடு, தனிப்பயனாக்கம், உள்ளடக்கம், விளம்பரம் மற்றும் சமூக ஊடக குக்கீகள் மற்ற பயனர் தரவுகளுடன் தொடர்புடையதாக இருக்கலாம். இது தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் விளம்பர உத்திகளை செம்மைப்படுத்துகிறது.

உங்கள் குக்கீ விருப்பங்களை நிர்வகித்தல்

குக்கீ விருப்பங்களை நிர்வகிக்கவும், அவர்கள் அனுமதிக்கும் கண்காணிப்பு அளவைக் கட்டுப்படுத்தவும் பயனர்களுக்கு பல்வேறு விருப்பங்கள் உள்ளன. அந்த விருப்பங்கள் பின்வருமாறு:

• உலாவல் கட்டுப்பாடுகள் (Browser Controls): பெரும்பாலான வலை உலாவிகள் பயனர்கள் குக்கீகளைத் தடுக்க அல்லது நீக்க அனுமதிக்கும் அமைப்புகளை வழங்குகின்றன. குறிப்பிட்ட வலைத்தளங்களிலிருந்து குக்கீகளை ஏற்க அல்லது நிராகரிக்க பயனர்கள் தங்கள் உலாவிகளை அமைக்கலாம்.
• குக்கீ அமைப்புகள் இணைப்பு (Cookie Settings Link): பல வலைத்தளங்கள் அடிக்குறிப்பில் (footer) ஒரு "குக்கீ அமைப்புகள்" இணைப்பை வழங்குகின்றன. இது அந்த குறிப்பிட்ட வலைத்தளத்திற்கான குக்கீ விருப்பங்களை தனிப்பயனாக்க பயனர்களை அனுமதிக்கிறது.
• பகுப்பாய்வு வழங்குநர் விலகல்கள் (Analytics Provider Opt-Outs): சில பகுப்பாய்வு வழங்குநர்கள் விலகல் வழிமுறைகளை வழங்குகின்றனர். இது பயனர்கள் தங்கள் தரவை பகுப்பாய்வு நோக்கங்களுக்காக சேகரிப்பதைத் தடுக்க அனுமதிக்கிறது.
• Flash உள்ளூர் சேமிப்பக மேலாண்மை (Flash Local Storage Management): Flash குக்கீகளை Flash Player அமைப்புகள் மேலாளர் மூலம் நிர்வகிக்க முடியும்.
• வட்டி அடிப்படையிலான விளம்பர விலகல்கள் (Interest-Based Advertising Opt-Outs): பல தொழில் முனைவுகள், பங்கேற்கும் நிறுவனங்களிடமிருந்து வட்டி அடிப்படையிலான விளம்பரங்களை நிறுத்த பயனர்களை அனுமதிக்கின்றன.

இந்த அமைப்புகள் ஒவ்வொரு உலாவி மற்றும் சாதனத்திலும் கட்டமைக்கப்பட வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்வது அவசியம்.

உலாவி கட்டுப்பாடுகள்

வலை உலாவிகள் பயனர்கள் குக்கீகளை நிர்வகிக்க அனுமதிக்கின்றன. ஏற்கனவே உள்ள கோப்புகளை நீக்கவோ அல்லது அவற்றின் ஏற்பை கட்டுப்படுத்தவோ முடியும். உள்ளமைவு உலாவிகளுக்கு இடையில் மாறுபடும், எனவே உதவி மெனுவை கலந்தாலோசிப்பது நல்லது. முடக்குவது தள அம்சங்களை பாதிக்கலாம்.

பகுப்பாய்வு வழங்குநர் விலகல்கள்

சில மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர்கள் விலகல் வழிமுறைகளை வழங்குகிறார்கள். இது பகுப்பாய்விற்கான தரவு பயன்பாட்டைத் தடுக்கிறது. இந்த கட்டுப்பாடு தனியுரிமை மீது அதிக விரிவான மேற்பார்வையை வழங்குகிறது. இந்த நடவடிக்கைகளின் கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் செயல்திறன் வழங்குநர்களிடையே வேறுபடுகிறது.

Flash உள்ளூர் சேமிப்பு

Flash குக்கீகள் Flash Player அமைப்புகள் மேலாளர் மூலம் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன, அவற்றை நீக்க முடியும். இவற்றை நீக்குவது Flash உள்ளடக்கத்தைப் பயன்படுத்தும் தளங்களை மாற்றியமைக்கலாம்.

வட்டி அடிப்படையிலான விளம்பரம்

தொழில் முனைவுகள் அல்லது வழங்குநர் குறிப்பிட்ட பக்கங்கள் மூலம் இந்த விளம்பரத்தை நிறுத்த முடியும். விலகலுக்குப் பிறகு, விளம்பரங்கள் தொடர்ந்து இருக்கும் ஆனால் குறைவாகவே இருக்கும். பயனர் அனுபவம் தனிப்பயனாக்கத்திலிருந்து சூழல் விளம்பரங்களுக்கு மாறுகிறது.

மொபைல் அமைப்புகள்

மொபைல் சாதனங்களில் விளம்பர கண்காணிப்பை கட்டுப்படுத்த அமைப்புகள் உள்ளன. இந்த அமைப்புகள் இருப்பிடத் தரவு மற்றும் தனிப்பயனாக்கம் இரண்டையும் கட்டுப்படுத்த முடியும்.

இணைக்கப்பட்ட சாதனங்கள்

ஸ்மார்ட் டிவிகள் மற்றும் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனங்களிடமிருந்தும் இதே போன்ற கட்டுப்பாடுகள் உள்ளன. இந்த அமைப்புகள் பயனர் விருப்பத்தை உறுதிசெய்து, விளம்பர தொடர்புகளை நிர்வகிக்கின்றன.

குறுக்கு சாதன கண்காணிப்பு

ஒவ்வொரு உலாவி மற்றும் சாதனத்திலும் விவரிக்கப்பட்ட முறைகள் மூலம் விலகுவது சாத்தியமாகும். நெட்வொர்க் விளம்பர முன்முயற்சி மற்றும் டிஜிட்டல் விளம்பர கூட்டணி தொடர்பான விவரங்களை வழங்குகின்றன.

குக்கீகளை செயலிழக்கச் செய்வதால் ஏற்படும் விளைவுகள்

குக்கீகளை செயலிழக்கச் செய்வது அதிக தனியுரிமையை அனுமதிக்கும் அதே வேளையில், தளத்தின் செயல்பாட்டை பாதிக்கலாம், அம்சங்களைத் தடுக்கலாம் மற்றும் பயனர் அமர்வுகளை சீர்குலைக்கலாம். தேவையான குக்கீகள் முக்கியமான அம்சங்களைப் பராமரிக்கின்றன, எனவே அவற்றைப் பற்றி முழுமையாக அறிந்திருந்தால் மட்டுமே முடக்குவது நல்லது.

தனியுரிமை குறித்து NBCUniversal ஐத் தொடர்புகொள்ளுதல்

இந்த குக்கீ அறிவிப்பு குறித்த விசாரணைகளுக்கு NBCUniversal அர்ப்பணிக்கப்பட்ட சேனல்களை வழங்குகிறது. இந்த அறிவிப்பு குறித்து பயனர்கள் வழங்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்கள் அல்லது முகவரிகளைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.

இந்த குக்கீ அறிவிப்பில் ஏற்படும் மாற்றங்கள்

ஒழுங்குமுறைகளுக்கு இணங்க குக்கீ அறிவிப்பு திருத்தங்களுக்கு உட்பட்டது. வழக்கமான ஆய்வு, வளர்ந்து வரும் தனியுரிமை நடைமுறைகளை பிரதிபலிக்கும் விழிப்புணர்வை உறுதி செய்கிறது.

சுருக்கமாக, குக்கீகள் மற்றும் கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்களைப் புரிந்துகொள்வது தனியுரிமை அமைப்புகளை நிர்வகிப்பதற்கான தகவலறிந்த முடிவுகளை அனுமதிக்கிறது. இந்தக் கருவிகள் பெரும்பாலும் ஆன்லைன் அனுபவங்களை மேம்படுத்தும் அதே வேளையில், அவற்றைக் கட்டுப்படுத்துவது தனிப்பட்ட தரவைப் பாதுகாக்க முடியும். இந்த முழுமையான பகுப்பாய்வு இந்த தொழில்நுட்பங்களைப் பற்றிய விரிவான புரிதலை எளிதாக்குகிறது.