Maarifa ya Matukio: Infosys na AWS

Katika ulimwengu wa leo wenye kasi, kunasa na kutumia kwa ufanisi maarifa kutoka kwa matukio na warsha ni muhimu kwa mashirika katika sekta mbalimbali. Infosys Event AI ni suluhisho iliyoundwa ili kufanya maarifa ya matukio kupatikana kwa wote, kuhakikisha kuwa maarifa muhimu hayapotei na yanaweza kutumiwa kwa ufanisi na watu binafsi na mashirika katika tasnia mbalimbali, wakati wa tukio na baada ya tukio.

Changamoto ya Kunasa na Kupata Maarifa ya Tukio

Mbinu za kimapokeo za kunasa maarifa ya tukio mara nyingi huishia kuwa duni, na kusababisha changamoto kubwa katika kupata na kutumia maarifa muhimu. Changamoto hizi ni pamoja na:

• Mbinu Duni za Kunasa: Uandishi wa kawaida wa noti mara nyingi haujakamilika na ni wa kibinafsi, na kusababisha kupotea kwa habari muhimu iliyoshirikiwa wakati wa matukio.
• Mchakato Usiofaa wa Ukaguzi: Kukagua rekodi ndefu ili kupata habari maalum kunachukua muda mwingi na hakuwezi, na kuunda vizuizi vya uhifadhi na ushirikishaji wa maarifa.
• Upatikanaji Mdogo kwa Washiriki wa Mbali: Watu ambao hukosa matukio hukabiliwa na vizuizi vikubwa vya kupata maarifa yaliyoshirikiwa, na kuathiri sekta kama vile elimu, vyombo vya habari, na sekta ya umma, ambapo ukumbusho wa habari ni muhimu.

Ili kukabiliana na changamoto hizi, Infosys ilishirikiana na AWS kuendeleza Infosys Event AI, suluhisho pana iliyoundwa ili kufungua maarifa yanayotokana na matukio. Jukwaa hili bunifu hutumia nguvu ya huduma za AWS kurahisisha upataji wa mitiririko ya moja kwa moja, kuchakata unakili wa wakati halisi, kuorodhesha misingi ya maarifa kwa urejeshaji bora, kutoa muhtasari wa vipindi otomatiki, na kutoa msaidizi wa gumzo anayeendeshwa na AI kwa maswali na majibu shirikishi.

Nguvu ya Huduma za AWS

Infosys Event AI hutumia nguvu ya huduma kadhaa za AWS kutoa utendakazi wake mkuu, pamoja na:

• AWS Elemental MediaLive: Huduma ya kuchakata video ambayo husimba mitiririko ya video ya moja kwa moja, kuhakikisha utoaji wa video wa hali ya juu.
• AWS Elemental MediaConnect: Huduma ya usafirishaji video ambayo huunda utiririshaji wa kazi wa video ya moja kwa moja, kuwezesha usafirishaji salama na wa kuaminika wa mitiririko ya video kwenye wingu.
• Amazon Bedrock: Huduma iliyosimamiwa kikamilifu ambayo hutoa chaguo la miundo mikuu ya lugha inayoongoza tasnia (LLMs) ili kuunda programu za uzalishaji wa AI, kuboresha uwezo wa jukwaa wa kuchambua na kufanya muhtasari wa yaliyomo kwenye tukio.
• Amazon Nova Pro: Muundo wa multimodal wenye uwezo mkubwa ambao unasawazisha usahihi, kasi, na gharama, kuwezesha utafsiri wa lugha nyingi wa nakala na kutoa ufikiaji wa ulimwengu.

Utendakazi Mkuu wa Infosys Event AI

Infosys Event AI hutoa anuwai ya utendakazi mkuu ambao unaboresha ufikiaji na kurahisisha urejeshaji wa maarifa, pamoja na:

1. Upatikanaji Usio na Mfumo wa Mitiririko ya Moja kwa Moja kutoka Vyanzo vya Ndani: Jukwaa huwezesha unyakuzi na usafirishaji usio na mshono wa mitiririko ya video ya moja kwa moja kutoka vyanzo vya ndani hadi kwenye wingu, kuhakikisha utoaji wa video wa hali ya juu.
2. Uchakataji wa Unakili wa Wakati Halisi kwa Ubadilishaji wa Usemi-kwa-Maandishi: Mfumo hutumia uchakataji wa unakili wa wakati halisi kubadilisha usemi kuwa maandishi, kutoa ufikiaji wa wakati halisi kwa washiriki.
3. Uchakataji wa Baada ya Tukio na Uorodheshaji wa Hifadhidata ya Maarifa kwa Urejeshaji wa Habari Uliopangwa: Jukwaa huendesha kiotomatiki uchakataji wa baada ya tukio, kuorodhesha hifadhidata za maarifa kwa urejeshaji usio na mshono na kuhakikisha kuwa maarifa muhimu yanapatikana kwa urahisi.
4. Uzalishaji wa Kiotomatiki wa Muhtasari wa Vipindi na Maarifa Muhimu ili Kuboresha Ufikiaji: Mfumo hutengeneza kiotomatiki muhtasari mafupi wa vipindi na maarifa muhimu, kusaidia watumiaji kuelewa haraka kiini cha tukio bila kukagua nakala ndefu.
5. Msaidizi wa Gumzo Anayeendeshwa na AI kwa Maswali na Majibu Shirikishi na Urejeshaji Bora wa Maarifa kutoka kwa Kipindi cha Tukio: Jukwaa lina msaidizi wa gumzo anayeendeshwa na AI ambayo huwezesha maswali na majibu shirikishi na urejeshaji bora wa maarifa kutoka kwa kipindi cha tukio, kutoa watumiaji ufikiaji wa haraka kwa habari wanayohitaji.

Upatikanaji Usio na Mfumo wa Mitiririko ya Moja kwa Moja: Muhtasari wa Kina

Mchakato wa kunasa na kusafirisha mitiririko ya video ya moja kwa moja kutoka vyanzo vya ndani hadi kwenye wingu ni hatua muhimu katika utiririshaji wa kazi wa Infosys Event AI. Mchakato huu unahakikisha utoaji wa video wa hali ya juu na huwezesha unakili na uchambuzi wa wakati halisi.

Mfumo hutumia itifaki ya Usafirishaji Salama wa Kuaminika (SRT) kusafirisha kwa usalama na kwa uhakika mtiririko hadi kwenye wingu kupitia MediaConnect. Mtiririko ulioingizwa kisha hupokelewa na kuchakatwa na MediaLive, ambayo husimba video katika wakati halisi na kutoa matokeo muhimu.

Utiririshaji wa kazi hufuata hatua hizi:

1. Kamera inayowezeshwa na IP au kisimbaji cha ardhini hubadilisha mitiririko isiyo ya IP kuwa mitiririko ya IP na kuisambaza kupitia itifaki ya SRT hadi MediaConnect kwa unyakuzi wa tukio la moja kwa moja.
2. MediaConnect husafirisha kwa usalama mtiririko hadi MediaLive kwa uchakataji, kuhakikisha utoaji wa video wa hali ya juu.

Uchakataji wa Unakili wa Wakati Halisi: Kufungua Ufikiaji

Uchakataji wa unakili wa wakati halisi ni sehemu muhimu ya suluhisho la Infosys Event AI, kuwezesha ufikiaji wa wakati halisi kwa washiriki. Mchakato huu hubadilisha usemi kuwa maandishi kwa ucheleweshaji mdogo, kutoa uzoefu usio na mshono na shirikishi.

Ili kuwezesha ufikiaji wa wakati halisi, mfumo hutumia MediaLive kutenga sauti kutoka kwa mtiririko wa video ya moja kwa moja. Mtiririko huu wa sauti pekee kisha husambazwa kwa moduli ya unakili wa wakati halisi, ambayo inahifadhiwa kwenye mfumo wa Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2). Moduli ya unakili wa wakati halisi hutumia API ya mtiririko ya Amazon Transcribe ili kutoa unakili kwa ucheleweshaji mdogo. Unakili huu wa wakati halisi kisha huwasilishwa kwa mteja wa wavuti wa ndani kupitia miunganisho salama ya WebSocket.

Hatua za utiririshaji wa kazi kwa sehemu hii ya suluhisho hufuata hatua hizi:

1. MediaLive hutoa sauti kutoka kwa mtiririko wa moja kwa moja na huunda mtiririko wa sauti pekee, ambayo kisha hutuma kwa moduli ya unakili wa wakati halisi inayoendeshwa kwenye mfumo wa EC2. MediaLive pia hutoa pato la sauti pekee na kulihifadhi kwenye ndoo ya Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), kuwezesha utiririshaji wa kazi wa uchakataji wa baadae.
2. Moduli ya unakili wa wakati halisi hupokea mtiririko wa sauti pekee na hutumia API ya mtiririko ya Amazon Transcribe ili kutoa unakili wa wakati halisi kwa ucheleweshaji mdogo, kuhakikisha ufikiaji wa wakati halisi.
3. Moduli ya unakili wa wakati halisi hutumia WebSocket salama kusambaza maandishi yaliyonakiliwa, kutoa muunganisho salama na wa kuaminika.
4. Mteja wa wavuti wa ndani hupokea maandishi yaliyonakiliwa kupitia muunganisho salama wa WebSocket kupitia Amazon CloudFront na huyaonyesha kwenye UI ya mteja wa wavuti, kutoa watumiaji ufikiaji wa haraka kwa maandishi yaliyonakiliwa.

Uchakataji wa Baada ya Tukio na Uorodheshaji wa Hifadhidata ya Maarifa: Kurahisisha Urejeshaji wa Habari

Baada ya tukio kukamilika, media iliyorekodiwa na nakala huhifadhiwa kwa usalama katika Amazon S3 kwa uchambuzi zaidi. Utiririshaji wa kazi usio na seva, unaoendeshwa na tukio kwa kutumia Amazon EventBridge na AWS Lambda huendesha kiotomatiki uchakataji wa baada ya tukio. Amazon Transcribe huchakata yaliyomo yaliyorekodiwa ili kutoa nakala za mwisho, ambazo kisha huorodheshwa na kuhifadhiwa katika hifadhidata ya maarifa ya Amazon Bedrock kwa urejeshaji usio na mshono. Zaidi ya hayo, Amazon Nova Pro huwezesha utafsiri wa lugha nyingi wa nakala, kutoa ufikiaji wa ulimwengu wakati inahitajika. Kwa ubora na kasi yake, Amazon Nova Pro inafaa kabisa kwa kesi hii ya matumizi ya ulimwengu.

Utiririshaji wa kazi kwa sehemu hii ya mchakato hufuata hatua hizi:

1. Baada ya tukio kukamilika, MediaLive hutuma arifa kwa EventBridge, ikianzisha utiririshaji wa kazi wa uchakataji wa baada ya tukio.
2. Kitendaji cha Lambda, kilichojiandikisha kwa kituo kilichoacha tukio, huamsha unakili wa baada ya tukio kwa kutumia Amazon Transcribe, kuhakikisha kuwa yaliyomo yote yaliyorekodiwa yanakiliwa.
3. Yaliyomo yaliyonakiliwa huchakatwa na kuhifadhiwa katika ndoo ya S3, kutoa suluhisho salama na la kuaminika la kuhifadhi.
4. (Si lazima) Amazon Nova Pro hutafsiri nakala katika lugha nyingi kwa ufikiaji mpana zaidi kwa kutumia Amazon Bedrock, kuwezesha ufikiaji wa ulimwengu kwa maarifa ya tukio.
5. Amazon Transcribe hutengeneza tukio kamili la unakili na kulituma kwa EventBridge, ikianzisha mchakato wa usawazishaji na Hifadhidata za Maarifa za Amazon Bedrock.
6. Kitendaji cha Lambda, kilichojiandikisha kwa tukio kamili la unakili, huamsha mchakato wa usawazishaji na Hifadhidata za Maarifa za Amazon Bedrock, kuhakikisha kuwa hifadhidata ya maarifa inasasishwa.
7. Maarifa kisha huorodheshwa na kuhifadhiwa katika hifadhidata ya maarifa ya Amazon Bedrock kwa urejeshaji bora, kutoa watumiaji ufikiaji usio na mshono kwa habari wanayohitaji.

Uzalishaji wa Kiotomatiki wa Muhtasari wa Vipindi na Maarifa Muhimu: Kuboresha Uzoefu wa Mtumiaji

Ili kuboresha uzoefu wa mtumiaji, suluhisho hutumia Amazon Bedrock kuchambua nakala ili kutoa muhtasari mafupi ya vipindi na maarifa muhimu. Maarifa haya huwasaidia watumiaji kuelewa haraka kiini cha tukio bila kupitia nakala ndefu.

Utiririshaji wa kazi kwa sehemu hii ya suluhisho hufuata hatua hizi:

1. Watumiaji wanathibitisha katika portal ya mteja wa wavuti kwa kutumia Amazon Cognito. Mara tu wanapothibitishwa, mtumiaji huchagua chaguo katika UI ya portal ili kuona muhtasari na maarifa muhimu.
2. Ombi la mtumiaji linawasilishwa kwa moduli ya msaidizi wa AI, ambapo inachukua nakala kamili kutoka kwa ndoo ya S3.
3. Nakala hupitia uchakataji kupitia Amazon Bedrock Pro, ambayo inaongozwa na Amazon Bedrock Guardrails, kuhakikisha kuwa muhtasari na maarifa yaliyotolewa ni sahihi na ya kuaminika.

Msaidizi wa Gumzo Anayeendeshwa na AI: Maswali na Majibu Shirikishi na Urejeshaji wa Maarifa

Kipengele muhimu cha usanifu huu ni msaidizi wa gumzo anayeendeshwa na AI, ambayo hutumiwa kuuliza hifadhidata ya maarifa ya tukio kwa ushirikiano. Msaidizi wa gumzo anaendeshwa na Amazon Bedrock na hurejesha habari kutoka kwa faharasa ya Amazon OpenSearch Serverless, kuwezesha ufikiaji usio na mshono kwa maarifa ya kipindi.

Utiririshaji wa kazi kwa sehemu hii ya suluhisho hufuata hatua hizi:

1. Watumiaji waliothibitishwa wanashirikiana na msaidizi wa gumzo kwa kutumia lugha ya asili kuomba maelezo maalum ya ujumbe wa tukio kutoka kwa portal ya wavuti ya mteja.
2. Kidokezo cha mtumiaji kimeelekezwa kwa moduli ya msaidizi wa AI kwa uchakataji, kuhakikisha kuwa maombi yote yanashughulikiwa kwa ufanisi.
3. Moduli ya msaidizi wa AI inauliza Hifadhidata za Maarifa za Amazon Bedrock kwa majibu muhimu, kutoa watumiaji habari sahihi na ya kuaminika.
4. Nakala hiyo inachakatwa na Amazon Nova Pro, inayoongozwa na Amazon Bedrock Guardrails, kuhakikisha kuwa majibu yaliyotolewa yanafaa na yanafaa.

Kwa kutumia nguvu ya huduma za AWS, Infosys Event AI hutoa suluhisho pana la kunasa, kuchakata, na kupata maarifa ya tukio. Jukwaa hili bunifu huboresha ufikiaji, hurahisisha urejeshaji wa habari, na huwezesha mashirika kutumia kwa ufanisi maarifa yanayotokana na matukio. Kwa unyakuzi wake usio na mshono wa mitiririko ya moja kwa moja, uchakataji wa unakili wa wakati halisi, uchakataji wa baada ya tukio otomatiki, na msaidizi wa gumzo anayeendeshwa na AI, Infosys Event AI inabadilisha jinsi mashirika yanavyonasa na kutumia maarifa ya tukio. Suluhisho hili haliboresha tu ufikiaji kwa washiriki wote lakini pia inahakikisha kuwa maarifa muhimu hayapotei, kukuza utamaduni wa ushirikishaji wa maarifa na kujifunza endelevu.

Mchanganyiko wa AWS Elemental MediaLive na MediaConnect huhakikisha utoaji wa video wa hali ya juu na wa kuaminika, huku miundo mikuu ya lugha ya Amazon Bedrock ikiboresha uwezo wa jukwaa wa kuchambua na kufanya muhtasari wa yaliyomo kwenye tukio. Uwezo wa utafsiri wa lugha nyingi wa Amazon Nova Pro huongeza zaidi ufikiaji wa maarifa ya tukio, na kuifanya ipatikane kwa hadhira ya ulimwengu.

Msaidizi wa gumzo anayeendeshwa na AI, kipengele kinachojitokeza cha suluhisho, huwapa watumiaji njia shirikishi na yenye ufanisi ya kupata habari. Kwa kuuliza hifadhidata ya maarifa ya tukio kwa kutumia lugha ya asili, watumiaji wanaweza kupata haraka majibu wanayohitaji bila kulazimika kuchuja nakala ndefu au rekodi. Kipengele hiki ni muhimu sana kwa wale ambao walikosa tukio au wanataka kukagua haraka mada maalum.

Infosys Event AI ni ushahidi wa nguvu ya kompyuta ya wingu na akili bandia katika kubadilisha jinsi mashirika yanavyosimamia na kutumia maarifa. Kwa kutumia huduma za AWS, Infosys imeunda suluhisho ambalo sio tu la kupanuka na la kuaminika lakini pia bunifu sana na rafiki kwa mtumiaji. Jukwaa hili lina uwezo wa kuleta mapinduzi katika jinsi matukio yanavyofanywa na jinsi maarifa yanavyoshirikiwa, kuwezesha mashirika kufanya maamuzi bora na kufikia malengo yao. Mtazamo juu ya unakili wa wakati halisi na uchakataji wa baada ya tukio huhakikisha kuwa hakuna habari muhimu inayopotea, wakati vipengele vinavyoendeshwa na AI vinaboresha ushiriki wa watumiaji na uhifadhi wa maarifa. Mbinu hii kamili hufanya Infosys Event AI kuwa mali muhimu kwa shirika lolote linalotaka kuongeza athari ya matukio yao na warsha.