Visa Intelligent Commerce: Новая парадигма AI-ориентированных транзакций
На своей недавней конференции Global Product Drop компания Visa представила Visa Intelligent Commerce – революционную инициативу, использующую возможности искусственного интеллекта (AI) для помощи потребителям в принятии обоснованных решений о покупках. Эта инновационная платформа открывает платежную сеть Visa для разработчиков и инженеров, создающих AI-агентов, призванных совершить революцию в способах ведения бизнеса.
По словам Джека Форестелла, директора по продуктам и стратегии Visa, "Не за горами то время, когда потребители смогут использовать AI-агентов для просмотра, выбора, покупки и управления товарами от своего имени". Он подчеркивает важность доверия к этим AI-ориентированным транзакциям, заявляя, что "Этим агентам должны доверять не только пользователи, но и банки и продавцы".
Форестелл проводит параллель с эволюцией шоппинга от обычных магазинов до онлайн-платформ и мобильных устройств, утверждая, что "Visa в очередной раз установит стандарт для новой эры коммерции". С Visa Intelligent Commerce AI-агенты теперь могут искать, выбирать и покупать товары на основе заранее определенных потребительских предпочтений, эффективно автоматизируя процесс шоппинга.
Строительство надежного будущего для AI-коммерции
Представьте себе мир, в котором миллионы людей полагаются на AI в поиске своей любимой одежды, планировании отпусков своей мечты или составлении списков покупок продуктов. Visa стремится воплотить это видение в реальность, устраняя трения, связанные с платежами, и обеспечивая безопасность и надежность транзакций в AI-мире.
Visa Intelligent Commerce построена на основе более чем 30-летнего опыта управления рисками и мошенничеством с помощью AI и машинного обучения. Этот опыт гарантирует, что платформа обеспечивает безопасный и надежный платежный опыт. Visa сотрудничает с лидерами отрасли в области AI, включая Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung и Stripe, для содействия широкому распространению персонализированной и безопасной AI-коммерции.
Форестелл подчеркивает приверженность Visa содействию инновациям в области AI, заявляя, что "Мы работаем с компаниями, которые лидируют в инновациях в области AI, чтобы стимулировать участие AI-платформ, поддерживать новые методы оплаты и уделять первоочередное внимание безопасности и надежности". Он подчеркивает преобразующий потенциал AI в изменении коммерции, платежей и бизнес-операций.
Расширение возможностей потребителей, продавцов и разработчиков
Хотя AI-коммерция может показаться футуристической концепцией, Visa активно трансформирует ее в бесперебойный, безопасный и персонализированный опыт как для продавцов, так и для потребителей.
Visa Intelligent Commerce предоставляет AI-платформам набор интегрированных API и партнерскую программу для коммерции, позволяющую разработчикам безопасно внедрять возможности AI-коммерции Visa в масштабе. Этот комплексный подход позволяет разработчикам создавать инновационные возможности шоппинга на базе AI.
Ключевые компоненты Visa Intelligent Commerce включают в себя:
AI-ориентированные кредитные карты
Эти карты повышают безопасность потребителей и упрощают процесс оплаты для разработчиков, заменяя традиционные данные кредитной карты токенизированными цифровыми учетными данными. Это гарантирует, что только авторизованные AI-агенты могут действовать от имени потребителей и аутентифицировать транзакции для AI-коммерции. Потребители сохраняют контроль, разрешая агентам инициировать действия и активировать платежные учетные данные.
AI-ассистированная персонализация
Потребители сохраняют контроль над своими данными и могут делиться своими основными предпочтениями в отношении расходов и покупок Visa для повышения производительности AI-агентов и персонализации рекомендаций по шоппингу. Это позволяет потребителям адаптировать свой шоппинг к своим индивидуальным потребностям и предпочтениям.
Простые и безопасные AI-платежи
Потребители могут легко устанавливать лимиты расходов и условия, предоставляя AI-агентам четкие инструкции для транзакций. Обмениваясь сигналами коммерции в реальном времени с Visa, потребители могут контролировать транзакции и эффективно управлять спорами. Это гарантирует, что потребители имеют полную видимость и контроль над своими AI-ориентированными покупками.
Платежные технологии Visa, включая токенизацию и API аутентификации, играют решающую роль в обеспечении безопасных и бесперебойных транзакций, что дает потребителям уверенность в использовании AI для шоппинга. Многолетний опыт Visa в области управления мошенничеством и ее надежная платформа данных играют важную роль в реализации инициативы Visa Intelligent Commerce.
Visa стремится стимулировать развитие AI-коммерции, обеспечивая ее безопасность, удобство и пользу для всех заинтересованных сторон. Предоставляя потребителям, продавцам и разработчикам необходимые инструменты и технологии, Visa прокладывает путь в будущее, в котором AI преобразит способы совершения покупок и оплаты.
Глубокое погружение в функции Visa Intelligent Commerce
Visa Intelligent Commerce – это не просто концепция; это ощутимый набор функций и инициатив, разработанных для вывода возможностей AI на передний план шоппинга. Давайте углубимся в основные компоненты, которые делают эту платформу такой революционной.
Токенизация для повышения безопасности
Токенизация является краеугольным камнем структуры безопасности Visa Intelligent Commerce. Заменяя конфиденциальную информацию о кредитной карте уникальными цифровыми токенами, риск мошенничества и утечки данных значительно снижается. Эти токены можно безопасно хранить и передавать, не раскрывая основные данные карты.
Когда AI-агент инициирует транзакцию, он использует токенизированные учетные данные вместо фактического номера кредитной карты. Это гарантирует, что даже если платформа AI-агента будет скомпрометирована, финансовая информация потребителя останется защищенной. Процесс токенизации также упрощает процесс разработки для AI-разработчиков, поскольку им не нужно напрямую обрабатывать конфиденциальные данные карты.
Оптимизированная аутентификация
Visa Intelligent Commerce включает в себя надежные механизмы аутентификации, чтобы гарантировать, что только авторизованные AI-агенты могут совершать покупки от имени потребителей. Это включает в себя проверку личности AI-агента и подтверждение того, что у него есть необходимые разрешения для инициирования транзакций.
Потребители могут предоставлять AI-агентам конкретные разрешения, такие как установка лимитов расходов или разрешение определенных типов покупок. Этот уровень контроля гарантирует, что AI-агенты действуют только в пределах, установленных потребителем, предотвращая несанкционированные транзакции.
Персонализированный шоппинг
AI-ориентированная персонализация является ключевым отличительным фактором Visa Intelligent Commerce. Анализируя потребительские модели расходов и предпочтения, AI-агенты могут предоставлять индивидуальные рекомендации и предложения, соответствующие индивидуальным вкусам и потребностям.
У потребителей есть возможность делиться своими данными о расходах Visa с AI-агентами, позволяя им узнавать об их предпочтениях и предоставлять более релевантные рекомендации. Эти данные используются для персонализации шоппинга, делая его более эффективным и приятным для потребителя.
Сигналы коммерции в реальном времени
Visa Intelligent Commerce использует сигналы коммерции в реальном времени для мониторинга транзакций и обнаружения потенциального мошенничества. Эти сигналы дают представление о контексте транзакции, таком как продавец, местоположение и время суток.
Анализируя эти сигналы, Visa может выявлять подозрительные транзакции и принимать меры для предотвращения мошенничества. Это помогает защитить потребителей от несанкционированных списаний и гарантирует безопасность их финансовой информации.
Разрешение споров
В случае спорной транзакции Visa Intelligent Commerce предоставляет оптимизированный процесс разрешения споров. Потребители могут легко сообщать о несанкционированных списаниях и предоставлять доказательства в поддержку своих требований.
Группа Visa по разрешению споров расследует претензию и постарается решить проблему быстро и справедливо. Это гарантирует защиту потребителей от мошеннических списаний и возможность обращения в случае возникновения проблемы.
Более широкое влияние AI в коммерции
Visa Intelligent Commerce – это лишь один пример преобразующего потенциала AI в сфере коммерции. AI готов произвести революцию в различных аспектах шоппинга, от персонализированных рекомендаций до автоматизированных процессов оформления заказа.
Персонализированные рекомендации
AI-алгоритмы могут анализировать огромные объемы данных, чтобы понимать индивидуальные потребительские предпочтения и предоставлять высоко персонализированные рекомендации. Это может помочь потребителям открыть для себя новые продукты и услуги, которые они, возможно, не нашли бы в противном случае.
Персонализированные рекомендации также могут увеличить продажи для продавцов, поскольку потребители с большей вероятностью приобретают продукты, соответствующие их интересам.
Автоматизированное оформление заказа
AI-ориентированные системы оформления заказа могут упростить процесс оплаты и снизить трения для потребителей. Эти системы могут автоматически идентифицировать товары в корзине и обрабатывать платеж без необходимости ручного ввода информации потребителем.
Автоматизированное оформление заказа может значительно сократить время оформления заказа и улучшить общее качество шоппинга.
Обнаружение мошенничества
AI-алгоритмы могут анализировать данные транзакций в режиме реального времени для обнаружения мошеннической деятельности. Это может помочь предотвратить несанкционированные списания и защитить потребителей от финансовых потерь.
AI-ориентированные системы обнаружения мошенничества также могут помочь продавцам сократить возврат платежей и защитить свои доходы.
Оптимизация цепочки поставок
AI можно использовать для оптимизации операций цепочки поставок, гарантируя, что продукты доступны тогда и там, где они необходимы. Это может помочь снизить затраты на запасы и повысить удовлетворенность клиентов.
AI-ориентированная оптимизация цепочки поставок также может помочь предприятиям быстро реагировать на изменения спроса и рыночных условий.
Будущее шоппинга – разумное
Visa Intelligent Commerce находится в авангарде новой эры коммерции, где AI расширяет возможности как потребителей, так и продавцов. Предоставляя безопасный, персонализированный и удобный шоппинг, Visa прокладывает путь в будущее, где AI преобразит способы нашего взаимодействия с миром коммерции. Поскольку AI-технологии продолжают развиваться, мы можем ожидать еще более инновационных приложений, которые еще больше улучшат шоппинг. Будущее шоппинга – разумное, и Visa возглавляет этот процесс.