Fliggy: AI-помощник AskMe

Fliggy, известная онлайн-платформа для путешествий под эгидой Alibaba Group, недавно представила инновационного AI-ассистента для путешествий под названием ‘AskMe’. Этот передовой инструмент разработан для предоставления персонализированного планирования поездок в режиме реального времени, эффективно демократизируя опыт профессиональных консультантов по путешествиям для более широкой аудитории.

Использование Мощи AI и Данных в Режиме Реального Времени

‘AskMe’ использует обширную экосистему данных Fliggy, которая включает в себя самые последние цены на авиабилеты и отели, тщательно отобранный выбор достопримечательностей и множество отзывов пользователей. Благодаря интеграции передовых моделей Qwen AI от Alibaba, помощник использует сложную систему многоагентного сотрудничества. Эта система анализирует сложные запросы на путешествия, генерируя индивидуальные маршруты, основанные на данных в режиме реального времени.

В отличие от традиционного планирования путешествий, часто сопряженного с огромным количеством вариантов, ‘AskMe’ упрощает весь процесс. Он функционирует как круглосуточный AI-консультант, умеющий справляться со всем: от бронирования авиабилетов и отелей до предложения оптимальных маршрутов осмотра достопримечательностей и мест общественного питания, и все это в рамках единой платформы.

Индивидуальные и Адаптируемые Впечатления от Путешествий

Пользователи просто вводят свои предпочтения в отношении путешествий, и ‘AskMe’ мгновенно вступает в действие, развертывая специализированных AI-агентов для поиска в огромном инвентаре Fliggy авиабилетов, отелей, достопримечательностей и вариантов транспорта. Система синтезирует эти элементы в индивидуальный маршрут, оптимизируя затраты и предоставляя прямые ссылки для бронирования для беспрепятственного планирования путешествия.

Кроме того, ‘AskMe’ позволяет пользователям корректировать свои бюджеты одним щелчком мыши, вызывая немедленную перекалибровку своего маршрута. Эта динамическая гибкость гарантирует, что путешественники могут точно настроить свои планы на ходу, достигая идеального баланса между желаемыми впечатлениями и бюджетными ограничениями.

Плавный Опыт Благодаря Мультимодальному Взаимодействию

‘AskMe’ повышает удобство использования, поддерживая различные режимы взаимодействия, включая текстовые и голосовые команды. Эта универсальность позволяет путешественникам формулировать свои запросы на разных языках и диалектах, повышая доступность и удобство использования сервиса. Вместо того чтобы представлять маршрут исключительно в текстовом виде, ‘AskMe’ предоставляет визуально насыщенные путеводители, дополненные захватывающими изображениями, подробной информацией о продуктах и интерактивными картами.

Для путешественников, активно использующих социальные сети, ‘AskMe’ также предоставляет возможность создавать персонализированные, нарисованные от руки путеводители, которыми легко делиться с друзьями и подписчиками. Эта функция привносит личный штрих в процесс планирования путешествия, делая его не только эффективным, но и приятным и увлекательным.

Непревзойденное Качество Данных для Точного и Надежного Планирования Путешествий

Краеугольным камнем эффективности ‘AskMe’ является превосходное качество данных. Помощник использует собственные наборы данных Fliggy для сценариев путешествий, органично интегрированные с механизмом ценообразования в реальном времени. Это гарантирует, что пользователи получают самую точную и актуальную информацию о наличии авиабилетов и отелей, маршрутах путешествий и других важных услугах, и все это с гарантированной возможностью мгновенного бронирования.

В ходе строгих тестов, оценивающих пять важнейших показателей — точность, согласованность, насыщенность, полезность и индивидуализация, — ‘AskMe’ продемонстрировал исключительную производительность, особенно в предоставлении точных и хорошо структурированных планов путешествий. Команда Fliggy привержена постоянному совершенствованию ‘AskMe’, и в будущих обновлениях планируется еще больше усовершенствовать его способность адаптироваться к сложным и нюансированным предпочтениям в путешествиях.

Демократизация Профессионального Планирования Путешествий

Миранда Лю, руководитель отдела AI-продуктов Fliggy, подчеркивает, что путешествие — это по своей сути личное занятие, и огромное количество вариантов часто приводит к усталости от принятия решений. ‘AskMe’ специально разработан для облегчения этого бремени, предлагая индивидуальный опыт без премиальных затрат, обычно связанных с профессиональными консультантами по путешествиям. Используя обширные данные Fliggy и опыт в сфере туристических услуг, ‘AskMe’ демократизирует индивидуальное планирование путешествий, делая его доступным для более широкой и разнообразной аудитории.

Открытие Новой Эры Планирования Путешествий

В настоящее время ‘AskMe’ доступен исключительно для членов Fliggy F5 и выше, доступ предоставляется по специальным пригласительным кодам. Этот AI-ассистент готов изменить способ планирования поездок, обеспечивая беспрепятственный и удобный для пользователя опыт, гарантирующий, что каждое путешествие будет максимально персонализированным и эффективным.

В рамках своего долгосрочного видения Fliggy намерен постоянно расширять возможности ‘AskMe’, уделяя особое внимание тому, чтобы сделать AI-ассистента более интеллектуальным, чутким и способным ориентироваться во все более сложных сценариях путешествий. Конечная цель состоит в том, чтобы предоставить путешественникам AI-компаньона, который воспринимается как преданный своему делу консультант по путешествиям, позволяющий им без особых усилий составить идеальное путешествие.

Более Глубокое Погружение в Функциональность и Влияние ‘AskMe’

Внедрение ‘AskMe’ представляет собой значительный скачок вперед в применении искусственного интеллекта в индустрии путешествий. Он выходит за рамки простых алгоритмов поиска и рекомендаций, чтобы обеспечить поистине интерактивный и персонализированный опыт планирования. Давайте рассмотрим некоторые ключевые аспекты, которые делают ‘AskMe’ переломным моментом:

  • Многоагентная Система: В основе функциональности ‘AskMe’ лежит многоагентная система. Эта система имитирует совместный процесс работы команды консультантов по путешествиям, где каждый агент специализируется в определенной области, такой как бронирование авиабилетов, выбор отелей или планирование мероприятий. Агенты общаются и координируют свои действия друг с другом, чтобы создать целостный маршрут, отвечающий конкретным потребностям пользователя.

  • Интеграция Данных в Режиме Реального Времени: ‘AskMe’ использует обширную базу данных Fliggy, содержащую данные в режиме реального времени, включая цены на авиабилеты, наличие мест в отелях и отзывы пользователей. Это гарантирует, что создаваемые маршруты являются точными, актуальными и отражают текущие рыночные условия. Система также может динамически корректировать маршрут в зависимости от изменений цен или доступности.

  • Персонализированные Рекомендации: ‘AskMe’ выходит за рамки простого предоставления списка вариантов. Он использует AI для анализа предпочтений пользователя и предоставления персонализированных рекомендаций по авиабилетам, отелям, мероприятиям и ресторанам. Система учитывает такие факторы, как бюджет пользователя, стиль путешествий и интересы, чтобы создать маршрут, адаптированный к его индивидуальным потребностям.

  • Беспрепятственный Процесс Бронирования: ‘AskMe’ упрощает процесс бронирования, предоставляя прямые ссылки для бронирования авиабилетов, отелей и мероприятий. Это устраняет необходимость для пользователя перемещаться по нескольким веб-сайтам или приложениям, делая весь процесс более эффективным и удобным.

  • Мультимодальное Взаимодействие: ‘AskMe’ поддерживает как текстовый, так и голосовой ввод, позволяя пользователям взаимодействовать с системой наиболее удобным для них способом. Система также может понимать несколько языков и диалектов, что делает ее доступной для глобальной аудитории.

  • Визуальное и Привлекательное Представление: ‘AskMe’ представляет маршрут в визуально привлекательном и увлекательном формате, с изображениями, картами и интерактивными элементами. Это делает процесс планирования более приятным и помогает пользователю визуализировать свою поездку.

  • Функции Обмена в Социальных Сетях: ‘AskMe’ позволяет пользователям создавать и делиться своими путеводителями с друзьями и подписчиками в социальных сетях. Это может помочь вдохновить других на путешествия, а также предоставить ценные рекомендации для других путешественников.

Более Широкие Последствия для Индустрии Путешествий

Внедрение ‘AskMe’ может нарушить традиционный ландшафт планирования путешествий несколькими способами:

  • Расширение Возможностей Путешественников: ‘AskMe’ расширяет возможности путешественников, позволяя им взять на себя управление планированием своих собственных путешествий, предоставляя им инструменты и информацию, необходимые для создания персонализированных маршрутов, отвечающих их конкретным потребностям и бюджету.

  • Снижение Зависимости от Турагентов: ‘AskMe’ может снизить зависимость от традиционных турагентов, особенно для простых или несложных поездок. Это может сэкономить путешественникам деньги и предоставить им больше гибкости.

  • Стимулирование Инноваций в Индустрии Путешествий: ‘AskMe’ — яркий пример того, как AI можно использовать для внедрения инноваций в индустрии путешествий. Вполне вероятно, что это вдохновит другие компании на разработку аналогичных инструментов и услуг, что приведет к созданию более конкурентного и динамичного рынка.

  • Улучшение Клиентского Опыта: ‘AskMe’ может значительно улучшить клиентский опыт, обеспечивая более персонализированный, эффективный и приятный процесс планирования путешествий.

  • Повышение Эффективности и Производительности: Для туристических компаний AI-ассистенты, такие как ‘AskMe’, могут привести к повышению эффективности и производительности, позволяя им обслуживать больше клиентов с меньшими ресурсами.

  • Анализ Данных: Данные, собираемые ‘AskMe’, могут предоставить ценную информацию о предпочтениях и поведении путешественников, позволяя туристическим компаниям принимать более обоснованные решения о разработке продуктов, маркетинге и ценообразовании.

Будущие Разработки и Потенциальные Проблемы

Хотя ‘AskMe’ представляет собой значительный прогресс в планировании путешествий, все еще есть области для улучшения и потенциальные проблемы, которые необходимо преодолеть:

  • Обработка Сложных Сценариев Путешествий: ‘AskMe’ в настоящее время лучше всего подходит для планирования относительно простых поездок. По мере того как система становится более совершенной, ей необходимо будет уметь обрабатывать более сложные сценарии путешествий, такие как маршруты по нескольким городам, групповые поездки и специальные мероприятия.

  • Совершенствование Понимания Естественного Языка: Возможности ‘AskMe’ по пониманию естественного языка необходимо продолжать совершенствовать, чтобы гарантировать, что он может точно интерпретировать запросы пользователей и предоставлять релевантные рекомендации.

  • Устранение Предвзятости в Алгоритмах AI: Важно обеспечить, чтобы алгоритмы AI, используемые ‘AskMe’, не были предвзятыми каким-либо образом, например, по отношению к определенным направлениям или отелям.

  • Поддержание Конфиденциальности и Безопасности Данных: Туристические компании должны уделять первоочередное внимание конфиденциальности и безопасности данных, чтобы защитить конфиденциальную информацию, собираемую AI-ассистентами, такими как ‘AskMe’.

  • Интеграция с Другими Платформами для Путешествий: ‘AskMe’ мог бы быть еще более мощным, если бы он был интегрирован с другими платформами и сервисами для путешествий, такими как поставщики транспортных услуг, сайты бронирования мероприятий и местные гиды.

Взгляд в Будущее Путешествий

‘AskMe’ от Fliggy — это не просто новый инструмент; это окно в будущее планирования путешествий. Он демонстрирует потенциал AI для преобразования того, как мы исследуем мир, делая путешествия более персонализированными, эффективными и доступными для всех. По мере того как технология AI продолжает развиваться, мы можем ожидать появления еще более инновационных решений, которые еще больше революционизируют индустрию путешествий и позволят путешественникам создавать незабываемые впечатления. Интеграция машинного обучения готова предвидеть потребности и предпочтения путешественников, динамически корректируя маршруты на основе обратной связи в режиме реального времени и изученных шаблонов. Способность AI курировать гиперперсонализированные рекомендации не только сэкономит время, но и откроет возможности для открытия скрытых сокровищ и уникальных впечатлений, адаптированных к индивидуальным вкусам. Совместный потенциал между человеческим опытом и интеллектом AI, вероятно, приведет к появлению нового поколения консьержей, вооруженных способностью организовывать сложные планы путешествий с беспрецедентной эффективностью.

Эволюция AI в туристическом секторе также поднимает важные вопросы, касающиеся доступности и инклюзивности. По мере того как инструменты планирования на основе AI становятся все более сложными, крайне важно обеспечить, чтобы они были разработаны для удовлетворения разнообразных потребностей и предпочтений, принимая во внимание такие факторы, как инвалидность, культурное происхождение и языковые барьеры. Уделяя первоочередное внимание доступности, индустрия путешествий может обеспечить, чтобы выгоды AI разделялись всеми, способствуя более справедливому и обогащающему опыту путешествий для всех. По мере того как AI становится еще более распространенным в ландшафте путешествий, акцент сместится на создание беспрепятственных и интуитивно понятных пользовательских интерфейсов, способных направлять даже самых начинающих путешественников через процесс планирования. Это потребует включения принципов удобного дизайна и использования обработки естественного языка для облегчения четкой и лаконичной коммуникации.

В конечном счете, слияние AI и путешествий знаменует собой фундаментальный сдвиг в том, как мы подходим к исследованию и открытию. Используя мощь искусственного интеллекта, мы можем открыть новые возможности для персонализации, эффективности и обогащения, превращая опыт путешествий в поистине индивидуальное и незабываемое путешествие. Непрерывные инновации и разработки в области AI не просто меняют индустрию; они создают будущее, где путешествия становятся более доступными, приятными и преобразующими для всех.