Fliggy, онлайн-гигант в сфере путешествий под эгидой Alibaba Group, официально запустил своего новаторского AI-помощника для путешествий под названием ‘AskMe’. Этот инновационный инструмент призван коренным образом изменить подход к планированию и осуществлению туристических маршрутов. В отличие от традиционных туристических платформ, предлагающих общие рекомендации, ‘AskMe’ стремится предоставлять высоко персонализированные и действенные планы поездок, эффективно имитируя опыт опытных консультантов по путешествиям. Используя передовой искусственный интеллект и обширное хранилище данных в режиме реального времени, Fliggy устанавливает новый стандарт удобства, эффективности и кастомизации в индустрии путешествий.
Как работает ‘AskMe’: Глубокое погружение в AI-движок
В основе ‘AskMe’ лежит сложный AI-движок, работающий на основе собственных AI-моделей Qwen от Alibaba и мультиагентной системы. Эта сложная сеть алгоритмов и возможностей обработки данных позволяет ‘AskMe’ расшифровывать и управлять даже самыми сложными и нюансированными запросами на путешествия.
Понимание потребностей пользователя: Процесс начинается с того, что пользователь предоставляет вводные данные, будь то текстовые или голосовые команды. ‘AskMe’ разработан для понимания естественного языка, включая различные диалекты, что позволяет пользователям выражать свои желания в отношении путешествий в удобной и интуитивно понятной форме.
Активация специализированных AI-агентов: Как только требования пользователя поняты, ‘AskMe’ активирует команду специализированных AI-агентов. Эти агенты запрограммированы на поиск в обширной базе данных Fliggy, которая включает в себя богатую информацию о рейсах, отелях, туристических достопримечательностях и тщательно подобранных впечатлениях.
Создание индивидуального маршрута: AI-агенты анализируют данные и генерируют комплексный, экономически оптимизированный план поездки, который соответствует конкретным предпочтениям и бюджету пользователя. Маршрут включает в себя подробную информацию о транспорте, размещении, мероприятиях и вариантах питания, представленную в понятной и лаконичной форме.
Бесшовная интеграция бронирования: Что действительно отличает ‘AskMe’, так это его бесшовная интеграция с системой бронирования Fliggy. AI-помощник предоставляет прямые ссылки для бронирования всех компонентов маршрута, что позволяет пользователям резервировать рейсы, отели и мероприятия всего несколькими щелчками мыши. Это устраняет необходимость навигации по нескольким веб-сайтам или обращения к различным поставщикам туристических услуг, упрощая весь процесс планирования и бронирования.
Интерактивные функции: Повышение удобства использования
Fliggy приложила немало усилий, чтобы ‘AskMe’ был не просто функциональным инструментом, но и интересным и приятным опытом для пользователей. AI-помощник может похвастаться рядом интерактивных функций, предназначенных для повышения вовлеченности пользователей и обеспечения более захватывающего процесса планирования путешествий.
Визуальные маршруты: ‘AskMe’ представляет маршруты в визуально привлекательном формате, включая высококачественные изображения, подробную информацию о продуктах и интерактивные карты. Это позволяет пользователям лучше почувствовать свое место назначения и впечатления, которые их ждут.
Поддержка голосовых команд: Признавая растущую популярность голосового взаимодействия, ‘AskMe’ поддерживает голосовые команды на различных диалектах. Это позволяет пользователям планировать свои поездки без помощи рук, что делает еще более удобным использование AI-помощника в дороге.
Корректировка бюджета: ‘AskMe’ предоставляет пользователям возможность корректировать свои бюджеты одним щелчком мыши. Затем AI-помощник автоматически обновит маршрут, чтобы отразить новые бюджетные ограничения, гарантируя, что пользователи смогут найти варианты путешествий, соответствующие их финансовым параметрам.
Общие путеводители: ‘AskMe’ может генерировать нарисованные от руки путеводители, которые идеально подходят для обмена в социальных сетях. Эти путеводители дают представление о маршруте пользователя и выделяют ключевые достопримечательности и впечатления, которых он может ожидать.
Сила собственных данных: Обеспечение точности и надежности
Одним из ключевых отличий ‘AskMe’ является его опора на собственные высококачественные данные Fliggy о путешествиях. В отличие от других туристических платформ, которые полагаются на сторонние источники данных, ‘AskMe’ имеет доступ к информации о ценах, доступности и состоянии запасов в режиме реального времени. Это гарантирует, что пользователи получают максимально точную и актуальную информацию, сводя к минимуму риск возникновения расхождений или неожиданных изменений во время их поездки.
Использование собственных данных также позволяет Fliggy адаптировать свои рекомендации к конкретным предпочтениям и потребностям своих пользователей. Анализируя поведение пользователей и модели путешествий, ‘AskMe’ может выявлять тенденции и предлагать направления, мероприятия и варианты размещения, которые с наибольшей вероятностью понравятся каждому человеку.
Стратегические последствия для индустрии туризма: Новая эра персонализации
Запуск ‘AskMe’ представляет собой значительный сдвиг в индустрии туризма, сигнализируя о движении в сторону большей персонализации и автоматизации. Автоматизируя сложные задачи планирования, Fliggy стремится сделать индивидуальные впечатления от путешествий более доступными для более широкой аудитории. Это может разрушить традиционную модель туристического агентства, где клиенты полагаются на агентов-людей для создания персонализированных маршрутов.
‘AskMe’ дает путешественникам возможность контролировать собственное планирование путешествий, предоставляя им инструменты и информацию, необходимые для создания поездок своей мечты без необходимости внешней помощи. Этот сдвиг в сторону самостоятельного планирования путешествий, вероятно, ускорится в ближайшие годы, поскольку AI-технологии становятся более совершенными и удобными для пользователя.
Доступность и будущее расширение: Охват более широкой аудитории
В настоящее время ‘AskMe’ доступен участникам Fliggy F5 и выше, доступ предоставляется через коды приглашений от существующих пользователей. Этот поэтапный запуск позволяет Fliggy собирать отзывы и совершенствовать AI-помощника, прежде чем сделать его доступным для широкой публики.
Тем не менее, у Fliggy есть амбициозные планы по расширению доступности ‘AskMe’ в будущем, с целью сделать его доступным для всех пользователей платформы. Это потребует дальнейших инвестиций в AI-технологии и инфраструктуру, а также постоянных усилий по повышению точности и надежности AI-помощника.
Использование экосистемы Alibaba: Конкурентное преимущество
Позиция Fliggy в экосистеме Alibaba дает ей значительное конкурентное преимущество. Являясь частью одной из крупнейших в мире компаний электронной коммерции, Fliggy имеет доступ к обширной базе пользователей и огромному объему данных, которые можно использовать для повышения производительности ‘AskMe’.
Продавцы на платформе Fliggy также могут извлечь выгоду из интеграции с экосистемой Alibaba. Используя обширную базу пользователей в Group, продавцы могут охватить более широкую аудиторию и увеличить свои продажи. Fliggy также сотрудничает с партнерами в формате комплексного управления услугами, помогая большему количеству продавцов, особенно малым и средним, легко и эффективно делиться возможностями, предоставляемыми цифровизацией.
Стимулирование цифровой трансформации в индустрии туризма
Долгосрочная стратегия Fliggy заключается в содействии цифровой трансформации индустрии туризма, используя открытую платформу и механизмы, чтобы помочь индустрии лучше использовать цифровую бизнес-инфраструктуру для своих операций. Это включает в себя инвестиции в новые технологии, такие как AI, блокчейн и виртуальная реальность, а также предоставление обучения и поддержки предприятиям, которые стремятся внедрить цифровые решения.
Стимулируя цифровую трансформацию в индустрии туризма, Fliggy надеется создать более эффективную, устойчивую и ориентированную на клиента туристическую экосистему. Это принесет пользу путешественникам, предприятиям и окружающей среде, гарантируя, что индустрия туризма сможет продолжать процветать в цифровую эпоху.
Будущее планирования путешествий: Персонализация на основе AI
Запуск ‘AskMe’ - это только начало новой эры персонализации на основе AI в индустрии путешествий. По мере того, как AI-технологии продолжают развиваться, мы можем ожидать появления еще более сложных и удобных инструментов планирования путешествий.
В будущем AI-помощники смогут предвидеть наши потребности в путешествиях еще до того, как мы их сформулируем, предлагая направления, мероприятия и варианты размещения, которые идеально соответствуют нашим индивидуальным предпочтениям. Они также смогут обрабатывать все аспекты планирования путешествий, от бронирования авиабилетов и отелей до организации транспорта и бронирования столиков в ресторанах.
Рост планирования путешествий на основе AI позволит путешественникам исследовать мир с большей легкостью и уверенностью, создавая более запоминающиеся и обогащающие впечатления от путешествий. Это также преобразует индустрию путешествий, создавая новые возможности для предприятий для инноваций и предоставления персонализированных услуг своим клиентам.
Платформа ‘AskMe’ представляет собой поворотный момент, демонстрирующий потенциал AI для изменения ландшафта путешествий. Благодаря бесшовной интеграции передовых технологий с глубоким пониманием потребностей пользователей, Fliggy прокладывает путь в будущее, где планирование путешествий не просто эффективно, но и по-настоящему персонализировано и вдохновляюще. Эта приверженность инновациям обещает принести пользу не только путешественникам, но и индустрии туризма в целом, способствуя росту и устойчивости во все более цифровом мире. По мере того, как Fliggy продолжает совершенствовать и расширять возможности ‘AskMe’, возможности для преобразования опыта путешествий практически безграничны.