Civicom, известный глобальный новатор в области маркетинговых исследований, объявил о стратегическом выборе Claude от Anthropic AI в качестве большой языковой модели (LLM), лежащей в основе его инструмента для создания отчетов на основе AI, Quillit ai®. Это важное решение значительно расширяет возможности исследователей, позволяя им улучшить анализ исследований и оптимизировать написание отчетов с помощью надежных возможностей Quillit, при этом поддерживая строгие меры безопасности для обеспечения конфиденциальности, безопасности и соответствия требованиям конфиденциальных данных.
Обязательства по обеспечению безопасности данных и соответствия нормативным требованиям
Civicom тщательно разработала Quillit, чтобы не только соответствовать, но и превосходить самые строгие отраслевые стандарты безопасности данных, соблюдая стандарты соответствия GDPR, SOC2 и HIPAA. Эта приверженность проявляется в комплексном сквозном шифровании, защищающем все данные при передаче и хранении. Кроме того, Quillit работает в безопасной среде “огороженного сада”, используя исключительно контент проекта исследователя для создания ответов, тем самым изолируя и защищая все данные проекта от внешнего доступа или вмешательства.
Claude, передовая LLM от Anthropic AI, отражает приверженность Civicom защите данных, соответствуя нормам SOC 2, GDPR и HIPAA. Это соответствие делает Claude надежным и заслуживающим доверия решением для обработки конфиденциальных исследовательских данных. Чтобы еще больше укрепить свою приверженность конфиденциальности данных, Civicom, разработчик Quillit, и Anthropic заключили соглашение о деловом партнерстве (BAA). Это соглашение требует, чтобы информация о клиентах рассматривалась строго как сквозные данные, гарантируя, что она никогда не будет храниться, повторно использоваться или использоваться для каких-либо целей, выходящих за рамки непосредственных требований к обработке.
В соответствии с общей целью Quillit по поддержанию честности исследований и этических норм AI, Anthropic является убежденным сторонником безопасности корпоративного уровня и ответственного использования AI. Эта общая приверженность предоставляет исследователям уверенность в том, что их данные обрабатываются с максимальной осторожностью и в соответствии с высочайшими этическими стандартами.
Конкурентное преимущество Claude от Anthropic
По словам Джейсона Дениеги, руководителя отдела продуктов Quillit ai®, партнерство с Anthropic сыграло важную роль в укреплении глубокого доверия и уверенности среди клиентов. Он подчеркивает, что это сотрудничество не только укрепило конкурентные позиции Quillit с точки зрения безопасности, точности и общей мощности, но и привело к ощутимым улучшениям результатов для пользователей.
Дениега отмечает, что усовершенствования в каждой новой итерации моделей Claude от Anthropic напрямую приводят к более точным и достоверным результатам для пользователей Quillit. Фактически, он раскрывает, что значительное большинство их клиентов выразили мнение, что результаты Quillit на удивление соответствуют тому, что они произвели бы внутри компании, подчеркивая способность инструмента точно воспроизводить анализ и идеи на уровне человека.
Удовлетворение потребностей исследователей качественных данных
Обладая более чем двадцатилетним опытом проведения более миллиона углубленных интервью (IDI) и фокус-групп по всему миру, Civicom обладает беспрецедентным пониманием проблем и требований исследователей качественных данных. В частности, они признают необходимость в инструментах, которые могут облегчить трудоемкие задачи, связанные с извлечением практически полезных идей из огромных объемов качественных данных.
Quillit разработан для решения этой конкретной потребности, предлагая оптимизированное и эффективное решение для анализа качественных данных. Исследователи могут просто ввести руководство по обсуждению или задать конкретные вопросы, и Quillit в течение нескольких минут сгенерирует полные итоговые резюме. Затем эти резюме можно дополнить уникальными идеями и взглядами исследователя, что позволит им создавать более убедительные отчеты, основанные на данных.
Гибкость и адаптируемость
Архитектура Quillit разработана таким образом, чтобы быть очень гибкой и адаптируемой, позволяя пользователям адаптировать инструмент к конкретным требованиям своего проекта. Он предлагает ряд функций, в том числе:
- Сегментация по группам респондентов: Исследователи могут легко сегментировать данные на основе различных демографических или психографических характеристик, что позволяет им выявлять закономерности и тенденции в конкретных подгруппах.
- Дословные цитаты: Quillit автоматически извлекает и выделяет ключевые дословные цитаты из транскриптов респондентов, предоставляя исследователям убедительные доказательства в поддержку их выводов.
- Проверка посредством цитирования: Quillit предоставляет цитаты и ссылки на исходные данные, обеспечивая прозрачность и достоверность анализа.
- Сетка анализа в стиле Excel: Эта функция предоставляет обзор всех вопросов и ответов, позволяя исследователям быстро выявлять ключевые темы и закономерности по всему набору данных.
Эти функции в сочетании со способностью Quillit отвечать на неограниченное количество вопросов и глубоко исследовать данные позволяют исследователям извлекать более глубокие идеи и раскрывать скрытые закономерности, которые в противном случае могли бы быть упущены.
Преобразование качественных исследований
Quillit преобразует ландшафт качественных исследований, предоставляя исследователям возможность:
- Ускорить производительность: Автоматизируя процесс создания итоговых резюме и извлечения ключевых идей, Quillit значительно сокращает время и усилия, необходимые для анализа качественных данных.
- Проверка ответов: Quillit предоставляет цитаты и ссылки на исходные данные, что позволяет исследователям легко проверить точность и достоверность анализа.
- Улучшить персонализацию: Исследователи могут настроить вывод Quillit, чтобы отразить свои уникальные взгляды и идеи, создавая более убедительные отчеты, основанные на данных.
- Поддерживать безопасность данных: Quillit построен на основе надежных мер безопасности, обеспечивающих конфиденциальность, безопасность и соответствие требованиям конфиденциальных исследовательских данных.
Ключевые особенности Quillit ai®
Quillit ai® предлагает полный набор функций, предназначенных для оптимизации и улучшения процесса качественных исследований:
- Автоматизированная генерация отчетов: Быстро генерирует полные итоговые резюме из качественных данных, экономя исследователям ценное время и усилия.
- Инсайты на основе AI: Использует передовые алгоритмы AI для выявления ключевых тем, закономерностей и инсайтов в данных.
- Дословные цитаты: Извлекает и выделяет убедительные дословные цитаты из транскриптов респондентов, предоставляя убедительные доказательства в поддержку выводов.
- Возможности сегментации: Позволяет исследователям сегментировать данные на основе различных критериев, что позволяет проводить целевой анализ конкретных подгрупп.
- Проверка данных: Предоставляет цитаты и ссылки на исходные данные, обеспечивая точность и достоверность анализа.
- Настраиваемый вывод: Позволяет исследователям адаптировать вывод к своим конкретным потребностям и предпочтениям, создавая персонализированные отчеты, основанные на данных.
- Безопасная среда: Работает в безопасной среде “огороженного сада”, обеспечивая конфиденциальность и целостность конфиденциальных исследовательских данных.
- Удобный интерфейс: Имеет интуитивно понятный и простой в использовании интерфейс, что делает его доступным для исследователей с любым уровнем подготовки.
- Инструменты для совместной работы: Облегчает сотрудничество между исследователями, позволяя им обмениваться идеями и совместно работать над отчетами.
- Доступные цены: Предлагает конкурентоспособные и прозрачные варианты ценообразования, что делает его доступным для организаций любого размера.
- Отличная точность: Клиенты оценили точность Quillit до 98%, что демонстрирует его способность предоставлять надежные и заслуживающие доверия результаты.
- Простота использования: Разработан с упором на пользовательский опыт, Quillit прост в освоении и использовании, что сводит к минимуму кривую обучения для исследователей.
- Быстрое выполнение: Генерирует итоговые резюме и идеи в течение нескольких минут, что позволяет исследователям быстро анализировать данные и создавать отчеты.
- Комплексная отчетность: Предоставляет полные и подробные отчеты, которые можно легко настроить и поделиться с заинтересованными сторонами.
- Расширенная аналитика: Предлагает расширенные возможности аналитики, позволяя исследователям глубже изучать данные и раскрывать скрытые закономерности и тенденции.
- Многоязычная поддержка: Поддерживает несколько языков, что делает его пригодным для глобальных исследовательских проектов.
- Интеграция с существующими инструментами: Легко интегрируется с существующими исследовательскими инструментами и платформами, оптимизируя рабочий процесс для исследователей.
- Постоянное совершенствование: Постоянно обновляется новыми функциями и улучшениями, гарантируя, что он остается в авангарде технологий качественных исследований.
- Специализированная поддержка: Предоставляет специализированную поддержку, чтобы помочь исследователям максимально эффективно использовать этот инструмент.
Влияние на качественные маркетинговые исследования
Quillit ai® быстро зарекомендовал себя как незаменимый инструмент для исследователей качественного маркетинга, предлагая ряд преимуществ, которые могут значительно повысить эффективность, точность и влияние их работы. Клиенты неизменно хвалили Quillit за простоту использования и доступные цены, а большинство оценили его точность на впечатляющие 98%.
Автоматизируя многие трудоемкие задачи, связанные с анализом качественных данных, Quillit позволяет исследователям сосредоточиться на том, что они делают лучше всего: извлекать значимые идеи, разрабатывать убедительные повествования и предоставлять стратегические рекомендации своим клиентам.
Будущее качественных исследований
Интеграция инструментов на основе AI, таких как Quillit ai®, преобразует ландшафт качественных исследований, позволяя исследователям работать более эффективно, получать более глубокие идеи и предоставлять более эффективные результаты. Поскольку технология AI продолжает развиваться, вполне вероятно, что мы увидим появление еще более сложных инструментов, которые могут еще больше расширить возможности исследователей качественных данных.
Принимая эти новые технологии, исследователи могут оставаться впереди кривой и продолжать предоставлять ценные идеи, которые способствуют успеху бизнеса.
Неизменная приверженность Civicom
Civicom по-прежнему привержена предоставлению инновационных и передовых решений для индустрии маркетинговых исследований. Выбор Claude от Anthropic в качестве поставщика LLM для Quillit ai® является свидетельством этой приверженности, и ожидается, что это еще больше расширит возможности инструмента и предоставит исследователям еще большую ценность.
Приверженность Civicom безопасности данных, пользовательскому опыту и постоянному совершенствованию гарантирует, что Quillit ai® останется ведущим решением для качественных исследований на долгие годы.