Anthropic’s Claude теперь может выполнять более широкий спектр задач в различных бизнес-приложениях благодаря новому набору интеграций. Это позволяет Claude не просто предоставлять информацию, а и выполнять конкретные действия от имени пользователей.
Расширенные функции в бизнес-инструментах
Новые интеграции позволяют Claude выполнять такие задачи, как назначение задач в Asana, создание счетов через PayPal и анализ данных о продажах в Square. Это значительный шаг вперед для Claude, который ранее использовал доступную информацию для ответа на запросы пользователей. Claude активно взаимодействует с рабочим процессом пользователя в различных приложениях, включая Zapier, Plaid и JIRA от Atlassian.
По словам представителя Anthropic, пользователи могут указывать Claude, что необходимо сделать, и AI будет выполнять эти действия в подключенных бизнес-инструментах. Эта функция доступна подписчикам планов Max, Team и Enterprise, а в ближайшем будущем станет доступна и пользователям Pro.
В дополнение к вышеупомянутым интеграциям, Anthropic также разработала интеграцию Zapier, которая позволяет пользователям Claude составлять и отправлять сообщения Slack прямо из своих учетных записей. Однако прямой интеграции Slack пока нет.
Путь и рост Anthropic
Компания Anthropic, основанная бывшими руководителями исследований OpenAI, запустила Claude в марте 2023 года. Недавно компания завершила свой последний раунд финансирования, достигнув оценки в 61,5 миллиарда долларов.
Anthropic в последнее время переживает значительный рост доходов. Компания подтвердила, что ее годовой доход вырос до 2 миллиардов долларов, что значительно больше 1 миллиарда долларов, о которых сообщалось в декабре. Это представляет собой примерно десятикратное увеличение по сравнению с предыдущим годом. Кейт Дженсен, руководитель отдела доходов компании, отметила, что число клиентов, тратящих более 100 000 долларов в год на Anthropic, увеличилось в восемь раз по сравнению с прошлым годом.
Драйверы роста: корпоративный и кодинг-бизнес
Дженсен объяснила большую часть этого роста успехом Claude в корпоративном секторе и сфере кодирования. Поставщики программного обеспечения, такие как Snowflake и Salesforce, используют Claude для создания приложений, а страховые компании используют AI для помощи в процессах андеррайтинга. Производственные предприятия также полагаются на Claude для модернизации своих цепочек поставок, а организации здравоохранения используют эту технологию для исследований в области разработки лекарств.
Дженсен подчеркнула проблемы, с которыми сталкиваются крупные предприятия с устаревшими системами кодирования, заявив, что многие из них используют 15 различных языков кодирования для своих основных систем и продуктов и стремятся модернизировать свой код. Она подчеркнула, что сочетание кодирования и корпоративных приложений создает уникальный и мощный рецепт для роста.
Конкуренция в сфере генеративного AI
Как и другие генеративные AI-чатботы, такие как ChatGPT и Gemini от Google, Claude стал свидетелем всплеска популярности, поскольку компании все чаще внедряют эти технологии в свои функции продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. В дополнение к своим корпоративным предложениям, Anthropic также нацелена на потребителей, особенно на продвинутых пользователей, предлагая ежемесячную подписку в размере от 100 до 200 долларов, которая была запущена в прошлом месяце.
Представляем Advanced Research Tool
Anthropic также представила свой инструмент Advanced Research, который позволяет Claude создавать более обширные и углубленные отчеты об исследованиях, получая информацию из Интернета, Google Workspace пользователя и других подключенных приложений. Эта функция позволяет Claude завершать отчеты об исследованиях в течение примерно от пяти до 45 минут.
Глубокое погружение в новые интеграции и возможности Claude
Недавние интеграции, анонсированные Anthropic для своего AI-сервиса Claude, знаменуют собой серьезный сдвиг в том, как компании могут использовать AI для своей повседневной деятельности. Предоставляя Claude возможность совершать действия в различных бизнес-приложениях, Anthropic выходит за рамки традиционной модели чат-бота и создает более проактивного и интегрированного AI-помощника.
Оптимизация рабочих процессов с помощью интеграции Asana
Интеграция с Asana позволяет Claude напрямую назначать задачи членам команды, устанавливать сроки и отслеживать прогресс. Это может быть особенно полезно для менеджеров проектов, которым необходимо быстро делегировать обязанности и обеспечивать соблюдение сроков выполнения проектов. Представьте себе сценарий, в котором менеджер проекта просматривает документ в Claude и определяет несколько пунктов действий. Вместо того, чтобы вручную создавать задачи в Asana, они могут просто поручить Claude создать задачи, назначить их соответствующим членам команды и установить сроки.
Упрощение финансовых задач с помощью интеграции PayPal
Интеграция PayPal позволяет Claude создавать счета, отправлять напоминания об оплате и отслеживать платежи. Это может значительно сэкономить время для малого бизнеса и фрилансеров, которые часто тратят часы на управление своими финансами. Например, фрилансер может использовать Claude для автоматического создания счета на основе часов, которые они работали над проектом, и отправить его клиенту через PayPal. Claude может также отслеживать статус платежа и отправлять напоминания, если счет просрочен.
Анализ данных о продажах с помощью интеграции Square
Интеграция со Square позволяет Claude анализировать данные о продажах, выявлять тенденции и предоставлять информацию о поведении клиентов. Это может помочь предприятиям принимать более взвешенные решения о ценообразовании, маркетинге и разработке продуктов. Например, владелец розничного магазина может использовать Claude для анализа данных о продажах и определения самых продаваемых продуктов, времени суток, когда у них больше всего клиентов, и демографии своей клиентской базы. Эта информация может быть использована для оптимизации их запасов, персонала и маркетинговых стратегий.
Расширение функциональности с помощью интеграции Zapier
Интеграция Zapier открывает огромные возможности для Claude, позволяя ему подключаться к тысячам других приложений. Это означает, что Claude может быть интегрирован практически в любой бизнес-процесс, автоматизируя задачи и оптимизируя процессы. Например, маркетинговая команда может использовать Claude для автоматического добавления новых лидов с целевой страницы в свою CRM-систему, отправки им персонализированных электронных писем и отслеживания их вовлеченности.
Улучшение взаимодействия с помощью интеграции Slack (косвенно)
Хотя прямой интеграции Slack пока нет, интеграция Zapier позволяет пользователям Claude составлять и отправлять сообщения Slack. Это может быть полезно для информирования членов команды об обновлениях проекта, обмена важной информацией и координации задач. Например, менеджер проекта может использовать Claude для автоматической отправки сообщения Slack команде всякий раз, когда в Asana создается новая задача или приближается срок.
Влияние новых возможностей Claude
Новые интеграции и возможности Claude могут оказать значительное влияние на то, как работают предприятия. Автоматизируя задачи, оптимизируя рабочие процессы и предоставляя ценную информацию, Claude может помочь предприятиям сэкономить время, сократить расходы и повысить эффективность.
Повышенная производительность
Автоматизируя повторяющиеся задачи, Claude может освободить сотрудников для работы над более стратегическими и творческими задачами. Это может привести к повышению производительности и инновациям.
Снижение затрат
Оптимизируя рабочие процессы и автоматизируя задачи, Claude может помочь предприятиям сократить затраты, связанные с ручным трудом, ошибками и задержками.
Повышенная эффективность
Предоставляя ценную информацию о поведении клиентов и рыночных тенденциях, Claude может помочь предприятиям принимать более взвешенные решения и оптимизировать свою деятельность для достижения максимальной эффективности.
Улучшенный клиентский опыт
Автоматизируя задачи обслуживания клиентов и предоставляя персонализированные рекомендации, Claude может помочь предприятиям улучшить качество обслуживания клиентов и построить более прочные отношения со своими клиентами.
Будущее AI на рабочем месте
Успехи, достигнутые Anthropic с помощью Claude, демонстрируют растущий потенциал AI для преобразования рабочего места. По мере того, как AI-технологии продолжают развиваться, мы можем ожидать увидеть еще более сложные AI-помощники, которые могут легко интегрироваться в наши повседневные рабочие процессы и помогать нам в достижении наших целей.
Ключ к успешному внедрению AI на рабочем месте заключается в том, чтобы сосредоточиться на создании AI-помощников, которые были бы одновременно мощными и простыми в использовании. Claude от Anthropic является отличным примером этого, благодаря своему интуитивно понятному интерфейсу и возможности подключения к широкому спектру бизнес-приложений.
По мере того, как AI становится все более распространенным на рабочем месте, предприятиям будет важно инвестировать в программы обучения и развития, чтобы помочь своим сотрудникам научиться эффективно использовать эти новые инструменты. Предоставляя сотрудникам навыки и знания, необходимые для использования AI, предприятия могут раскрыть весь потенциал этой преобразующей технологии.
Интеграция AI на рабочем месте - это не только автоматизация задач и повышение эффективности. Это также создание новых возможностей для инноваций и сотрудничества. Работая вместе с AI-помощниками, такими как Claude, сотрудники могут сосредоточиться на задачах, которые у них получаются лучше всего, оставляя более рутинные и повторяющиеся задачи AI. Это может привести к более полноценному и продуктивному опыту работы для всех участников.
Технологии AI продолжают развиваться, и вполне вероятно, что в будущем мы увидим еще более продвинутых и способных AI-ассистентов, которые будут интегрированы в нашу повседневную жизнь и рабочие процессы. Например, представьте себе AI-ассистента, который может автоматически создавать маркетинговые кампании на основе данных о продажах, отзывах клиентов и рыночных тенденциях. Или AI-ассистента, который может автоматически создавать контент для веб-сайтов, блогов и социальных сетей, на основе заданных тем и ключевых слов. Возможности безграничны, и AI будет продолжать играть все более важную роль в нашей жизни и работе.