Anthropic, ведущая компания в области безопасности и исследований в области искусственного интеллекта (AI), представила значительные улучшения для своего AI-помощника Claude AI, представив новые функции, разработанные для повышения производительности и оптимизации рабочих процессов для корпоративных пользователей. Эти последние достижения, а именно возможность Research и бесшовная интеграция с Google Workspace, подчеркивают стремление Anthropic сделать Claude универсальным и незаменимым AI-партнером для бизнеса.
В настоящее время функция Research, доступная в бета-версии для избранных платных планов, позволяет Claude автономно исследовать веб-страницы и углубляться в организационный контент, извлекая ценные сведения и предоставляя исчерпывающие ответы на запросы пользователей. Одновременно интеграция с Google Workspace позволяет Claude подключаться к Gmail, Google Calendar и Google Docs, позволяя ему получать доступ к соответствующей информации, суммировать ключевые детали и автоматизировать различные задачи, соблюдая строгие протоколы конфиденциальности и безопасности данных.
‘В соответствии с нашим видением Claude как вашего партнера по сотрудничеству, который выполняет многочасовую работу за считанные минуты, мы продолжаем расширять контекст, к которому имеет доступ Claude’, - заявили в Anthropic, подчеркнув свою приверженность предоставлению пользователям решений на основе искусственного интеллекта, которые повышают эффективность и открывают новые возможности.
Этот стратегический шаг означает стремление Anthropic получить конкурентное преимущество на быстро развивающемся рынке AI-помощников, где такие гиганты отрасли, как ChatGPT от OpenAI, Microsoft Copilot и Gemini от Google, агрессивно расширяют свои корпоративные предложения. Сосредоточившись на уникальных возможностях, таких как обучение конституционному AI, расширенная обработка контекста, эффективные рассуждения и надежные меры конфиденциальности и безопасности, Claude стремится зарекомендовать себя как надежный и проверенный AI-партнер для организаций любого размера.
Конкурентная Среда: Claude Против Гигантов
Нил Шах, вице-президент по исследованиям и партнер в Counterpoint Research, подчеркивает взаимодополняющий характер Claude и Gemini от Google, заявляя, что ‘Предприятия, использующие Workspace, теперь имеют несколько вариантов моделей, от Gemini до Claude, чтобы получить наилучший возможный результат - безопасно и быстро’. Это говорит о том, что организации могут использовать сильные стороны обоих AI-помощников для оптимизации своих рабочих процессов и достижения превосходных результатов.
Санчит Вир Гогиа, главный аналитик и генеральный директор Greyhound Research, вторит этому мнению, отмечая, что ‘Последние обновления Anthropic — агент Research от Claude и встроенная в Workspace интеграция — меняют конкурентный центр корпоративного AI’. Он подчеркивает растущий спрос на готовые к аудиту возможности синтеза нескольких документов, указывая на переход к более сложным и комплексным AI-решениям.
Более Глубокое Погружение: Функция Research
Новаторская функция Research от Claude представляет собой значительный скачок вперед в области поиска и анализа информации на основе искусственного интеллекта. В отличие от традиционных поисковых систем, которые просто предоставляют список ссылок, Research позволяет Claude проводить автономные многоэтапные исследования запросов пользователей, синтезируя информацию как из внутренних документов, так и из открытой сети.
Ответы, сгенерированные Research, не только всесторонние и содержательные, но и тщательно цитируются, что обеспечивает возможность аудита и облегчает проверку фактов. Этот акцент на прозрачности и подотчетности отличает Claude от других AI-помощников и делает его особенно хорошо подходящим для корпоративной среды, где точность и надежность имеют первостепенное значение.
Гогиа подчеркивает важность рассуждений, подкрепленных цитатами, и безопасного поиска документов, заявляя, что ‘Акцент Anthropic на рассуждениях, подкрепленных цитатами, и безопасном поиске документов — это больше, чем академический выбор — это рычаг соответствия’. Это подчеркивает важную роль, которую Claude может играть в оказании помощи организациям в выполнении нормативных требований и поддержании целостности данных.
Способность функции Research синтезировать результаты и предоставлять целостные сводки, подкрепленные источниками, делает ее бесценным инструментом для широкого круга корпоративных сценариев, в том числе:
- Анализ рынка: Claude может анализировать отраслевые отчеты, данные о конкурентах и тенденции рынка, чтобы предоставить исчерпывающую информацию, которая ляжет в основу принятия стратегических решений.
- Техническая экспертиза: Claude может проверять техническую документацию, патенты и исследовательские работы для оценки осуществимости и жизнеспособности новых технологий.
- Сводки для руководителей: Claude может суммировать ключевую информацию из нескольких источников, чтобы предоставить краткие и информативные сводки для руководителей.
Абхивьякти Сенгар, директор по практике в Everest Group, подчеркивает важность прозрачности и соответствия требованиям в регулируемых отраслях, заявляя, что ‘Сосредоточившись на ответах, подкрепленных цитатами, и безопасном поиске документов, Claude решает важнейшие потребности регулируемых отраслей, где прозрачность и соответствие требованиям не подлежат обсуждению’.
Бесшовная Интеграция с Google Workspace
Интеграция Anthropic с инструментами Google Workspace еще больше расширяет возможности Claude, позволяя ему безопасно получать доступ к Gmail, Календарю и Документам пользователя. Эта интеграция позволяет Claude извлекать релевантные файлы, извлекать основные моменты встреч и суммировать последующие электронные письма без необходимости повторного ручного ввода.
Автоматизируя эти задачи, Claude экономит пользователям ценное время и усилия, позволяя им сосредоточиться на более стратегических и творческих начинаниях. Интеграция также гарантирует, что Claude имеет доступ к самой последней информации, что позволяет ему предоставлять более точные и релевантные ответы.
Anthropic подчеркивает, что доступ к данным основан на разрешениях и ограничен сеансом, что гарантирует, что пользователи сохраняют контроль над своей информацией. Это критически важное соображение для предприятий, которые уделяют приоритетное внимание соответствию требованиям и конфиденциальности данных.
Шах добавляет, что ‘Этот шаг укрепляет способность Claude больше узнавать о корпоративных рабочих процессах и становиться более активным и автономным - от обработки обширной документации до интеграции рабочих процессов цитирования и проверки’.
Интеграция с Google Workspace также позволяет Claude поддерживать расширенную каталогизацию документов, создавая индекс с возможностью поиска по файлам организации. Это позволяет Claude выявлять конкретную информацию, скрытую в длинных документах или разбросанную по нескольким форматам, облегчая пользователям поиск необходимой информации.
Anthropic заявляет, что ‘Когда каталогизация включена, Claude использует специализированный индекс документов вашей организации, чтобы найти необходимую вам информацию’.
Что Под Капотом: Retrieval-Augmented Generation (RAG)
Возможности Research и каталогизации Claude основаны на Retrieval-Augmented Generation (RAG), передовой структуре, которая дополняет большие языковые модели поиском информации в реальном времени. RAG позволяет Claude получать доступ и обрабатывать огромные объемы информации как из внутренних, так и из внешних источников, предоставляя пользователям более полные и точные ответы.
Anthropic отмечает, что доступ Claude как к инструментам Workspace, так и к репозиториям документов строго контролируется на основе разрешений, и доступ не сохраняется после сеансов, если это явно не настроено. Это помогает поддерживать соответствие корпоративным политикам и гарантирует защиту конфиденциальных данных.
Гогиа подчеркивает важность контекста в изолированной среде и целостности поиска, заявляя, что ‘Если такие поставщики, как OpenAI и Google, не будут соответствовать стандартам Claude в отношении контекста в изолированной среде и целостности поиска, внедрение корпоративного AI по-прежнему будет сдерживаться страхом, а не отсутствием функциональности’.
Практическое Применение На Предприятии
Anthropic наметил множество корпоративных функций, которые могут выиграть от новых функций Claude. К ним относятся:
- Маркетинг: Claude может анализировать стратегические документы и внешние источники, чтобы формировать планы запуска продукта, предоставляя ценную информацию о тенденциях рынка и деятельности конкурентов.
- Продажи: Отделы продаж могут использовать Claude для составления брифингов, суммируя прошлую переписку и выявляя соответствующие обновления, гарантируя, что они хорошо подготовлены к встречам и презентациям.
- Инженерия: Инженеры могут оптимизировать техническое планирование, ссылаясь на проектную документацию и внешние спецификации API в унифицированном представлении, облегчая сотрудничество и уменьшая количество ошибок.
- Юриспруденция: Юристы могут использовать Claude для проверки юридических документов и поиска доказательств.
Стратегическое Позиционирование и Конкурентные Преимущества
Эти обновления позиционируют Claude как сильного конкурента Microsoft Copilot и Google Gemini, предлагая уникальные преимущества, такие как агентные исследовательские рабочие процессы и явные ссылки на источники. Эти функции предназначены для укрепления доверия в средах, где принятие решений зависит от проверяемых данных.
Шах указывает, что ‘Anthropic имеет преимущество, когда дело доходит до получения безопасных, совместимых и проверенных выходных данных, особенно в регулируемых вертикалях, таких как финансы, здравоохранение или даже образование, исследования, где Google Workspace является самым сильным’. Он также отмечает, что ‘Claude на Vertex AI от Google Cloud теперь авторизован для рабочих нагрузок FedRAMP High и IL2, что делает его более подходящим для этих вертикалей’.
Гогиа считает, что ‘Anthropic перешагнул порог от помощника к аналитику, оказывая давление на таких конкурентов, как Copilot и ChatGPT Enterprise, чтобы догнать в защищенности, а не только в возможностях’.
В то время как Microsoft и Google выигрывают от жесткой экосистемной блокировки с Office 365 и Google Workspace соответственно, Claude стремится предоставить более гибкое наложение на платформы. Anthropic делает ставку на то, что организации, работающие с различными наборами инструментов и управляющие сложными репозиториями документов, оценят автономию и интерпретируемость Claude выше, чем глубокую встроенную интеграцию.
Шах объясняет, что ‘Google, будучи одним из ключевых инвесторов в Anthropic, вполне естественно помогает Anthropic расширять свой охват более контролируемым образом, дополняя Gemini и в то же время предлагая пользователям больше возможностей выбора на основе задач AI в Workspace’. Он заключает, что ‘Итак, эта комбинация дает Google преимущество в корпоративном сегменте по сравнению с автономными агентами или агентными рабочими процессами, такими как CoPilot или OpenAI’.
Доступность и Будущие Улучшения
Возможность Research в настоящее время находится на ранней стадии бета-тестирования для пользователей планов Claude Max, Team и Enterprise в США, Японии и Бразилии. Функция веб-поиска, запущенная в США в марте, теперь также доступна в Японии и Бразилии. Интеграция с Google Workspace доступна в бета-версии для всех платных пользователей.
Anthropic объявила, что ‘Эти улучшения - только начало’ и что ‘В ближайшие недели мы расширим спектр доступных источников контента и возможность для Claude проводить исследования более углубленно’. Это свидетельствует о стремлении к постоянному совершенствованию и инновациям, гарантируя, что Claude останется в авангарде рынка AI-помощников.
В заключение, последние улучшения Anthropic для Claude AI, включая функцию Research и интеграцию с Google Workspace, представляют собой значительный шаг вперед в эволюции инструментов повышения производительности на основе искусственного интеллекта. Предоставляя пользователям универсального, надежного и безопасного AI-партнера, Anthropic позволяет организациям выйти на новые уровни эффективности, инноваций и успеха. Акцент на проверяемых данных, безопасности данных и соответствию требованиям означает, что отрасли, подлежащие строгой регламентации, могут чувствовать себя в безопасности при включении Claude в свой рабочий процесс.