Rewolucjonizacja Wydajności Pracy dzięki Konektorom ChatGPT
Według wewnętrznych dokumentów, które zostały poddane przeglądowi, OpenAI przygotowuje się do rozpoczęcia testów beta dla ChatGPT Connectors. Ta funkcja jest przeznaczona wyłącznie dla subskrybentów ChatGPT Team, umożliwiając im połączenie kont Google Drive i Slack bezpośrednio z interfejsem ChatGPT. Po podłączeniu chatbot zyskuje możliwość odpowiadania na pytania przy użyciu danych pobranych z plików, prezentacji, arkuszy kalkulacyjnych, a nawet rozmów Slack znajdujących się na tych połączonych kontach.
Ta integracja stanowi duży krok naprzód w uczynieniu AI praktycznym, codziennym narzędziem dla firm. Łącząc ChatGPT z platformami, na których przechowywane i omawiane są krytyczne informacje, OpenAI skutecznie przekształca chatbota w wyjątkowo dobrze poinformowanego wirtualnego asystenta.
Rozszerzanie Integracji Poza Początkowe Platformy
Podczas gdy początkowe wdrożenie koncentruje się na Google Drive i Slack, OpenAI ma ambitne plany rozszerzenia zasięgu ChatGPT Connectors. Przyszłe integracje mają obejmować popularne platformy, takie jak Microsoft SharePoint i Box. Ta ekspansja jeszcze bardziej umocni pozycję ChatGPT jako wszechstronnego i niezastąpionego narzędzia dla szerokiej gamy firm, niezależnie od preferowanego ekosystemu oprogramowania.
Podstawową filozofią ChatGPT Connectors jest umożliwienie pracownikom dostępu do informacji wewnętrznych z taką samą łatwością i wydajnością, z jaką obecnie uzyskują dostęp do wiedzy publicznej za pośrednictwem wyszukiwań internetowych. Ta wizja odzwierciedla zaangażowanie w uczynienie AI płynną i intuicyjną częścią nowoczesnego miejsca pracy.
Rozwiązywanie Obaw i Rzucanie Wyzwania Konkurentom
Najnowszy ruch OpenAI jest wyraźnym sygnałem ambicji firmy, aby uczynić ChatGPT istotnym elementem oprogramowania każdej firmy. Podczas gdy niektóre organizacje wyraziły zastrzeżenia co do przyznania AI dostępu do wrażliwych danych wewnętrznych, inne przyjęły tę technologię z całego serca. Wprowadzenie ChatGPT Connectors prawdopodobnie wpłynie na opinie wahających się menedżerów, oferując przekonujące korzyści, które trudno zignorować.
Co więcej, ta nowa funkcja stanowi poważne wyzwanie dla istniejących platform wyszukiwania korporacyjnego opartych na AI, takich jak Glean. Zapewniając ujednolicony interfejs, który łączy moc ChatGPT z bezpośrednim dostępem do krytycznych danych biznesowych, OpenAI ustanawia nowy standard wyszukiwania i wyszukiwania informacji w przedsiębiorstwie.
Szczegóły Techniczne i Funkcjonalność
Wersja beta ChatGPT Connectors, dostępna dla wybranych użytkowników ChatGPT Team, jest oparta na specjalistycznej wersji modelu GPT-4o firmy OpenAI. Ten dostosowany model został specjalnie zaprojektowany, aby udoskonalać swoje odpowiedzi w oparciu o „wewnętrzną wiedzę [firmy]”. Oznacza to, że chatbot może wykorzystywać specyficzny kontekst i informacje dostępne na połączonych kontach firmy, aby zapewnić dokładniejsze i bardziej trafne odpowiedzi.
Wszyscy użytkownicy w ramach uczestniczącego obszaru roboczego ChatGPT Team uzyskają dostęp do tego ulepszonego modelu za pośrednictwem istniejących aplikacji ChatGPT firmy OpenAI. Zapewnia to spójne i przyjazne dla użytkownika doświadczenie w całej organizacji.
Niestandardowy model GPT-4o działa poprzez wyszukiwanie i „czytanie” informacji wewnętrznych, które są potencjalnie istotne dla zapytania użytkownika. Aby ułatwić ten proces, OpenAI tworzy indeks wyszukiwania, synchronizując zaszyfrowaną kopię plików i rozmów firmy na serwerach ChatGPT. Gwarantuje to, że chatbot ma dostęp do najbardziej aktualnych informacji, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa.
Aby jeszcze bardziej zwiększyć użyteczność, system zapewnia dostęp do dodatkowych powiązanych informacji, których model mógł nie wykorzystać bezpośrednio w swojej odpowiedzi. Dostęp do tych informacji można uzyskać, klikając przycisk „źródła” znajdujący się na dole każdej odpowiedzi. W niektórych przypadkach model bezpośrednio odpowie listą odpowiednich wyników, usprawniając proces wyszukiwania informacji.
Prywatność Danych i Zapewnienia Bezpieczeństwa
Rozumiejąc wrażliwość wewnętrznych danych biznesowych, OpenAI podjęło znaczące kroki, aby zapewnić klientów, że ich prywatne informacje pozostaną bezpieczne. Wewnętrzny dokument podkreśla, że ChatGPT Connectors w pełni respektują istniejące uprawnienia Slack i Google Drive, a uprawnienia te są stale aktualizowane.
Na przykład system synchronizuje członkostwa w prywatnych kanałach Slack i uprawnienia do plików Dysku, wraz z informacjami o katalogach. Gwarantuje to, że użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do informacji za pośrednictwem ChatGPT, do których nie mieliby dostępu bezpośrednio przez Google Drive lub Slack. Co więcej, administratorzy zachowują możliwość wyboru, które konkretne kanały Slack i pliki Google Drive są synchronizowane, zapewniając szczegółową kontrolę nad dostępem do danych.
Warto jednak zauważyć, że ze względu na te ograniczenia uprawnień pracownicy mogą otrzymywać „znacznie różne” odpowiedzi na te same polecenia ChatGPT. Jest to naturalna konsekwencja zapewnienia, że każdy użytkownik ma dostęp tylko do informacji, do których jest upoważniony.
Obecne Ograniczenia i Obsługiwane Typy Plików
Chociaż ChatGPT Connectors stanowi znaczący postęp, istnieją pewne ograniczenia techniczne dotyczące jego obecnych możliwości.
Warto zauważyć, że obrazy w plikach Google Drive, takie jak te osadzone w Dokumentach Google, Prezentacjach Google, plikach PDF, dokumentach Word, prezentacjach PowerPoint i plikach tekstowych, nie są obecnie obsługiwane. Ponadto, chociaż ChatGPT Connector może „czytać” dane w arkuszach kalkulacyjnych Sheets i Excel, nie może przeprowadzać dogłębnej analizy tych danych.
Jeśli chodzi o integrację ze Slackiem, ChatGPT Connector nie może pobierać wiadomości DM Slack ani wiadomości grupowych i będzie ignorować wiadomości pochodzące od botów Slack. Ograniczenia te prawdopodobnie zostaną rozwiązane w przyszłych iteracjach tej funkcji.
Udział w Programie Beta i Wykorzystanie Danych
Firmy zainteresowane udziałem w programie beta ChatGPT Connector są proszone o dostarczenie OpenAI przykładowego zestawu 100 dokumentów, arkuszy kalkulacyjnych, prezentacji i/lub rozmów na kanałach Slack. Dane te zostaną wykorzystane do udoskonalenia wydajności systemu.
OpenAI wyraźnie oświadczyło, że nie będzie bezpośrednio szkolić swoich modeli na podstawie tych dostarczonych informacji. Firma może jednak wykorzystać te dane „jako dane wejściowe do generowania danych syntetycznych”, które potencjalnie mogłyby zostać wykorzystane w jej procesach szkoleniowych. Mimo to OpenAI utrzymuje, że „żadne dane zsynchronizowane z Google Drive lub Slack nie będą wykorzystywane do szkolenia”.
Brak odpowiedzi od OpenAI na liczne prośby o komentarz pozostawia pewne pytania bez odpowiedzi, ale wewnętrzne dokumenty zapewniają kompleksowy przegląd funkcjonalności i intencji stojących za ChatGPT Connectors. Ta nowa funkcja może znacząco zmienić sposób, w jaki firmy wchodzą w interakcje ze swoimi danymi i wykorzystują moc AI.