Anthropic, wiodąca firma zajmująca się bezpieczeństwem i badaniami nad sztuczną inteligencją (AI), zaprezentowała znaczące ulepszenia swojego asystenta Claude AI, wprowadzając nowe funkcje mające na celu zwiększenie produktywności i usprawnienie przepływów pracy dla użytkowników korporacyjnych. Najnowsze postępy, a mianowicie funkcja Research i bezproblemowa integracja z Google Workspace, podkreślają zaangażowanie Anthropic w ustanowienie Claude’a wszechstronnym i niezastąpionym partnerem AI dla firm.
Funkcja Research, obecnie dostępna w wersji beta dla wybranych płatnych planów, umożliwia Claude’owi autonomiczne eksplorowanie sieci i zagłębianie się w treści organizacyjne, wydobywanie cennych informacji i udzielanie wyczerpujących odpowiedzi na zapytania użytkowników. Jednocześnie integracja z Google Workspace umożliwia Claude’owi łączenie się z Gmail, Kalendarzem Google i Dokumentami Google, co pozwala mu uzyskiwać dostęp do istotnych informacji, podsumowywać kluczowe szczegóły i automatyzować różne zadania, przy jednoczesnym ścisłym przestrzeganiu protokołów prywatności i bezpieczeństwa danych.
‘Zgodnie z naszą wizją Claude’a jako Twojego partnera do współpracy, który dostarcza godziny pracy w kilka minut, stale rozszerzamy kontekst, do którego Claude ma dostęp’ – oświadczyła Anthropic, podkreślając swoje oddanie w dostarczaniu użytkownikom rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, które zwiększają wydajność i otwierają nowe możliwości.
To strategiczne posunięcie oznacza determinację Anthropic, aby uzyskać przewagę konkurencyjną na szybko rozwijającym się rynku asystentów AI, gdzie giganci branży, tacy jak ChatGPT OpenAI, Microsoft Copilot i Google Gemini, agresywnie rozszerzają swoje oferty dla przedsiębiorstw. Koncentrując się na unikalnych możliwościach, takich jak konstytucyjne szkolenie AI, rozszerzona obsługa kontekstu, skuteczne rozumowanie oraz solidne środki prywatności i bezpieczeństwa, Claude ma na celu odróżnienie się jako zaufany i niezawodny partner AI dla organizacji każdej wielkości.
Konkurencyjny krajobraz: Claude kontra giganci
Neil Shah, wiceprezes ds. badań i partner w Counterpoint Research, podkreśla komplementarny charakter Claude’a i Gemini Google’a, stwierdzając, że ‘Przedsiębiorstwa korzystające z Workspace mają teraz wiele opcji modeli, od Gemini po Claude, aby uzyskać najlepsze możliwe wyniki – bezpiecznie i szybko’. Sugeruje to, że organizacje mogą wykorzystać mocne strony obu asystentów AI, aby zoptymalizować swoje przepływy pracy i osiągnąć lepsze wyniki.
Sanchit Vir Gogia, główny analityk i dyrektor generalny Greyhound Research, zgadza się z tym stwierdzeniem, zauważając, że ‘Najnowsze ulepszenia Anthropic – agent Research Claude’a i natywna integracja z Workspace – przesuwają konkurencyjne centrum AI dla przedsiębiorstw’. Podkreśla rosnące zapotrzebowanie na możliwości syntezy wielu dokumentów gotowe do audytu, wskazując na przesunięcie w kierunku bardziej zaawansowanych i kompleksowych rozwiązań AI.
Głębsze spojrzenie: Funkcja Research
Przełomowa funkcja Research Claude’a stanowi znaczący krok naprzód w zakresie wyszukiwania i analizy informacji opartej na sztucznej inteligencji. W przeciwieństwie do tradycyjnych wyszukiwarek, które po prostu dostarczają listę linków, Research umożliwia Claude’owi prowadzenie autonomicznych, wieloetapowych dochodzeń w odpowiedzi na zapytania użytkowników, syntetyzując informacje zarówno z dokumentów wewnętrznych, jak i otwartej sieci.
Odpowiedzi generowane przez Research są nie tylko kompleksowe i wnikliwe, ale także starannie cytowane, co zapewnia możliwość audytu i ułatwia weryfikację faktów. To nacisk na przejrzystość i odpowiedzialność wyróżnia Claude’a na tle innych asystentów AI i sprawia, że jest on szczególnie dobrze dostosowany do środowisk korporacyjnych, w których dokładność i niezawodność są najważniejsze.
Gogia podkreśla znaczenie rozumowania opartego na cytowaniu i bezpiecznego wyszukiwania dokumentów, stwierdzając, że ‘Nacisk Anthropic na rozumowanie oparte na cytowaniu i bezpieczne wyszukiwanie dokumentów to coś więcej niż wybór akademicki – to dźwignia zgodności’. Podkreśla to kluczową rolę, jaką Claude może odegrać w pomaganiu organizacjom w spełnianiu wymogów prawnych i utrzymywaniu integralności danych.
Zdolność funkcji Research do syntezy wyników i dostarczania całościowych, popartych źródłami podsumowań czyni z niej nieocenione narzędzie w szerokim zakresie scenariuszy korporacyjnych, w tym:
- Analiza rynku: Claude może analizować raporty branżowe, dane konkurencji i trendy rynkowe, aby dostarczać kompleksowych informacji, które wpływają na strategiczne podejmowanie decyzji.
- Techniczne due diligence: Claude może przeglądać dokumentację techniczną, patenty i artykuły naukowe, aby ocenić wykonalność i opłacalność nowych technologii.
- Briefingi dla kadry kierowniczej: Claude może podsumowywać kluczowe informacje z wielu źródeł, aby dostarczać zwięzłe i pouczające briefingi dla kadry kierowniczej.
Abhivyakti Sengar, dyrektor praktyki w Everest Group, podkreśla znaczenie przejrzystości i zgodności w branżach regulowanych, stwierdzając, że ‘Koncentrując się na odpowiedziach opartych na cytowaniu i bezpiecznym wyszukiwaniu dokumentów, Claude zaspokaja krytyczne potrzeby branż regulowanych, w których przejrzystość i zgodność nie podlegają negocjacjom’.
Bezproblemowa integracja z Google Workspace
Integracja Anthropic z narzędziami Google Workspace dodatkowo zwiększa możliwości Claude’a, umożliwiając mu bezpieczny dostęp do Gmaila, Kalendarza i Dokumentów użytkownika. Ta integracja umożliwia Claude’owi pobieranie odpowiednich plików, wyodrębnianie najważniejszych informacji ze spotkań i podsumowywanie wiadomości e-mail z dalszymi krokami bez konieczności wielokrotnego ręcznego wprowadzania danych.
Automatyzując te zadania, Claude oszczędza użytkownikom cenny czas i wysiłek, umożliwiając im skupienie się na bardziej strategicznych i kreatywnych przedsięwzięciach. Integracja zapewnia również Claude’owi dostęp do najbardziej aktualnych informacji, co pozwala mu udzielać dokładniejszych i bardziej trafnych odpowiedzi.
Anthropic podkreśla, że dostęp do danych jest oparty na uprawnieniach i ograniczony do sesji, zapewniając użytkownikom kontrolę nad swoimi informacjami. Jest to krytyczne zagadnienie dla przedsiębiorstw, które priorytetowo traktują zgodność i prywatność danych.
Shah dodaje, że ‘To posunięcie wzmacnia zdolność Claude’a do uczenia się więcej o przepływach pracy w przedsiębiorstwie i stawania się bardziej proaktywnym i autonomicznym – od przetwarzania obszernej dokumentacji po integrację przepływów pracy związanych z cytowaniem i weryfikacją’.
Integracja z Google Workspace umożliwia również Claude’owi obsługę zaawansowanego katalogowania dokumentów, tworząc indeks z możliwością przeszukiwania w plikach organizacyjnych. Umożliwia to Claude’owi wydobywanie konkretnych informacji ukrytych w długich dokumentach lub rozproszonych w wielu formatach, ułatwiając użytkownikom znajdowanie potrzebnych informacji.
Anthropic stwierdza, że ’Gdy katalogowanie jest włączone, Claude wykorzystuje wyspecjalizowany indeks dokumentów Twojej organizacji, aby znaleźć potrzebne informacje’.
Pod maską: Generowanie rozszerzone wyszukiwaniem (RAG)
Możliwości Claude’a w zakresie badań i katalogowania są oparte na generowaniu rozszerzonym wyszukiwaniem (RAG), najnowocześniejszej strukturze, która rozszerza duże modele językowe o wyszukiwanie informacji w czasie rzeczywistym. RAG umożliwia Claude’owi dostęp i przetwarzanie ogromnych ilości informacji zarówno ze źródeł wewnętrznych, jak i zewnętrznych, zapewniając użytkownikom bardziej kompleksowe i dokładne odpowiedzi.
Anthropic zauważa, że dostęp Claude’a do narzędzi Workspace i repozytoriów dokumentów jest ściśle kontrolowany pod względem uprawnień, a dostęp nie jest zachowywany po sesjach, chyba że zostanie to wyraźnie skonfigurowane. Pomaga to w utrzymaniu zgodności z politykami korporacyjnymi i zapewnia ochronę poufnych danych.
Gogia podkreśla znaczenie kontekstu w piaskownicy i integralności pobierania, stwierdzając, że ‘Dopóki dostawcy tacy jak OpenAI i Google nie dorównają standardom Claude’a w zakresie kontekstu w piaskownicy i integralności pobierania, wdrażanie AI w przedsiębiorstwach będzie nadal hamowane przez strach, a nie brak funkcjonalności’.
Praktyczne zastosowania w przedsiębiorstwie
Anthropic przedstawiła różne funkcje przedsiębiorstwa, które mogą skorzystać z nowych funkcji Claude’a. Należą do nich:
- Marketing: Claude może analizować dokumenty strategiczne i źródła zewnętrzne, aby kształtować plany wprowadzenia produktu na rynek, dostarczając cennych informacji na temat trendów rynkowych i działań konkurencji.
- Sprzedaż: Zespoły sprzedażowe mogą używać Claude’a do sporządzania briefingów, podsumowując wcześniejszą korespondencję i wydobywając istotne aktualizacje, zapewniając im dobre przygotowanie do spotkań i prezentacji.
- Inżynieria: Inżynierowie mogą usprawnić planowanie techniczne, odwołując się do dokumentów projektowych i zewnętrznych specyfikacji API w ujednoliconym widoku, ułatwiając współpracę i redukując błędy.
- Prawo: Prawnicy mogą używać Claude’a do przeglądania dokumentów prawnych i znajdowania dowodów.
Strategiczne pozycjonowanie i przewaga konkurencyjna
Te aktualizacje pozycjonują Claude’a jako silnego konkurenta dla Microsoft Copilot i Google Gemini, oferując unikalne zalety, takie jak agentowe przepływy pracy badawczej i wyraźne cytowania źródeł. Funkcje te mają na celu budowanie zaufania w środowiskach, w których podejmowanie decyzji opiera się na weryfikowalnych danych.
Shah zwraca uwagę, że ‘Anthropic ma przewagę, jeśli chodzi o pobieranie bezpiecznych, zgodnych i zweryfikowanych wyników, szczególnie w regulowanych sektorach, takich jak finanse, opieka zdrowotna, a nawet edukacja, badania, gdzie Google Workspace jest najsilniejsze’. Zauważa również, że ‘Claude w Vertex AI Google Cloud jest teraz autoryzowany dla obciążeń FedRAMP High i IL2, co czyni go bardziej odpowiednim dla tych sektorów’.
Gogia uważa, że ’Anthropic przekroczyła próg od asystenta do analityka, zmuszając rywali, takich jak Copilot i ChatGPT Enterprise, do nadrobienia zaległości w zakresie obronności – a nie tylko możliwości’.
Podczas gdy Microsoft i Google czerpią korzyści z ścisłego zablokowania ekosystemu odpowiednio w Office 365 i Google Workspace, Claude ma na celu zapewnienie bardziej elastycznej nakładki na platformy. Zakład Anthropic polega na tym, że organizacje pracujące na różnych zestawach narzędzi i zarządzające złożonymi repozytoriami dokumentów będą cenić autonomię i interpretowalność Claude’a bardziej niż głęboką natywną integrację.
Shah wyjaśnia, że ’Google, będąc jednym z kluczowych inwestorów w Anthropic, w naturalny sposób pomaga Anthropic w rozszerzaniu jego zasięgu w bardziej kontrolowany sposób, uzupełniając Gemini, a jednocześnie oferując użytkownikom większy wybór w oparciu o zadania AI w Workspace’. Podsumowuje, że ‘Tak więc ta kombinacja daje Google przewagę w przedsiębiorstwach w porównaniu z samodzielnymi agentami lub agentowymi przepływami pracy, takimi jak CoPilot lub OpenAI’.
Dostępność i przyszłe ulepszenia
Funkcja Research jest obecnie w fazie wczesnej wersji beta dla użytkowników planów Claude’a Max, Team i Enterprise w USA, Japonii i Brazylii. Funkcja wyszukiwania w sieci, która została uruchomiona w USA w marcu, jest teraz również dostępna w Japonii i Brazylii. Integracja z Google Workspace jest dostępna w wersji beta dla wszystkich płatnych użytkowników.
Anthropic ogłosiła, że ’Te ulepszenia to dopiero początek’ i że ‘W nadchodzących tygodniach rozszerzymy zakres dostępnych źródeł treści i możliwość prowadzenia przez Claude’a badań bardziej dogłębnych’. Wskazuje to na zaangażowanie w ciągłe doskonalenie i innowacje, zapewniając, że Claude pozostanie w czołówce rynku asystentów AI.
Podsumowując, najnowsze ulepszenia Anthropic w Claude AI, w tym funkcja Research i integracja z Google Workspace, stanowią znaczący krok naprzód w ewolucji narzędzi produktywności opartych na sztucznej inteligencji. Zapewniając użytkownikom wszechstronnego, niezawodnego i bezpiecznego partnera AI, Anthropic umożliwia organizacjom odblokowanie nowych poziomów wydajności, innowacji i sukcesu. Nacisk na weryfikowalne dane, bezpieczeństwo danych i zgodność oznacza, że branże o wysokim stopniu regulacji mogą czuć się bezpiecznie, włączając Claude’a do swojego przepływu pracy.